Lenovo ThinkServer RD220 (Portuguese) Warranty and Support Information
Lenovo ThinkServer RD220 Manual
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Lenovo ThinkServer RD220 manual content summary:
- Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 1
ThinkServer Informações sobre Garantia e Suporte Tipos de Máquinas: 3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 e 3819 - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 2
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Informações sobre Garantia e Suporte - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 4
o produto a que se referem, leia as informações gerais incluídas na secção Capítulo 4, "Avisos", na página 21. Primeira Edição (Junho de 2009) © Copyright Lenovo 2005, 2009. Parcialmente © Copyright International Business Machines Corporation 2005. - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 5
Índice Capítulo 1. Recursos informativos 1 Sítio da Web do ThinkServer (www.lenovo.com/thinkserver 1 Documentação 1 Ajuda e assistência 2 Antes de telefonar 2 Contactar a assistência 3 Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan . . . . . 6 Capítulo 2. Garantia Limitada da - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 6
iv Informações sobre Garantia e Suporte - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 7
de necessidade. Sítio da Web do ThinkServer (www.lenovo.com/thinkserver) O sítio da Web do ThinkServer disponibiliza informações e serviços para ajudar DVD de Documentação do ThinkServer é fornecido juntamente com o servidor e inclui as seguintes publicações: Manual do Utilizador e de Instalação - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 8
Instalação incluído no DVD de Documentação do ThinkServer. Para além disso, pode consultar o Hardware Maintenance Manual (Manual de manutenção de hardware) disponível em http://www.lenovo.com/support. O Hardware Maintenance Manual (Manual de manutenção de hardware) contém funcionalidades, especifica - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 9
de programas de aplicação A lista mais recente de números de telefone de suporte está disponível no sítio de Suporte na Web da Lenovo (www.lenovo.com/support). País ou região África Alemanha Argentina Austrália Áustria Bélgica Bolívia Número de telefone África: +44 (0)1475-555-055 África do Sul - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 10
País ou região Número de telefone Brasil Chamadas efectuadas dentro da região de São Paulo (11) 3889-8986 Chamadas efectuadas fora da região de São Paulo 0800-701-4815 Canadá 1-800-426-7378 (inglês, francês) Chile 800-361-213 Chamada gratuita: 1-888-800-442-488 (espanhol) China (R.A.E. de - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 11
País ou região Hungria Índia Indonésia Irlanda Israel Itália Japão Letónia Lituânia Luxemburgo Malásia Malta Médio Oriente México Nicarágua Noruega Nova Zelândia Países Baixos Panamá Peru Polónia Portugal Reino Unido República Checa República Dominicana Roménia Rússia Número de telefone +36-1-382- - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 12
942 6457 Para a região sul e Ho Chi Minh City: 848 3 829 5160 / 844 3 942 6457 (inglês, vietnamita) Consulte o Capítulo 2, "Garantia Limitada da Lenovo", na página 7 para obter uma explicação completa dos termos da garantia. Tem de guardar a prova de compra para obter o serviço da garantia. Informa - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 13
Lenovo encontra-se disponível noutros idiomas, em www.lenovo.com/warranty. Cobertura da Garantia A Lenovo indicação em contrário por escrito por parte da Lenovo. O período e tipo de serviço de garantia poderá obter serviço de garantia, contactando a Lenovo ou um fornecedor de serviço autorizado. Os - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 14
de Serviço determinar que é impossível reparar ou substituir o produto, o Cliente terá de proceder à devolução do produto ao local de venda ou à Lenovo para obter o reembolso do valor de aquisição. Substituição de um Produto ou Peça Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de um - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 15
es acerca do serviço de garantia e informações de contacto, incluindo o seu nome, números de telefone, morada e endereço electrónico. A Lenovo irá utilizar esta informação para executar o serviço ao abrigo desta garantia e para melhorar o relacionamento com o Cliente. O Cliente poderá ser contactado - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 16
presente garantia será anulada na sequência da remoção ou alteração das etiquetas de identificação do produto ou peças. Limitação de Responsabilidades A Lenovo é responsável pela perda de, ou danos no produto unicamente enquanto o mesmo se encontra: 1) na posse do Fornecedor de Serviço; ou 2) em tr - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 17
O ESTADO OU A JURISDIÇÃO. PODERÁ TAMBÉM TER OUTROS DIREITOS AO ABRIGO DA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL OU NOS TERMOS DE ACORDO ESCRITO COM A LENOVO. NENHUMA DISPOSIÇÃO DA PRESENTE GARANTIA AFECTA OS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO OS DIREITOS LEGAIS DOS CONSUMIDORES AO ABRIGO DA LEGISLAÇÃO NACIONAL QUE REGULAM - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 18
Europeia (AEE) Os clientes na AEE podem contactar a Lenovo no seguinte endereço: EMEA Service Organisation, Lenovo (International) B.V., Floor 2, Einsteinova 21, 851 01, Bratislava, Slovakia. O serviço ao abrigo desta garantia a produtos de hardware da Lenovo adquiridos em países da AEE poderá ser - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 19
-obra - 1 ano Peças e mão-de-obra - 3 anos Peças e mão-de-obra - 1 ano Tipo de Serviço de Garantia 1e2 1e2 1e2 Capítulo 2. Garantia Limitada da Lenovo 13 - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 20
Tipo de Produto 3798 3818 3819 País ou Região de Aquisição Estados Unidos, Canadá, América Latina, Argentina, México, Europa, Médio Oriente, África, Nova Zelândia, Austrália, Índia, Singapura, Malásia, Indonésia, Filipinas, Vietname, Brunei, Sri Lanca, Bangladesh, Tailândia, Japão, Coreia, China - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 21
abrigo de um dos outros tipos de serviço de garantia atribuído ao produto. A Lenovo poderá ter disponível para aquisição uma oferta de serviço opcional, para que Lenovo proceda à instalação de CRUs de self-service. Poderá obter uma lista de CRUs e das respectivas designações na publicação fornecida - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 22
de Serviço poderá eliminar o produto conforme considerar adequado. No caso de Envio para a Entidade Reparadora, o produto será devolvido ao Cliente à custa da Lenovo, salvo especificação em contrário do Fornecedor de Serviço. 5. Serviço de Troca de Produtos Ao abrigo do Serviço de Troca de Produtos - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 23
precargados en el equipo sólo tendrán una garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o instalado despu - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 24
18 Informações sobre Garantia e Suporte - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 25
de self-service e de serviço opcional. Consulte as tabelas seguintes para determinar qual a publicação que contém as instruções de que necessita. As publicações estão disponíveis no DVD de Documentação do ThinkServer e no sítio da Web da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support © Lenovo 2005, 2009 - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 26
1. Unidades substituíveis pelo cliente para o servidor RD210 Componentes de self-service Componentes de serviço opcional v Placas adaptadoras v Unidades substituíveis pelo cliente para o servidor RD220 Componentes self-service Componentes de serviço opcional v Placas adaptadoras v Bateria v - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 27
se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incluídas nas posteriores edições desta publicação. A Lenovo pode introduzir melhorias e/ou alterações ao(s) produto(s) e/ou programa(s) descrito(s) nesta publicação em qualquer momento, sem aviso prévio. Os produtos - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 28
utilizadores deste documento devem verificar os dados aplicáveis ao seu ambiente específico. Marcas Comerciais Lenovo, o logótipo da Lenovo, e ThinkServer são marcas comerciais da Lenovo nos Estados Unidos e/ou noutros países. IBM é uma marca comercial da International Business Machines Corporation - Lenovo ThinkServer RD220 | (Portuguese) Warranty and Support Information - Page 29
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Part Number: 46U1925 Impresso em Portugal (1P) P/N: 46U1925
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3729, 3779, 3795, 3796, 3797, 3798, 3818 e 3819