Gateway GT3240m 8512192 - Gateway Mexico Desktop Hardware Reference Guide - Page 97

Panel de control, Opciones de teléfono y módem, Información de, ubicación

Page 97 highlights

www.mx.gateway.com El módem de 56 K no se conecta a 56 K Las normas actuales de la Comisión Federal de Comunicaciones reducen a 53 K la velocidad de transferencia de datos en las líneas telefónicas públicas. Otros factores como, por ejemplo, el ruido de la línea, el equipo del proveedor de servicio telefónico o las limitaciones de los proveedores de servicios de Internet podrían reducir aún más la velocidad. Si la computadora tiene un módem de v.90, la velocidad de carga (envío) de datos se reduce a 33.6 K. Si, en cambio, cuenta con un módem de v.92, la velocidad de carga de datos se reducirá a 48 K. Es posible que su proveedor no admita cargas de más de 48 K. El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56 K • La tecnología de fax actual sólo admite una velocidad máxima de envío y recepción de 14,400 bps. La computadora no reconoce el módem • Compruebe que la línea conectada al módem esté funcionando y que esté conectada al puerto correcto de la computadora. Consulte el póster de instalación o "Conexión del módem de acceso telefónico" en la página 16 para asegurarse de que todas las conexiones se hayan realizado correctamente. • Si el módem comparte la línea telefónica con otro dispositivo, asegúrese de que la línea no esté ocupada (por ejemplo, por alguien que esté utilizando el teléfono u otro módem). • Utilice el cable de módem que se le proporcionó con la computadora. Algunos cables de teléfono no se ajustan a los estándares requeridos y pueden ocasionar problemas con la conexión del módem. • Apague y reinicie la computadora. • Ejecute un diagnóstico de módem en Windows. Para ejecutar un diagnóstico de módem: 1 Cierre todos los programas abiertos. 2 Haga clic en (Inicio) y, a continuación, en Panel de control. Se abrirá la ventana Panel de control. 3 Haga clic en Hardware y sonido y, luego, en Opciones de teléfono y módem. Se abrirá el cuadro de diálogo Opciones de teléfono y módem. 4 Si se abre el cuadro de diálogo Información de ubicación, ingrese la información de su ubicación y luego haga clic en Aceptar. 91

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142

www.mx.gateway.com
91
El módem de 56 K no se conecta a 56 K
Las normas actuales de la Comisión Federal de Comunicaciones
reducen a 53 K la velocidad de transferencia de datos en las
líneas telefónicas públicas. Otros factores como, por ejemplo,
el ruido de la línea, el equipo del proveedor de servicio
telefónico o las limitaciones de los proveedores de servicios
de Internet podrían reducir aún más la velocidad.
Si la computadora tiene un módem de v.90, la velocidad
de carga (envío) de datos se reduce a 33.6 K. Si, en cambio,
cuenta con un módem de v.92, la velocidad de carga de datos
se reducirá a 48 K. Es posible que su proveedor no admita
cargas de más de 48 K.
El programa de comunicaciones por fax sólo envía y recibe
faxes a 14,400 bps incluso con un módem de 56 K
La tecnología de fax actual sólo admite una velocidad
máxima de envío y recepción de 14,400 bps.
La computadora no reconoce el módem
Compruebe que la línea conectada al módem esté
funcionando y que esté conectada al puerto correcto de
la computadora. Consulte el póster de instalación o
“Conexión del módem de acceso telefónico” en la
página 16
para asegurarse de que todas las conexiones
se hayan realizado correctamente.
Si el módem comparte la línea telefónica con otro
dispositivo, asegúrese de que la línea no esté ocupada
(por ejemplo, por alguien que esté utilizando el teléfono
u otro módem).
Utilice el cable de módem que se le proporcionó con la
computadora. Algunos cables de teléfono no se ajustan
a los estándares requeridos y pueden ocasionar
problemas con la conexión del módem.
Apague y reinicie la computadora.
Ejecute un diagnóstico de módem en Windows.
Para ejecutar un diagnóstico de módem:
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Haga clic en
(
Inicio
) y, a continuación, en
Panel
de control
. Se abrirá la ventana
Panel de control
.
3
Haga clic en
Hardware y sonido
y, luego,
en
Opciones de teléfono y módem
. Se abrirá el
cuadro de diálogo
Opciones de teléfono y módem
.
4
Si se abre el cuadro de diálogo
Información de
ubicación
, ingrese la información de su ubicación
y luego haga clic en
Aceptar
.