Lenovo ThinkPad T43p (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think
Lenovo ThinkPad T43p Manual
View all Lenovo ThinkPad T43p manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Lenovo ThinkPad T43p manual content summary:
- Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 1
ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 2
- Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 3
ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 4
sidan v, Bilaga A, "Information om radioutrustning", på sidan 47, Bilaga B, "Garantiinformation", på sidan 51 och Bilaga D, "Övrig information", på sidan 79. Första utgåvan (maj 2005) © Copyright Lenovo 2005. Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005. All rights reserved. - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 5
fingeravtryck 30 Övriga problem 31 Starta BIOS Setup Utility 34 Återställa förinstallerad programvara . . . 35 Om ThinkPad T41/41p-datorer . . . . 36 Övriga ThinkPad T40-datorer . . . . . 36 Uppgradera hårddisken 38 Byta batteri 40 Kapitel 3. Hjälp och service 43 Hjälp och service 44 Få hjälp - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 6
Varumärken 85 Index 87 iv ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 7
säker miljö för arbetet med datorn. Anm: I informationen omnämns nätadaptrar och batterier. Förutom till bärbara datorer levereras externa nätadaptrar till produkter som högtalare och bildsk ök inte att felsöka produkten på egen hand. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp 2005. v - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 8
Customer Support Center Replaceable Units). I de fall det är lämpligt att kunden själv byter ut en del, anger Lenovo uttryckligen att det är en CRU-del och tillhandahåller dokumentation med instruktioner. Följ noga alla sådana instruktioner när du byter en sådan del. vi ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 9
kopplats från strömkällan innan du påbörjar utbytet. Kontakta Customer Support Center om du har några frågor. Det finns visserligen inga till exempel inte nätsladden eller nätadaptern komma i närheten av disk- eller tvättställ eller ligga på våttorkade golv. Vätska kan orsaka kortslutning om sladden - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 10
bärbara produkter, t.ex. ThinkPad-datorerna, ett laddningsbart batteri som ger ström när datorn inte kan anslutas till ett vägguttag. De batterier som Lenovo levererar för användning med produkten nda batteriet och skaffa ett nytt från tillverkaren. viii ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 11
är en säkerhetsrisk. Låt inte uppladdningsbara litiumjonbatterier bli helt urladdade och förvara inte sådana batterier i urladdat tillstånd. Värme och luftcirkulation Datorer alstrar värme när de är påslagna och när batterier laddas upp. Bärbara datorer kan bli mycket heta på grund av sin kompakta - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 12
eller öppnar kåpan, så undviker du elektriska stötar. Om en trepolig nätsladd levereras med denna dator måste den användas med ett ordentligt jordat eluttag. x ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 13
Ansluta Stäng av allt. Koppla ur Stäng av allt. Anslut först alla kablar och sladdar till enheten. Koppla först ur nätsladden från eluttaget. Anslut signalkablarna. Koppla ur signalkablarna. Anslut nätsladden till eluttaget. Koppla ur alla kablar från enheten. Slå på strömmen till enheten. - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 14
innehåller små mängder skadliga ämnen. Så här undviker du skador: v Använd endast batterier som rekommenderas av Lenovo. v Förvara alltid batteriet på säkert avstånd från eld. v Utsätt inte batteriet kommunens anvisningar om miljöfarligt avfall. xii ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 15
reservbatteriet inte är rätt isatt, kan det explodera. Litiumbatteriet innehåller litium och kan explodera om det hanteras på fel sätt. Använd bara batterier av samma typ. Allvarliga olyckor kan uppstå om du (1) kastar eller doppar batteriet i vatten, (2) låter batteriet värmas upp till mer än 100 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 16
mer (tjockare). Information om laserprodukter Optiska lagringsenheter som kan installeras i ThinkPad (t.ex. CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM och SuperDisk) är är enheten certifierad enligt föreskrifterna i Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations (DHHS 21 CFR) Subchapter J for - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 17
utöver klass 1-nivå under normal användning med normalt underhåll och service. Vissa enheter innehåller en inkapslad laserdiod av klass 3A. Observera följande har dokumenterats kunna orsaka cancer, missbildningar eller andra reproduktionsstörningar. Tvätta händerna när du är klar. Spara de här - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 18
xvi ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 19
Information om bestämmelser för ThinkPad T40, som är ett tillägg till den här handboken. Tillägget följer med i samma paket som handboken. Information om utrymme på hårddisken I stället för att skicka med en återställnings-CD eller en Windows-CD till datorn, använder Lenovo enklare metoder för att - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 20
xviii ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 21
och ändra BIOS-inställningarna. Tryck på Access IBM-knappen så startas programmet som ger dig tillgång till alla ThinkPad-resurser. På nästa sida ser du välkomstsidan i Access IBM. Där får du veta vad du kan ha för nytta av de olika delarna i Access IBM. © Copyright Lenovo 2005. © Portions - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 22
kan starta från är ansluten till datorn, och denna enhet har högre prioritet i startordningen än IDE HDD (datorns hårddisk), kommer datorn att starta från denna enhet. xx ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 23
Kapitel 1. Översikt över din nya ThinkPad-dator En titt på ThinkPad 2 Funktioner 3 Specifikationer 5 Sköta om ThinkPad-datorn 6 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp 2005. 1 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 24
titt på ThinkPad Framsidan Lampor för systemstatus Access IBM-knappen TrackPoint Styrplatta Baksidan Datorskärm Statuslampor för ström Kontakt för extern bildskärm Ultrabay Slim Fingeravtrycksläsare Strömkontakt Ethernetport Modemport Videoutgång USB-port 2 ThinkPad® T40 Series Service och fels - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 25
) synkront DRAM (dynamic random access memory) Minneshastighet Datorn kan kanske inte fungera och två olika minneshastigheter används samtidigt, får det kombinerade minnet den lägre av de två hastigheterna och styrplatta) v Fn-tangent v Access IBM-knapp v Volymknappar v ThinkLight™ Gränssnitt för - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 26
Funktioner v IR-port v RJ11-telefonkontakt v RJ45 Ethernetport v Ultrabay™ Slim v Dockningskontakt v Inbyggd WLAN-funktion (på vissa modeller) v Inbyggd Bluetooth-funktion (på vissa modeller) 4 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 27
älla (nätadapter) v Växelspänning med sinusform och frekvensen 50 till 60 Hz v Spänning till nätadaptern: 100-240 V växelström, 50 till 60 Hz Batteri v Litiumjonbatteri - Nominell spänning: 10,8 V likström - Kapacitet: 4,4 Ah/6,6 Ah/4,8 Ah/7,2 Ah (på vissa modeller) Kapitel 1. Översikt över din nya - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 28
Sköta om ThinkPad-datorn Sköta om ThinkPad-datorn Datorn är visserligen tålig och fungerar utan problem under normala förhållanden, men det är ändå några saker du bör tänka inte på flera eller lösa etiket- ter eftersom de då kan fastna i diskettenheten. 6 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 29
Se till att du ansluter kabeln till rätt port. I Access IBM, datorns hjälpsystem, finns information om portarnas placering (tryck på Access IBM-knappen så öppnas Access IBM). v Registrera dina ThinkPad-produkter hos Lenovo (se webbsidan: www.lenovo.com/register). Genom att registrera datorn ökar du - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 30
Sköta om ThinkPad-datorn v Innan du installerar någon av följande enheter bör du röra vid ett metallbord eller ett jordat metallföremål. På så en hårtork. Anm: Spruta inte rengöringsmedel direkt på tangentbord eller bildskärm. Rengöra datorns bildskärm 8 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 31
Sköta om ThinkPad-datorn 1. Torka försiktigt av bildskärmen med en torr, mjuk, luddfri trasa. Om du ser ett märke som liknar en eller fläckig. v Läsarens yta är våt. v Läsaren misslyckas ofta med att registrera eller autentisera ditt fingeravtryck. Kapitel 1. Översikt över din nya ThinkPad-dator 9 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 32
Sköta om ThinkPad-datorn 10 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 33
30 Övriga problem 31 Starta BIOS Setup Utility 34 Återställa förinstallerad programvara . . . 35 Om ThinkPad T41/41p-datorer . . . . 36 Övriga ThinkPad T40-datorer . . . . . 36 Uppgradera hårddisken 38 Byta batteri 40 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp 2005. 11 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 34
Anm: 1. I tabellerna kan x stå för vilket tecken som helst. 2. Den version av PC-Doctor som nämns här är PC-Doctor för Windows. Meddelande 0175: Bad CRC1, stop POST task Lösning EEPROM-checksumman stämmer inte (block 6). Datorn behöver service. 12 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 35
BIOS Setup Utility. 01C8: More than one modem devices are found. Remove one of them. Press to continue. Ta bort ett modem-mini-PCI-kort. Tryck annars på Esc om du vill bortse från varningsmeddelandet. Om detta inte löser problemet lämnar du in datorn på service. Kapitel 2. Lösa problem - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 36
Lösa problem med datorn Meddelande 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press to continue. 0200: Hard disk error 021x: Keyboard error Lösning ThinkPad-datorn har en inbyggd Ethernetfunktion och du kan inte lägga till ytterligare en sådan funktion genom att - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 37
Cacheminnet är avaktiverat. Datorn behöver service. 02F4: EISA CMOS not writable Datorn behöver service. 02F5: DMA test failed Datorn behöver service. 02F6: Software NMI failed Datorn behöver service. 02F7: Fail-safe timer NMI failed Datorn behöver service. 1802: Unauthorized network card is - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 38
Customer Support Center om datorn fortfarande inte startar. Telefonnumren finns i "Telefonlista för hela världen" på sidan 72. 2010: Warning: Your Om det finns en hårddisk i det primära hårddiskfacket som varken är från internal hard disk drive IBM eller Lenovo, eller en äldre IBM-hårddisk - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 39
Om samma felkod visas på nytt kontrollerar du startordningen i BIOS Setup Utility. Kylfläkten är trasig. Datorn behöver service. Ändra i C:\CONFIG.SYS genom att byta ut raden device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM mot device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS CardBus Configuration Error - Device Disabled och - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 40
på strömbrytaren. Problem: DOS fullskärmssession dock fortfarande vara något förvrängd.) Anm: Om datorn har funktionen för skärmexpansion kan du utvidga skärmbilden med tangentkombinationen Fn+F8. (Den här funktionen kan inte användas i Windows XP eller Windows 2000.) 18 ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 41
återställa det. I så fall måste du be en Lenovo-auktoriserad servicetekniker eller -återförsäljare byta ut systemkortet. Du måste ha med dig kvitto eller annat inköpsbevis och får betala en avgift för reservdelar och service. Problem med strömbrytare Problem: Systemet svarar inte och du kan inte st - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 42
det externa siffertangentbordet är anslutet på rätt sätt till datorn. Problem: Vissa eller samtliga tangenter på tangentbordet fungerar inte. Lösning: Om du använder ThinkPad Dock II, ThinkPad Mini Dock eller ThinkPad Port Replicator II kontrollerar du att tangentbordskabeln är korrekt ansluten till - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 43
PS/2 Port Mouse och installera om PS/2 TrackPoint. Drivrutinerna finns i katalogen C:\IBMTOOLS\DRIVERS på hårddisken. Om drivrutinerna inte finns på hårddisken kan du hämta dem på webbplatsen för ThinkPad. För att komma dit trycker du på Access IBM-knappen och öppnar Access IBM. Problem: Rullnings - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 44
till datorn eller byt ut batteriet mot ett fulladdat. Problem: Bildskärmen är tom när du vill återg så att bilden visas på datorns inbyggda skärm. Problem: Datorn går inte tillbaka till arbetsläge från stängs av tar du bort nätadaptern och batteriet. Problem: Datorn går inte över i vänte- eller vilol - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 45
Lösa problem med datorn Problem: Datorn går inte över i vänteläge enligt tidsinställningen i Windows 98 eller Windows NT®. Lösning: Windows 98: Den allmänna drivrutinen för CD eller DVD för Windows 98 kontrollerar den interna CD- eller DVD-enheten var tredje sekund för att se om det finns någon - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 46
Access IBM. v om viloläget inte är aktiverat. Gör så här: Windows 98: 1. Starta programmet ThinkPad-konfigurering. 2. Klicka på Energisparfunktioner. 3. Klicka på fliken Viloläge. 4. Klicka på knappen Aktivera viloläge. 5. Klicka på knappen Skapa nu. Windows NT: 24 ThinkPad® T40 Series Service och - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 47
ThinkPad-konfigurering. 2. Klicka på Energisparfunktioner. 3. Klicka på fliken Viloläge. 4. Markera kryssrutan för stöd för viloläge. 5. Klicka på OK. Anm: Du kan gå över i viloläge med tangentkombinationen Fn+F12 endast om PM-drivrutinen för Windows XP eller Windows 2000 är installerad. Problem - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 48
innehåller flera TFTer (thin-film transistors). Det finns alltid ett litet antal punkter på skärmen som inte visas eller som är missfärgade eller ljusa. Problem: Du får ett meddelande om att överläggsfönster inte kan skapas när du för- 26 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 49
ör) kan du ladda det urladdade batteriet med hjälp av det. Om batteriet inte blir fulladdat på 24 timmar måste du skaffa ett nytt batteri. Problem: Datorn stängs av innan batteriets statuslampa visar att batteriet är slut eller Datorn fortsätter att fungera trots att statuslampan visar att batteriet - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 50
lämnar du det på service. Problem med hårddisk Problem: Hårddisken ger ibland änder en ThinkPad T41/T41p-dator ser du efter på menyn Startup i BIOS Setup Utility att Problem: Operativsystemet Microsoft ® Windows interrupt normal startup, press the blue Access IBM button" syns långt ner till vänster - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 51
som ser ut så här visas: Lösa problem med datorn Anm: Hur fönstret ser ut kan variera något från modell sen för support. v Felsöka med hjälp av testprogram. Om du använder en dator i ThinkPad T41/T41p-serien kan du välja mellan följande ikoner: v Starta Setup Utility öppnar programmet BIOS Setup - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 52
i Access IBM Predesktop Area. v Avsluta stänger Access IBM Predesktop Area och återupptar den startordning som avbröts. Problem med autentisering är vått v inte har registrerats Försök med följande: v Tvätta eller torka händerna rena från smuts och fukt. 30 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 53
att enheten finns med i listan ″Boot priority order″ på startmenyn i BIOS Setup Utility. Om den finns med i listan ″Excluded from boot order enheter. Gå till programmet för ThinkPad-konfigurering. Problem: Windows NT startar inte trots att meddelandet som anger att Windows NT läses in finns kvar - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 54
på Access IBM-knappen så att Access IBM Predesktop Area startas. 2. Dubbelklicka på Start setup utility så startar BIOS Setup Utility. Huvudmenyn i BIOS Setup Utility bra. Problem: Uppspelningen av en DVD är ojämn under Windows 98 och Windows 2000. 32 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 55
USB 2.0-enheten i Windows 2000. Mer information finns i Microsoft Knowledge Base 328580 och 323754. Besök webbplatsen Microsoft Knowledge Base på adressen http://support.microsoft.com/ och skriv in knowledge base-artikelns nummer i sökfältet och klicka på sökknappen. Problem: Ett program fungerar - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 56
ThinkPad 2.5 inch Hard Disk Drive Firmware Update Utility (version som släpptes före den 24 januari 2005): Den senaste versionen finns att hämta på http://www.lenovo.com/think/support/ v Drive hjälp. Starta BIOS Setup Utility Datorn har ett program för BIOS-inställningar (IBM BIOS Setup Utility), där - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 57
trycker du på Access IBM-knappen. Rescue and Recovery workspace öppnas. 4. Om du använder en ThinkPad T41/T41p-dator dubbelklickar du på Start setup utility och fortsätter med steg 6. Om du använder någon annan dator i ThinkPad T40-serien klickar du på Access BIOS. Fönstret System Restart Required - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 58
Area öppnas kan du utföra en återställning även om det inte skulle gå att starta Windows. Mer information om programmet Rapid Restore Ultra och om Access IBM Predesktop Area, finns i Access IBM, datorns inbyggda hjälpsystem. Så här återställer du hårddisken till originalinnehållet: Anm: Det kan ta - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 59
Windows-operativsystemet. Därför kan du starta Rescue and Recovery genom att trycka på den blå Access IBM ällningen. 2. Det kan ta upp till två timmar att återställa programmen. Varning: Innan några data skrivs över får du dock möjlighet att spara en eller flera filer på Lösa problem med datorn 37 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 60
örre kapacitet får du tillgång till mer lagringsutrymme. Du kan köpa en ny hårddisk från Lenovos återförsäljare. Anm: 1. Byt bara ut hårddisken om du behöver uppgradera eller reparera Ta bort batteriet. 4. Ta bort skruven som håller hårddisken på plats. 38 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 61
in den ordent- ligt. 9. Stäng datorns bildskärm och lägg datorn med undersidan upp. Skruva fast skruven igen. 10. Sätt tillbaka batteriet. Kapitel 2. Lösa problem med datorn 39 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 62
fall av datorn. 2. Fäll ihop skärmen och lägg datorn med undersidan uppåt. 3. Det finns två batterispärrar. Lossa spärren ovanför batteriet genom att skjuta den åt vänster 1 . Skjut sedan ett fulladdat batteri. 5. Skjut batterispärrarna till låst läge. 40 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 63
Byta batteri 6. Vänd datorn rätt igen. Anslut nätadaptern och kablarna till datorn. Kapitel 2. Lösa problem med datorn 41 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 64
Byta batteri 42 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 65
Kapitel 3. Hjälp och service Hjälp och service 44 Få hjälp på webben 44 Ringa Customer Support Center . . . . . 44 Få hjälp var som helst i världen . . . . . 45 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp 2005. 43 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 66
ällor från Lenovo som kan hjälpa dig. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för mer information om ThinkPad-datorer, vad du gör om du får problem med datorn och hur du ringer efter service. De senaste programuppdateringarna för Windows finns som Service Pack från Microsoft - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 67
: www.lenovo.com/think/support. Om numret för ditt land eller din region inte finns med i listan kontaktar du din Lenovo-återförsäljare eller Lenovo-representant. Få hjälp var som helst i världen Om du reser med datorn eller flyttar den till ett land där din typ av ThinkPad-dator säljs - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 68
vid tiden för service. Om du vill veta om din dator omfattas av internationell garantiservice och se en lista över i vilka länder service är tillgänglig, går du till www.lenovo.com/think/support, klickar på Warranty och följer anvisningarna på skärmen. 46 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 69
dock mycket lägre än dem som skickas ut av andra typer av radioutrustning, t.ex. mobiltelefoner. Eftersom Wireless LAN mini-PCI-kortet för och Bluetooth-dotterkortet fungerar inom ramen för säkerhetsstandarder och rekommendationer för radiovågor, © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 70
anser Lenovo att dessa inbyggda radio-LAN-kort är säkra ), bör du be om tillstånd att använda Wireless LAN mini-PCI-kortet eller Bluetooth-dotterkortet innan du startar ThinkPad-datorn. Tillåten användning i USA och Kanada dig datorn till andra länder. 48 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 71
IEEE 802.11b-kanaler inte kan användas. Om du har problem med att ansluta till en accesspunkt, kontakta systemadministratören eller kontrollera aktivera det "utökade kanalläget" enligt följande anvisningar. 1. Starta Windows 2000/XP. Logga på som administratör. 2. Högerklicka på Den här datorn på - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 72
50 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 73
Villkoren i Del 2 kan ersätta eller ändra villkoren i Del 1. De garantier som Lenovo lämnar i dessa Garantivillkor gäller enbart för Maskiner kunden anskaffar för eget bruk och inte för BEGRÄNSNING GÄLLER KANSKE INTE I ALLA LÄNDER. © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM Corp 2005. 51 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 74
ållas av Lenovo, IBM, återf Lenovo kommer att göra för att åtgärda problem När kunden kontaktar en Serviceleverantör för service måste kunden följa de procedurer som Lenovo BIOS" (basic input/output system code), hjälpprogram, drivrutiner och andra programuppdateringar. 52 ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 75
", Customer Replaceable Unit) service, som Serviceleverantören angett b. säkerhetskopiera eller vidta erforderliga åtgärder för att skydda alla program, data och ekonomiska medel i Maskinen c. ge Serviceleverantören tillfredsställande, fri och säker tillgång till kundens lokaler m.m. för att Lenovo - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 76
ören har den i sin besittning eller 2) transporten i de fall Lenovo står för fraktkostnaderna. Varken Lenovo eller Serviceleverantören ansvarar för information av personlig natur som tillhör kunden BEGRÄNSNING ELLER UNDANTAG INTE GÄLLER I ALLA LÄNDER. 54 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 77
Tillämplig lag Kunden och Lenovo är överens om att det lands rätt i vilket kunden anskaffat Maskinen, skall gälla vid tolkning och tillämpning av rättigheter och skyldigheter enligt dessa Garantivillkor, med - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 78
detta avsnitt: Garantiservice från IBM Service i Kanada eller USA: ring 1-800-IBM-SERV (426-7378). KANADA Lenovos försumlighet och Tillämplig lag:Följande ersätter "det lands rätt i vilket kunden anskaffat Maskinen" i den första meningen: lagen i provinsen Ontario. 56 ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 79
ljer av Trade Practices Act 1974, eller annan liknande lagstiftning, är Lenovos ansvar begränsat till reparation eller utbyte av varorna, eller leverans vardera sidan i tvisten har rätt att utse en skiljedomare. De två skiljedomare som utsetts av parterna skall utse en tredje skiljedomare som skall - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 80
dan skada som orsakats av vårdslöshet från Lenovos sida 2. för varje annan faktisk skada som uppkommer i en situation orsakad av Lenovos underlåtenhet enligt, eller på annat sätt skiljedomare, förutsatt att denna skiljedomare utsetts på rätt sätt. 58 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 81
Consumer Guarantees Act 1993 gäller inte för gods eller tjänster som Lenovo tillhandahåller, om kunden har anskaffat godset för affärsdrivande verksamhet enligt tvisten har rätt att utse en skiljedomare. De två skiljedomare som utsetts av parterna skall utse en Bilaga B. Garantiinformation 59 - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 82
rutsatt att Maskinen har lanserats och gjorts tillgänglig av Lenovo i det land där kunden önskar få service. Om kunden anskaffat en persondator i Albanien, Armenien, Serbien och Montenegro, Tjeckien, Ukraina, Ungern eller Vitryssland kan kunden få garan- 60 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 83
för den Maskinen i alla dessa länder från en Serviceleverantör, förutsatt att Maskinen har lanserats och gjorts tillgänglig av Lenovo i det land där kunden önskar få service. Om kunden köper en Maskin i ett land i Mellanöstern eller Afrika kan garantiservice för den Maskinen fås i alla dessa länder - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 84
avsäger sig parterna uttryckligen rätten att åberopa paragraf 595 (1) punkt 7 i reglerna. Lenovo kan emellertid väcka talan vid behörig domstol i det land där installationen utförts. av Centrala Handelskammaren i Helsingfors. EUROPEISKA UNIONEN (EU) 62 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 85
från IBM Service i EU-länder: se telefonlistan i Del 3 - Garantiinformation. Kontakta IBM Service på följande adress: IBM Warranty & Service Quality Dept följd av bristande fullgörande av sådana skyldigheter (om felet är Lenovos) eller sådan orsak till ett maximibelopp som uppgår till det som - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 86
andra stycket är inte tillämpligt. Vad Lenovo kommer att göra för att åtgärda problem: Följande läggs till i detta avsnitt: Under garantitiden kommer Lenovo att ersätta kunden för transportkostnader vid leverans av den felaktiga Maskinen till IBM Service. Ansvarsbegränsning: Följande stycke läggs - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 87
beloppet. Det andra stycket är inte tillämpligt. Vad Lenovo kommer att göra för att åtgärda problem: Följande läggs till i detta avsnitt: Under garantitiden sker transport till Lenovo eller IBM Service av den felaktiga Maskinen på Lenovos bekostnad. Ansvarsbegränsning: Följande stycke läggs till - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 88
som refereras till i punkt 1 ovan är Lenovo, Lenovos leverantörer, återförsäljare eller Serviceleverantörer under inga omständigheter ansvariga för något av följande, även om Lenovo eller de andra har underrättats om möjligheten av sådana förluster: 66 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 89
obegränsat ansvar för a. dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet från Lenovos sida b. åsidosättande av skyldigheter som följer av Avsnitt 12 i Sale of Goods Act 1979 eller Avsnitt 2 i Supply of Goods and Services Act 1982, eller modifiering av föreskrift eller senare antagande av något av - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 90
om garantitiden samt vilket servicealternativ Lenovo tillhandahåller. Garantitid Garantitiden under garantitidens andra och tredje år. Maskintyp 1871 Land eller region för köp USA, 3 år. Batteriet - 1 år Olika typer av garantiservice 6 1 6 1 7 1 5 1 68 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 91
, Australien Övriga 2374 Alla 2375 USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Australien, Japan Övriga 2376 Alla 2378 USA 2379 USA 2668 USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Australien Japan Övriga Garantitid Delar och arbete - 4 år. Batteriet - 1 år Delar och arbete - 4 år. Batteriet - 1 år Delar och - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 92
, Japan Övriga 2679 Alla 2686 USA, Kanada 2687 USA, service (av kund utbytbar enhet, Customer Replaceable Unit, CRU Service) Lenovo Lenovo inte fått den felaktiga delen inom 30 dagar efter det att kunden har tagit emot ersättningsdelen. 2. Service på plats 70 ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 93
Lenovos bekostnad om inte Serviceleverantören anger annat. Kunden ansvarar för senare installation och kontroll av Maskinen. 5. CRU-service (kunden byter själv ut delar) och Service lämpliga för reparationen. * Den här typen av service kallas ThinkPad EasyServ eller EasyServ i vissa länder. För att - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 94
www.lenovo.com/think/support och klicka på Support phone Centralafrika: Kontakta närmaste IBM Business Partner 0800-666- support: 7010-5150 (danska) 566-4755 566-5161 ankn. 8201 Avgiftsfritt inom Dominikanska republiken: 1-200-1929 (spanska) 1-800-426911 (spanska) 72 ThinkPad® T40 Series Service - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 95
) 800-140-3555 +62-21-251-2955 (bahasa, indonesiska, engelska) 01-815-9202 garantiservice och support: 01-881-1444 (engelska) 02-7031-6101 garantiservice och support: 39-800-820094 (italienska) ThinkPad: Avgiftsfritt: 0120-887-874 Internationella samtal: +81-46-266-4724 Båda dessa nummer besvaras av - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 96
-11-2448-442 (engelska) 08-477-4420 garantiservice och support: 077-117-1040 (svenska) 058-333-0900 garantiservice och support: 0800-55-54-54 (tyska, franska, italienska) 886-2-8723-9799 (mandarin) 1-800-299-229 (thailändska) 00800-4463-2041 (turkiska) 74 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 97
Telefonnummer 01475-555-055 garantiservice och support: programvara 08457-151-516 maskinvara 08705-500-900 (engelska) 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378) (engelska 30) dagars garanti för installationsfel räknat från inköpsdatum. Lenovo ansvarar inte för informationen i sådana program och/eller andra - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 98
45680, Tel. 01-800-3676900 Marknadsföring: Lenovo de México, Comercialización y Servicios, S. A. de C. V. Alfonso Nápoles Gándara No 3111 Parque Corporativo de Peña Blanca Delegación Álvaro Obregón México, D.F., México C.P. 01210, Tel. 01-800-00-325-00 76 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 99
delar i ThinkPad-datorn är s.k. CRU-delar som du kan byta ut själv. Här följer en lista över CRU-delar och information om i vilken dokumentation du hittar instruktionerna för borttagning eller utbyte. Service och felsökning Inst. anvisningar Access IBM Nivå 1 CRU-delar batteri X X hårddisk - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 100
IBM-knappen på ThinkPad-datorn. Om du inte kommer åt instruktionerna, eller om du tycker det är svårt att byta ut en CRU-del, kan du utnyttja någon av följande extraresurser: v Hardware Maintenance Manual och instruktioner på videofilm finns på webbplatsen för support på adressen http://www.lenovo - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 101
Lenovoåterförsäljare om du vill veta vilka produkter och tjänster som finns där du bor. Hänvisningar till Lenovos Lenovo. Det är dock Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 USA. Attention: Lenovo Director of Licensing LENOVO vor. Lenovo kan Lenovos - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 102
Hänvisningarna till andra webbplatser än Lenovos egna görs endast i informationssyfte och Lenovo ger inga som helst garantier betr ThinkPad T40, maskintypen 1871, 1872, 1873, 1874, 1875, 1876, 2373, 2374, 2375, 2376, 2378, 2379, 2668, 2669, 2678, 2679, 2686 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 103
ka lösa problemet på något av följande sätt: v Flytta eller vrid på tv-antennen. v Öka avståndet mellan utrustningen och mottagaren. v Anslut utrustningen till rsäljare eller servicerepresentant för att få hjälp. Lenovo ansvarar inte för radio- eller tv-störningar som orsakas av användning av andra - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 104
ett kasserat ThinkPad-batteri ThinkPad-datorn har ett litiumjonbatteri eller ett nickelmetallhydridbatteri. Om du använder en företagsägd ThinkPad-dator och behöver kassera ett batteri kontaktar du en ThinkPad-återförsäljare eller -servicetekniker och följer 82 ThinkPad® T40 Series Service och fels - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 105
anvisningar. Mer information finns på IBM Japans webbplats på adressen www.ibm.com/jp/pc/environment/recycle/battery/ Om du använder en ThinkPad-dator hemma och behöver kassera ett batteri följer du de lokala bestämmelserna om avfallshantering. Erbjudande om IBM Lotus-programvara Om erbjudandet - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 106
IBM IPLA finns på adressen http://www.ibm ThinkPad-dator och detta dokument med erbjudandet. De utgör ditt licensbevis. Köpa uppgraderingar, fler licenser och teknisk support Programuppgraderingar och teknisk support är tillgängliga mot en avgift via IBMs IBM ://ibm.modusmedia.co.uk Postadress: IBM - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 107
varumärken som tillhör Lenovo i USA och/eller andra länder: Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint Ultrabay UltraNav Följande är varumärken som tillhör International Business Machines Corporation i USA och/eller andra länder: IBM Lotus Lotus 1-2-3 Lotus - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 108
www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.htm) Andra namn på företag, produkter och tjänster kan vara varumärken eller näringskännetecken som tillhör andra. 86 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 109
ut 40 startproblem 27 byta, batteri 40 C CD-uppspelningsproblem 32 CRU-del (Customer Replaceable Unit) reservdelslista 77 D datorn -problem 33 V viktiga tips 6 W webb, få hjälp på 44 Windows NT-problem 31 Å återställa förinstallerad programvara 35 © Copyright Lenovo 2005. © Portions Copyright IBM - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 110
88 ThinkPad® T40 Series Service och felsökning - Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 111
- Lenovo ThinkPad T43p | (Swedish) Service and Troubleshooting guide for the Think - Page 112
PN: 39T2354 (1P) P/N: 39T2354
ThinkPad
®
T40
Series
Service
och
felsökning