Brother International MFC-J265w Users Manual - Spanish - Page 84

Envío de faxes (Continuación) Problema Mala calidad de envío de faxes. Líneas negras verticales en los faxes enviados. (Solo MFC-J410W) Sugerencias Pruebe a cambiar la resolución a Fina o Superfina. Haga una copia para comprobar el funcionamiento del escáner del equipo. Si la calidad de la copia no es buena, limpie el escáner. (Consulte Limpieza del escáner en el apéndice A de la Guía avanzada del usuario). Las líneas negras verticales en los faxes que envía suelen estar provocadas por suciedad o corrector líquido en la tira de cristal. Limpie la tira de cristal. (Consulte Limpieza del escáner en el apéndice A de la Guía avanzada del usuario). Gestión de las llamadas entrantes Problema El equipo "oye" la voz como un tono CNG. Envío de una llamada de fax al equipo. Funciones personalizadas dentro de una misma línea. Sugerencias Si la función Recep. Fácil está activada, el equipo es más sensible a los sonidos. Podría interpretar mal ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de un equipo de fax y responder con tonos de recepción de fax. Desactive el equipo pulsando Stop/Exit (Detener/Salir). Puede evitar este problema desactivando la opción Recep. Fácil. (Consulte Recepción fácil en la página 29). Si responde desde una extensión telefónica, pulse el código de recepción de fax (la configuración predeterminada de fábrica es l 5 1). Si responde desde el teléfono externo (conectado a la conexión EXT.), pulse Start (Inicio) para recibir el fax. Cuando el equipo conteste, cuelgue. Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, Correo de voz, un sistema de alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea telefónica a la que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al enviar o recibir faxes. Por ejemplo: si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio personalizado y la señal se transmite por la línea mientras el equipo está enviando o recibiendo un fax, esa señal puede interrumpir temporalmente los faxes o afectarles. La función ECM (Modo de corrección de errores) de Brother debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el sector de telefonía, común a todos los dispositivos que envían o reciben datos a través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si para sus actividades es fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones. Problemas de copia Problema No se puede realizar una copia. Sugerencias Asegúrese de que el botón COPY (COPIA) está iluminado. Malos resultados de copia al Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte Uso del cristal de escaneo utilizar el ADF. (Solo MFC-J410W) en la página 20). Aparecen líneas o rayas negras verticales en las copias. (Solo MFC-J410W) Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la tira de cristal y el cristal de escaneo, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte Limpieza del escáner en el apéndice A de la Guía avanzada del usuario). Las copias están en blanco. Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga de documentos en la página 20). El ajuste de página no funciona correctamente. Asegúrese de que el documento no está sesgado en el cristal de escaneo. Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo. 70