Lenovo ThinkPad R50p Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad
Lenovo ThinkPad R50p Manual
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Lenovo ThinkPad R50p manual content summary:
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ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 2
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án en las nuevas ediciones de la publicación. En todo momento y sin previo aviso, IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en el(los) producto(s) y/o programa(s) descritos en esta publicación. IBM puede utilizar o distribuir cualquier información proporcionada por el usuario de la manera que crea - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 5
de regulación para ThinkPad R50 Series, el aviso que complementa esta Guía de servicio y resolución de problemas. Este aviso se incluye en el paquete con esta publicación. Información sobre la capacidad del disco duro En lugar de proporcionar un CD de recuperación o un CD de Windows ® con el sistema - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 6
iv ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 7
de arranque y obtener información esencial del sistema, así como iniciar IBM BIOS Setup Utility donde podrá comprobar y cambiar los valores del BIOS. Pulse el botón Access IBM para abrir la aplicación que le proporciona todos los recursos de IBM. En la página siguiente, verá la página Bienvenido de - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 8
de vídeo que le muestran cómo realizar ciertas tareas, como por ejemplo sustituir la batería, insertar una Tarjeta PC o ampliar la memoria. Utilice los controles que se muestran para reproducir, poner en pausa y rebobinar el vídeo. vi ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 9
. . 24 Problemas de batería 25 Problemas de unidad de disco duro . . . 26 Problema de arranque 27 Otros problemas 29 Inicio de IBM BIOS Setup Utility . . . . . 32 Recuperación del software preinstalado . . . 33 Actualización de la unidad de disco duro . . 35 Sustitución de la batería 38 Capítulo - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 10
viii ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 11
Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad Características generales del ThinkPad . . . 2 Características 3 Especificaciones 5 Cuidado del sistema ThinkPad 6 © Copyright IBM Corp. 2003 1 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 12
Características generales del ThinkPad Características generales del ThinkPad Vista frontal Vista posterior Conector de alimentación Conector paralelo Conector Ethernet Conector de módem Conector de salida de vídeo Conector USB 2 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 13
y área táctil) v Función de tecla Fn v Botón Access IBM v Botones de control de volumen v ThinkLight™ Interfaz externa v Conector paralelo (IEEE 1284A) v Conector de salida de vídeo (S-Vídeo) v 2 conectores Bus Serie Universal (USB) v Conector IEEE 1394 (en algunos modelos) v Puerto de infrarrojos v - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 14
802.11a/b/g) (en algunos modelos) v Característica de LAN inalámbrica integrada (IEEE 802.11b) (en algunos modelos) v Característica Bluetooth Integrado (en algunos modelos) 4 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 15
Batería v Batería de hidruro de litio (Li-Ion) - Voltaje nominal: 10,8 V DC - Capacidad: 4,4 AH/6,6 AH (en algunos modelos) Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 5 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 16
Cuidado del sistema ThinkPad Cuidado del sistema ThinkPad Aunque el sistema se ha diseñado para funcionar de forma fiable en entornos , antes de transportarlo. Esto evitará causar daños a la unidad de disco duro y perder datos. 6 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 17
bandeja. v Cuando instale la unidad de disco duro, de disquetes, de CD, de DVD o de CD-RW/DVD, siga las instrucciones suministradas con el hardware y sólo aplique presión en el dispositivo donde sea necesario. Consulte Access IBM, el sistema de ayuda incorporada, para obtener información sobre cómo - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 18
(si se han suministrado). v Guarde las unidades de disco duro, de disquetes, de CD, de DVD y de CD-RW/DVD externas extraíbles en las cajas o en los embalajes apropiados cuando no se (alcohol de frotar) en un paño suave y sin polvo. 8 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 19
Cuidado del sistema ThinkPad 2. Limpie la superficie del teclado con un paño, asegurándose que el líquido no gotee encima o entre las teclas. 3. Deje que se seque líquido gotee en el sistema. 6. Asegúrese de secar la pantalla antes de cerrarla. Capítulo 1. Visión general del nuevo sistema ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 20
Cuidado del sistema ThinkPad 10 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 21
24 Problemas de batería 25 Problemas de unidad de disco duro . . . 26 Problema de arranque 27 Otros problemas 29 Inicio de IBM BIOS Setup Utility . . . . . 32 Recuperación del software preinstalado . . . 33 Actualización de la unidad de disco duro . . 35 Sustitución de la batería 38 © Copyright - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 22
algunas pruebas de componentes de hardware críticos, pero no ejecuta todas las pruebas de diagnóstico de PC-Doctor para Windows . Si PC-Doctor para Windows informa de que se han que se hace referencia aquí es PC-Doctor para Windows. 12 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 23
Cambio remoto la operación y vuelva a intentarlo. Para eliminar el error, entre en IBM BIOS no válido solicitado. Setup Utility. 0192: Seguridad del sistema - Se ha manipulado el hardware de seguridad incorporado de IBM. El chip de seguridad se ha sustituido por uno diferente. Solicite servicio - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 24
no funciona. Asegúrese de que la unidad de disco duro está bien conectada. Ejecute IBM BIOS Setup Utility; a continuación, asegúrese de que la unidad de disco duro no esté inhabilitada en el ón, compruebe la memoria con PC-Doctor. 14 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 25
del sistema incorrecta Es posible que un programa de aplicación haya dañado el CMOS del sistema. El sistema utiliza los valores por omisión. Ejecute IBM BIOS Setup Utility para volver a configurar los valores. Si sigue apareciendo el mismo código de error, solicite servicio técnico para el sistema - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 26
siguientes: v Si IBM Predesktop Area se ha suprimido 1. Pulse F1 para abrir IBM BIOS Setup Utility. 2. Seleccione Security->IBM Predesktop Area-> Access IBM Predesktop Area. 3. solicite servicio técnico para el sistema. 16 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 27
de página. por device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS y guarde este archivo. Error de configuración Vaya a IBM BIOS Setup Utility. Pulse F9 y, a ñado. Para utilizar servicios del sistema ha IBM Predesktop Area, obtenga un CD de Recuperación y recupere IBM fallado. Pulse para Predesktop Area. - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 28
acciones siguientes para salir del protector de pantalla o para reanudar el funcionamiento desde la modalidad de espera o hibernación: v Toque el TrackPoint o el área táctil. 18 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 29
no podrá restaurar la contraseña ni recuperar datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un servicio autorizado de IBM o a un representante de ventas de IBM para que sustituya la unidad de disco duro. Se le solicitará el comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad adicional - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 30
Si está utilizando la estación de acoplamiento II de ThinkPad, la miniestación de acoplamiento de ThinkPad o el duplicador de puertos II de ThinkPad, asegúrese de que el cable del teclado esté correctamente conectado al conector del teclado. 20 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 31
normal. Solución: Es posible que el cursor se desplace sin control cuando no se está utilizando el TrackPoint durante el funcionamiento normal /2 de IBM, inhabilite el TrackPoint utilizando el programa Configuración ThinkPad. Nota: Para obtener más información, consulte el manual proporcionado con - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 32
. v Si el indicador de espera está encendido, el sistema está en modalidad de espera. Conecte el adaptador de CA al sistema y luego pulse Fn. 22 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 33
recuadro de selección de soporte de hibernación. 5. Pulse Aceptar. Nota: Si desea poder entrar en modalidad de hibernación pulsando Fn+F12, necesita instalar el controlador IBM PM. Problema: En Windows XP, la combinación de teclas Fn+F3 no hace que la pantalla del sistema se quede en blanco. Soluci - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 34
Mobility FIRE GL xxxxx″. Nota: El nombre del controlador de dispositivo xxxxx depende del chip de vídeo que se ha instalado en el sistema. 24 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 35
batería descargada esté en el sistema. 3. Conecte el adaptador de CA al sistema y deje que se cargue la batería. Si dispone del Cargador rápido opcional, utilícelo para cargar la batería excesivamente descargada. Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema 25 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 36
: v La unidad de disco duro comienza a acceder a los datos o cuando se detiene. v Se está transportando la unidad de disco duro. v Se transporta el sistema. 26 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 37
duro no funciona. Solución: En el menú Startup de IBM BIOS Setup Utility, asegúrese de que no aparezca ningún signo de Windows . Solución: Utilice Access IBM Predesktop Area para ayudarle a solucionar o identificar el problema. Iniciar Access IBM Predesktop Area es fácil. Para abrir Access IBM - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 38
v Iniciar programa de utilidad de configuración abre el programa IBM BIOS Setup Utility. v Recuperar contenido de fábrica borra todos los archivos izquierdo de Access IBM Predesktop Area, puede pulsar lo siguiente para abrir otras páginas o salir del programa de utilidad: 28 ThinkPad R50 Series Guía - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 39
algunas situaciones, puede que sea necesario iniciar el sistema operativo desde una unidad de CD en lugar de desde el disco duro. Debe especificar este tipo de cambios en ón: Consulte el menú Startup de IBM BIOS Setup Utility. Asegúrese de que la Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema 29 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 40
en IBM BIOS Setup Utility esté estándares locales está marcado con un logotipo de CD en la etiqueta. Si utiliza un disco que no cumple La reproducción de DVD no es uniforme en Windows 2000. Solución: Es posible que ocurra este problema ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 41
ón de ThinkPad. 2. Pulse Windows 2000 y está utilizando un dispositivo USB Windows 2000. Puede obtener información detallada en la sección More Information (Más información) de Microsoft Knowledge Base 328580 y 323754. Visite la página inicial de Microsoft Knowledge Base en la dirección http://support - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 42
ú IBM BIOS Setup Utility. Nota: Si necesita restaurar los valores al estado original en el momento de compra, pulse la tecla F9 para cargar los valores por omisión. También puede seleccionar una opción en el submenú Restart para cargar los valores por omisión o descartar los cambios. 32 ThinkPad R50 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 43
Inicio de IBM BIOS Setup Utility 8. Seleccione Restart y luego pulse Intro. Mueva el cursor a la opción que área protegida. Access IBM Predesktop Area se ejecuta independientemente del sistema operativo Windows . Por lo tanto, puede iniciarlo pulsando el botón azul Access IBM cuando se le solicite - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 44
pantalla. 6. Cuando finalice el proceso de recuperación, pulse la tecla Intro. El sistema se reiniciará con el sistema operativo, los controladores y el software preinstalado. 34 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 45
disco duro por otra de mayor capacidad. Puede adquirir una unidad de disco duro nueva en el proveedor de servicio autorizado de IBM o en el representante de ventas de IBM. Nota: Sustituya la unidad de disco duro sólo si la va a actualizar o reparar. Los conectores y la bahía de la unidad de disco - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 46
, extrayendo la cubierta del sistema. 6. Extraiga la cubierta de la unidad de disco duro. 7. Coloque la cubierta en la nueva unidad de disco duro. 36 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 47
Actualización de la unidad de disco duro 8. Inserten la unidad de disco duro y su cubierta en la bahía de la unidad de disco duro; a continuación, instálelas firmemente. 9. Cierre la pantalla del sistema y coloque el sistema con la parte inferior hacia arriba. Vuelva a instalar el tornillo. 10. - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 48
el sistema cara abajo. 3. Deslice y sostenga el pestillo de la batería en la posición de desbloqueo 1 , y extraiga la batería 2 . 4. Instale una batería completamente cargada. 38 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 49
Sustitución de la batería 5. Deslice el pestillo de la batería a la posición de bloqueo. 6. Dele la vuelta al sistema de nuevo. Conecte el adaptador de CA y los cables al sistema. Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema 39 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 50
Sustitución de la batería 40 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 51
Capítulo 3. Obtención de ayuda y servicio técnico de IBM Obtención de ayuda y servicio técnico . . . 42 Obtención de ayuda en la Web 42 Cómo llamar a IBM 42 Obtención de ayuda en todo el mundo . . . 45 © Copyright IBM Corp. 2003 41 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 52
tarifas de conexión) o mediante CD-ROM. Para obtener enlaces e información más específica, vaya a www.microsoft.com.. IBM ofrece asistencia técnica eficiente y activa con la instalación de los Service Pack para el producto IBM precargado con Microsoft Windows o acerca de preguntas relacionadas con - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 53
del BIOS como parte de una instalación o actualización v Cambios, modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivos v La instalación y mantenimiento de sistemas operativos de red (NOS) v La instalación y mantenimiento de programas de aplicación Consulte la garantía de hardware de IBM - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 54
reciente de los números de teléfono de IBM HelpCenter y las horas de funcionamiento, visite el sitio Web de Soporte en la dirección www.ibm.com/pc/support País o región África Alemania Argentina -523-8535 01-815-9202 02-7031-6101 44 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 55
de ayuda en todo el mundo Si viaje con el sistema o lo traslada a otro país donde IBM o distribuidores de IBM que estén autorizados a realizar servicios de garantía vendan el tipo de máquina ThinkPad y den servicio al mismo, el Servicio internacional de garantía está disponible para el sistema. Los - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 56
sobre el Servicio internacional de garantía, vaya a Service Announcement 601-034 en la dirección www.ibm.com. Pulse Support & downloads, Announcement letters y Announcements search. En el campo Search by letter number only, escriba 601-034 y pulse Search. 46 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 57
conectados. Si se proporciona un cable de alimentación de tres patillas con este producto, debe utilizarse con una toma de alimentación conectada debidamente a tierra. © Copyright IBM Corp. 2003 47 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 58
de alimentación cerca de lavamanos, bañeras, aseos o en suelos que se hayan limpiado con limpiadores líquidos. Los líquidos pueden causar un posible cortocircuito. 48 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 59
batería contiene una pequeña cantidad de sustancias nocivas. Para evitar posibles daños: v Sustitúyala únicamente con una batería del tipo recomendado por IBM. v Mantenga la batería alejada del fuego. v No la exponga al agua ni a la lluvia. v No intente desmontarla. v No la someta a un cortocircuito - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 60
, lávese inmediatamente las partes afectadas con agua durante al menos 15 minutos; si existe algún síntoma anómalo después del lavado, solicite asistencia médica. 50 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 61
por ejemplo, una unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM y SuperDisk, que puede estar instalada en el sistema IBM ThinkPad, es un producto láser. La con los requisitos en los Estados Unidos del Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J para productos - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 62
deba efectuar o piezas a las que se pueda dar servicio. La utilización de controles, ajustes o la realización de procedimientos diferentes a los especificados pueden dar como después del manejo. Guarde estas instrucciones. 52 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 63
Institute of Electrical and Electronics Engineers. v La certificación Wireless Fidelity (WiFi) tal y como se define por la WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). La tarjeta hija Bluetooth está dise inalámbricos como, por ejemplo, teléfonos móviles. © Copyright IBM Corp. 2003 53 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 64
como resultado una infracción de la normativa gubernamental. Consulte al administrador de la red, el manual de instrucciones o la etiqueta de aprobación del Punto de acceso para determinar la autorización a fin de evitar la remota 54 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 65
habilitar la "Modalidad de canal ampliado" realizando los pasos siguientes. 1. Inicie Windows 2000/XP. Inicie sesión con privilegios de administrador. 2. Pulse con el en el escritorio y seleccione Propiedades. 3. Pulse en la pestaña Hardware y presione el botón Gestor de dispositivos. 4. Efectúe una - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 66
56 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 67
debidamente formado para ayudarle a determinar si tiene un problema de hardware y decidir las acciones necesarias para arreglarlo. v Reparación de hardware de IBM - Si se determina que el problema lo ha causado el hardware de IBM en garantía, se dispone de personal de servicio debidamente formado - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 68
siguiendo los procedimientos de resolución de problemas que IBM proporciona en la ayuda en línea o en hardware Para buscar el número de teléfono del HelpCenter más cercano, consulte "Números de teléfono" en Capítulo 3, "Obtención de ayuda y servicio técnico de IBM", en la página 41 58 ThinkPad R50 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 69
la Parte 3 - Información de la garantía. Los términos de la Parte 2 sustituyen o modifican los términos de la Parte 1. Las garantías que proporciona IBM en esta Declaración de garantía limitada sólo se aplican a máquinas que compre para su propio uso y no para la reventa. El término "Máquina" indica - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 70
del sistema (denominado ″BIOS″), programas de utilidad, controladores de dispositivo, y diagnósticos entregados con una Máquina IBM) y otras actualizaciones de duro u otra pieza fácilmente sustituible), IBM suministrará estas piezas al usuario 60 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 71
Cambio de una Máquina o pieza Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que IBM o el distribuidor sustituye pasa a ser propiedad de IBM y el recambio pasa a ser del usuario. El usuario es responsable de que todos los elementos extraídos sean genuinos y sin - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 72
cualquier responsabilidad que no se pueda eludir o limitar por las leyes aplicables, IBM es responsable solamente de: 1. los daños por lesiones corporales (incluyendo muerte CASO. ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN 62 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 73
MENCIONADA MÁS ARRIBA ES POSIBLE QUE NO SEA APLICABLE EN SU CASO. Ley vigente Tanto IBM como el usuario consienten en la aplicación de las leyes del país en el que de todos los derechos, deberes y obligaciones por parte del usuario y de IBM que surjan de, o estén relacionados con, el objeto de esta - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 74
o los daños físicos a bienes inmuebles o a la propiedad personal material causados por negligencia de IBM; y Ley vigente: Lo siguiente sustituye "leyes del país en el que se ha adquirido la en Singapur de acuerdo con las Normas de 64 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 75
ños a bienes inmuebles y a la propiedad personal material se limitará a aquella causada por negligencia de IBM; y 2. en cuanto a otro daño real provocado por cualquier situación de negligencia de IBM conforme al, o relacionado en cualquier modo con, el objeto de esta Declaración de garantía limitada - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 76
limitar. La Ley de Garantías del Consumidor de 1993 no se aplicará a ningún bien que IBM proporcione, si el usuario necesita los bienes con propósitos comerciales tal y como se define en dicha la ley local requiera lo contrario). 66 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 77
SE APLICAN A TODOS LOS PAÍSES DE EMEA: Los términos de esta Declaración de garantía limitada se aplican a Máquinas adquiridas a IBM o a un distribuidor de IBM. Cómo obtener servicio de garantía: Si ha adquirido una Máquina en Austria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 78
será válida y aplicable en todos los países de Europa Occidental siempre que IBM haya comercializado las Máquinas en dichos países. Ley vigente: La frase "las 3) ″las leyes de Finlandia″ en Estonia, Letonia y Lituania; 4) 68 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 79
″las leyes de Inglaterra″ en Angola, Bahrein, Botsuana, Burundi, Egipto, Eritrea, Etiopía, Ghana, Jordania, Kenia, Kuwait, Liberia, Malawi, Malta, Mozambique, Nigeria, Omán, Pakistán, Qatar, Ruanda, Santo Tomé, Arabia Saudí, Sierra Leona, Somalia, Tanzania, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, el Reino - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 80
de la UE, vea la lista de teléfonos en la Parte 3 - Información de la garantía. Puede ponerse en contacto con IBM en la dirección siguiente: IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH 70 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 81
los términos de esta sección en su totalidad: Lo siguiente sustituye a los términos de esta sección en su totalidad: 1. La responsabilidad de IBM por cualquier daño o pérdida que pueda surgir como consecuencia del cumplimiento de sus obligaciones en esta Declaración de garantía limitada, o en relaci - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 82
la primera frase del primer párrafo de esta sección: La garantía para una Máquina IBM cubre la funcionalidad de la Máquina para su uso normal y la conformidad de la ″). Aplicabilidad de proveedores y distribuidores (no se modifica). 72 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 83
independientemente de la base sobre la que tenga derecho a reclamar daños de IBM, IBM es responsable solamente de: (los puntos 1 y 2 no se modifican). frase del primer párrafo de esta sección: La garantía para una Máquina IBM cubre la funcionalidad de la Máquina para su uso normal y la conformidad de - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 84
de Bienes y Suministro de Servicios (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980 quedan excluidas por el presente documento. Limitación de responsabilidad IBM con usted por los daños reales provocados en todas las situaciones por el incumplimiento de IBM en lo que respecta al 74 ThinkPad R50 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 85
Goods Act) de 1979 o la Sección 2 de la Ley de suministro de Bienes y Servicios (Supply of Goods and Services Act) de 1982, o de cualquier modificación estatutaria o reformulación de cualquiera de dichas secciones. 2. IBM aceptará responsabilidad ilimitada, siempre en base a los Elementos de los que - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 86
la realización de la reparación o sustitución durante el segundo y tercer año del período de garantía. Cuando se lista más de un tipo de servicio de garantía, IBM determinará el tipo de garantía que sea adecuado para la reparación. 76 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 87
de servicio de garantía especificado para la Máquina en la tabla siguiente y como se describe a continuación. Si el proveedor ha sido aprobado por IBM para realizar el servicio de garantía, éste puede proporcionar este servicio. La planificación del servicio dependerá de la hora de la llamada y de - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 88
enlaces a las páginas de soporte del producto. La Declaración de garantía limitada de IBM también está disponible en este sitio en 29 idiomas. Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con IBM o su distribuidor de IBM. 78 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 89
(84)8-829-5160 Hanoi (84)4-843-6675 Garantía adicional para México Este suplemento se considera parte de la Declaración de garantía limitada de IBM y será efectivo sólo y exclusivamente para productos distribuidos y comercializados en el Territorio de los Estados Unidos de México. En el caso de un - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 90
servicio autorizados, visite el sitio: www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/ servicio_mexico.html IBM de México, Manufactura y Tecnología, S. A. de C. V. Camino a El Castillo 2200 El Salto, Jalisco C.P. 45680, Tel. 01-800-3676900 80 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resoluci - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 91
Puede enviar consultas acerca de licencias, por escrito, a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 Estados Unidos Proceso de datos de fecha Este producto de hardware de IBM y los productos de software de IBM que pueden facilitarse junto con el mismo se han - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 92
hará uso de los mismos bajo su propia responsabilidad. Avisos sobre emisiones electrónicas Declaración de la Federal Communications Commission (FCC) ThinkPad R50, tipo de máquina 1829, 1830, 1831, 1832, 1833, 1836, 1840 y 1841 Las pruebas efectuadas a este equipo han demostrado que cumple los - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 93
el incumplimiento de los requisitos de protección resultantes de una modificación no recomendada del producto, incluyendo la adaptación de tarjetas de opciones no IBM. Este producto cumple con los límites de la Clase B de la normativa EN 55022. Requisitos de avisos del producto El aviso siguiente se - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 94
más detalles, visite el sitio Web de IBM en www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/ De acuerdo con la Ley para la IBM. Si la ha sustituido usted mismo y desea deshacerse de la batería de litio en desuso, aíslela mediante cinta de vinilo, póngase en contacto con el establecimiento de 84 ThinkPad R50 - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 95
en la dirección www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si utiliza un sistema ThinkPad en su domicilio y IBM Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países: IBM IBM (logotipo) HelpCenter PS/2 Restauración rápida ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Microsoft, Windows y Windows - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 96
86 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 97
sustitución 38 BIOS Setup Utility 32 C características 3 configuración BIOS 32 configuración 32 12 P pantalla del sistema 24 PC-Doctor para Windows 12 problemas administración de energía 21 arranque 27 TrackPoint 21 Problemas del UltraNav 21 programa IBM Rapid Restore Ultra 33 R recuperación del - Lenovo ThinkPad R50p | Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 98
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Número Pieza: 13N6079 (1P) P/N: 13N6079
ThinkPad
R50
Series
Guía
de
servicio
y
de
resolución
de
problemas
±²³