Lenovo ThinkCentre M58 (German) Hardware Password Manager Deployment Guide
Lenovo ThinkCentre M58 Manual
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Lenovo ThinkCentre M58 manual content summary:
- Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 1
Hardware Password Manager Implementierungshandbuch Aktualisiert: Juli 2010 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 2
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Hardware Password Manager Implementierungshandbuch Aktualisiert: Juli 2010 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 4
Hinweise in Anhang D „Bemerkungen" auf Seite 55 gelesen werden. Dritte Ausgabe (Juli 2010) © Copyright Lenovo 2010. Die Entwicklung von Produkten, Daten, Computersoftware und Services von LENOVO wurde ausschließlich aus privaten Mitteln finanziert, sie werden als kommerzielle Produkte laut 48 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 5
auf einem vorab registrierten System 32 Kapitel 6. Szenarios 33 Service-Szenarios (Konfigurationsänderungen) . . 33 Szenario 1 Hardware Password Manager-Server zugreifen 38 Szenario 13 - BIOS-Konfigurationsprogramm aufrufen 38 Szenario 14 - Standardeinstellungen im BIOS-Konfigurationsprogramm - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 6
6 - BitLocker 41 Anhang A. Sicherheit und Komfort . . 43 Anhang B. Wiederherstellung nach einem Katastrophenfall 45 Anhang C. Hinweise und Tipps . . . . 49 Anhang D. Bemerkungen 55 Marken 56 iv Hardware Password Manager Implementierungshandbuch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 7
Einleitung Dieses Handbuch richtet sich an IT-Administratoren bzw. Mitarbeiter, die in einem Unternehmen für die Implementierung des Programms „Lenovo® Hardware Password Manager™" verantwortlich sind. In diesem Handbuch sollen die Informationen zur Verfügung gestellt werden, die für das Installieren - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 8
vi Hardware Password Manager Implementierungshandbuch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 9
Lenovo Hardware Password Manager (HPM) kann ein Administrator Hardwarekennwörter für alle registrierten PC-Einheiten verwalten. Außerdem wird so der Rahmen für eine Benutzer-ID und Kennwörter auf BIOS Clientanwendung für den Hardware Password Manager, um mit einem Web-Service auf dem Server zu - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 10
2 Hardware Password Manager Implementierungshandbuch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 11
• SNMP 4. Installieren Sie mithilfe von Windows Update alle verfügbaren kritischen Aktualisierungen. 5. Installieren Sie Microsoft® .NET Framework® ab Version 2.0. 6. Installieren Sie Web Services Enhancements (WSE) 3.0 für Microsoft .NET, wenn Sie das Betriebssystem „Windows Server 2008 R2" (64 Bit - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 12
. j. Wählen Sie Web Server (IIS) Support aus. Sie werden aufgefordert, zusätzliche Rollendienste und Funktionen hinzuzufügen. k. Klicken Sie auf Add Required Role Services (Notwendige Rollendienste hinzufügen). l. Wählen Sie COM+Network Access. 4 Hardware Password Manager Implementierungshandbuch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 13
Features (Funktionen hinzufügen). 3. Wählen Sie SNMP Services aus. 4. Klicken Sie auf Weiter. 5. Klicken Sie auf Installieren. 6. Klicken Sie auf Close (Schließen). Beim Betriebssystem „Windows Standardeinstellungen. Kapitel 2. Hardware Password Manager auf der ThinkManagement-Konsole installieren 5 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 14
-Konsole mit HPM von der Website http://www.landesk.com/lenovo herunterzuladen. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit Konfigurieren Sie den LDAP-Server wie folgt: a. Verbinden Sie den HARDWARE PASSWORD MANAGER-Server und den LDAP-Authentifizierungsserver mit dem Netz. b. Starten Sie - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 15
Password Manager auf einer Lenovo Einheit installieren Um die Hardware Password Manager-Funktionen zu einer Lenovo zum Starten der Konfiguration der Service-Tools und der Konfiguration des Windows®-Firewall aus. 2. Unter Windows XP muss die einfache Dateifreigabe auf der Lenovo - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 16
deaktivieren Sie die Funktion für die Einfache Dateifreigabe. 3. Unter Windows Vista® wird empfohlen, die Benutzerkontosteuerung auszuschalten. Wenn der Agent .exe" und befindet sich im Verzeichnis C:\Program Files\Lenovo\Hardware Password Manager. Sie können den Agenten auch mithilfe der Pull - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 17
Ordner für Lenovo Hardware Password Manager-Einheiten hinzugefügt, die erkannt und verwaltet werden. Öffnen Sie diesen Ordner mit Hardware Password Manager- den aktuellen Status auf. • BIOS passwords (BIOS-Kennwörter): Zeigt die Kennwörter für die einzelnen BIOS-Profile sowie das Datum/die Uhrzeit - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 18
„Hardwarekennwörter global aktualisieren" auf Seite 16. Registrierte Benutzer auf Hardware Password Manager-Einheiten verwalten Wenn eine Lenovo Hardware Password Manager-Einheit beim Hardware Password Manager-Server registriert ist, ist der Hauptbenutzer dieser Einheit als autorisierter Benutzer - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 19
und ihre Eigenschaften anzeigen Mit dem Tool für HPM-registrierte Benutzer können Sie alle Benutzer anzeigen, die für den Zugriff auf Lenovo Hardware Password Manager-Einheiten registriert sind. Sie können eine Liste aller Benutzer anzeigen oder Sie können Gruppen in der LDAP-Verzeichnisstruktur - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 20
der aktuelle Status des Benutzers aufgeführt. Hier sind auch das Datum und die Uhrzeit aufgeführt, zu dem/der der Benutzer für den Hardware Password Manager registriert wurde. Member of (Mitglied von): Auf dieser Registerkarte sind die LDAP-Gruppen aufgeführt, zu denen der Benutzer gehört, einschlie - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 21
die Option für ein Ablaufdatum ausgewählt haben, wählen Sie entsprechend die Dauer sowie eine Anfangs- und eine Endzeit für den Zugriff auf Hardware Password Manager-Einheiten aus. Oder Sie wählen die Option für die verbleibenden Anmeldungen aus und legen eine Anzahl von Anmeldungen fest. Sie können - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 22
Ändern der Richtlinieneinstellungen auf der Hardware Password Manager-Einheit. Es gibt zwei Arten von Richtlinien: solche, die auf Betriebssystemebene angewendet werden (Windows-Richtlinien), und solche, die auf der BIOS-Ebene angewendet werden (BIOS-Richtlinien). Durch die Richtlinien wird bestimmt - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 23
, welche Client-Richtlinien auf alle durch den Lenovo Hardware Password Manager verwalteten Einheiten angewendet werden, indem Sie Password Manager-BIOS gespeichert ist, ist der gleiche wie der Berechtigungsnachweis des Benutzers für Windows. • Automatisches Starten der Registrierung bei Windows- - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 24
bei Windows-Anmeldung: Die Hardware Password Manager-Registrierung Einheit zugreifen). Auf der BIOS-Ebene können die Password Manager-Einheiten betroffen. Hardwarekennwörter global aktualisieren Mit Lenovo Hardware Password Manager lassen sich verschiedene Hardwarekennwörter für Hardware Password - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 25
). Sie können auch den Ordner mit allen Einheiten aufrufen, um alle Einheiten anzuzeigen. So zeigen Sie die aktuellen Hardwarekennwörter für eine Hardware Password Manager-Einheit an, auf die diese fern ausgeführte Aktionen abzielt: 1. Klicken Sie in der Toolbox auf die Option für fern ausgeführte - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 26
verschiedene Arten zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, der Berechtigungsnachweise, des Client-Portals sowie der BIOS-Einstellungen für die von Ihnen verwalteten Lenovo Hardware Password Manager-Einheiten. Die Einstellungen werden über die ThinkManagement-Konsole geändert. Elemente, die - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 27
Hardware Password Manager-Server ist. Er wird für die Kommunikation mit dem BIOS der Hardware Password Lenovo registrieren möchten. „" Über die One-Touch-Registrierung wird die Einheit automatisch registriert, und es wird ein Notfall-Administrator-Account erstellt, wenn sich der Benutzer bei Windows - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 28
Windows-Berechtigungsnachweis ist, wird die Option zum Ändern des Hardware-Account-Kennworts nicht angezeigt, unabhängig davon, ob sie für die Rolle ausgewählt ist oder nicht. Im Abschnitt mit der Liste für ausgeschlossene BIOS-Versionen können Sie die BIOS Password Manager-Einheit, deren BIOS - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 29
ählen und ihre Berechtigungsnachweise eingeben. Die gewährte Zugriffsebene wird in Abhängigkeit der Bereiche und Rollen, die Sie eben definiert haben, festgelegt. Kapitel 3. Hardware Password Manager-Einheiten mit der ThinkManagement-Konsole verwalten 21 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 30
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der Windows-Anmeldung oder über eine Option im Startmenü zugegriffen wird) erfolgen. Der Administrator kann diese Menüs anpassen, um zu bestimmen, welche Funktionen verfügbar sind. Dieses Kapitel enthält Informationen zur Verwendung der Hardware Password Manager-Einheiten mit dem Lenovo Hardware - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 32
die Richtlinieneinstellungen für den Hardware Password Manager vom Hardware Password Manager-Server anfordern. Der Einheit erneut zu starten. 10. Melden Sie sich beim BIOS-Anmeldedialog mit Ihrem Windows-Berechtigungsnachweis oder mit dem Berechtigungsnachweis für den Hardware-Account für - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 33
Password Manager-Einheit zu registrieren: 1. Melden Sie sich bei Windows an. 2. Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ ThinkVantage ➙ Hardware Password Neustart aufgefordert. 7. Melden Sie sich im BIOS-Anmeldedialog mit dem Berechtigungsnachweis für Windows für den zusätzlichen Benutzer auf dieser - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 34
den nur über das BIOS des Computers zugegriffen werden Windows starten. • Hardware-Accounts wiederherstellen (Wiederherstellung von Berechtigungsnachweisen, die im Hardware-Account gespeichert sind) • Registrierung für den PC aufheben • Kennwort für den Hardware-Account ändern 26 Hardware Password - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 35
Sie Intranet-Account-Anmeldung aus, um das BIOS-Menü für den Hardware Password Manager aufzurufen. 4. Geben Sie den gültigen unternehmensweiten Berechtigungsnachweis ein. 5. Das Menü für den Hardware Password Manager wird geöffnet. Klicken Sie unter Windows auf Start ➙ Alle Programme ➙ ThinkVantage - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 36
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Password Manager ist vollständig kompatibel mit der von Lenovo bevorzugten Fingerprint Software (Authentec und UPEK). Bei Windows XP®-Clients wird empfohlen, den Hardware Password Manager-Client ohne die Hardware Password ein. Daraufhin wird das BIOS die eigentlichen Hardwarekennwörter freigegeben - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 38
Fehler • Beispiel: cmp_util.exe -supported Das Verhalten bei der Anmeldung mit Fingerabdrücken unterscheidet sich geringfügig bei Systemen, die bei einem Hardware Password Manager registriert sind, und bei unregistrierten Systemen. Bei registrierten Systemen fordert das BIOS-Programm zur Eingabe des - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 39
wird der Benutzer nicht automatisch am Windows-Betriebssystem angemeldet, wenn er eine normale Benutzeranmeldung beim Hardware Password Manager ausführt. One-Touch- (One-Touch) durchgeführt werden, durch den Denial-of-Service-Angriffe verhindert werden. Dieser Prozess wird auf dem Clientsystems je - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 40
sind. Benutzerregistrierung auf einem vorab registrierten System Wenn das System dem Benutzer bereitgestellt wird, sollte sich der Benutzer beim Hardware Password Manager anmelden (dazu ist eine Festnetzverbindung notwendig), um auf das System zugreifen zu können. Wenn keine Netzverbindung zur Verf - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 41
dass alle Systeme beim Hardware Password Manager registriert sind. Service-Szenarios (Konfigurationsänderungen) Im -Batterie entfernen, um sowohl das Startkennwort als auch das privilegierte Kennwort zu löschen. 2. Änderungen an der Hardware bei Lenovo ThinkPads verursachen keine BIOS-Fehler - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 42
häufigste Ursache für Kontrollsummenfehler im CMOS ist eine Batterie mit abnehmender Ladekapazität, ein Virus oder ein Fehler Hardware Password Manager eingegeben wird, fordert das BIOS gesondert Benutzer seinen Fingerabdruck für den Berechtigungsnachweis für Windows und für den Vorabstart über das - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 43
Festplattenlaufwerk-ID kann mithilfe eines von Lenovo bereitgestellten DOS-Dienstprogramms für den Hardware Password Manager abgerufen werden. Wird eine das BIOS-Konfigurationsprogramm auf und inaktivieren Sie den Hardware Password Manager. • ThinkPad - Durch das Entfernen der CMOS-Batterie wird - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 44
Festplattenlaufwerk-ID und die Maschinen-ID können mithilfe eines von Lenovo bereitgestellten DOS-Dienstprogramms für den Hardware Password Manager abgerufen werden. Anmerkung: Das Administratorkennwort ist bei ThinkPad-Systemen zum Löschen eines Festplattenkennworts nicht erforderlich. Wird eine - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 45
BIOS-Konfigurationsdienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie die Taste Esc, wenn die Anmeldung über den Hardware Password Manager angezeigt wird. Wählen Sie Manually enter passwords nnen mithilfe eines von Lenovo bereitgestellten DOS-Dienstprogramms für den Hardware Password Manager abgerufen werden. - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 46
für Servicetechniker (Service Tech) oder in der Administratorgruppe für den Hardware Password Manager ist. • Manuelle Anmeldung - Der Benutzer muss das Administratorkennwort vom Administrator über die ThinkManagement-Konsole anfordern. Szenario 14 - Standardeinstellungen im BIOS - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 47
Password Manager durchführen. • Windows vom Menü mit den Services des Hardware Password Managers aus starten. • Anmeldung bei Windows durch manuelle Eingabe des Windows keine Netzkonnektivität zum Hardware Password Manager-Server besteht. Gehen Sie wie folgt vor, um dieses Problem zu lösen: 1. Den - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 48
alten unternehmensweiten Berechtigungsnachweis beim Hardware Password Manager anmelden. Bei der Windows-Anmeldung wird der Benutzer dann aufgefordert Dies liegt daran, dass Texte auf der BIOS-Ebene als Suchcode erkannt werden und innerhalb des BIOS nicht in oder aus einem besser übertragbaren - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 49
örter festgelegt sind (die BIOS-Kennwörter werden im Rahmen der Integritätsprüfung (PCR1) geprüft), und der BitLocker-Wiederherstellungsmodus wird gestartet. Der Hardware Password Manager warnt den Benutzer während der Verarbeitung der Registrierung vor diesem Problem, wenn BitLocker aktiviert ist - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 50
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Tabelle 1. Richtlinieneinstellungen für Hardware Password Manager Richtlinieneinstellung Beschreibung Am sichersten Client - BIOS-Richtlinie Letzten Anmelde-Account für codiertes Kennwort) Ausgewählt (fest codiertes Kennwort) Ausgewählt (fest codiertes Kennwort) © Copyright Lenovo 2010 43 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 52
Richtlinieneinstellungen für Hardware Password Manager (Forts.) BIOS-Konfigurationsprogramm und die Änderung von Einstellungen erlaubt. Der Benutzer erhält hierdurch keine Windows-Administratorberechtigungen. Menüoptionen des Client-Portals - Registerkarte „Client-Portal" Registrierung für den PC - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 53
sichern Vor einem Upgrade oder einer sonstigen Änderung des aktuellen zentralen Hardware Password Manager-Servers, der folgenden Website unter „Manually Capturing an Image with ImageW.exe": http://community.landesk.com/support/docs/DOC-2330 Datenbank Server vorhandenen © Copyright Lenovo 2010 45 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 54
Möglicherweise wurde die Installation jedoch in einem anderen Verzeichnis durchgeführt: cd %Programme%\LANDesk\ManagementSuite 4. Führen Sie den folgenden Befehl aus: Datei kann durch das Ausführen der folgenden Befehle erstellt werden: 46 Hardware Password Manager Implementierungshandbuch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 55
Befehlsausführung nicht ausgeführt wird (wenn z. B. der zentrale Server für das Upgrade in eine Testumgebung verschoben wurde). Bei der Migration in eine neue Datenbank, können Bevorzugte Servereinstellungen Einstellungen unter Konfigurieren ➙ Services PXE-Bootmenü Sicherheits- und Patch- - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 56
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aktiviert und sich dann beim Hardware Password Managerregistriert, schlägt die Integritätsprüfung von BitLocker fehl, da BIOS-Kennwörter festgelegt sind (die BIOS-Kennwörter werden im Rahmen der Integrit ein Benutzer also ein Laufwerk zwischen zwei oder mehr Systemen © Copyright Lenovo 2010 49 - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 58
beim Hardware Password Manager in ein „leeres" Kennwort ändern, nimmt die Clientanwendung an, dass der Benutzer nicht registriert ist, und fordert ihn zur erneuten Registrierung auf. Fehlerbeschreibung: „Leere" Kennwörter verursachen unter dem Betriebssystem Windows Vista Probleme aufgrund der - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 59
„leere" Windows-Kennwörter zuzulassen, enthält das Service-Pack 2 eines geschützten PCs zurückgenommen werden kann Registrierung aus dem BIOS-Menü als Windows XP der Hardware Password Manager-Client installiert ist, wird eine Fehlernachricht angezeigt, die angibt, dass die Lenovo - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 60
Password Manager-Server maximal acht Zeichen für die BIOS-Version unterstützt. Die BIOS-Versionen von ThinkCentre-Systemen weisen neun Zeichen auf. Dies stellt wahrscheinlich kein Problem -Accounts, die demselben Windows-Account zugeordnet sind ( Password Manager-Server zeigt jedoch an, dass der PC - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 61
sofort erneut und drücken Sie F10, um zu speichern und das BIOS-Konfigurationsdienstprogramm zu verlassen. Wenn diese Richtlinie festgelegt ist, wird beim nächsten Laden von Windows, das Hardware Password Manage-Client-Portal automatisch aufgerufen und fordert zur erneuten Registrierung der Einheit - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 62
Intranet richtig und länger als 63 Zeichen sind. Fehlerbeschreibung: Das BIOS erlaubt maximal einen Benutzernamen und ein Kennwort mit 64 Byte (einschlie Password Manager-Richtlinie festgelegt ist, dass die Windows- und die Benutzeranmeldung synchronisiert werden müssen, erkennt die Hardware Password - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 63
ügbaren Produkte und Services sind beim Lenovo Ansprechpartner erhältlich. Hinweise auf Lenovo Lizenzprogramme oder andere Lenovo Produkte bedeuten nicht, dass nur Programme, Produkte oder Services von Lenovo verwendet werden können. An Stelle der Lenovo Produkte, Programme oder Services können auch - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 64
Lenovo ThinkVantage ThinkPad Die folgenden Namen sind Marken der International Business Machines Corporation in den USA und/oder anderen Ländern: IBM Lotus Lotus Notes Intel ist eine Marke der Intel Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Microsoft und Windows 2000, Windows XP und Windows - Lenovo ThinkCentre M58 | (German) Hardware Password Manager Deployment Guide - Page 65
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Teilenummer: Printed in USA (1P) P/N: **
Hardware Password Manager
Implementierungshandbuch
Aktualisiert: Juli 2010