Samsung SCX 6555N User Manual (SPANISH) - Page 99
Resolver otros problemas, Problema en la pantalla táctil, Problemas de alimentación de papel
UPC - 635753610314
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Resolver otros problemas La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado para solucionar el problema. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Problema en la pantalla táctil ESTADO La pantalla táctil está en blanco. SOLUCIONES RECOMENDADAS Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Problemas de alimentación de papel ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS El papel se atasca Elimine el atasco de papel. (Consulte la sección durante la impresión. "Solución de atascos de papel" en la página 88.) Los papeles se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 31.) • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 31.) • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que los papeles se adhieran unos con otros. La máquina no • Es posible que se hayan cargado distintos acepta varias hojas tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de juntas. un solo tipo, tamaño y gramaje. • Si el atasco fue ocasionado por varias hojas, retírelas. (Consulte la sección "Solución de atascos de papel" en la página 88.) El papel no se introduce en la máquina. • Verifique si hay obstrucciones en el interior del dispositivo y, de ser así, elimínelas. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la máquina. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 31.) • Si los originales no se introducen en la máquina, es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. ESTADO SOLUCIONES RECOMENDADAS El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo con materiales especiales, utilice la bandeja multiusos. • El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la máquina. (Consulte la sección "Especificaciones sobre los materiales de impresión" en la página 31.) • Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la máquina. Abra la cubierta frontal y retire los residuos existentes. • Si los originales no se introducen en la máquina, es posible que se deba sustituir la almohadilla de goma del DADF. Póngase en contacto con el servicio técnico. Las transparencias se pegan unas con otras en la salida del papel. Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente para impresoras láser. Retire las transparencias conforme salgan de la máquina. Los sobres se tuercen o no se introducen correctamente. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres. 98 _Solución de problemas