Brother International MFC-J280W Users Manual - Spanish - Page 109

Problemas de copia, Problema, Sugerencias, Configuración de digitalización, Seleccionar, Archivo

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Solución de problemas Problemas de copia Problema Malos resultados de copia al utilizar la unidad ADF. (MFC-J625DW) Aparecen líneas o rayas negras verticales en las copias. (MFC-J625DW) Las copias están en blanco. La configuración Ajustr a pág no funciona correctamente. Sugerencias Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte Uso del cristal de escaneo uu página 27). Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la banda del cristal y el cristal de escaneo, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte Limpieza del escáner uu página 65). Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga de documentos uu página 26). Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneo. Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo. Problemas de escaneo Problema Se producen errores TWAIN o WIA cuando se inicia el escaneo. (Windows®) Se producen errores TWAIN o ICA cuando se inicia el escaneo. (Macintosh) Malos resultados de escaneo al utilizar la unidad ADF. (MFC-J625DW) OCR no funciona. Sugerencias Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como controlador principal en la aplicación de escaneo. Por ejemplo, en PaperPort™12SE con OCR, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar para seleccionar el controlador TWAIN o WIA de Brother. Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como controlador principal. En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el controlador TWAIN de Brother. Los usuarios Mac OS X 10.6.x también pueden escanear documentos utilizando el controlador de escáner ICA. uuGuía del usuario de software: Escanear un documento con el controlador ICA (Mac OS X 10.6.x) Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte Uso del cristal de escaneo uu página 27). Pruebe a aumentar la resolución del escáner. (Usuarios de Macintosh) Asegúrese de haber terminado la descarga e instalación de Presto! PageManager desde: http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEinstaller_BR_multilang.dmg Problemas de software B Problema No se puede instalar el software ni imprimir. "Dispositivo ocupado" No se pueden imprimir imágenes en FaceFilter Studio. Sugerencias (Solo usuarios de Windows®) Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa reparará el software y volverá a instalarlo. Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla. Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde el CD-ROM suministrado con el equipo. (uuGuía de configuración rápida) Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio. 95

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Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte
Uso del cristal de escaneo
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verticales en las copias.
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Las líneas o rayas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por
suciedad o corrector líquido en el escáner. Limpie la banda del cristal y el cristal
de escaneo, así como la barra y el plástico blancos situados encima. (Consulte
Limpieza del escáner
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Las copias están en blanco.
Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte
Carga
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La configuración Ajustr a pág no
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Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneo.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
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Se producen errores TWAIN o WIA
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Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneo. Por ejemplo, en
PaperPort™12SE con OCR, haga clic en
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Se producen errores TWAIN o ICA
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Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En PageManager, haga clic en
Archivo
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Seleccionar fuente
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controlador TWAIN de Brother.
Los usuarios Mac OS X 10.6.x también pueden escanear documentos utilizando
el controlador de escáner ICA.
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Guía del usuario de software:
Escanear un
documento con el controlador ICA (Mac OS X 10.6.x)
Malos resultados de escaneo al
utilizar la unidad ADF.
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Pruebe a utilizar el cristal de escaneo. (Consulte
Uso del cristal de escaneo
uu
página 27).
OCR no funciona.
Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber terminado la descarga e instalación de Presto!
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Problemas de software
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No se puede instalar el software ni
imprimir.
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Ejecute el programa
Reparación MFL-Pro Suite
del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
“Dispositivo ocupado”
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla.
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM suministrado con el equipo. (
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Guía de configuración rápida)
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother está encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.