Sony KDF-E42A11E Operating Instructions - Page 187
Solución de problemas
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Solución de problemas Compruebe si el indicador 1 (modo de espera) parpadea en rojo. Cuando parpadea La función de autodiagnóstico está activada. 1 Calcule los intervalos de parpadeo y apagado del indicador 1 (modo de espera). Por ejemplo, el indicador parpadea durante dos segundos, deja de parpadear un segundo y vuelve a parpadear durante dos segundos. 2 Pulse 1 en la parte frontal del televisor para apagarlo, desconecte el cable de alimentación e informe a su distribuidor o al centro de servicio técnico de Sony sobre el parpadeo del indicador (duración e intervalo). Cuando no parpadea 1 Compruebe los elementos de las tablas siguientes. 2 Si el problema persiste, solicite al personal de servicio especializado que repare el televisor. Imagen Problema Ausencia de imagen (la pantalla aparece oscura) y de sonido. Ausencia de imagen o del menú de información del equipo conectado al euroconector Imagen distorsionada Imágenes dobles o imágenes fantasma Sólo aparecen el efecto nieve y ruido en la pantalla. Ruido de imagen (líneas de puntos o rayas) Ruido de imagen al ver un canal de televisión Sonido entrecortado durante la reproducción/grabación de un vídeo Pequeños puntos negros y/o brillantes en la pantalla Causa/Solución • Compruebe la conexión de la antena. • Conecte el televisor a la corriente eléctrica, y pulse 1 en el televisor (lado frontal). • Si el indicador 1 (espera) se ilumina en rojo, pulse TV "/1. • Compruebe que el equipo opcional está encendido y pulse / varias veces hasta que aparezca el símbolo de entrada correcto en la pantalla. • Compruebe la conexión entre el equipo opcional y el televisor. • Cuando instale un equipo opcional, deje un espacio razonable entre éste y el televisor. • Cuando cambie de programa o seleccione el servicio de Teletexto, apague los equipos conectados al euroconector de la parte posterior del televisor. • Compruebe las conexiones de la antena/cable. • Compruebe la ubicación y dirección de la antena. • Compruebe si la antena está rota o doblada. • Compruebe si la antena ha llegado al final de su vida útil (tres a cinco años de uso normal, uno a dos años de uso en la costa). • Mantenga el televisor lejos de fuentes de perturbación eléctrica como coches, motos o secadores. • Asegúrese de que la antena está conectada mediante el cable coaxial suministrado. • Mantenga el cable de la antena lejos de otros cables de conexión. • No utilice cables de dos conectores aislados de 300 ohmios ya que se pueden producir interferencias. • Seleccione "Sintonía Manual" en el menú "Configuración" y ajuste la opción "AFT" (sintonización fina automática) para obtener una mejor recepción de la imagen (página 32). • Seleccione "Reductor Ruido" en el menú "Ajuste de la Imagen" para reducir el ruido de la imagen (página 22). • Interferencia con el cabezal de vídeo. Mantenga el vídeo lejos del televisor. • Deje un espacio de 30 cm entre el vídeo y el televisor para evitar ruidos. • Procure no instalar el vídeo enfrente o a un lado del aparato. • La imagen de una pantalla está compuesta de píxeles. Los pequeños puntos negros y/o brillantes (píxeles) no son síntoma de un funcionamiento defectuoso. 46 ES