HP Deskjet 3930 Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X)
HP Deskjet 3930 Manual
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HP Deskjet 3930 manual content summary:
- HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 1
HP Deskjet 3900 series Reference Guide Guía de referencia Guia de referência - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 2
17 63 80 02-8722-8000 +66 (2) 353 9000 1-800-711-2884 90 216 444 71 71 (380 44) 4903520 800 4520 United States www.hp.com/support Uruguay Venezuela (Caracas) Venezuela Viêt Nam 0004-054-177 58-212-278-8666 0-800-474-68368 +84 88234530 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 3
services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein. Acknowledgements Microsoft and Windows of Adobe Systems Incorporated. Linux is a U.S. registered trademark of Linus Torvalds. - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 4
guide contains the following information about your printer: Finding information 3 Connecting to the printer 4 Printer operation 5 Print cartridges 5 Troubleshooting 6 Installation troubleshooting for Windows 6 Printer is not printing after installation 8 Paper jam 11 HP support 12 HP - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 5
, printing, maintenance, and troubleshooting. The user's guide is available only if the printer software has been installed. To view the Windows onscreen user's guide, click Start, point to Programs, point to HP, point to HP Deskjet 3900 Series, and then click User's Guide. Readme The readme file - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 6
instructions about connecting the printer with a USB cable, see the setup poster that came with the printer. Note: A USB cable might not be included with your printer. If no cable is included, please purchase the USB cable separately Linux For information about Linux, visit the HP Web site at www.hp - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 7
on and off. Using a power strip, a surge protector, or a wall-mounted switch to turn the printer on and off can cause printer failure. Print cartridges The following print cartridges can be used with the printer. Print cartridge Black Tri-color Selection number 21 22 The availability of print - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 8
are discussed in the onscreen user's guide. Page page 6 page 7 page 7 page 8 page 9 page 9 page 10 page 11 page 11 Installation troubleshooting for Windows Use the information in this section if you have problems setting up the HP printer. Problem The installation program stops when it finds an - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 9
OK. 7. Follow the onscreen instructions to install the printer software. Problem When I connect a USB cable between the printer and the computer, an "Unknown Device" message appears. Note: This is not a problem if you are using Windows 2000. If you are using Windows 2000 and this message appears - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 10
the antivirus program, follow the manufacturer's instructions for turning off the software. 5. Reinstall the printer software: a. Insert the printer software CD into the CD-ROM drive. If the installation program does not start automatically, see "The installation program does not start automatically - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 11
See page 9. See page 10. See page 11. See page 11. Problem (Windows only) The printer software seemed to install correctly, but the printer name does not appear in the list of printers after I click Print on the File menu or in the Printers folder in Control Panel. Possible causes Solution The - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 12
ME, click Start, click Settings, and then click Printers. For Windows XP, click Start, and then click Printers and Faxes. 2. Double-click the name of the HP Deskjet printer. 3. Click the Printer menu, and then click Pause Printing. 4. Click the Printer menu again, and then click Cancel All Documents - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 13
correctly • Borderless printing problems • Document prints slowly • Error messages The user's guide is available only if the printer software has been installed. To view the onscreen user's guide • Windows: Click Start, point to Programs, point to HP, point to HP Deskjet 3900 Series, and then - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 14
following features: • Fast access to qualified online support specialists • Software and printer driver updates for your product • Valuable product and troubleshooting information for common problems • Proactive product updates, support alerts, and HP newsgrams that are available when you register - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 15
maintenance or modification; b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP; c. Operation outside the product's specifications; d. Unauthorized modification or misuse. 4. For HP printer products, the use of a non-HP ink cartridge or a refilled ink cartridge does not affect - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 16
speed varies with your system configuration, software program, and document complexity. For maximum printer performance when printing black text, HP recommends that you use the black print cartridge (selection number 21. Using other supported print cartridges could result in slower print speeds - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 17
English Media size Note: For a complete list of supported media sizes, see the printer software. Paper Letter: 8.5 x 11 inches Legal: 8.5 x 14 inches Executive: 7.25 x 10.5 be confused with the marketing name (HP Deskjet 3910, HP Deskjet 3920, etc.) or product numbers (C9062A, C9063A, etc.). - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 18
English 16 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 19
ías de los productos y servicios HP se especifican en las garantías expresas Marcas registradas Microsoft y Windows son marcas registradas de , el logotipo de ColorSync logo, Finder, Mac, Macintosh, MacOS, Powerbook, Power Macintosh y Linux es una marca registrada de Linus Torvalds en Estados Unidos. - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 20
ᕦ ᕧ ᕨ 1. Impresora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impresión de tinta negra* 3. Cartucho de impresión de tres colores 4. Fuente de alimentación** 5. Cable de alimentación** 6. Pósters de configuración (Windows® y Macintosh) 7. Esta guía de referencia 8. CD del software de la impresora * No - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 21
. Readme El archivo readme facilita información sobre los temas conocidos de compatibilidad del software con el sistema operativo Windows. Para ver el archivo readme, haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet 3900 Series y haga clic en Read Me. Póster de configuración El póster de - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 22
no supere los 3 metros (10 pies). Utilice el cable con los sistemas operativos Windows 98SE, Me, 2000 y XP, y con Macintosh. Si desea obtener instrucciones por separado. Linux Si desea obtener información acerca de Linux, consulte el sitio Web de HP en la dirección www.hp.com/go/linuxprinting. 4 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 23
de encendido parpadea brevemente. Cuando cancela un trabajo de impresión desde el software de la impresora, la luz de encendido parpadea brevemente. ᕡ Español impresión con la impresora. Cartucho de impresión Negro De tres colores Número de selección 21 22 La disponibilidad de los cartuchos de - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 24
El programa de instalación se detiene cuando detecta un sistema operativo que no es compatible. Causa posible El sistema operativo es Windows XP de 64 bits. Solución 1. Haga clic en el botón Cancelar para finalizar el programa de instalación. 2. Consulte www.hp.com/support si desea información. 6 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 25
y el equipo, aparece el mensaje "Dispositivo desconocido". Nota: esto no plantea problemas si utiliza Windows 2000. Si lo utiliza y aparece este mensaje, puede seguir con la instalación del software. Causas posibles • Se ha acumulado electricidad estática en el cable entre la impresora y el - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 26
el equipo. 3. Apague la impresora y desconecte el cable USB y el de alimentación. 4. Salga de las tareas, como programas antivirus u otros programas de software que se estén ejecutando en el equipo. Nota: para salir del programa antivirus, siga las instrucciones del fabricante para desactivar el - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 27
Consulte la página 10. Consulte la página 11. Consulte la página 11. Problema (Sólo Windows) El software de la impresora parece haberse instalado correctamente pero el nombre de la impresora no aparece en la usuario en pantalla, haga doble clic en el icono Ayuda de HP DJ 3900 en el escritorio. 9 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 28
98SE, 2000 y ME, haga clic en Inicio, Configuración y, finalmente, en Impresoras. En Windows XP, haga clic en Inicio y después en Impresoras y faxes. 2. Haga doble clic en el nombre de la impresora HP Deskjet. 3. Haga clic en el menú Impresora y después en Pausar la impresión. 4. Vuelva a hacer - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 29
documento • Mensajes de error Esta guía sólo está disponible si se ha instalado el software de la impresora. Para ver la guía del usuario en pantalla • Windows: haga clic en Inicio, seleccione Programas, HP, HP Deskjet 3900 Series y haga clic en Guía del usuario. • Macintosh: en el escritorio haga - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 30
Norteamérica, Europa Oriental, Oriente Medio y África, consulte www.hp.com/support. Se aplican las tarifas habituales de las compañías telefónicas. ¿Puede volver a crear el problema? • ¿Había agregado algún hardware o software nuevo al equipo más o menos cuando sucedió esto? Después del periodo de - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 31
duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 32
color: hasta 12 páginas por minuto *Se trata de cifras aproximadas. La velocidad exacta varía según la configuración del sistema, el software software Compatible con Windows (98SE, 2000, Me y XP) Mac Hz) entre 50 y 60 Hz (± 3 Hz) HP Deskjet 3901-3929 series Módulo de Tensión de alimentación entrada - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 33
impresión Nota: para ver una lista completa de los tamaños de los medios de impresión, consulte el software de la impresora. Papel Carta: 21,5 x 27,9 cm (8,5 x 11 pulgadas) Legal: 21,5 con el nombre comercial (HP Deskjet 3910, HP Deskjet, 3920, etc.) o los números de producto (C9062A, C9063A - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 34
Español 16 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 35
A HP não deve ser responsabilizada por erros técnicos ou editoriais, ou omissões contidas neste documento. Reconhecimentos Microsoft e Windows são marcas , AdobeRGB e Acrobat são marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated. Linux é marca comercial registrada da Linus Torvalds nos Estados Unidos. - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 36
: ᕡ Português ᕢ ᕣ ᕤ ᕥ ᕦ ᕧ ᕨ 1. Impressora HP Deskjet 3900 series 2. Cartucho de impressão preto* 3. Cartucho de impressão colorido 4. Fonte de alimentação** 5. Cabo de alimentação** 6. Pôsteres de instalação (Windows® e Macintosh) 7. Este guia de referência 8. CD do software da impressora - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 37
e solução de problemas. O guia do usuário está disponível somente se o software da impressora foi instalado. Para visualizar o guia do usuário na tela do Windows, clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para HP, HP Deskjet 3900 Series e clique em Guia do usuário. Guia do usuário na tela Um - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 38
tenha mais de três metros (10 pés) de comprimento. Use o cabo com Windows 98, Millennium Edition (Me), 2000 e XP, e com computadores com sistema Macintosh. compre o cabo USB separadamente. Linux Para obter informações sobre Linux, visite o site da HP na web em www.hp.com/go/ linuxprinting. 4 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 39
para imprimir. Quando ocorre um erro, a luz Ligar/Desligar pisca por um curto período. Quando um trabalho de impressão é cancelado no software da impressora, a luz Ligar/Desligar pisca por um curto período. ᕡ Português 1. Botão e luz Ligar/Desligar Cuidado! Sempre use o botão Ligar/Desligar - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 40
O programa de instalação pára quando encontra um sistema operacional não-suportado. Causa possível Seu sistema operacional é Windows XP, de 64 bits. Solução 1. Clique no botão Cancelar para encerrar a instalação do programa. 2. Para informações, consulte o site www.hp.com/ support. Português 6 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 41
, aparece a mensagem 'Dispositivo desconhecido'. Observação: não tem problema se você estiver usando o Windows 2000. Se você estiver usando o Windows 2000 e essa mensagem aparecer, você pode continuar a instalação do software. Causas possíveis • Houve acúmulo de eletricidade estática no cabo entre - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 42
a impressora e desconecte o cabo USB e o cabo de alimentação. 4. Encerre todas as outras tarefas de fundo, como programa de antivírus ou outro software, que estejam sendo executadas no computador. Observação: para encerrar o programa de antivírus, siga as instruções do fabricante para desativar - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 43
um congestionamento de papel na impressora. Consulte a página 11. Ainda precisa de ajuda? Consulte a página 11. Problema Problema (Apenas no Windows) O software da impressora parece estar instalado corretamente, mas o nome da impressora não aparece na lista de impressoras depois que clico em - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 44
98SE, 2000 e ME, clique em Iniciar e em Configurações e depois em Impressoras. No Windows XP, clique em Iniciar e depois em Impressoras e faxes. 2. Clique duas vezes no nome da impressora HP Deskjet. 3. Clique no menu Impressora e depois em Pausar impressão. 4. Clique no menu Impressora novamente - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 45
• Mensagens de erro O guia do usuário está disponível somente se o software da impressora foi instalado. Para visualizar o guia do usuário na tela • Windows: Clique em Iniciar, aponte para Programas, para HP e para HP Deskjet 3900 Series e clique em Guia do usuário. • Macintosh: Na área de - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 46
especialistas de suporte online qualificados. • Atualizações de software e drivers de impressoras para seus produtos • Valiosas informações sobre produtos e soluções de problemas comuns • Atualizações de produtos, alertas de suporte e boletins HP proativos que estão disponíveis quando você registra - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 47
mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente. 2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica somente em caso de falha na execução de instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros. 3. A garantia - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 48
xima de 20 W imprimindo Compatibilidade do software Compatível com Windows (98SE, 2000, Me e XP) Mac OS X v10.2, v10.3 e superior 3 Hz) 0957-2119 100 a 240 V CA 50/60 Hz (± 10%) (± 3 Hz) HP Deskjet 3901-3929 series Módulo de Tensão de entrada Freqüência alimentação de entrada 0950-4392 120 V - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 49
ção: para obter uma lista completa dos tamanhos de mídia compatíveis, consulte o software da impressora. Papel Carta: 8,5 x 11 polegadas Ofício: 8,5 x 14 polegadas não deve ser confundido com o nome de comercialização (HP Deskjet 3910, HP Deskjet 3920 etc.) ou com os números de produto (C9062A, C9063A - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 50
Português 16 - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 51
to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However - HP Deskjet 3930 | Reference Guide - (Windows/Macintosh OS X) - Page 52
Print cartridge selection numbers Números de selección del cartucho de impresión Números de seleção do cartucho da impressora Black Negro 21 Preto Tri-color De tres colores 22 Colorido Printed on minimum 50% recycled fiber and 30% postconsumer waste. © 2005 Copyright Hewlett-Packard
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