HP Presario CQ5600 HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year
HP Presario CQ5600 - Desktop PC Manual
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HP Presario CQ5600 manual content summary:
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Limited Warranty and Support Guide Guide de garantie limitée et d'assistance technique - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 2
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Limited Warranty and Support Guide • Warranty Statement • Safety Information • Support Information Before contacting the HP Customer Care Center, it's important to have the following information handy. Please take a moment to write down your product information for future reference. The first - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 4
activate this coverage, you must complete the registration instructions included in the HP Care Pack Service Agreement. For more information regarding your monitor limited warranty in year 1, please consult the Monitor Limited Warranty and Support Guide. For information on monitor coverage in year - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 5
service response time is subject to change due to local parts availability. If so, your HP authorized service provider can provide you with details. HP is applies only to HP-branded and Compaq-branded hardware products (collectively referred to in this Limited Warranty as "HP Hardware Products") - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 6
error-free. HP is not responsible for damage that occurs as a result of your failure to follow the instructions intended for the HP Hardware Product. PROGRAMS OR DATA OTHER THAN SOFTWARE INSTALLED BY HP WHEN THE PRODUCT IS MANUFACTURED. UNITS SENT IN FOR SERVICE MAY HAVE THE DATA ERASED FROM THE - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 7
ship approved replacement parts directly to you to fulfill your HP Hardware Product warranty service. This will save considerable repair time. After you contact the HP Technical Support Center and the fault diagnosis identifies that the problem can be fixed using one of these parts, a replaceable - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 8
to the HP Web site at: http://www.hp.com/support HP may, at its sole discretion, determine if on-site warranty service is required. For example, in many cases, the defect can be fixed by the use of a Customer Self Repair (CSR) part that you are required to replace yourself based on instructions and - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 9
products may not be available in all countries/regions. For information on availability of service upgrades and the cost for these service upgrades, refer to the HP Web site at: http://www.hp.com/support Options and Software Limited Warranties The Limited Warranty terms and conditions for most - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 10
. • Set up and configuring software. • Troubleshooting to determine system or software usage problems. • Basic steps of using non-HP software; advanced feature support for HP software. Software technical support does NOT include assistance with: • Non-HP software that doesn't ship with computing - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 11
How to Check Warranty and Support Entitlement Please check http://www.hp.com/support for warranty, service and support and product information updates. Safety Information For more information, refer to the Regulatory and Safety Information document in the User Guides folder. Click Start, All - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 12
Click Start, All Programs, PC Help & Tools, and then click Hardware Diagnostic Tools. 4 HP Technical Support Web site. Go to: http://www.hp.com/support for product information, driver updates, troubleshooting, and much more. 5 If you have not solved the problem, call HP Customer Care, toll-free, by - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 13
Even after your warranty has ended, HP can still provide you with service and support options. • Visa and MasterCard holders in the United States or callers from Canada, call: HP: 1-800-474-6836 (800-HP-invent) Compaq: 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq) • 1-time technical support, $49.99* USD (Can $39 - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 14
of system resource requirements. This limitation is not limited to HP and Compaq systems. The memory above 3GB is used for system resources. Confirming Total Memory The system BIOS displays the full 4GB of installed memory. 1 Turn on the PC. 2 Press the F10 key. The BIOS menu displays. Confirm the - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 15
Guide de garantie limitée et d'assistance technique • Déclaration de garantie • Informations concernant la sécurité • Informations sur l'assistance technique Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à porté de main. Nous vous - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 16
le Guide de garantie limitée et de support du moniteur. Pour la couverture lors de la deuxième année pour le moniteur, consultez le plan HP Care en vigueur dans tout pays ou région où la société HP ou ses prestataires de services agréés proposent un service de garantie pour le même numéro de modèle - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 17
pièces. Si c'est le cas, votre prestataire de services agréé HP peut vous procurer plus de détails. HP n'est en aucun cas responsable des éventuels droits de garantie limitée ne s'applique qu'aux produits matériels de marque HP ou Compaq vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, ses filiales, des - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 18
çables ou de pièces homologuées par HP lorsqu'elles sont disponibles pour votre produit dans la région/le pays du service. VOUS DEVEZ RÉALISER PÉRIODIQUEMENT DES COPIES DE SÉCURITÉ DES DONNÉES ENREGISTRÉES SUR VOTRE DISQUE DUR OU D'AUTRES SUPPORTS DE STOCKAGE, POUR VOUS PROTÉGER CONTRE LES RISQUES - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 19
REMPLACEMENT DES COMPOSANTS MATÉRIELS DONT LE FONCTIONNEMENT EST DÉFECTUEUX DANS DES CONDITIONS D'UTILISATION NORMALE. SAUF DANS LES CAS INDIQUÉS CI-DESSUS, LA SOCIÉTÉ HP NE PEUT ÊTRE EN AUCUN CAS TENUE RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE QUE CE SOIT CAUSÉ PAR LE PRODUIT OU LA NON-PERFORMANCE DU PRODUIT - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 20
de garantie sur le site Web de HP, à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support Service de garantie : Collecte du produit Votre garantie limitée HP peut inclure un service de collecte du produit. Conformément aux termes de ce service, HP passera prendre à votre domicile ou bureau l'appareil - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 21
à l'aide d'instructions et d'une documentation fournis par HP. Il relève également de votre responsabilité de coopérer avec HP pour tenter de disponibilité des services supplémentaires et sur leur coût, reportez-vous au site Web de HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/support Garanties limit - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 22
ou dans la licence d'utilisation du programme fournie avec ce logiciel. Si durant la période de un (1) an suivant l'achat, le support de stockage amovible contenant le logiciel et fourni par HP s'avérait défectueux ou comporter un défaut de façon, votre unique recours sera de retourner le - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 23
seau non basé sur PC. • L'utilisation de fonctions avancées sur les logiciels d'une autre marque que HP. Coordonnées de HP Si le produit cessait d'assistance HP le plus proche sur le site Web suivant : http://www.hp.com/support Contactez votre revendeur agréé HP ou votre fournisseur de services agréé - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 24
et à l'assistance technique Pour obtenir des renseignements concernant la garantie, les services, l'assistance technique et les informations sur les produits, veuillez consulter le site http://www.hp.com/support. Informations concernant la sécurité Pour plus d'informations, reportez-vous au document - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 25
ais (Canada seulement) : HP : 1-800-474-6836 (800-HP-invent) Compaq : 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq) Lorsque vous appelez, hp.com/go/totalcare Ou http://www.hp.ca/totalcare (Canada) À quel moment devrais-je faire appel au service clientèle HP Total Care ? • Lorsque ni le Centre d'aide et de support - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 26
l'expiration de votre garantie, HP vous offre encore diverses possibilités d'assistance et de service après-vente. • Si vous avez une carte Visa ou MasterCard et appelez des É.-U. ou du Canada, composez : HP : 1-800-474-6836 (800-HP-invent) Compaq : 1-800-652-6672 (800-OK-Compaq) • 49,99 $ USD* (39 - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 27
des ressources système. Cette limitation ne se limite pas aux systèmes HP et Compaq. La mémoire au-dessus de 3 Go est utilisée pour les ressources l'écran. Confirmez la Total Installed Memory (mémoire totale installée). Recyclage - Planet Partners de HP La société HP est très soucieuse de la - HP Presario CQ5600 | HP Limited Warranty and Support Guide - 2 Year - Page 28
Printed in *610499-DN1* *610499-DN1*
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