Samsung SCX 6322DN User Manual (SPANISH) - Page 100
Problemas de Escaneado por red, Problemas con el fax, inmediatamente después de escanearla
UPC - 635753620658
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Problema Soluciones recomendadas La unidad realiza el trabajo de escaneado lentamente. • Compruebe si la impresora puede imprimir los datos recibidos. Si es así, digitalice los documentos después de imprimir los datos recibidos. • Los gráficos se escanean más despacio que el texto. • La velocidad de comunicación disminuye en el modo de escaneado debido a la gran cantidad de memoria necesaria para analizar y reproducir la imagen escaneada. Configure el equipo en modo de impresora ECP mediante el BIOS. Esto puede servir para aumentar la velocidad. Para obtener información detallada acerca de cómo configurar la opción BIOS, consulte el manual del usuario del PC. Aparece un mensaje en la pantalla del equipo: • "El dispositivo no puede ajustarse al modo H/W que desea." • "Otra aplicación está utilizando puerto." • "Este puerto está desactivado." • "El escáner está ocupado recibiendo o imprimiendo datos. Cuando termine el trabajo actual, inténtelo nuevamente." • "Identificador no válido." • "Error en escaneado." • Es posible que esté realizando un trabajo de copia o impresión. Cuando finalice el trabajo actual, inténtelo nuevamente. • El puerto seleccionado ya está en uso. Reinicie el equipo e inténtelo nuevamente. • El cable de la impresora puede estar conectado incorrectamente o la alimentación puede estar desactivada. Debe usar un cable paralelo que acepte el estándar IEEE 1284 de comunicación bidireccional. • El controlador del escáner no está instalado o el entorno operativo no está configurado correctamente. • Compruebe que la impresora esté conectada correctamente y que esté encendida. A continuación, reinicie el equipo. • El cable USB puede estar conectado incorrectamente o la alimentación puede estar desactivada. • No utilice los cables paralelo y USB al mismo tiempo. Problemas de Escaneado por red Problema Soluciones recomendadas No puedo encontrar el archivo de imagen escaneado. Puede comprobar el destino del archivo escaneado en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red. Problema Soluciones recomendadas No puede encontrar el archivo de imagen escaneado tras el escaneado. • Compruebe si la aplicación del archivo escaneado está en su ordenador. • Compruebe Abra la imagen escaneada inmediatamente después de escanearla en la página Avanzado de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red para que se abra la imagen escaneada inmediatamente después de escanearla. He olvidado mi identificador y código PIN. Compruebe su identificación y código PIN en la página Servidor de la pantalla Propiedades del programa Escaneado por red. No puede ver el archivo de ayuda. Para ver el archivo de ayuda, debe disponer de Microsoft Internet Explorer 4 service pack 2 o una versión superior. Problemas con el fax Problema Soluciones recomendadas La máquina no funciona, la pantalla está apagada y los botones tampoco funcionan. • Desconecte el cable de corriente y vuelva a conectarlo. • Compruebe que la toma de corriente recibe suministro eléctrico. No hay tono de marcación. • Compruebe que la línea telefónica esté conectada correctamente. • Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared funciona. Para ello enchufe otro teléfono. Los números almacenados en la memoria no se marcan correctamente. No se carga el original en la máquina. Asegúrese de que los números se hayan almacenado en la memoria correctamente. Imprima una Listín, consultando la página 10.5. • Asegúrese de que el papel no está arrugado y que lo ha colocado bien. Compruebe que el original es del tamaño adecuado, ni demasiado grueso ni demasiado fino. • Cerciórese de que el ADF está bien cerrado. • Puede que tenga que cambiar la almohadilla de goma del ADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. 14.18