Compaq 400338-001 HP J1473A 4-port, J1474A 8-port, J1475A Console Switch Rackm - Page 98

C : Dépannage

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Anexos C : Dépannage Notre personnel d'assistance technique se tient à votre disposition si vous rencontrez des problèmes au niveau du matériel ou de l'installation de votre commutateur de console en rack. En cas de difficultés, suivez les étapes ci-dessous : 1. Consultez les tables de dépannage ci-dessous pour voir si le problème peut être résolu en suivant les procédures indiquées. 2. Si vous ne pouvez pas trouver de solution, recréez le problème si possible. Remplissez soigneusement le compte-rendu du problème à l'annexe D. 3. Visitez le site Web de Hewlett-Packard à www.hp.com/go/enclosures pour obtenir le numéro de téléphone du service d'assistance HP le plus proche. Au moment de l'appel, ayez le compte-rendu du problème sous la main. Pour obtenir un service plus rapide, ayez avec vous ce manual et une copie de votre facture, indiquant la date d'achat et d'autres renseignements d'identification. www.hp.com/racksolutions 39

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C : Dépannage
Notre personnel d’assistance technique se tient à votre disposition si vous rencontrez
des problèmes au niveau du matériel ou de l’installation de votre commutateur de
console en rack. En cas de difficultés, suivez les étapes ci-dessous :
1.
Consultez les tables de dépannage ci-dessous pour voir si le problème peut
être résolu en suivant les procédures indiquées.
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Si vous ne pouvez pas trouver de solution, recréez le problème si possible.
Remplissez soigneusement le compte-rendu du problème à l’annexe D.
3.
Visitez le site Web de Hewlett-Packard à www.hp.com/go/enclosures pour
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