Samsung SCX 6322DN User Manual (SPANISH) - Page 95
Problemas de impresión, Problema, Causa posible, Soluciones recomendadas, PCL 6, Sección
UPC - 635753620658
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Problemas de impresión Problema Causa posible Soluciones recomendadas La impresora La impresora no no imprime. recibe corriente eléctrica. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor de alimentación y la fuente de alimentación. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione Samsung SCX-6x22 Series PCL 6 como impresora predeterminada en Windows. Controle la impresora para verificar si: • La cubierta lateral no está cerrada. Cierre la cubierta. • Hay papel atascado. Elimine el atasco de papel. Consulte la página 14.2. • La impresora se quedó sin papel. Cargue papel. Consulte la página 5.5. • El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner. Si se produce un error en el sistema, póngase en contacto con el representante del servicio de asistencia. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. El cable de conexión entre el equipo y la impresora está defectuoso. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con un cable de impresora distinto. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para verificar que el trabajo de impresión se envía al puerto correcto. Si el ordenador posee más de un puerto, compruebe que la máquina está conectada al puerto correcto. La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las propiedades de la impresora para verificar que la configuración de impresión sea correcta. Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Repare el software de la impresora. Consulte la Sección de software. La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Problema Causa posible Soluciones recomendadas La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. Es posible que se haya seleccionado una fuente de papel inadecuada en las propiedades de la impresora. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente del papel se realiza en la ficha Papel de las propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de impresora. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración relativa a la calidad de impresión. La mitad de la página aparece en blanco. Es posible que el valor de orientación de la página sea incorrecto. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de impresora. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con el del papel que se encuentra en la bandeja. O bien, asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración del software de la aplicación que está usando. 14.13