HP ProBook 4525s Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year)
HP ProBook 4525s - Notebook PC Manual
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HP ProBook 4525s manual content summary:
- HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 1
Worldwide Limited Warranty and Technical Support Déclaration de garantie limitée et assistance technique internationale Retain for future reference À conserver pour référence - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 2
English 1 Français 15 - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 3
Worldwide Limited Warranty Periods Product Duration of Warranty Period HP computer 3 years Installed batteries 1 year Included HP accessories, digital writing pen, and optional batteries HP or Compaq docking device Third-party accessories Not warranted by this Limited Warranty. Refer to the - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 4
PRODUCT TO YOU. This Limited Warranty is applicable in all countries and may be enforced in any country or region where HP or its authorized service providers offer warranty service for the same product model number subject to the terms and conditions set forth in this Limited Warranty. Under this - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 5
in this Limited Warranty as "HP Hardware Products") sold by or leased from Hewlett Packard Company, its worldwide subsidiaries, receiving warranty service. You are entitled to hardware warranty service according to the terms and conditions of this document if a repair to your HP Hardware Product is - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 6
; or (g) by modification or service by anyone other than (i) HP, (ii) an HP authorized service provider, or (iii) your own installation of end-user replaceable HP or HP approved parts if available for your product in the servicing country or region. As with all batteries, the maximum capacity of the - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 7
OR OTHER STORAGE DEVICES AS A PRECAUTION AGAINST POSSIBLE FAILURES, ALTERATION, OR LOSS OF THE DATA. BEFORE RETURNING ANY UNIT FOR SERVICE, BE SURE not supported by HP are used; (2) configurations not supported by HP are used; or (3) parts intended for one system are installed in another system of - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 8
set forth in the Limited Warranty applicable to the HP Option and included with the product. If your HP Option is installed in an HP Hardware Product, HP may provide warranty service for either the period specified in the warranty documents (HP Option Limited Warranty Period) that shipped with the - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 9
SOFTWARE (software provided under public license by third parties, including operating systems or applications) OR THE OPERATING SYSTEM PREINSTALLED BY HP ARE PROVIDED 'AS IS' AND WITH ALL FAULTS, AND HP HEREBY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS, EITHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 10
incur additional costs due to increased support resource requirements. Cooperate with HP in attempting to resolve the problem using online chat or telephone. This may involve performing routine diagnostic procedures, installing additional software updates or patches, removing third-party options - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 11
your product. Based on availability and where geography permits, CSR parts will be shipped for next business day delivery. Same-day or four-hour delivery may be offered at an additional charge where geography permits. If assistance is required, you can contact HP technical support and a technician - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 12
constraints and distance from the nearest HP Support location or HP authorized service provider. To find the phone numbers, and in some cases maps, of the nearest HP Support location or HP authorized service provider, refer to the HP Web site at http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 13
constraints and distance from the nearest HP Support location or HP authorized service provider. To find the phone numbers, and in some cases maps, of the nearest HP Support location or HP authorized service provider, refer to the HP Web site at http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 14
and legible Maintain an environment consistent with product specifications and supported configurations Service Upgrades HP has a range of additional support and service coverage for your product that can be purchased locally. However, some support and related products may not be available in all - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 15
Isolating system problems to software usage problems. Obtaining HP Care Pack information or updates for software supplied or purchased with HP Hardware Products. Support does NOT include assistance with: Generating or diagnosing user generated programs or source codes Installation of non-HP - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 16
number and serial number at: http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool HP Care Pack Services registration can be checked at: http://www.hp.com/go/lookuptool/ See the HP Web site at http://www.hp.com/support for updated information on service, support, and your product. Response Times Warranty - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 17
Des suppléments à la garantie de base peuvent être inclus dans votre matériel HP ; pour connaître les conditions actuelles, contactez HP. Période de garantie limitée internationale Produit Durée de la période de garantie Ordinateur HP 3 années Batteries installées 1 année Accessoires, stylet - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 18
CES DROITS. La présente garantie limitée est applicable et peut être mise en œuvre dans tout pays ou toute région où HP ou ses prestataires de services agréés fournissent des services sous garantie pour le même numéro de modèle de produit, sous réserve des clauses et conditions énoncées dans la - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 19
de marque HP et Compaq (collectivement dénommés « produits de marque HP ») vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, service de garantie. Vous avez droit au service de garantie sur le matériel conformément aux conditions générales du présent document si une réparation de votre produit matériel HP - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 20
NE GARANTIT PAS LE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS ERREUR DE CE PRODUIT. HP N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES RÉSULTANT DU NON-RESPECT DES INSTRUCTIONS DESTINÉES AU PRODUIT MATÉRIEL HP. La présente garantie limitée ne s'applique pas aux pièces consommables et ne s'étend pas aux produits dont le - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 21
autre que (i) HP, (ii) un prestataire de services agréé par HP ou (iii) vous-même pour l'installation de pièces HP ou agréées par HP remplaçables par l'utilisateur final si celles-ci sont disponibles pour votre produit dans votre pays ou région. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 22
DE LA RÉPARATION OU DU REMPLACEMENT DE TOUT COMPOSANT MATÉRIEL DÉFECTUEUX DANS LE CADRE D'UNE UTILISATION NORMALE. À L'EXCEPTION DE CE QUI PRÉCÈDE, HP NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES OCCASIONNÉS PAR LE PRODUIT OU LE DÉFAUT DE FONCTIONNEMENT DU PRODUIT, NOTAMMENT LES PERTES - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 23
; dans ce cas ces exclusions ne vous sont pas applicables dans leur intégralité. DANS LES LIMITES MAXIMALES PERMISES PAR LE DROIT APPLICABLE, HP OU SES FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS QUELS QU'ILS SOIENT (Y COMPRIS ET SANS LIMITATION - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 24
ou de licence de programme accompagnant ces logiciels. Si le support amovible sur lequel HP distribue le logiciel présente des défauts de matière ou les produits matériels HP), il vous sera demandé d'assister HP de la manière suivante : Vérifier les configurations, charger le micrologiciel le plus - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 25
stockés sur votre disque dur ou sur d'autres supports de stockage, en guise de précaution contre services fournis dans le cadre de la garantie Voici la liste des services d'assistance sous garantie applicables au produit matériel HP que vous avez acheté. Il est possible que l'ensemble des services - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 26
vous facturer la pièce de rechange. Dans le cadre d'une réparation par le client, HP prendra à sa charge tous les frais d'envoi et de retour et décidera du service de messagerie/transporteur à utiliser. La classification des pièces remplaçables par le client varie d'un pays ou d'une région à l'autre - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 27
de l'unité de remplacement. Tous les frais de transport et d'assurance sont pris en charge par HP. Le non-retour de l'unité défectueuse autorise HP à vous facturer l'unité de remplacement. Le service de remplacement est fourni durant les heures normales de bureau. Celles-ci vont généralement de 8h00 - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 28
les frais de transport et d'assurance pour le renvoi. Intervention sur site La garantie limitée HP peut inclure un service d'intervention sur site. Dans les conditions d'intervention sur site, HP peut décider à sa seule discrétion que la défectuosité peut être réparée : À distance À l'aide d'une - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 29
sur les mises à niveau de service et leurs tarifs, vous pouvez utiliser l'outil de recherche HP Care Pack à l'adresse http://www.hp.com/go/lookuptool/. Pour une support électronique, pour votre logiciel HP, les logiciels de tiers préinstallés par HP et les logiciels de tiers achetés auprès de HP. - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 30
ou le diagnostic de programmes ou codes sources générés par l'utilisateur. L'installation de produits non-HP. L'optimisation et la personnalisation du ou bien à l'aide, la documentation ou la déclaration de support du système d'exploitation ou de l'application du domaine public ou Open Source - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 31
série de votre produit dans : http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool Vous pouvez vérifier votre inscription aux services HP Care Pack à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/lookuptool/ Consultez le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com/support pour obtenir des informations à jour sur - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 32
Délais d'intervention Le service de garantie est basé sur le pays ou la région où l'intervention est demand tous les délais d'intervention sont comptés à partir de l'appel du client jusqu'au moment où HP a fixé un délai mutuellement acceptable pour l'assistance à fournir, ou a commencé à fournir une - HP ProBook 4525s | Worldwide Limited Warranty and Technical Support - (3 Year) - Page 33
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. First Edition: June 2008 463572-001
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