Samsung SCX 6322DN User Manual (SPANISH) - Page 100

Problemas de Escaneado por red, Problemas con el fax, inmediatamente después de escanearla

Page 100 highlights

Problema Soluciones recomendadas La unidad realiza el trabajo de escaneado lentamente. • Compruebe si la impresora puede imprimir los datos recibidos. Si es así, digitalice los documentos después de imprimir los datos recibidos. • Los gráficos se escanean más despacio que el texto. • La velocidad de comunicación disminuye en el modo de escaneado debido a la gran cantidad de memoria necesaria para analizar y reproducir la imagen escaneada. Configure el equipo en modo de impresora ECP mediante el BIOS. Esto puede servir para aumentar la velocidad. Para obtener información detallada acerca de cómo configurar la opción BIOS, consulte el manual del usuario del PC. Aparece un mensaje en la pantalla del equipo: • "El dispositivo no puede ajustarse al modo H/W que desea." • "Otra aplicación está utilizando puerto." • "Este puerto está desactivado." • "El escáner está ocupado recibiendo o imprimiendo datos. Cuando termine el trabajo actual, inténtelo nuevamente." • "Identificador no válido." • "Error en escaneado." • Es posible que esté realizando un trabajo de copia o impresión. Cuando finalice el trabajo actual, inténtelo nuevamente. • El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente. • El cable de la impresora puede estar conectado incorrectamente o la alimentación puede estar desactivada. Debe usar un cable paralelo que acepte el estándar IEEE 1284 de comunicación bidireccional. • El controlador del escáner no está instalado o el entorno operativo no está configurado correctamente. • Compruebe que la impresora esté conectada correctamente y que esté encendida. A continuación, reinicie el equipo. • El cable USB puede estar conectado incorrectamente o la alimentación puede estar desactivada. • No utilice los cables paralelo y USB al mismo tiempo. Problemas de Escaneado por red Problema Soluciones recomendadas No puedo encontrar el archivo de imagen escaneado. Puede comprobar el destino del archivo escaneado en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red. Problema Soluciones recomendadas No puede encontrar el archivo de imagen escaneado tras el escaneado. • Compruebe si la aplicación del archivo escaneado está en su ordenador. • Compruebe Abra la imagen escaneada inmediatamente después de escanearla en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red para que se abra la imagen escaneada inmediatamente después de escanearla. He olvidado mi identificador y código PIN. Compruebe su identificación y código PIN en la página Servidor de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red. No puede ver el archivo de ayuda. Para ver el archivo de ayuda, debe disponer de Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 o una versión superior. Problemas con el fax Problema Soluciones recomendadas La máquina no funciona, la pantalla está apagada y los botones tampoco funcionan. • Desconecte el cable de corriente y vuelva a conectarlo. • Compruebe que la toma de corriente recibe suministro eléctrico. No hay tono de marcación. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente. • Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared funciona. Para ello enchufe otro teléfono. Los números almacenados en la memoria no se marcan correctamente. No se carga el original en la máquina. Asegúrese de que los números se hayan almacenado en la memoria correctamente. Imprima una Listín, consultando la página 10.5. • Asegúrese de que el papel no está arrugado y que lo ha colocado bien. Compruebe que el original es del tamaño adecuado, ni demasiado grueso ni demasiado fino. • Cerciórese de que el ADF está bien cerrado. • Puede que tenga que cambiar la almohadilla de goma del ADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. 14.18

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Solución de problemas>
Problemas de Escaneado por red
La unidad realiza el
trabajo de
escaneado
lentamente.
Compruebe si la impresora puede imprimir
los datos recibidos. Si es así, digitalice los
documentos después de imprimir los datos
recibidos.
Los gráficos se escanean más despacio que
el texto.
La velocidad de comunicación disminuye en
el modo de escaneado debido a la gran
cantidad de memoria necesaria para analizar
y reproducir la imagen escaneada. Configure
el equipo en modo de impresora ECP
mediante el BIOS. Esto puede servir para
aumentar la velocidad. Para obtener
información detallada acerca de cómo
configurar la opción BIOS, consulte el
manual del usuario del PC.
Aparece un
mensaje en la
pantalla del equipo:
“El dispositivo no
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desea.”
“Otra aplicación
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puerto.”
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ocupado
recibiendo o
imprimiendo
datos. Cuando
termine el trabajo
actual, inténtelo
nuevamente.”
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válido.”
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escaneado.”
Es posible que esté realizando un trabajo de
copia o impresión. Cuando finalice el trabajo
actual, inténtelo nuevamente.
El puerto seleccionado ya está en uso.
Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente.
El cable de la impresora puede estar
conectado incorrectamente o la alimentación
puede estar desactivada. Debe usar un cable
paralelo que acepte el estándar IEEE 1284
de comunicación bidireccional.
El controlador del escáner no está instalado
o el entorno operativo no está configurado
correctamente.
Compruebe que la impresora esté conectada
correctamente y que esté encendida. A
continuación, reinicie el equipo.
El cable USB puede estar conectado
incorrectamente o la alimentación puede
estar desactivada.
No utilice los cables paralelo y USB al mismo
tiempo.
Problema
Soluciones recomendadas
No puedo encontrar
el archivo de
imagen escaneado.
Puede comprobar el destino del archivo
escaneado en la página
Avanzado
de la
pantalla Propiedades del programa
Escaneado por red
.
Problema
Soluciones recomendadas
Problemas con el fax
No puede encontrar
el archivo de
imagen escaneado
tras el escaneado.
Compruebe si la aplicación del archivo
escaneado está en su ordenador.
• Compruebe
Abra la imagen escaneada
inmediatamente después de escanearla
en la página
Avanzado
de la pantalla
Propiedades del programa
Escaneado por
red
para que se abra la imagen escaneada
inmediatamente después de escanearla.
He olvidado mi
identificador y
código PIN.
Compruebe su identificación y código PIN en la
página
Servidor
de la pantalla Propiedades del
programa
Escaneado por red
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No puede ver el
archivo de ayuda.
Para ver el archivo de ayuda, debe disponer de
Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 o
una versión superior.
Problema
Soluciones recomendadas
La máquina no
funciona, la pantalla
está apagada y los
botones tampoco
funcionan.
Desconecte el cable de corriente y vuelva a
conectarlo.
Compruebe que la toma de corriente recibe
suministro eléctrico.
No hay tono de
marcación.
Compruebe que la línea telefónica esté
conectada correctamente.
Compruebe que el enchufe del teléfono de la
pared funciona. Para ello enchufe otro
teléfono.
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memoria no se
marcan
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Asegúrese de que los números se hayan
almacenado en la memoria correctamente.
Imprima una
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No se carga el
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máquina.
Asegúrese de que el papel no está arrugado
y que lo ha colocado bien. Compruebe que el
original es del tamaño adecuado, ni
demasiado grueso ni demasiado fino.
Cerciórese de que el ADF está bien cerrado.
Puede que tenga que cambiar la almohadilla
de goma del ADF. Póngase en contacto con
el servicio técnico.
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Soluciones recomendadas