Lenovo ThinkPad R50p French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R
Lenovo ThinkPad R50p Manual
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Lenovo ThinkPad R50p manual content summary:
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ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 2
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ThinkPad R50 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 4
é, des substances toxiques. Pour éviter tout risque d'explosion, remplacez la batterie de secours selon les instructions du fabricant, ne l'exposez pas au feu ni à l'eau, et ne tentez pas de la court-circuiter ni de la démonter. Tenez la batterie hors de portée des enfants. Ne la jetez pas à la - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 5
connaissance du document Réglementation concernant les ordinateurs ThinkPad R50 Series fourni avec ce manuel. Informations sur la capacité du disque dur Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, IBM propose des méthodes plus simples pour accomplir - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 6
iv ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 7
appuyez sur le bouton correspondant depuis votre bureau. Access IBM représente le centre de support en ligne pour votre ordinateur. Il vous fournit des illustrations informatives et des instructions faciles à suivre pour commencer, et rester productif. Vous pouvez également utiliser le bouton Access - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 8
comment effectuer certaines tâches, notamment le remplacement de la batterie, l'insertion d'une carte PC Card ou la mise à niveau de la mémoire. Utilisez les boutons pour lire, interrompre et rembobiner le clip vidéo. vi ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 9
démarrage 28 Autres incidents 29 Démarrage d'IBM BIOS Setup Utility . . . 32 Restauration de logiciels préinstallés . . . . 33 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 34 Remplacement de la batterie 37 Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance 39 Service d'aide et d'assistance 40 Assistance - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 10
viii ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 11
Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad Votre ThinkPad en bref 2 Dispositifs 3 Caractéristiques 5 Entretien du ThinkPad 6 © Copyright IBM Corp. 2003 1 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 12
Votre ThinkPad en bref Votre ThinkPad en bref Vue de face Vue arrière 2 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 13
vitesse d'accès à la mémoire pourra peut-être s'adapter à une vitesse plus grande mais ne fonctionnera qu'à tactile) v Touche de fonction Fn v Bouton Access IBM v Boutons de réglage du volume v ThinkLight Interface v Connecteur de sortie vidéo (S-Video) v 2 ports USB (Universal Serial Bus) v Port - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 14
intégrée (IEEE 802.11a/b/g) (certains modèles) v Fonction LAN intégrée (IEEE 802.11b) (certains modèles) v Fonction Bluetooth intégrée (certains modèles) 4 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 15
2438 m - Température maximale d'exploitation : 31,3 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. v Humidit ée du boîtier d'alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Bloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion) - Tension nominale : 10,8 V cc - - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 16
la batterie est en charge. En effet, l'activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie de déplacer l'ordinateur, n'oubliez pas de retirer les supports, de mettre les périphériques connectés hors tension ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 17
des supports de CD-RW/DVD, suivez les instructions fournies et n'exercez pas de pression inutile pour la mettre en place. Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité de disque dur, reportez-vous au programme Access IBM , renseignez-vous auprès des services de télécommunication. v Il - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 18
v Rangez les unités de disque dur externe ou amovible, de disquette, de CD-ROM, DVD-ROM et CD-RW/DVD dans les coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas liquide entre les touches. 3. Laissez sécher. 8 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 19
Entretien du ThinkPad 4. Vous pouvez utiliser de l'air comprimé pour enlever les miettes ou la poussière situés sous les touches. Remarque cran sans laisser couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. Chapitre 1. Présentation de votre nouveau ThinkPad 9 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 20
Entretien du ThinkPad 10 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 21
21 Incidents liés à l'écran de l'ordinateur . . 23 Incidents liés à la batterie 25 Incidents liés à l'unité de disque dur . . . 26 Incidents de démarrage 28 Autres incidents 29 Démarrage d'IBM BIOS Setup Utility . . . 32 Restauration de logiciels préinstallés . . . . 33 Mise à niveau de - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 22
d'aide. Messages d'erreur Remarques : 1. Dans les graphiques, la lettre x peut désigner tout caractère. 2. La version de PC-Doctor mentionnée ici est PC-Doctor pour Windows. 12 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 23
celle-ci par une batterie complètement chargée. 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée. La modification de la configuration du système a échoué. Confirmez l'opération et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez IBM BIOS Setup Utility. Chapitre - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 24
ne fonctionne pas. Vérifiez que l'unité de disque dur est correctement connectée. Exécutez IBM BIOS Setup Utility et vérifiez que l'unité de disque dur n'est pas désactivée dans le menu moire à l'aide de PC-Doctor. 14 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 25
l'ordinateur est mis hors tension est épuisée. Remplacez la batterie et exécutez IBM BIOS Setup Utility pour vérifier la configuration. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. 0251 : Total de contrôle CMOS système incorrect Le CMOS système a peut-être été altéré par un programme - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 26
IBM. v Appuyez sur F1 pour ouvrir l'utilitaire de configuration du BIOS ou sur Entrée pour lancer IBM Predesktop Area. Si l'ordinateur ne démarre pas, contactez le centre de support® d'IBM , faites réparer l'ordinateur. 16 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 27
le fichier C:\CONFIG.SYS et remplacez la ligne device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM par device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS puis sauvegardez le fichier. Erreur de configuration CardBus - Périphérique désactivé. Accédez au programme IBM BIOS Setup Utility. Appuyez sur F9, puis sur Entrée pour charger - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 28
Fn+Pos1. Si l'écran reste vide, vérifiez les points suivants : v la batterie est correctement installée, v le boîtier d'alimentation est connecté à l'ordinateur et une touche. v Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. 18 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 29
un fournisseur de services agréé IBM pour annuler votre mot de passe. En cas d'oubli du mot de passe d'accès au disque dur, IBM ne peut maintenant enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 30
que le clavier intégré fonctionne normalement. Si le clavier intégré fonctionne, l'incident est lié au clavier externe. Essayez un autre clavier externe. 20 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 31
le dispositif TrackPoint est activé dans le programme de configuration du ThinkPad, puis essayez d'utiliser le dispositif TrackPoint. S'il fonctionne, la également les paramètres du mode veille, en utilisant l'Optimiseur de batterie. Incident : L'ordinateur passe en mode veille immédiatement après - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 32
pas. Solution : L'ordinateur ne quitte pas le mode veille ou hibernation lorsque la batterie est déchargée. Observez l'indicateur de veille. v S'il est allumé, votre retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. 22 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 33
passer en mode hibernation en appuyant sur Fn+F12, vous devez installer le pilote IBM PM. Incident : Sous Windows XP, la combinaison de touches Fn+F3 ne met pas à blanc l'écran de l'ordinateur. Solution : Windows XP permet à plusieurs utilisateurs de se connecter simultanément au système. Si vous - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 34
l'image à l'écran. v Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que le voyant d'état de la batterie est allumé (vert), appuyez sur Fn+Pos1 pour rendre l'écran plus lumineux. Résolution des problèmes. 24 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 35
d'une caractéristique intrinsèque de la technologie TFT. L'écran du ThinkPad contient des transistors à couches minces (écran à matrice active). Il est option) est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie excessivement déchargée. Si la batterie n'est pas complètement chargée après 24 heures - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 36
de protection, puis rallumez-le. Incident : La batterie ne se charge pas. Solution : Il n'est pas possible de charger la batterie lorsqu'elle est trop chaude. Si c'est Incident : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. 26 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 37
Résolution d'incidents Solution : Dans le menu Startup de l'utilitaire IBM BIOS Setup Utility, vérifiez qu'il n'y a pas de point d'exclamation (!) en regard de l'unité de disque dur ou de son noeud enfant. Si ce symbole est présent, l' - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 38
IBM Predesktop Area ouvert à la page Utilities, vous pouvez sélectionner les icônes suivantes : v Start setup utility permet d'ouvrir le programme IBM BIOS Setup Utility , contactez le service d'assistance d'IBM avant 28 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 39
vous devrez peut-être démarrer le système d'exploitation à partir d'une unité de CD-ROM plutôt qu'à partir du disque dur. Cette page vous permet de spécifier affiche les différentes options que vous pouvez définir pour Access IBM Predesktop Area, en fonction de votre modèle et de vos accessoires - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 40
batterie, remplacez la batterie IBM BIOS Setup Utility. Assurez-vous que la séquence d'amorçage dans IBM BIOS Setup Utility affichent un logo CD-ROM sur la Windows 2000. Solution : Cette anomalie peut survenir si vous utilisez le mode d'optimisation de 30 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 41
v Battery Optimized du ThinkPad. 2. d'USB 2.0 sous Windows 2000. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Plus d'informations de la Base de connaissances Microsoft 328580 et 323754. Consultez la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 42
d'un sous-menu imbriqué, appuyez sur Echap plusieurs fois, jusqu'à ce que le menu IBM BIOS Setup Utility s'affiche de nouveau. Remarque : Si vous devez restaurer les valeurs par défaut qui ou supprimer les modifications. 32 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 43
IBM BIOS Setup Utility Access IBM Predesktop Area fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. IBM pour ouvrir Access IBM Predesktop Area : ″To interrupt normal startup, press the blue Access IBM button″. 4. Cliquez deux fois sur Recover to factory contents. 5. Suivez les instructions - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 44
unité de disque dur auprès de votre fournisseur de services agréé IBM ou de votre partenaire commercial IBM. Remarque : Remplacez l'unité de disque dur uniquement , puis retournez l'appareil. 3. Retirez la batterie. 34 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 45
Mise à niveau de l'unité de disque dur 4. Retirez la vis qui fixe l'unité de disque dur. 5. Ouvrez l'écran de l'ordinateur, posez l'ordinateur sur le côté, puis retirez l'unité de disque en tirant le capot vers l'extérieur. 6. Détachez le capot de l'unité de disque dur. 7. Fixez le capot sur le - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 46
dessus. 9. Fermez l'écran de l'ordinateur et retournez celui-ci. Remettez la vis. 10. Réinstallez la batterie. 11. Retournez à nouveau l'ordinateur. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. 36 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 47
Remplacement de la batterie Remplacement de la batterie 1. Eteignez l'ordinateur ou passez en mode hibernation. Puis débranchez le boîtier 2. Fermez l'écran de l'ordinateur, puis retournez l'appareil. 3. Faites glisser le loquet de batterie et maintenez-le en position déverrouillée 1 , et retirez la - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 48
Remplacement de la batterie 5. Faites glisser le loquet de batterie en position verrouillée. 6. Retournez à nouveau l'ordinateur. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. 38 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 49
Chapitre 3. Service d'aide et d'assistance Service d'aide et d'assistance 40 Assistance sur le Web 40 Appel d'IBM 40 Assistance internationale 43 © Copyright IBM Corp. 2003 39 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 50
la période de garantie : v Identification des incidents - Un personnel qualifié est à votre service pour vous aider à déterminer s'il s'agit d'un incident matériel et à choisir l'action nécessaire pour y remédier. 40 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 51
d'un matériel IBM sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. v ères qui se présente comme suit : IBM FRU XXXXXXX v Identification des sources d'incidents logiciels v Configuration du BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 52
des numéros de téléphone et les horaires de service, consultez le site Web à l'adresse : www.ibm.com/pc/support Pays ou région Afrique Allemagne Argentine Australie Autriche Belgique de l'étranger : 81-44-230-2037 42 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 53
avec votre ordinateur ou emménagez dans un pays dans lequel votre type de ThinkPad est commercialisé, et dont le support technique est assuré par IBM ou par des revendeurs IBM autorisés à exercer un service de garantie, vous pouvez bénéficier de la garantie internationale. Les méthodes et les proc - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 54
l'annonce Service Announcement 601-034 à l'adresse www.ibm.com. Cliquez sur Support & downloads, Announcement letters, puis sur Announcements search. Dans la zone Search by letter number only, tapez 601-034 et cliquez sur Search. 44 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 55
Annexe A. Instructions importantes concernant la sécurité DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission d'alimentation à trois broches doit être branché sur un socle de prise de courant correctement mis à la terre. © Copyright IBM Corp. 2003 45 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 56
à proximité d'un évier, d'une baignoire, de toilettes, ni sur un sol lavé à l'aide d'un liquide de nettoyage. Les liquides peuvent provoquer un court-circuit. 46 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 57
rechargeable n'est pas remplacée conformément aux instructions. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : v Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par IBM. v Ne l'exposez pas au feu. v Ne l'exposez pas à l'eau - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 58
de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. 48 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 59
lorsqu'ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Veillez à ne pas lecteur de CD-ROM, de CD-RW, de DVD-ROM ou SuperDisk, qui peut être installé sur le ThinkPad IBM, est un du Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 60
optique. L'utilisateur ne peut effectuer aucun réglage ni aucune opération de maintenance à l'intérieur. Pour éviter tout risque d'exposition au laser, respectez les toute manipulation. Conservez ces instructions. 50 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 61
v à l'accréditation Wireless Fidelity (WiFi), telle que définie par la WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance). La charge par la carte fille Bluetooth : v Accès générique v Reconnaissance de service v Port série v Réseau commuté v Télécopie v Accès au réseau © Copyright IBM Corp. 2003 51 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 62
v Dans tout autre environnement où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles elle est utilisée en «Mode Canal étendu», 52 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 63
propriétés de la carte sans fil installée en vous référant aux instructions d'activation du mode Canal étendu. Dans les pays autres que les activez le «mode Canal étendu» en procédant comme suit : 1. Démarrez Windows 2000/XP. Connectez-vous en tant qu'administrateur. 2. Cliquez à l'aide du bouton - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 64
54 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 65
rielle - Si l'incident est d'origine matérielle et que votre produit IBM est encore couvert par la garantie, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance, sur site ou dans un centre de support IBM. v Modification technique (EC) - Il est parfois nécessaire d'effectuer des - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 66
matérielle et logicielle du système Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support le plus proche, consultez la section «Numéros de téléphone» du Chapitre 3, «Service d'aide et d'assistance», à la page 39. 56 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 67
et mises à niveau impliquent le retrait des pièces et leur restitution à IBM. Une pièce qui remplace une pièce retirée bénéficiera du statut de cette dernière en termes de garantie. Sauf indication contraire de la part d'IBM, les garanties qui suivent ne s'appliquent que dans le pays ou la région - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 68
çable par l'utilisateur ("CRU") (par exemple, clavier, souris, haut-parleur, mémoire, unité de disque dur et autres pièces facilement remplaçables), IBM vous livrera ces pièces pour que vous effectuiez le remplacement. 58 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 69
solu par téléphone, via l'application des mises à jour de code Machine ou de logiciel ou à l'aide d'une unité CRU, IBM ou votre revendeur, si ce dernier est habilité par IBM pour fournir le service prévu par la garantie, 1) la réparera de sorte qu'elle fonctionne conformément à la garantie ou 2) la - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 70
échéant, l'expédition de la Machine en vue dudit traitement à d'autres sites de maintenance d'IBM dans le monde) et (c) vous assurer que ce traitement est conforme à toutes les lois LES LIMITATIONS DE DUREE DES GARANTIES 60 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 71
les droits, devoirs et obligations vous échéant et échéant à IBM, résultant ou relatifs de quelque manière que ce soit, aux service prévu par la garantie : La ligne suivante est ajoutée à cet article : Pour bénéficier du service prévu par la Garantie au Canada ou aux Etats-Unis, appelez le 1-800-IBM - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 72
dégâts matériels aux biens matériels, mobiliers et immobiliers causés par une négligence d'IBM, et Droit applicable : La ligne suivante remplace "par les lois du pays dans lequel vous définitive et liera les Parties, sans 62 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 73
éas 1 et 2 de cet article : 1. des dommages corporels (incluant le décès) ou des dommages aux biens matériels, immobiliers et mobiliers, du fait de la négligence d'IBM, et 2. du prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 74
ou limités. L'accord Consumer Guarantees Act de 1993 ne s'applique pas aux biens fournis par IBM, s'ils sont utilisés à des fins commerciales telles que définies dans l'accord CGA. Limitation est ajouté sous ce titre 64 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 75
LES PAYS EMEA : Les dispositions exposées dans la présente Déclaration de Garantie s'appliquent aux Machines achetées auprès d'IBM ou d'un revendeur IBM. Procédure d'obtention du service prévu par la garantie : Si vous achetez une Machine en Autriche, en Belgique, à Chypre, au Danemark, en Estonie - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 76
cette entité IBM fournit un tel service dans ce pays, ou auprès d'un revendeur IBM autorisé par IBM à fournir un tel service sur ladite Machine dans le pays concerné. Le service prévu au Nigéria, à Oman, au Pakistan, au 66 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 77
Qatar, au Rwanda, à Sao Tome, en Arabie Saoudite, en Sierra Leone, en Somalie, en Tanzanie, en Ouganda, aux Emirats arabes unis, au Royaume-Uni, sur la Côte Ouest/à Gaza, au Yémen, en Zambie et au Zimbabwe ; et 5) ″l'application du droit sud-africain″ en Afrique du Sud, en Namibie, au Lesotho et au - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 78
parties renoncent expressément à l'application du paragraphe 595 (1) figure 7 de ce Code. IBM peut cependant protester devant une cour compétente dans le pays d'installation. En Estonie, Chamber of Commerce à Helsinki. 68 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 79
l'UE, consultez la liste des téléphones dans le Chapitre 3 - Informations relatives à la garantie. Vous pouvez prendre contact avec IBM à l'adresse suivante : IBM Warranty & Service Quality Dept. PO Box 30 Spango Valley Greenock Scotland PA16 0AH AUTRICHE, DANEMARK, FINLANDE, GRECE, ITALIE, PAYS-BAS - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 80
és et résultant immédiatement et directement du manquement à ces obligations (en cas de faute d'IBM) ou d'une telle cause, pour un montant maximum égal aux redevances que vous avez payé me paragraphe n'est pas applicable. 70 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 81
ème phrase du premier paragraphe de cet article : Dans ce cas, quel que soit le fondement de l'action que vous pourriez engager contre IBM, IBM ne sera responsable qu'à concurrence : (alinéas 1 et 2 non modifiés). ALLEMAGNE Etendue de la garantie : Le paragraphe suivant remplace la première phrase - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 82
Act de 1893 ou du Sale of Goods and Supply of Services Act 1980, sont exclues. Limitation de responsabilité : Le paragraphe IBM pour les dommages réels causés par une Défaillance quelle qu'elle soit n'excédera en aucun cas le montant le plus élevé entre 72 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 83
limite au prix payé pour la Machine à l'origine de la réclamation, pour tout autre dommage réel du fait d'un manquement de la part d'IBM, ou ayant un quelconque rapport avec l'objet de la présente Déclaration de Garantie. ROYAUME-UNI Limitation de responsabilité : Le paragraphe suivant remplace les - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 84
, y compris la période de garantie et le type de service de garantie fourni par IBM. Période de garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région et est indiquée dans le tableau ci-dessous. 74 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 85
2 1 et 3 1 et 3 1 et 2 Une période de garantie de trois ans sur les pièces et un an sur la main-d'oeuvre signifie qu'IBM assurera gratuitement les services prévus par la garantie pour : 1. les pièces et la main d'oeuvre pendant la première année de la période de garantie ; et - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 86
, en cas de service d'expédition, IBM vous renverra la Machine réparée ou remplacée en port payé, sauf indication contraire d'IBM. Vous êtes responsable de l'installation et de la vérification ultérieures de la Machine. 76 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 87
/ donne un aperçu de la garantie d'IBM pour les Machines et contient un glossaire des termes IBM, une Foire aux Questions (FAQ) et un service de support par produit (Machine) avec des liens vers des pages de support produit. La Déclaration de garantie IBM est également disponible sur ce site dans - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 88
Annuaire du service d'assistance téléphonique IBM (HelpCenter) Ces IBM et s'applique uniquement et exclusivement aux produits distribués et commercialisés aux Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. 78 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 89
l'adresse à laquelle cette livraison doit être effectuée. Pour obtenir la liste des services d'assistance agréés, consultez le site www.pc.ibm.com/la/centros_de_servicio/servicio_mexico/ servicio_mexico.html IBM de México, Manufactura y Tecnología, S. A. de C. V. Camino a El Castillo 2200 El Salto - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 90
80 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 91
é de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par IBM. IBM peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 92
radioélectriques Recommandation de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] ThinkPad R50, type de machine 1829, 1830, 1831, 1832, 1833, 1836, 1840 l'antenne réceptrice. v Eloigner l'appareil du récepteur. 82 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 93
les limites de rayonnement définies par la réglementation de la FCC. Ces câbles et connecteurs sont disponibles chez votre distributeur agréé IBM. IBM ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l'utilisation de câbles ou connecteurs - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 94
Utilization of Resources), IBM Japan permet, via ses services ThinkPad en tant que batterie de secours. Si vous voulez la remplacer par une nouvelle batterie, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à IBM. Si vous l'avez 84 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 95
mettre au rebut un bloc de batteries, contactez la personne appropriée auprès des ventes, du marketing ou de la maintenance IBM et suivez ses instructions. Vous trouverez également des instructions sur le site www.ibm.com/jp/pc/recycle/battery Si vous utilisez un ThinkPad chez vous et que vous devez - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 96
86 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 97
l'ordinateur 23 emplacements 2 entretien de l'ordinateur 9 environnement 6 erreurs sans messages 17 G garantie informations 55 services et support 55 I IBM Rapid Restore Ultra 33 importants, conseils 6 incidents batterie 25 clavier 19 démarrage 28 diagnostic 12 disque dur 26 écran de l'ordinateur 23 - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 98
88 ThinkPad R50 Series - Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo ThinkPad R50p | French - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 99
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Référence : 13N6078 (1P) P/N: 13N6078
ThinkPad
R50
Series
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents
±²³