Dell OptiPlex 755 Quick Reference Guide - Page 251

Códigos de sonido, Cómo ponerse en contacto con Dell

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Códigos de sonido Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-3-1 (un código de sonido posible) consiste en un sonido, una serie de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria. El hecho de volver a colocar los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido siguientes. Si el problema continua, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica (consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuario). Código 1-3-1 a 2-4-4 4-3-1 Causa La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh Si se le presenta alguno de los siguientes errores de códigos de sonido, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la Guía del usuariopara obtener instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica. Código 1-1-2 1-1-3 1-1-4 1-2-1 1-2-2 1-2-3 1-3 1-3-1 a 2-4-4 3-1-1 3-1-2 Causa Fallo en un registro del microprocesador Fallo de lectura/escritura NVRAM Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM Error del temporizador de intervalos programable Fallo en la inicialización de DMA Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de DMA Fallo en la prueba de la memoria de vídeo La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente Fallo en el registro DMA esclavo Fallo en el registro del DMA maestro Guía de referencia rápida 251

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Guía de referencia rápida
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Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el
ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el
código de sonido 1-3-1 (un código de sonido posible) consiste en un sonido,
una serie de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido
indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
El hecho de volver a colocar los módulos de memoria puede corregir los
errores de código de sonido siguientes. Si el problema continua, póngase en
contacto con Dell para obtener asistencia técnica (consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la
Guía del usuario
).
Si se le presenta alguno de los siguientes errores de códigos de sonido,
consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la
Guía del
usuario
para obtener instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica.
Código
Causa
1-3-1 a 2-4-4
La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
4-3-1
Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh
Código
Causa
1-1-2
Fallo en un registro del microprocesador
1-1-3
Fallo de lectura/escritura NVRAM
1-1-4
Fallo en la suma de comprobación del BIOS en ROM
1-2-1
Error del temporizador de intervalos programable
1-2-2
Fallo en la inicialización de DMA
1-2-3
Fallo de lectura /escritura en el registro de páginas del sistema de
DMA
1-3
Fallo en la prueba de la memoria de vídeo
1-3-1 a 2-4-4
La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
3-1-1
Fallo en el registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo en el registro del DMA maestro