Lenovo V100 (French) Service and Troubleshooting Guide
Lenovo V100 Manual
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Lenovo V100 manual content summary:
- Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 1
Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents Contenu : v Présentation d'autres sources d'information v Conseils importants pour l'entretien de votre ordinateur v Diagnostics et identification des incidents v Options - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 2
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Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 4
présent manuel. v Informations relatives aux appareils sans fil dans l'aide en ligne Access - Aide et Annexe D, «Remarques», à la page 49. v Notice relative à la réglementation Lenovo 3000 fournie avec le présent manuel. Première édition - août 2006 © Copyright - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 5
batterie 25 Mise à niveau de l'unité de disque dur . . . 26 Remplacement de mémoire 29 Chapitre 6. Service d'aide et d'assistance 33 Service d'aide et d'assistance 33 Assistance sur le Web 33 Appel au centre de support logiciels IBM Lotus 53 Marques 56 Index 57 © Copyright Lenovo 2006 iii - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 6
iv Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 7
qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire © Copyright Lenovo 2006 v - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 8
n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d'utilisation, manuels de référence et manuels d'entretien). par rapport au récepteur ; v Éloigner l'équipement du récepteur ; vi Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 9
Brancher l'équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour que ces unités fonctionnent la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres. Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous recommandons d'utiliser des câbles blindés mis à la terre, à - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 10
viii Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 11
base de l'ordinateur ou tout autre élément qui dégage de la chaleur au cours de son fonctionnement sur vos genoux ou en contact avec toute autre partie de votre corps pendant un long moment lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie de déplacer l'ordinateur. © Copyright Lenovo 2006 ix - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 12
jamais à proximité d'un récipient contenant du liquide, pour éviter tout risque d'aspersion, et ne l'installez pas près d'un point d'eau, pour éviter tout risque d'électrocution. x Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 13
butants ainsi qu'une présentation des logiciels préinstallés par Lenovo. Présent Guide de maintenance et d'identification des incidents Fournit des informations relatives à l'entretien de l'ordinateur, des informations de base concernant l'identification des incidents, des procédures de récupération - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 14
Lenovo Care, Lenovo Care affiche des illustrations informatives et des instructions faciles Lenovo Care pour interrompre la séquence d'amorçage de votre ordinateur et ouvrir l'espace de travail Rescue and Recovery™ qui s'exécute indépendamment de Windows et en mode caché. 2 Lenovo 3000 V100 Guide - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 15
: Emplacement et conditions de travail v Ne laissez pas la base de l'ordinateur ou tout autre élément qui dégage de la ou que la batterie est en charge. En effet, l'activité de votre ordinateur et la procédure de charge de la batterie dégagent de la supérieures à 35 °C). © Copyright Lenovo 2006 3 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 16
les lentilles du plateau. v Lorsque vous insérez un support dans une unité optique telle qu'une unité de CD , de CD, de DVD ou de CD/DVD, suivez les instructions fournies en évitant toute pression inutile sur le matériel. Dé Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 17
type de ligne vous utilisez, renseignez-vous auprès des services de télécommunication. v Il se peut que votre ordinateur vos produits Lenovo auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo.com/register). une carte xD-Picture et une barrette mémoire Memory Stick Pro. - Module de mémoire - Carte - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 18
son dysfonctionnement : v Rayer la surface du lecteur à l'aide d'un objet dur et pointu. v Rayer la surface du lecteur avec votre ongle ou un objet dur. 6 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 19
suivantes, nettoyez avec précaution la surface du lecteur avec un chiffon propre, sec et non pelucheux : v La surface du lecteur est sale ou tâchée. v La surface du lecteur est humide. v Le lecteur échoue souvent à inscrire ou authentifier votre empreinte. Chapitre 2. Conseils relatifs à la - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 20
Conseils relatifs à la manipulation de votre ordinateur 8 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 21
liés aux modes veille ou hibernation 17 Incidents liés à l'écran de l'ordinateur . . 19 Incidents liés à la batterie 21 Incident lié à l'unité de disque dur . . . 21 Incidents lors du démarrage . . . . les informations à utiliser si cette aide n'est pas accessible. © Copyright Lenovo 2006 9 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 22
3000 - Présentation» de l'aide en ligne Access Aide. Où puis-je trouver des spécifications détaillées concernant mon ordinateur ? Accédez au site www.lenovo.com/support ainsi que l'emplacement des instructions de retrait ou de Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 23
Comment puis-je entrer en contact avec le centre de support ? Reportez-vous à la section Chapitre 6, «Service d'aide et d'assistance», à la page 33 du présent manuel. Pour connaître les numéros de téléphone du centre de support le plus proche, reportez-vous à la section «Liste de numéros de télé - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 24
modifications dans les menus de configuration, réinitialisez l'ordinateur, accédez à l'utilitaire de configuration et entrez les valeurs de configuration par défaut ou corrigez l'erreur. 12 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 25
détectée. Extended RAM Failed at La mémoire étendue ne fonctionne pas ou n'est pas offset: nnnn configurée correctement au décalage nnnn. System battery is dead-Replace and run SETUP Le voyant de la batterie de l'horloge CMOS indique que la batterie est déchargée. Remplacez la batterie et ex - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 26
me. Memory Size found by Le POST et le CMOS ont trouvé des tailles de mémoire POST differed from CMOS différentes. System cache error - Cache La mémoire cache RAM a échoué et le BIOS l'a pour le périphérique spécifié. 14 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 27
Boot menu Operating system not found Parity Check cimal nnnn est une mappe de bits à l'adresse RAM qui a échoué lors du test de la Incident lié aux données NVRAM (CMOS). I/O device IRQ conflict error. Espace BIOS recherche l'adresse et l'affiche à l'écran. Si l'adresse n'est pas trouvée, le BIOS 15 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 28
appuyant sur Fn+F11. Si l'écran reste noir, vérifiez les points suivants : v La batterie est correctement installée. v Le boîtier d'alimentation est connecté à l'ordinateur et la prise sortir du mode veille ou hibernation. 16 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 29
èces détachées et le service vous seront facturés. → Si vous oubliez votre Mot de passe superviseur, votre prestataire Lenovo agréé ne peut pas le du mode veille s'allume). Vérifiez les éléments ci-dessous. v La batterie est chargée. v La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir «Caracté - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 30
, il se peut qu'il soit passé en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est épuisée. Observez l'indicateur de veille. v Si le voyant du mode veille est retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. 18 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 31
Lenovo PM a été installé sur votre ordinateur. Incidents liés à l'écran de l'ordinateur Incident : Solution : Le message «Unable to create overlay window Si vous utilisez le bloc d'alimentation ou si le voyant d'état de la batterie que vous utilisez est allumé (en vert), appuyez sur Fn+F11 pour - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 32
du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton de dépannage. 20 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 33
ou l'ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée. Déchargez, puis rechargez la batterie. Incident : Solution : La durée de fonctionnement de la batterie est trop courte alors que celle-ci est complètement chargée. Pour plus de détails - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 34
ne répond toujours pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. v Votre ordinateur peut se bloquer s'il passe en mode veille l'utilitaire de configuration du BIOS, assurez-vous que l'unité figure bien dans la séquence d'amorçage. 22 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 35
fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches capacité de votre disque dur sous Windows, vous pouvez donc remarquer que la capacité totale du disque est inférieure à celle prévue. Cet écart s'explique - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 36
un ou plusieurs fichiers sur l'autre support. 1. Si possible, sauvegardez tous vos Lenovo Care à l'invite au démarrage. Une fois l'espace de travail Rescue and Recovery ouvert, vous pouvez effectuer une opération de restauration même si vous ne pouvez pas lancer Windows. 24 Lenovo 3000 V100 Guide - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 37
Consignes de sécurité et déclaration de garantie avant de remplacer la batterie. 1. Eteignez l'ordinateur ou passez en mode hibernation. Débranchez ensuite . 3. Déverrouillez le loquet de la batterie 1 en le faisant glisser. 1 4. Déverrouillez le loquet de la batterie 2 en le faisant glisser. Tout en - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 38
complètement rechargée 1 . 1 6. Faites glisser le loquet de la batterie en position verrouillée 2 . 2 2 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Rebranchez le boîtier d'alimentation és sur une unité de disque dur en option. 26 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 39
hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran, puis retournez l'ordinateur. 3. Retirez la batterie. 4. Desserrez deux vis 1 , puis ôtez le cache du disque dur 2 . 2 1 1 Chapitre 5. Mise à niveau et remplacement de périphériques 27 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 40
retirez-la en tirant sur la languette 3. 3 6. Insérez l'unité de disque dur dans la baie d'unité de disque dur 1 , et appuyez fermement dessus. 1 28 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 41
cache en alignant d'abord l'avant du cache 1 , puis en fermant le cache 2 . Serrez ensuite les deux vis 3 . 2 1 1 3 3 8. Réinstallez la batterie. 9. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Rebranchez le boîtier d'alimentation et les câbles sur l'ordinateur. Remplacement de mémoire Important Lisez le - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 42
tous les câbles de l'ordinateur. 3. Rabattez l'écran, puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez la batterie. 5. Desserrez les deux vis 1 du cache de l'emplacement mémoire, puis retirez le cache DIMM, ne touchez pas les contacts. 30 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 43
utilisez pas l'ordinateur sans avoir refermé le cache de l'emplacement mémoire. N'utilisez jamais votre ordinateur le cache ouvert. 12. Réinstallez la batterie. 13. Retournez l'ordinateur et rebranchez le boîtier d'alimentation ainsi que les câbles sur l'ordinateur. Pour vous assurer que la barrette - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 44
1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'écran initial est affiché, appuyez sur F1. La fenêtre de l'utilitaire de configuration du BIOS s'affiche. L'élément Memory affiche la quantité de mémoire dont vous disposez. 32 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 45
à jour concernant les ordinateurs Lenovo et le service de support. L'adresse de la page d'accueil du site Lenovo est : http://www.lenovo.com. Vous trouverez des informations concernant l'assistance pour votre ordinateur Lenovo 3000 à l'adresse suivante : www.lenovo.com/support. Faites des recherches - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 46
d'erreur v Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Les numéros de téléphone des centres de support sont indiqués dans la section Liste de numéros de téléphone internationaux du présent guide. 34 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 47
est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Chapitre 6. Service d'aide et d'assistance 35 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 48
Service d'aide et d'assistance 36 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 49
de machine 0763 Pays ou région d'achat Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Australie, Japon Autres Période de garantie Pièces et main d'oeuvre - 1 an Batterie - 1 an Pièces et main d'oeuvre - 1 an Batterie - 1 an Types de service prévus par la garantie 6 1 7 1 © Copyright Lenovo 2006 37 - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 50
les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Vous pouvez demander à un fournisseur de services d' et de la vérification de la Machine. 38 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 51
édierez, selon les instructions de votre fournisseur de services (frais de transport sur le site suivant : http://www.lenovo.com/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Afrique Allemagne Argentine Num avec un partenaire commercial IBM. 07032-15-49201 Support et services prévus par la - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 52
6264 (espagnol) 1-800-426911 (espagnol) 91-714-7983 0901-100-000 (espagnol) +386-61-1796-699 1-800-426-7378 (anglais) +7-495-940-2000 (russe) 09-459-6960 Support et services prévus par la garantie : +358-800-1-4260 (finnois) 40 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 53
Pedro Sula : 552-2234 (espagnol) +36-1-382-5720 1800-425-6666 ou +91-80-2678-8970 (anglais) 001-803-606-282 01-815-9202 Support et services prévus par la garantie : 01-881-1444 (anglais) +972-3-531-3900 (Centre d'assistance Givat Shmuel) +972-4-849-4608 (Centre d'assistance Haifa) (hébreu, anglais - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 54
08-477-4420 Support et services prévus par la garantie : 077-117-1040 (suédois) 058-333-0900 Support et services prévus 100-5722 (espagnol) Pour les régions du nord et Hanoï : 84-4-843-6675 Pour les régions du sud et Ho Chi Minh Ville : 84-8-829-5160 (anglais, vietnamien) 42 Lenovo 3000 V100 Guide - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 55
à ces instructions ou si vous ne parvenez pas à remplacer une CRU, vous pouvez utiliser l'une des ressources supplémentaires suivantes : v Le guide de maintenance du matériel en ligne (Online Hardware Maintenance Manual) disponible sur le site de support Web http://www.lenovo.com/think/support/site - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 56
44 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 57
Clavier v Lecteur d'empreintes digitales (sur certains modèles) v 84, 85 ou 89 touches v Pavé tactile v Touche de fonction Fn v Bouton Lenovo Care v Boutons de réglage du volume v Bouton Instant on Interface v Port d'écran externe v Prise pour écouteurs stéréo v Prise pour microphone © Copyright - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 58
Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. v Humidité relative : - Fonctionnement sans disque optique dans l'unité : 8 à 95 % - Fonctionnement avec unité optique dans l'unité : 8 à 80 % Dissipation calorifique v 65 W maximum 46 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 59
Alimentation électrique (boîtier d'alimentation) v Entrée sinusoïdale de 50 à 60 Hz v Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Bloc de batteries au Lithium-ion (Li-Ion) - Tension nominale : 10,8 V cc - Capacité : 2,6 ou 5,2 Ah, selon le modèle Durée de - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 60
Caractéristiques 48 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 61
é de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 62
sont strictement interdits sauf si la loi vous y autorise expressément nonobstant toute interdiction contractuelle. Bruits radioélectriques Les informations qui suivent concernent l'ordinateur Lenovo 3000 V100, type 0763. 50 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 63
finies par la classe B, conformément au chapitre 15 de la réglementation de la FCC. La conformit n'est pas installé conformément aux instructions du constructeur. Toutefois, il n'est pas y compris celles susceptibles d'occasionner un fonctionnement indésirable. Partie compétente : Lenovo (United - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 64
ès des distributeurs Lenovo. Lenovo ne peut en aucun cas être tenue responsable d'interférences résultant de l'utilisation de câbles et connecteurs autres que ceux recommandés. Informations importantes concernant la Directive 2002/96/CE du Conseil Européen 52 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 65
utiliser ces logiciels sur votre nouvel ordinateur Lenovo en procédant de l'une des façons suivantes : v Les supports associés à ces logiciels ne sont pas er une autre copie à partir de cette dernière et à l'utiliser. IBM Lotus Notes : Le client Lotus Notes autonome vous permet d'intégrer vos - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 66
cadre du contrat Passport Advantage d'IBM. Pour en savoir plus sur l'acquisition de licences supplémentaires pour Notes, SmartSuite ou d'autres produits Lotus, reportez-vous au site http://www.ibm.com ou http://www.lotus.com/passport. 54 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 67
un support CD par licence. Vous devrez indiquer le numéro de série à 7 chiffres correspondant au nouvel ordinateur Lenovo que vous latine : Via Internet : http://smartsuite.modusmedia.com Adresse postale : IBM - Lotus Notes and SmartSuite Program Modus Media International 501 Innovation Avenue - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 68
IBM Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft et Windows et de services peuvent appartenir à des tiers. 56 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 69
, 45 liste d'instructions de priorité d'amorçage 22 M messages d'erreur 12 mise à niveau de l'unité de stockage 26, 29 mode hibernation, incidents 17 mode veille, incidents 17 mot de passe définition 4 incidents 17 P PC-Doctor pour Windows 12 R recommandations 3 remplacement, batterie 25 Rescue and - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 70
58 Lenovo 3000 V100 Guide de maintenance et d'identification des incidents - Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 71
- Lenovo V100 | (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 72
Référence : 42T8064 Printed in China (1P) P/N: 42T8064
Lenovo
3000
V100
Guide
de
maintenance
et
d’identification
des
incidents
Contenu
:
v
Présentation
d’autres
sources
d’information
v
Conseils
importants
pour
l’entretien
de
votre
ordinateur
v
Diagnostics
et
identification
des
incidents
v
Options
de
récupération
v
Aide
et
assistance
v
Informations
relatives
à
la
Garantie
de
votre
ordinateur