HP Pavilion Elite m9200 Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion
HP Pavilion Elite m9200 - Desktop PC Manual
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HP Pavilion Elite m9200 manual content summary:
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Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 2
all'affidabilità del proprio software su apparecchiature non fornite da HP. Questo documento contiene informazioni riservate protette da copyright. È Corporation negli Stati Uniti e in tutti gli altri paesi/regioni. HP incoraggia un uso legittimo delle tecnologie e non approva l'uso dei suoi - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 3
dei problemi software 22 Riparazioni software 22 Riavvio del computer 22 Spegnimento del computer 22 Aggiornamento dei driver 22 Ripristino configurazione di sistema Microsoft 23 Reinstallazione di programmi software e driver hardware 23 Ripristino di sistema 24 Creazione di dischi - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 4
iv Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 5
il ripristino di sistema Si tratta di un'operazione da eseguire una sola volta durante il normale funzionamento del computer. Se si verificano problemi nel computer, è possibile riportarlo alla sua configurazione originale utilizzando i dischi di ripristino di sistema creati in precedenza. Prima di - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 6
e fare clic su Avanti. Poiché la Pulitura disco può essere un processo lungo, si consiglia di selezionare un periodo di tempo in cui il computer non è in uso. 7 Selezionare Avvio programma e fare clic su Avanti. 8 In Programma/Script, fare clic su Sfoglia. 9 Digitare cleanmgr.exe e fare clic su Apri - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 7
6 Fare clic sul pulsante Avvia. Se viene richiesto di riavviare il computer, fare clic su Sì. Il computer verrà riavviato e cercherà gli errori del disco rigido. Spazio disponibile sul disco rigido Nei computer Hewlett-Packard e Compaq su cui è installato il sistema operativo Windows Vista il disco - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 8
con un panno privo di lanugine imbevuto di alcol isopropilico o alcol per le pulizie. 5 Con un panno asciutto e pulito, asciugare lo chassis del computer e il monitor. 6 Con un panno pulito e asciutto pulire lo schermo del monitor oppure, per una pulizia più profonda, usare un panno pulito e un - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 9
Risoluzione dei problemi del computer Le tabelle per la risoluzione problemi sono organizzate in base al seguente ordine: ! Audio ! Unità CD e DVD ! Video ! Schermo (Monitor) ! Unità disco rigido ! Installazione dell'hardware ! Accesso a Internet ! Tastiera e mouse ! Alimentazione ! Prestazioni ! - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 10
. ! Se il codec corretto è disponibile, il file verrà riprodotto. Tenere presente che per scaricare il file codec è necessario che il computer sia collegato a Internet. ! Se il codec corretto non è disponibile, verificare la disponibilità di un aggiornamento di Windows Media Player. Per ulteriori - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 11
potrebbe essere danneggiato od obsoleto. Per informazioni approfondite sul ripristino e sull'aggiornamento dei driver, vedere "Aggiornamento dei driver" a pagina 22. Accendere il computer e premere il tasto di espulsione più vicino all'unità per estrarre il vassoio. Se si sospetta un problema con - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 12
sui brani possono non essere disponibili per ogni CD. Potrebbe essere necessario selezionare il dispositivo di acquisizione se il computer dispone di un dispositivo di acquisizione video analogico e di uno digitale. Per informazioni su come cambiare la selezione del dispositivo di acquisizione - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 13
audio, video e giochi. 4 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Sintonizzatore TV (solo su alcuni modelli) e quindi selezionare Aggiorna driver. 5 Selezionare Cerca automaticamente driver aggiornati. 6 Seguire le istruzioni per aggiornare il driver. 7 Se richiesto, riavviare il computer - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 14
per accendere il computer. Controllare che i pin nel connettore video del monitor non computer. Le immagini visualizzate sono troppo grandi, troppo piccole o sfocate. Regolare le impostazioni di risoluzione del monitor in Windows Vista: 1 Fare clic con il pulsante destro del mouse sul desktop - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 15
su Termina operazione. Se i programmi non si chiudono, riavviare il computer: Messaggio di errore: Errore sul disco rigido. 1 Premere contemporaneamente driver aggiornato per Windows Vista. Richiedere l'aggiornamento al rivenditore del dispositivo. Per le periferiche HP, visitare il sito Web di HP - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 16
aver installato un nuovo dispositivo, un dispositivo non funziona più. Soluzione possibile Per installare o disinstallare il driver di un dispositivo è necessario essere collegati al computer come amministratore del sistema. Per cambiare utente, fare clic sul pulsante Start, fare clic sulla Freccia - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 17
che il modem funzioni correttamente. Tenere presente che il caricamento delle pagine Web non è rapido come il caricamento dei file archiviati nel computer. Il caricamento delle pagine Web può essere lento anche quando molti utenti stanno cercando di accedere simultaneamente allo stesso sito Web - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 18
utente creato in AOL. La home page del mio browser Internet è stata sostituita da una pagina non di mia scelta. È possibile che nel computer sia presente uno spyware. Lo spyware è un software eseguito in background in modalità invisibile (ossia senza l'intervento dell'utente) che raccoglie e invia - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 19
tastiera non funziona. Il mouse o la tastiera wireless non funziona o il computer non li riconosce. Soluzione possibile Spegnere il computer usando il mouse, ricollegare la tastiera al retro del computer e riaccendere il computer. Utilizzare la voce di menu Stampa del programma in uso (disponibile - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 20
mouse con sfera, pulire la sfera. Per maggiori dettagli sulle istruzioni di pulitura, visitare: http://www.hp.com/support Selezionare il paese/regione e la lingua, cercare il numero di modello del proprio computer e inserire la parola chiave pulitura. Se si utilizza un mouse con sfera, utilizzare un - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 21
su Lento o Veloce per ridurre o aumentare la velocità con cui il cursore risponde ai movimenti del mouse. 4 Fare clic su OK. Risoluzione dei problemi del computer 17 - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 22
elettrico. La memoria (RAM) installata può essere incompatibile. Reinstallare la memoria precedente per riportare il computer al suo stato originale. . Il computer visualizza una velocità del processore inferiore a quella prevista. Questo si verifica quando il processore esegue automaticamente - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 23
di programmi e file sono troppo lunghi. Soluzione possibile Se sono stati creati diversi account utente sul computer, accertarsi che altri utenti non siano collegati al computer. Se molteplici utenti sono collegati contemporaneamente le risorse del sistema devono essere condivise. Eseguire il - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 24
la presenza di errori nell'unità disco rigido: 1 Chiudere tutte le finestre e i programmi aperti. 2 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Computer. 3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità disco rigido da verificare e quindi su Proprietà. Verrà visualizzata la finestra - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 25
tutti i programmi aperti e quindi riprovare l'operazione desiderata oppure riavviare il computer (fare clic su Start e selezionare la Freccia accanto al pulsante parte dei tipi supportati. CompactFlash (I, II e Microdrive), Memory Stick, Memory Stick Pro, MultiMedia, Secure Digital, SmartMedia o xD. - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 26
Avviare il computer premendo il pulsante di accensione. Aggiornamento dei driver Il driver è un programma software che permette al computer di comunicare desiderato (ad esempio HP DVD Writer 640b). 5 Fare clic sulla scheda Driver. 6 Per aggiornare un driver, fare clic su Aggiorna driver e seguire le - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 27
Reinstallazione di programmi software e driver hardware Se un programma software o un driver per l'hardware preinstallato è danneggiato e strumenti PC e fare clic su Recovery Manager. 2 Fare clic su Opzioni avanzate, Reinstalla i programmi software che erano stati forniti con il computer, quindi fare - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 28
e strumenti PC e fare clic su Recovery Manager. 2 Fare clic su Opzioni avanzate, Reinstalla i programmi software che erano stati forniti con il computer, quindi Dopo il ripristino di programmi software o driver per l'hardware è necessario riavviare il computer. Per eseguire il ripristino di sistema - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 29
programmi aperti. 2 Fare clic su Start, Tutti i programmi, Guida e strumenti PC e fare clic su Crea dischi di ripristino. 3 Seguire le istruzioni visualizzate sito http://www.hp.com/support e visualizzare la pagina dei download di software e driver del proprio modello di computer. Esecuzione del - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 30
. 12 Completare il processo di registrazione ed attendere che venga visualizzato il desktop. 13 Spegnere il computer, ricollegare tutte le periferiche e riaccendere il computer. 14 Seguire le istruzioni in "Esecuzione della procedura dopo il ripristino" a pagina 27. Ripristino di sistema all'avvio - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 31
solo al riavvio del computer.) 7 Utilizzare HP Update per scaricare gli aggiornamenti critici da HP: a Fare clic su Start, Tutti i programmi, Guida e strumenti PC e fare clic su HP Update. b Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare gli aggiornamenti di driver e software. 8 Se prima del - HP Pavilion Elite m9200 | Guida alla risoluzione dei problemi e alla manutenzion - Page 32
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