Samsung RFG298HDRS User Manual (user Manual) (ver.0.2) (English, French, Spani - Page 49
solución de problemas
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solución de problemas 03 solución de problemas PROBLEMA El refrigerador no funciona o no enfría lo suficiente. La comida en el refrigerador está congelada. SOLUCIÓN • Verifique que el enchufe esté conectado correctamente. • Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior. • ¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor? • ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la ventilación adecuada? • Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja. • Intente aumentar la temperatura del refrigerador. • ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador. • ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones. Escucha ruidos o sonidos fuera de los normales. El área de cierre de la puerta del gabinete del refrigerador está caliente y se está generando condensación. La fábrica de hielo no funciona. Puede oír que se generan burbujas de agua dentro del refrigerador. Se siente un olor desagradable dentro del refrigerador. Se forma escarcha en las paredes del congelador. El dispensador de agua no funciona. El sistema de cierre automático no funciona con la puerta del congelador. • Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable. • ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la ventilación adecuada? Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared. • ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador? • El sonido de "tic-tac" que se produce en el interior del frigorífico es normal. Se debe a la contracción y expansión de algunas piezas por los cambios de la temperatura en el interior del frigorífico. • Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El sonido se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada. • Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación. • ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la puerta abierta por mucho tiempo. • ¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de agua? • ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta? • ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo? • ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del congelador. • Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador. • Verifique si hay alimentos descompuestos. • Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien. • Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera que pueden descomponerse. • ¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación del aire. • Deje espacio suficiente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente. • ¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente? • ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta? • ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada? • Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería. • ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja? Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital. • ¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta? • Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático vuelve a funcionar correctamente. • Abra la puerta con suavidad para evitar que se desequilibren las hojas derecha e izquierda de la puerta. solución de problemas _23