HP LaserJet M5000 Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan
HP LaserJet M5000 Manual
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HP LaserJet M5000 manual content summary:
- HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 1
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English Digital Send Setup and Problem Solving Guide - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 4
10/2007 Part number: 5851-3398 The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shall not be liable for technical or editorial errors - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 5
for sending a file to a network folder 12 Configuration for sending a file to an FTP site 12 5 Configure Send-to-Email Configure Send-to-Email in the EWS 15 Configure the address book ...16 Use Import/Export to Establish an Address Book 16 6 Work with scanned documents Control image quality and - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 6
ENWW iv English - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 7
Using digital sending to scan and convert documents, you can do the following: ● Send files directly to e-mail destinations ● Fax files from existing local ®, or other network fax solutions ● Archive files on a local computer or network storage by using Send-to-Folder technology With the correct - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 8
English 2 Chapter 1 Advantages of digital sending technology ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 9
2 Set up Send to Folder using Scan Setup Wizard If you want to quickly set up a desktop folder to scan document to, you should use Scan Setup Wizard software. This tool is designed for our customers who do not have IT administrators and would like to set up Send to Folder feature quickly. The - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 10
English 4 Chapter 2 Set up Send to Folder using Scan Setup Wizard ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 11
the user name and password. Only your Internet Service Provider knows your SMTP server needs user to set up the Digital Sending features. The following instructions will show you how to access the device Embedded page contains the links for Send to Folder, Send to Email and other setup information. Now - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 12
English 6 Chapter 3 Set up Digital Sending using Embedded Web Server ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 13
Folder Set up a shared folder Before you can use the scan-to-folder feature you must share the folder to which you want to send the scanned documents. Use the following instructions to set up a shared folder in Windows XP. NOTE: To learn how to share a folder . File and printer Sharing for Microsoft - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 14
2. Click the Sharing tab. English 3. Select Share this folder. If necessary, type a the new name in the Share name field. The share name is the name that appears on the network. 4. Click Permissions. 8 Chapter 4 Configure Send-to-Folder ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 15
from others by a semicolon. d. Click OK when the account list is complete. e. Change the permissions for each user account that has access to this folder. Click once on the name of the user account. While it is selected, allow or deny privileges according to the available options by selecting or - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 16
by a semicolon. b. Click OK when finished. 8. Click Apply, and then click OK. The folder icon changes to look like a folder resting in a hand: Any user who was given permissions to access the folder can now use the Scan-to-Folder feature to scan to the shared folder. 10 Chapter 4 Configure Send-to - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 17
scanned document. Configuration for sending a file to a folder on your PC 1. Verify that you have properly set up a shared folder. See Set up a shared folder on page 7 for instructions Credentials. Type your Windows domain, user name, and password to access the shared folder. TIP: To discover your - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 18
screen are optional. Configuration for sending a file to an FTP site 1. Open the EWS for the desired product. 2. Click the Digital Sending tab. 3. Click Send to Folder. 4. Select the Enable Send to Folder check box. 5. Click Add. 6. Select FTP Site, and then click OK. 12 Chapter 4 Configure Send-to - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 19
7. Provide the FTP connection settings. 8. Click Test FTP Credentials to verify that the settings are correct. English ENWW Configure Send-to-Folder destinations 13 - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 20
English 14 Chapter 4 Configure Send-to-Folder ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 21
does not provide a valid IP address, call your Internet service provider (ISP) to get the SMTP gateway server host can tell you the maximum size that your system supports, and you can use that information to configure the E-mail Server page. NOTE: The user name and password are typically set by an - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 22
rather than adding them one at a time. To add e-mail addresses to more than one product, HP recommends saving them on one product, making any necessary edits to the list, and then using the at the upper-right corner, and follow the onscreen instructions. 16 Chapter 5 Configure Send-to-Email ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 23
changed at the product control panel, the setting applies to the current job only. Change scan settings from the product control panel 1. Touch E-mail or Network Folder. 2. Touch More Options. A set of scan-related menus is displayed. 3. Change the following settings as needed: ● Document File Type - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 24
. Settings for the smallest possible file size The smallest possible file size for a scanned document is generated by using the following settings: File type: Color mode: Optimize text/ picture: Resolution: Output quality: PDF or TIFF/MTIFF B&W Text 75 dpi Low Be aware that the smallest possible - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 25
best-possible quality once in a while, be sure to change these settings on the product control panel so that they apply only to the current scan. If you change these settings in the EWS, they will apply to all future - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 26
Contract ● File type: PDF or TIFF ● Text is Photographs ● File type: JPEG or PDF ● Color mode: B&W or Color2 be used. 2 Black-and-white PDF and JPEG images will be 8- and photographs ● File type: JPEG or PDF ● Color mode: B&W or Color2 be used. 2 Black-and-white PDF and JPEG images will be 8-bit - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 27
scanned in documents so that it can be edited. Use the HP Digital Send Service Windows Utility for this task. A trial version of that software is in the box with this software panel home screen. To send a file to a folder, touch Network Folder on the product control panel home screen. 2. Touch More - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 28
English 22 Chapter 6 Work with scanned documents ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 29
Problem Gateways command does not provide the necessary information, call your Internet service provider (ISP) to get the SMTP gateway server host name or . The From address cannot be changed on the printer front panel. Cause Solution The user is prevented from changing the default From address 1. - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 30
message DSS has ownership over the printer appears. Cause Solution Communication error 1. Turn off and then turn on the product. 2. Restart the EWS. The Network Folder icon does not appear on available gateway IP addresses. Select an address and click OK. 24 Chapter 7 Problem Solving ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 31
Cause Cannot send file to network or computer folder. Cause A folder path is not valid Authentication failure. The folder might not be shared correctly. Solution NOTE: If the Find Gateways command does not provide the necessary information, call your Internet service provider (ISP) to get the SMTP - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 32
English 26 Chapter 7 Problem Solving ENWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 33
Communication numérique Setup and Problem Solving Guide Français - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 34
peuvent être modifiées sans préavis. Les seules garanties pour les produits et services HP sont décrites dans les déclarations de garantie expresses accompagnant ces mêmes produits et services. Les informations contenues dans ce document ne constituent en aucun cas une garantie supplémentaire - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 35
vers un dossier sur votre PC 11 Configuration pour envoyer un fichier vers un dossier réseau 12 Configuration pour envoyer un fichier vers un site FTP 12 5 Configuration de la fonction d'envoi vers la messagerie Configuration de la fonction d'envoi vers la messagerie dans le serveur Web intégr - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 36
FRWW iv Français - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 37
® ou d'autres solutions de télécopie en réseau ● Archiver des fichiers sur un ordinateur local ou un stockage réseau avec la technologie Send-to- Folder Le choix d'une solution de communication numérique correcte peut s'avérer payante à plus d'un titre pour une organisation : ● Amélioration de la - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 38
Français 2 Chapitre 1 Avantages de la technologie de la communication numérique FRWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 39
configuration de numérisation. 8. Suivez la procédure indiquée par l'outil de configuration. Un dossier réseau connecté à votre périphérique est créé. Vous êtes maintenant prêt à numériser des documents dans le dossier que vous avez créé. Si vous avez exécuté la procédure ci-dessus, vous n'êtes pas - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 40
Français 4 Chapitre 2 Configuration de la fonction Envoyer vers dossier avec l'assistant de configuration de FRWW numérisation - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 41
Français 3 Configuration de la communication numérique avec le serveur Web Bien que la plupart des activités de communication numérique puissent être effectuées à l'aide du panneau de commande du périphérique, certains paramètres critiques doivent être définis initialement avec le serveur Web inté - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 42
Les instructions suivantes vous indiqueront comment accéder au serveur Web intégré du périphérique les liens Envoyer vers dossier, Envoyer vers messagerie et d'autres informations de configuration. Vous êtes maintenant prêt à exécuter les tâches de communication numérique dans le serveur Web intégré. - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 43
utiliser la fonction d'envoi vers un dossier, vous devez partager le dossier vers lequel vous souhaitez envoyer les documents numérisés. Suivez les instructions ci-dessous pour configurer un dossier partagé dans Windows XP. REMARQUE : Pour savoir comment partager un dossier dans les autres systèmes - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 44
2. Cliquez sur l'onglet Partage. Français 3. Sélectionnez Partager ce dossier. Si nécessaire, tapez un nouveau nom dans le champ Nom du partage. Le nom du partage est le nom qui apparaît sur le réseau. 4. Cliquez sur Autorisations. 8 Chapitre 4 Configuration de la fonction Envoyer vers dossier - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 45
FRWW ● Pour autoriser tous les utilisateurs sur le réseau à accéder au dossier, cliquez sur Tout le monde, sélectionnez Contrôle total dans la colonne Autoriser, puis cliquez sur OK. Passez ensuite à l'étape 5. ● Pour autoriser certains utilisateurs seulement à accéder au dossier : a. Sélectionnez - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 46
5. Lorsque vous avez défini les autorisations pour tous les utilisateurs, cliquez sur OK. 6. Cliquez sur l'onglet Sécurité et cliquez sur Ajouter. REMARQUE : Si l'onglet Sécurité n'est pas visible, la tâche est terminée. Poursuivez votre travail. 7. Sous l'onglet Sécurité, ajoutez tous les comptes - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 47
Vérifiez que vous avez défini correctement un dossier partagé. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Configuration d'un dossier partagé à la page pour vérifier que les paramètres sont corrects. Vous pouvez maintenant envoyer un fichier vers un dossier sur votre PC. Les autres - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 48
accès au dossier pour vérifier que les paramètres sont corrects. Vous pouvez maintenant envoyer un fichier vers le dossier réseau. Les autres paramètres affichés à l'écran sont facultatifs. Configuration pour envoyer un fichier vers un site FTP 1. Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 49
4. Sélectionnez la case à cocher Activer Envoyer vers dossier. 5. Cliquez sur Ajouter. 6. Sélectionnez Site FTP, puis cliquez sur OK. 7. Fournissez les paramètres de connexion FTP. 8. Cliquez sur Tester les informations d'identification du FTP pour vérifier que les paramè - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 50
Français 14 Chapitre 4 Configuration de la fonction Envoyer vers dossier FRWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 51
5 Configuration de la fonction d'envoi vers la messagerie Français Configuration de la fonction d'envoi vers la messagerie dans le serveur Web intégré Pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie, vous devez fournir une passerelle SMTP. Lorsque l'adresse de la passerelle est configurée - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 52
Si le serveur SMTP du fournisseur d'accès Internet exige l'authentification, veillez à sélectionner Utiliser les informations d'identification publiques. Si vous choisissez Utiliser les informations d'identification publiques, configurez les paramètres sous l'onglet Paramètres sur la page Serveur de - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 53
les adresses une par une. Pour ajouter des adresses électroniques à plusieurs produits, HP recommande de les enregistrer sur un produit, d'apporter les modifications requises à la supérieur droit et suivez les instructions affichées à l'écran. Français FRWW Configuration du carnet d'adresses 17 - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 54
Français 18 Chapitre 5 Configuration de la fonction d'envoi vers la messagerie FRWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 55
Français 6 Utilisation de documents numérisés Contrôle de la qualité d'image et de la taille de fichier Plusieurs paramètres influent sur la taille de fichier et la qualité d'image d'un document numérisé. Il est possible de modifier ces paramètres sur le panneau de commande du produit ou via le - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 56
un document numérisé est obtenue avec les valeurs suivantes : Type de fichier : Mode couleur : Optimiser le texte/ l'image : Résolution : Qualité sortie : PDF ou TIFF/MTIFF N/B Texte 75 ppp Faible Sachez que la plus petite taille de fichier possible donne une qualité d'image relativement faible - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 57
Type de fichier : Mode couleur : Optimiser le texte/ l'image : Résolution : Qualité sortie : JPEG ou PDF Couleur Image imprimée 300 ppp Elevé Si vous avez besoin de la meilleure qualité possible de manière ponctuelle, veillez à modifier ces paramètres sur - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 58
d'informations. Pour une reproduction haute fidélité du contenu image, il convient d'utiliser une résolution et/ou une qualité de sortie supérieures. 2 Les images PDF et JPEG en noir et blanc seront en échelle de gris 8 bits. Toutes les images en couleurs seront en 24 bits. Les images en couleurs - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 59
la transmission d'informations. Pour une reproduction haute fidélité, il convient d'utiliser une résolution et/ou une qualité de sortie supérieures. 2 Les images PDF et JPEG en noir et blanc seront en échelle de gris 8 bits. Toutes les images en couleurs seront en 24 bits. Les images en couleurs - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 60
). Utilisez cette fonction pour convertir tout le texte d'un document numérisé de manière à pouvoir l'éditer. Servez-vous de l'application HP Digital Send Service Windows Utility pour cette tâche. Une version d'évaluation de cette application est incluse dans la boîte de ce logiciel. A l'issue de - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 61
puis sélectionnez l'option Document recto verso). Toutefois, dans la mesure où la numérisation recto verso ralentit considérablement le processus de numérisation, HP recommande de changer le paramètre en fonction de chaque tâche à partir du panneau de commande du produit. Français FRWW Envoi d'un - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 62
Français 26 Chapitre 6 Utilisation de documents numérisés FRWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 63
7 Résolution de problèmes Français L'onglet Envoi numérique du serveur Web intégré ne s'affiche pas Cause Solution Vous devez peut-être configurer une connexion et un mot de Ouvrez le serveur Web intégré et cliquez sur Connexion dans passe d'administration. l'angle supérieur droit de l'écran. - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 64
Français L'adresse De ne peut pas être modifiée sur le panneau avant de l'imprimante. Cause Solution 4. Désélectionnez la case à cocher Empêcher l'utilisateur du périphérique de modifier l'adresse par défaut du champ De. 5. Cliquez sur Appliquer. Le DSS a été désinstallé, mais le message DSS - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 65
Français Impossible d'envoyer vers la messagerie Cause Solution 3. Cliquez sur Param. messagerie élec.. 4. Cliquez sur Rechercher les passerelles. Une boîte de dialogue contenant les adresses IP de passerelle disponibles s'ouvre. Sélectionnez une adresse et cliquez sur OK. REMARQUE : Si la - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 66
Français 30 Chapitre 7 Résolution de problèmes FRWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 67
Envío digital Setup and Problem Solving Guide Español - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 68
cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de productos y servicios HP se establecen en la declaración de garantía expresa que acompaña al documento podrá interpretarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales contenidos en este - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 69
Tabla de contenido Español 1 Ventajas de la tecnología de envío digital 2 Configuración de Envío a carpeta con el Asistente de configuración de escaneo 3 Configuración del envío digital con el servidor Web incorporado 4 Configuración de Envío a carpeta Configuración de una carpeta compartida 7 - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 70
ESWW iv Español - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 71
hacer lo siguiente: ● Enviar archivos directamente a destinos de correo electrónico ● Enviar archivos por fax desde redes locales (LANs), Internet, Microsoft® Windows®, o cualquier otra solución de fax en red ● Archivar archivos en un ordenador local o almacenamiento en red mediante la tecnología de - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 72
Español 2 Capítulo 1 Ventajas de la tecnología de envío digital ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 73
el Asistente de configuración de escaneo Si desea configurar rápidamente una carpeta del escritorio para escanear documentos en ella, debería usar el software del Asistente de configuración de escaneo. Esta herramienta está diseñada para aquellos clientes que no tienen administradores de TI y desean - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 74
Español 4 Capítulo 2 Configuración de Envío a carpeta con el Asistente de configuración de escaneo ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 75
3 Configuración del envío digital con el servidor Web incorporado Español Pese a que la mayoría de las actividades de envío digital puede llevarse a cabo usando el panel de control del dispositivo, algunos ajustes críticos deben configurarse inicialmente con el servidor Web incorporado (EWS). El - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 76
Español 6 Capítulo 3 Configuración del envío digital con el servidor Web incorporado ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 77
4 Configuración de Envío a carpeta Configuración de una carpeta compartida Antes de poder usar la función Envío a carpeta, debe compartir la carpeta a la que desea enviar los documentos escaneados. Siga estas instrucciones para configurar una carpeta compartida en Windows XP. NOTA: Para saber cómo - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 78
2. Haga clic en la ficha Compartir. Español 3. Seleccione Compartir esta carpeta. Si es necesario, escriba un nuevo nombre en el campo Nombre del recurso compartido. Este nombre será el que aparezca en la red. 4. Haga clic en Permisos. 8 Capítulo 4 Configuración de Envío a carpeta ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 79
Español ● Para permitir que cualquiera en la red pueda acceder a la carpeta, haga clic en Todos, seleccione Control total en la columna Permitir y haga clic en Aceptar. Continúe entonces con el paso 5. ● Para dar acceso a la carpeta sólo a ciertos usuarios: a. Seleccione Todos y haga clic en Quitar - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 80
5. Cuando haya ajustado los permisos de todos los usuarios, haga clic en Aceptar. 6. Haga clic en la ficha Seguridad y luego en Agregar. NOTA: Si no ve una ficha Seguridad, la tarea ha terminado. Continúe con el trabajo. 7. En la ficha Seguridad, añada todas las cuentas de usuario agregadas en el - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 81
Configuración de destinos de Envío a carpeta Tras crear una carpeta compartida, debe configurar los ajustes de Envío a carpeta en el EWS. Los ajustes exactos dependen de dónde tenga la intención de enviar un documento escaneado. Configuración para enviar un archivo a una carpeta del PC 1. Verifique - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 82
Español Configuración para enviar un archivo a una carpeta de red 1. Verifique que la carpeta de red otorga a los usuarios adecuados permisos completos. En caso contrario, haga clic en la carpeta y defina los permisos en la ficha Seguridad. NOTA: En la mayoría de los casos, el administrador de la - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 83
6. Seleccione Sitio FTP y haga clic en Aceptar. 7. Proporcione los ajustes de conexión con el FTP. 8. Haga clic en Probar credenciales FTP para verificar que los ajustes son correctos. Español ESWW Configuración de destinos de Envío a carpeta 13 - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 84
Español 14 Capítulo 4 Configuración de Envío a carpeta ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 85
5 Configuración de Enviar a correo electrónico Español Configuración de Enviar a correo electrónico en el EWS Para configurar Enviar a correo electrónico, debe proporcionar una puerta de enlace SMTP. Cuando la dirección de la puerta de enlace está configurada correctamente, es posible enviar - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 86
Si el servidor SMTP del ISP no requiere autenticación, asegúrese de seleccionar Utilizar credenciales públicas. Si elige Utilizar las credenciales del usuario del dispositivo, configure los ajustes de la ficha Configuración de la página Servidor de correo electrónico. NOTA: El nombre de usuario y la - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 87
correo electrónico usadas con frecuencia, en lugar de añadirlas una por una. Para añadir direcciones de correo a más de un producto, HP recomienda guardarlas en un producto, hacer las modificaciones que haga falta, y usar la función Importar/Exportar para transferir las direcciones a otros productos - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 88
Español 18 Capítulo 5 Configuración de Enviar a correo electrónico ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 89
6 Trabajo con documentos escaneados Control de la calidad de imagen y el tamaño del archivo Varios ajustes afectan al tamaño del archivo y la calidad de imagen de un documento escaneado. Estos ajustes pueden cambiarse en el panel de control del producto o con el EWS. NOTA: Cuando se cambia un ajuste - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 90
ño posible de un documento escaneado se genera usando los ajustes siguientes: Tipo de archivo: Modo color: Optimizar texto/ imagen: Resolución: Calidad de salida: PDF o TIFF/MTIFF Blanco y negro Texto 75 dpi Bajo Tenga en cuenta que el tamaño de archivo más pequeño posible genera una calidad de - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 91
Tipo de archivo: Modo color: Optimizar texto/ imagen: Resolución: Calidad de salida: JPEG o PDF Color Imagen impresa 300 dpi Alto Si sólo necesita la mejor calidad posible de vez en cuando, asegúrese de cambiar estos ajuste en el - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 92
información. Para reproducción de alta fidelidad de contenido gráfico, debe emplearse una resolución y/o calidad de salida más alta. 2 Las imágenes en blanco y negro PDF y JPEG presentarán una escala de grises de 8 bits. Las imágenes en color serán de 24 bits. Las imágenes en color serán mayores que - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 93
del documento y permita transmitir información. Para reproducción de alta fidelidad, debe emplearse una resolución y/o calidad de salida más alta. 2 Las imágenes en blanco y negro PDF y JPEG presentarán una escala de grises de 8 bits. Las imágenes en color serán de 24 bits. Las imágenes en color ser - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 94
esta función para convertir todo el texto de los documentos escaneados de forma que pueda editarse. Emplee la utilidad HP Digital Send Service Windows Utility para esta tarea. Este software se suministra con una versión de prueba de la utilidad. Tras el periodo de prueba, adquiera una licencia para - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 95
haga clic en Preferencias y seleccione la opción Documento a 2 caras). No obstante y dado que el escaneo a 2 caras ralentiza significativamente el proceso de escaneo, HP recomienda que realice el ajuste para el trabajo que lo necesite en el panel de control del producto. Español ESWW Envío de un - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 96
Español 26 Capítulo 6 Trabajo con documentos escaneados ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 97
7 Solución de problemas Español La ficha Envío digital del EWS no aparece. Causa Puede que se hayan configurado un inicio de sesión administrativo y una contraseña. Solución Abra el EWS y haga clic en Inicio de sesión en la esquina superior derecha de la pantalla. El mensaje Servidor de puerta - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 98
la marca de la casilla Usar sólo entradas de la libreta de direcciones. 5. Haga clic en Aplicar. No se puede enviar correo electrónico. Causa Error de autenticación o la puerta de enlace SMTP no es correcta. Solución 1. Abra el EWS para el producto deseado. 2. Haga clic en la ficha Envío digital - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 99
No se puede enviar correo electrónico. Causa Solución 4. Haga clic en Buscar puertas de enlace. Se abre entonces un cuadro de diálogo con las direcciones IP de las puertas de enlace disponibles. Seleccione una dirección y haga clic en Aceptar. NOTA: Si el comando Buscar puertas de enlace no - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 100
Español 30 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 101
Envio digital Setup and Problem Solving Guide Português - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 102
-3398 As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços HP são descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constitu - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 103
uma pasta de rede 12 Configuração para envio de um arquivo para um site FTP 12 5 Configurar Enviar para e-mail Configurar Enviar para e-mail no /exportar para estabelecer um catálogo de endereços 17 6 Trabalhar com documentos digitalizados Controlar a qualidade da imagem e o tamanho do arquivo - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 104
PTWW iv Português - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 105
de redes locais, da Internet, do Microsoft® Windows® ou de outras soluções de fax em rede ● Arquivar arquivos em um computador local ou armazenamento de rede, usando a tecnologia Enviar para pasta Com a solução de envio digital correta em vigor, uma organização pode esperar o seguinte: ● Melhorar - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 106
Português 2 Capítulo 1 Vantagens da tecnologia de envio digital PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 107
2 Configurar Enviar para pasta usando o Assistente de configuração de digitalização Use o software do Assistente de configuração de digitalização para configurar rapidamente uma pasta na área de trabalho para a qual digitalizar documentos. Essa ferramenta foi projetada para clientes - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 108
Português 4 Capítulo 2 Configurar Enviar para pasta usando o Assistente de configuração de digitalização PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 109
o nome de usuário e a senha do servidor SMTP para uso posterior. 4. Domínio, nome de usuário, senha e nome do computador do Windows. Clique com o botão direito em Meu computador na área de trabalho e clique em Propriedades. Clique na guia Meu computador. Você encontrará o nome do computador e o dom - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 110
Português 6 Capítulo 3 Configurar o Envio digital usando o Servidor da Web incorporado PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 111
instale o componente. Pesquise a Ajuda da Microsoft para obter informações sobre os recursos de segurança e compartilhamento de pastas ou entre em contato com a Microsoft diretamente. NOTA: para pastas de rede, um administrador de rede geralmente precisa conceder permissões de pasta para os usuários - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 112
2. Clique na guia Compartilhamento. Português 3. Selecione Compartilhar essa pasta. Se necessário, digite um novo nome no campo Nome de compartilhamento. O nome de compartilhamento é o nome que aparece na rede. 4. Clique em Permissões. 8 Capítulo 4 Configurar Enviar para pasta PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 113
Controle total na coluna Permitir e clique em OK. Em seguida, prossiga com a etapa 5. ● Para conceder acesso à pasta somente para certos usuá usuário. Enquanto estiver selecionada, permita ou negue privilégios de acordo com as opções disponíveis, marcando ou clicando para desmarcar as caixas - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 114
6. Clique na guia Segurança e em Adicionar. NOTA: se você não visualizar uma guia Segurança, significa que a tarefa está concluída. Prossiga com o trabalho. 7. Na guia Segurança, adicione todas as contas de usuário adicionadas na etapa 4. a. No campo Digite os nomes de objeto a serem selecionados, - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 115
blicas. Digite o domínio, o nome de usuário e a senha do Windows para acessar a pasta compartilhada. DICA: para descobrir o domínio do Windows, clique com o botão direito em Meu computador e procure na guia Nome do computador. 9. Clique em Testar acesso à pasta para verificar se as configurações est - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 116
concede permissões totais aos usuários planejados. Em caso negativo, clique com o botão direito na pasta e defina as permissões na guia Segurança. configurações na tela são opcionais. Configuração para envio de um arquivo para um site FTP 1. Abra o EWS para o produto desejado. 2. Clique na guia Envio - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 117
5. Clique em Adicionar. 6. Selecione Site FTP e clique em OK. 7. Forneça as configurações de conexão FTP. 8. Clique em Testar credenciais FTP para verificar se as configurações estão corretas. Português PTWW Configurar destinos de Enviar para pasta 13 - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 118
Português 14 Capítulo 4 Configurar Enviar para pasta PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 119
de gateway disponíveis. 5. Selecione um endereço IP e clique em OK. NOTA: Se o comando Localizar gateways não fornecer um endereço IP válido, entre em contato com o seu provedor de serviços da Internet para obter o nome do host ou o endereço IP do servidor de gateway SMTP e, em seguida, digite-o no - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 120
de serviços ou um administrador de sistema no servidor SMTP e essas credenciais podem não corresponder às suas credenciais de logon do Windows. Entre em contato com o administrador para obter o nome de usuário e a senha do servidor SMTP. Português 16 Capítulo 5 Configurar Enviar para e-mail PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 121
no produto. O catálogo de endereços pode armazenar endereços de e-mail usados com freqüência, que podem ser selecionados no painel de controle do produto. Use a página vez. Para adicionar endereços de e-mail a mais de um produto, a HP recomenda que você os salve em um produto, faça todas as ediçõ - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 122
Português 18 Capítulo 5 Configurar Enviar para e-mail PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 123
6 Trabalhar com documentos digitalizados Controlar a qualidade da imagem e o tamanho do arquivo Várias configurações afetam o tamanho de arquivo e a qualidade de imagem de um documento digitalizado. Essas configuraçõ - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 124
150 dpi e Tamanho de arquivo padrão geralmente oferecem qualidade aceitável com tamanhos de arquivo razoáveis. Configurações para o menor tamanho de possível para um documento digitalizado é gerado com o uso das seguintes configurações: Tipo de arquivo: PDF ou TIFF/MTIFF Modo de cores: P&B - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 125
Tipo de arquivo: JPEG ou PDF Modo de cores: Cor Otimizar texto/ imagem: Imagem impressa Resolução: 300 dpi Qualidade da saída: Alta Se você apenas precisa da melhor qualidade possí - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 126
documentos mistos Origem Exemplo Qualquer documento nos quais os elementos gráficos e textuais são de igual importância. Relatório com diagramas e fotos Configurações1 ● Tipo de arquivo: JPEG ou PDF ● Modo de cores: P&B ou Colorido2 ● Modo de conteúdo: Misto Português 22 Capítulo 6 Trabalhar - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 127
transmissão de informações. Para a reprodução de alta fidelidade, é necessário utilizar uma resolução maior e/ ou uma qualidade de saída maior. 2 Imagens PDF e JPEG em preto e branco serão tons de cinza de 8 bits. Todas as imagens coloridas serão de 24 bits. As imagens coloridas serão maiores do que - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 128
digitalizados de forma que ele possa ser editado. Use o Utilitário do Windows para serviços de envio digital HP para essa tarefa. Uma versão de demonstração desse software acompanha este software. Após o período de teste, adquira uma licença para continuar a usá-lo. Usar o log de envio digital Use - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 129
de gateway disponíveis. Selecione um endereço e clique em OK. NOTA: Se o comando Localizar gateways não fornecer as informações necessárias, entre em contato com o seu provedor de serviços da Internet para obter o nome do host ou o endereço IP do servidor de gateway SMTP e, em seguida, digite-o na - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 130
O endereço De não pode ser alterado no painel frontal da impressora. Motivo Solução 4. Desmarque a caixa de seleção Impedir que o usuário do disponível alterar o endereço De: padrão. 5. Clique em Aplicar. O DSS foi desinstalado, mas a mensagem O DSS tem propriedade sobre a impressora aparece. - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 131
de gateway disponíveis. Selecione um endereço e clique em OK. NOTA: Se o comando Localizar gateways não fornecer as informações necessárias, entre em contato com o seu provedor de serviços da Internet para obter o nome do host ou o endereço IP do servidor de gateway SMTP e, em seguida, digite-o na - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 132
Português 28 Capítulo 7 Resolução de problemas PTWW - HP LaserJet M5000 | Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multiple lan - Page 133
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