Samsung RF262BEAESR User Manual
Samsung RF262BEAESR Manual
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Samsung RF262BEAESR manual content summary:
- Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 1
Refrigerator User manual RF262B* Free Standing Appliance Untitled-1 1 2020-02-17 4:43:27 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 2
36 User interface 36 SmartThings 47 SMART GRID Function (Demand Response) (applicable models only) 50 Recommendations for voice recognition 54 Samsung Family Hub 54 Special features 56 Maintenance 59 Handling and care 59 Cleaning 64 Replacement 65 2 English Untitled-1 2 2020 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 3
Contents Troubleshooting 67 General 67 Do you hear abnormal sounds from the refrigerator? 71 SmartThings 73 Samsung Family Hub 74 Smart Grid (applicable models only) 75 LCD 76 LIMITED WARRANTY (U.S.A.) 77 SAMSUNG REFRIGERATOR 77 Untitled-1 3 English 3 2020-02-17 4:43:27 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 4
for anyone other than an Authorized Service Person to service this appliance. Warning; Risk of fire / flammable materials Safety information Important safety symbols and precautions: Please follow all safety instructions in this manual. This manual uses the following safety symbols. WARNING - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 5
.ca.gov. Critical installation warnings WARNING • Do not install the refrigerator in a damp location or place where it may come in contact with water. - Deteriorated insulation on electrical parts may cause an electric shock or fire. • Do not place this refrigerator in direct sunlight or expose it - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 6
located and installed in accordance with the instructions in this manual before you use it. • Connect amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact your Samsung Electronics service center. - Otherwise there problems with the product. 6 English Untitled-1 6 2020- - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 7
before loading it with food. • We strongly recommend you have a qualified technician or service company install the refrigerator. - Failing to do so may result in an electric shock, fire, explosion, problems with the product, or injury. • Overloading one door may make the refrigerator fall, causing - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 8
smell smoke, pull out the power plug immediately, and then contact a Samsung Electronics service center. • If large amounts of dust or water enter the refrigerator, disconnect the power plug and contact a Samsung Electronics service center. - Otherwise there is a risk of fire. 8 English Untitled - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 9
the appliance. - As well as being harmful to humans, it may also result in an electric shock, fire, or problems with the product. • Never put fingers or any objects into the water dispenser outlet, ice chute, or ice maker bucket. - It may cause a personal injury or material damage. • Do not use or - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 10
by the manufacturer or its service agents. • Bottles should be stored tightly together so that they do not fall over or out. • This product is intended only for the storage of food in a domestic environment. • Never put fingers or any objects into the water dispenser outlet, ice chute, or ice - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 11
power supply, you should wait for at least five minutes before plugging it back in. • If large amounts of water enter the refrigerator, pull out the power plug and contact a Samsung service center. • Do not strike or apply excessive force to any glass surface. - Broken glass may result in a personal - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 12
. • If any foreign substance such as water has entered the appliance, unplug the power plug and contact your nearest Samsung service center. - Failing to do so may cause a fire. • Never put fingers or any objects into the dispenser outlet. - This can cause a personal injury or material damage. • - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 13
Safety information Critical disposal warnings WARNING • DANGER : Risk of child entrapment. Before you throw away your old refrigerator or freezer: - Take off the doors and door latch. - Leave the shelves in place so that children may not easily climb inside. - Children trapped inside a refrigerator - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 14
. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 15
not be co-located or operated in conjunction with any other antenna or transmitter except in accordance with FCC multi-transmitter product procedures. SAVE THESE INSTRUCTIONS Untitled-1 15 English 15 2020-02-17 4:43:28 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 16
Installation Follow these instructions carefully to prevent accidents and to ensure the proper installation of this refrigerator. WARNING • Use the refrigerator only for its intended purpose as described in this manual. • Any servicing must be performed by a qualified technician. • Dispose of the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 17
01 Vegetables & fruit drawers 03 Ice maker 05 Freezer 07 Fridge shelf 09 Water filter * 02 Cool Select pantry 04 Ice bucket 06 Door bins 08 2- • If the internal or external LED lamp is out of order, contact a local Samsung service center. Installation Untitled-1 17 English 17 2020-02-17 4:43:28 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 18
of direct sunlight • Have adequate room for opening and closing the door • Be away from any heat source • Provide room for maintenance and servicing • Have a temperature range between 50 °F (10 °C) and 110 °F (43 °C) Clearance See the pictures and table below and on the next page for installation - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 19
01 04 04 02 02 05 03 06 08 07 09 10 Model 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 RF262BEA* 2" (50 mm) 140° 63 3/4" (1620 mm) 14 5/8" (371 mm) 13 3/8" (340 mm) 35 3/4" (908 mm) 29 1/4" (745 mm) 3 3/4" (95 mm) 1 5/8" (40 mm) 48" (1220 mm) NOTE The measurements of your refrigerator may differ from - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 20
Installation STEP 2 Flooring • The surface of the installation location must support a fully loaded refrigerator. • To protect the floor, put a large piece of cardboard under each leg of the refrigerator when you move it for installation. • To - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 21
to remove and then re-install the refrigerator's doors. If you do not need to remove the doors, go to page 18 for the installation instructions. Tools required (not provided) Phillips screwdriver Flat-heat screwdriver Socket wrench (10 mm) Allen wrench (5 mm) To detach the fridge doors Left door - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 22
Installation 2. Disconnect the wire connectors (x3) on the left door. The position of the connectors differs with the model. NOTE The position of the connectors differs with the model. CAUTION • Do not remove both doors simultaneously. Make sure to remove one door at a time. Otherwise, one of the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 23
Right door Untitled-1 23 5. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when you remove the hinge. 6. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door. The door may fall, - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 24
Installation 2. Gently draw up the clamp in several steps. To prevent finger injuries, do not apply a sudden force to the clamp. 3. Pull up the clamp to remove. 4. Open the door 90 degrees. While holding the door, pull up and remove the top hinge. Be careful not to damage the connector wires when - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 25
5. Gently pull up the door vertically to remove. Do not apply excessive force to the door. The door may fall, causing physical injury. 6. Lay the door down on a flat surface. To reattach the fridge doors Once the refrigerator is in or near it's final location, re-attach the doors by following the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 26
Installation To detach the freezer drawer 1. Slide open the freezer drawer and remove the upper basket. 2. Pull up to remove the lower basket from the rail assembly. 3. Remove the screws (x4) on each side of the rail assembly. 4. Then, remove the drawer front with both hands. Installation 26 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 27
CAUTION • Use caution not to scratch or dent the rail assembly. • Make sure you mount the freezer baskets in the correct position. Otherwise, the door does not open or close properly, which causes frost to build up. • Do not store too much food in the freezer drawer. This prevents the freezer drawer - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 28
Installation STEP 4 Adjust the levelling feet CAUTION • When installed, the refrigerator must be leveled on a flat, solid floor. Not leveling the refrigerator can cause damage to the refrigerator or physical injury. • Levelling must be performed with the refrigerator empty. Make sure no food items - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 29
STEP 5 Adjust the door height The door height can be corrected using the height bolt on the middle hinge of the refrigerator. 1. Slide open the freezer drawer to reveal the middle hinge. Installation 2. Insert a Phillips screwdriver into the height bolt on the middle hinge. Untitled-1 29 3. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 30
Installation STEP 6 Attach the handles CAUTION The refrigerator handles must be oriented in the correct direction. • The fridge handles must be attached so that their holes face each other. • The freezer handle must be attached so that its hole faces downwards. 1. The left and right handles of the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 31
Untitled-1 31 4. Insert the supplied wrench into the handle hole, and then turn it clockwise to tighten. 5. Repeat Steps 2 through 4 with the second refrigerator door handle. 6. To fix the freezer handle to the refrigerator, first place the left side of the freezer handle onto the left handle screw - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 32
for the low pressure. After you have connected the water line, make sure the water storage tank inside the refrigerator is properly filled. To do this, press the water dispenser lever until the water runs from the water outlet. NOTE • Water line installation kits are available at extra cost from - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 33
copper tubing • 1/4" compression nut (1 pc) • Ferrule (2 pc) • 1/4" plastic tubing Molded end (Bulb) • 1/4" compression nut (1pc) A. Refrigerator B. Household water supply line C C. Water Line: Must be kept straight. A 04 01 05 02 06 07 03 08 B 01 Compression Nut (1/4") (Assembled) 02 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 34
from the refrigerator. (Flush approximately 6 minutes.) To flush, press a large glass or cup against the water dispenser lever. Fill the glass, empty it, and then repeat. 5. After you turn on the refrigerator, let the ice maker make ice for 1 to 2 days. Over - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 35
cut off 1/4" of the plastic tubing to make sure you get a snug, leak-free connection. • You can test the water line quickly using a paper cup. Under normal conditions, the water dispenser can fill a 5 3/4 oz. (170 cc) cup in about 10 seconds. STEP 8 Initial settings After you complete the following - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 36
See the Online manual of your refrigerator. • The content of apps and widgets, or their design is subject to change or support may be discontinued the refrigerator's functions, apps, and services must be supervised by adults. • Underage transactions with the services must be supervised by adults. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 37
Network ( ) Software Update ( ) Indicates Bluetooth connection status. Indicates USB connection status. NOTE The refrigerator supports USB memory that is formatted in the FAT32 or exFAT file systems. NTFS is not supported. Be sure to convert NTFS to FAT32 or exFAT before use. Turns on when Remote - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 38
Operations Notification ( ) Cloud sync ( ) Energy Saver ( ) 02 Soft buttons 01 02 03 Indicates there is a notification message. Indicates Family Hub is receiving data from the cloud server. Indicates Energy Saver is on. 04 05 06 01 Bixby - Tap to use Bixby. 02 Task Manager - Tap to open the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 39
. • On the second page, you can check the filter status. • Tap Buy Filter on the second page to open the website where you can purchase a water filter. Operations Untitled-1 39 English 39 2020-02-17 4:43:36 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 40
Operations 04 01 02 The Fridge Manager is a graphical representation of your refrigerator. The top half represents the refrigerator compartment, the bottom left the freezer compartment, and the bottom right the FlexZone. The temperature or mode settings for each are displayed over each - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 41
the dispenser lever for 5 seconds, the Ice Maker Off status changes to Ice Maker On. The door alarm sounds if you leave the door open. Tap and drag the button to turn on or off. Switch the temperature scale between Celsius and Fahrenheit. Touch °F or °C to change the scale. Provides a water filter - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 42
Smart Grid energy saving manager. Tap to open. Tap and drag the button to turn on or off. See the Smart Grid section in this manual for more information. Cooling Off mode (also called Shop mode), is designed for use by retailers when they are displaying refrigerators on the shop floor - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 43
device from the device list. - Available devices are Bluetooth-enabled headsets, headphones, and speakers. Easy Connection • Easy Connection can be used with Samsung Smartphone apps, and allows you to connect your device to the same home Wi-Fi network that your smartphone is connected to. Display - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 44
: Change the Voice ID settings. You can also register and delete the Voice ID. • Privacy : Set to use Bixby's interactive and customised services to enhance your experience. • About Bixby : View the Bixby version and legal information. • Enable or disable restrictions on Family Hub features and apps - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 45
no user data can be recovered. • The online manual will walk you through various menus and apps that the refrigerator provides directly on the display. • Use Remote Management to allow a service representative to remotely diagnose problems and provide solutions. • Remote Management requires a Wi-Fi - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 46
Operations Display reset (applicable models only) If the display is not working correctly, try resetting the display. This may resolve the problem. 1. Open the right-side fridge door and locate the switch cover on the top right corner of the door. 2. Push up the cover to reveal - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 47
provider for technical assistance. If this symptom continues, contact a local Samsung service center or retailer. • To configure the wireless access point (AP) settings, see the user manual of the AP (router). • Samsung Smart Refrigerators support both IEEE 802.11 b/g/n (2.4GHz) and 802.11a/n/ ac - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 48
list of available devices. If your device isn't in the list of available devices, tap Supported Devices, select the device type (Refrigerator), and then select the specific device model. Follow the instructions in the app to set up your device. Once setup is complete, your refrigerator will appear - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 49
temperature FlexZone Abnormally high temperature Door opening Water filter replacement Family Hub App Link Description Displays freezer drawer is left open for a specific time. This alarm reminds you that the water filter must be replaced. You can view the inside of the refrigerator and you - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 50
In addition, to use the Smart Grid (Demand Response) function, you must register for the service with your electric company. The company must have an EMS (Energy Management System) that supports SEP (Smart Energy profile). Using the SMART GRID (Demand Response) Function This feature monitors energy - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 51
is turned on. The mode is immediately deactivated and the refrigerator returns to the normal state when the door is opened or closed, or the dispenser is used. To check the MAC address 1. Tap the Settings icon on the Home screen. 2. Scroll down to and open About Family Hub. 3. The screen - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 52
Operations Using the Energy Management Function The Energy Management function enables you to control and monitor your Energy Management refrigerator using the SmartThings app for your convenience. NOTE • To use the Energy Management refrigerator functions, you have to install the corresponding app - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 53
Provision for Open Access to the Connected Product Requirements 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 - http://www.csep.org/) - Energy Consumption Reporting - Demand Response 2. OPEN API - Operational Status, User Settings & Messages - ICE Maker Status: GET /icemaker/status/vs/0 - Door - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 54
improved performance, the Samsung Family Hub app is subject to change without notice. Support may be discontinued according to the manufacturer's policy. • Wireless networks may be affected by the surrounding wireless communication environment. • If your Internet service provider has registered the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 55
You are required to register your Samsung account to use the Samsung Family Hub app. If you don't have a Samsung account, follow the app's onscreen instructions to create a free Samsung account. NOTE To connect your smartphone and the refrigerator, register your Samsung account in Settings Profile - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 56
only) The refrigerator has a built-in ice maker that automatically dispenses ice so that you can enjoy filtered water with cubed or crushed ice. Ice making After you have installed your refrigerator and plugged it in, follow these instructions to ensure proper ice making and to keep the ice bucket - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 57
• When reinserting the ice maker tray, make sure that the tray is properly centered at the entrance. Otherwise, the tray can get stuck. Ice Maker Off To disable the ice maker, tap Fridge Manager > Fridge Settings > Ice Maker on the Home screen, and then select Off. Make sure to empty the ice bucket. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 58
spoil. • Do not store leafy produce such as lettuce in the pantry. • Do not store glass bottles. They may break or freeze. • Do not put a water bowl without its cover in the pantry. Condensation may form around the bowl or the pantry. Operations 58 English Untitled-1 58 2020-02-17 4:43 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 59
Maintenance Handling and care Tempered glass shelves (fridge) • To remove a shelf, fully open the corresponding door. Hold the front of the shelf, and then gently lift up and slide out. • To reinsert, hold the shelf at an angle so the front is higher than the back, and then insert the top hook - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 60
Maintenance Door bins The top door bin section has a marked line to ensure easy removal and proper reinsertion. Lift up the door bin, and then pull out straight. CAUTION Do not allow children to play with the bins. Sharp-edged corners may cause injury. Vegetable & fruit drawers Gently lift up the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 61
Vegetable shelf 1. Slide out the left-side vegetable drawer. 2. Slide in the right-side foldable shelf. 3. While supporting the vegetable shelf with one hand, slide it out with the other hand. NOTE To use the space that is opened up after removing the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 62
Maintenance Freezer basket divider Loosen and remove the screw from the lower side of the divider. Then, pull up straight to remove the divider. Cool Select pantry • To remove the pantry, slide the pantry fully open. Lift up the front side of the pantry, and then remove. • To reinsert the pantry, - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 63
Pantry divider Ice bucket • To remove the divider, slide the pantry fully open. Lift up the front side of the divider first, and then the rear side to unlock. Pull straight up to remove. • To reinsert the divider, insert the rear side of the divider first, and then the front side so that the - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 64
onto the refrigerator. This may cause electric shock. • Do not put fingers or any objects into the dispenser outlet. Regularly use a dry cloth to remove all foreign substances such as dust or water from the power plug terminals and contact points. To clean the refrigerator 1. Unplug the power cord - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 65
. If that is the case, use force to remove the cartridge. - To prevent water leaks from the filter opening, pull the cartridge straight out while removing it. 3. Insert a new filter cartridge. Use only Samsung-provided or approved filters. Maintenance Untitled-1 65 English 65 2020-02-17 4:43:40 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 66
when used in conjunction with a reverse osmosis system. Remove the water filter. For more information or servicing, contact a licensed plumbing professional. Ordering a new filter To purchase a new water filter, contact a local Samsung service center or visit www. samsungparts.com on the web. LED - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 67
Troubleshooting Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls regarding normal situations (No Defect Cases) will be charged to users. General Temperature Symptom Fridge/freezer does not operate. Fridge/freezer temperature is warm. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 68
Troubleshooting Odors Symptom Refrigerator has odors. Possible causes • Spoiled food. • Food with strong odors. Solution • Clean for extended periods of time. • Food with high moisture content. • Make sure food is wrapped airtight. Troubleshooting 68 English Untitled-1 68 2020-02-17 4:43:41 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 69
• Make sure the ice bucket is properly inserted. Ice does not dispense. • Water line is not connected properly or water supply is not on. • Check if the water line is installed correctly. Check if the water line stop cock is closed. Troubleshooting Untitled-1 69 English 69 2020-02-17 4:43:41 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 70
indicator turns on or blinks. • Deactivate Dispenser Lock. • Use only Samsung-provided or approved filters. • Unapproved filters may leak and damage the refrigerator. • Replace the water filter. After replacing, reset the filter indicator sensor. Troubleshooting 70 English Untitled-1 70 2020-02 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 71
sounds from the refrigerator? Before calling for service, review the checkpoints below. Any service calls related to normal sounds will be ! Whir! • During a defrost cycle, water may drip on the defrost heater, causing sizzling sounds. HiSS! Troubleshooting Untitled-1 71 English 71 2020-02-17 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 72
parts are working. Cracking! • For ice maker models: When the water valve opens to fill the ice maker, buzzing sounds may occur. • Due to pressure equalizing when you open and close the refrigerator door, whooshing sounds may occur. Troubleshooting 72 English Untitled-1 72 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 73
iPad and some smartphone. - support that [Android] OS 6.0 or higher (mimimum 2GB RAM Size) - support that [iOS]10.0 or your Samsung account to use the app. • If you don't have a Samsung account, follow the app's onscreen instructions to Troubleshooting Untitled-1 73 English 73 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 74
OS 6.0 or higher (mimimum 2GB RAM Size) - support that [iOS]10.0 or higher/iPhone6 or higher. • You must log into your Samsung account to use the app. • If you don't have a Samsung account, follow the app's onscreen instructions to create one. Troubleshooting 74 English Untitled-1 74 2020-02-17 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 75
A Samsung Energy Management-supported refrigerator • A smartphone Registration • Connect your refrigerator to your home Wi-Fi network. • Register for the EMS service with your normally with proper Internet service and connection. Troubleshooting Untitled-1 75 English 75 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 76
Troubleshooting LCD Symptom Action Cannot connect to my TV. • This refrigerator can connect only with Samsung Smart TV Launched in 2015~17 : J/K/MU6400 series or above. Launched in 2018 : NU7400 series or above, Launched in 2018 : Q60R series or above. Please - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 77
operated, and maintained according to the instructions attached to or furnished with the product. To receive warranty service, the purchaser must contact SAMSUNG at the address or phone number provided below for problem determination and service procedures. Warranty service can only be performed by - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 78
not supplied or authorized by SAMSUNG; damage caused by incorrect electrical line current, voltage, fluctuations and surges; damage caused by failure to operate and maintain the product according to instructions; in-home instruction on how to use your product; and service to correct installation not - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 79
ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SAMSUNG. To obtain warranty service, please contact SAMSUNG at: Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 80
Model Variant Model Responsible Party - U.S. Contact Information RF262BEAESR RF262BEAE** (The symbol "*" can be any alphanumeric character.) Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road. Ridgefield Park. NJ 07660 Phone: 1-800-SAMSUNG (726-7864) FCC Compliance Statement This device complies - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 81
Memo Untitled-1 81 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 82
Memo Untitled-1 82 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 83
Memo Untitled-1 83 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 84
WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG Customer Care Center. Country U.S.A Contact Center 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1-844-SAM-PAYS (726-7297) Web Site www.samsung.com/us/support Untitled-1 84 DA68-02601P-00 2020-02-17 4:43:42 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 85
Refrigerador Manual del usuario RF262B* Electrodoméstico independiente Untitled-2 1 2020-02-17 4:52:37 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 86
ón SMART GRID (Respuesta a la demanda) (solo para los modelos correspondientes) 50 Recomendaciones relativas al reconocimiento de voz 54 Samsung Family Hub 54 Funciones especiales 56 Mantenimiento 59 Manipulación y cuidado 59 Limpieza 64 Reemplazo 65 2 Español Untitled-2 2 2020 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 87
de problemas 68 General 68 ¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? 73 SmartThings 75 Samsung Family Hub 76 Smart Grid (solo para los modelos correspondientes) 77 LCD 78 GARANTÍA LIMITADA (EE.UU.) 79 REFRIGERADOR SAMSUNG 79 Untitled-2 3 Español 3 2020-02-17 4:52:37 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 88
las características de su refrigerador difieran ligeramente de las que se describen en este manual. • Si tiene alguna duda, comuníquese al 1-800-SAMSUNG o encuentre ayuda e información en línea en www.samsung.com. • Se utiliza R-600a o R-134a como refrigerante. Mire la etiqueta del compresor en la - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 89
Información sobre seguridad Advertencia sobre la State of California Proposition 65 ADVERTENCIA Cáncer y Daño Reproductivo - www.P65Warnings.ca.gov. Advertencias muy importantes para la instalación ADVERTENCIA • No instale el refrigerador en un lugar húmedo o donde pueda entrar en contacto con agua - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 90
e instalarse de manera apropiada de acuerdo con las instrucciones de este manual. • Conecte el enchufe en la posición correcta con el cable , desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el Centro de Servicio de Samsung Electronics. - Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 91
Información sobre seguridad • Nunca utilice como conexión a tierra tubos de gas, líneas telefónicas ni otras posibles fuentes de atracción de rayos. - El refrigerador debe estar conectado a tierra para evitar cualquier fuga de energía o descarga eléctrica provocada por fugas de corriente del - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 92
Información sobre seguridad Información sobre seguridad • Sobrecargar una de las puertas puede ocasionar la caída del refrigerador y provocar lesiones personales. Advertencias muy importantes para el uso ADVERTENCIA • No conecte el enchufe en un tomacorriente con las manos mojadas. - Esto podría - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 93
Electronics. • Si ingresaran grandes cantidades de polvo o agua al refrigerador, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung Electronics. - Si no lo hace, existe el riesgo de que se produzca un incendio. • No permita que los niños se paren sobre un caj - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 94
o volver a instalar el refrigerador, comuníquese con su Centro de Servicio Samsung más cercano. - No seguir esta recomendación puede causar una descarga elé luz que no sea de LED, comuníquese con un Centro de Servicio de Samsung. • Si el producto cuenta con lámparas LED, no desensamble las cubiertas - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 95
isotónicas. Pueden dañar el refrigerador. • Si el refrigerador se inunda, desconecte la alimentación del refrigerador y comuníquese con el centro de servicios Samsung más cercano. - Existe el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica o un incendio. Untitled-2 11 Español 11 2020-02-17 4:52 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 96
borrarse. • Si cualquier sustancia extraña, tal como agua, ingresa en el refrigerador, desenchúfelo y comuníquese con su Centro de Servicio Samsung más cercano. - No seguir esta recomendación podría causar una descarga eléctrica o un incendio. • Use un paño seco y limpio para retirar cualquier - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 97
Información sobre seguridad • No limpie con agua caliente los estantes o las cubiertas de vidrio cuando estén fríos. Los estantes y las cubiertas de vidrio pueden romperse si se exponen a cambios bruscos de temperatura o a impactos como golpes o caídas. Advertencias muy importantes para la - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 98
Información sobre seguridad Información sobre seguridad 1. Aviso regulatorio 1.1 Aviso de la FCC (Federal Communications Commission) PRECAUCIÓN de la FCC: Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento pueden invalidar la - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 99
Información sobre seguridad 1.2 Aviso de la IC Contiene módulo de transmisor IC: 649E-CCBP730Q El término "IC" antes del número de certificación de radio solo significa que cumple con las especificaciones técnicas de la Industria de Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 100
el refrigerador solamente para su uso previsto como se describe en este manual. • Todas las reparaciones deben estar a cargo de un técnico refrigerador y los componentes provistos de su refrigerador pueden diferir de las ilustraciones en este manual según el modelo y el país. 06 07 08 01 09 02 03 04 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 101
una puerta por la fuerza, la otra puerta puede abrirse. • Si la lámpara LED interna o externa no funcionan, comuníquese con un centro de servicio Samsung. Instalación Untitled-2 17 Español 17 2020-02-17 4:52:38 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 102
Instalación Instalación paso a paso PASO 1 Seleccione un lugar El lugar debe: • Tener una superficie sólida, nivelada sin alfombrado ni pisos que puedan obstruir la ventilación • Estar fuera del alcance de la luz solar directa • Contar con el lugar adecuado para abrir y cerrar la puerta • Estar - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 103
01 04 04 02 02 05 03 06 08 07 09 10 Modelo 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 RF262BEA* 2" (50 mm) 140° 63 3/4" (1620 mm) 14 5/8" (371 mm) 13 3/8" (340 mm) 35 3/4" (908 mm) 29 1/4" (745 mm) 3 3/4" (95 mm) 1 5/8" (40 mm) 48" (1220 mm) NOTA Las medidas de su refrigerador pueden diferir de las - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 104
Instalación PASO 2 Piso • La superficie del lugar de instalación debe soportar un refrigerador completamente cargado. • A fin de proteger el piso, coloque un trozo de cartón debajo de las patas del refrigerador al moverlo para realizar la instalación. • Para proteger el piso una vez que el - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 105
PASO 3 Extracción de la puerta para la entrada Si el refrigerador no pasa por la entrada de su casa o de la cocina por una cuestión de tamaño, siga estas instrucciones para extraer y colocar nuevamente las puertas del refrigerador. Si no necesita retirar las puertas, vaya a la página 18 para obtener - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 106
Instalación 2. Desconecte los conectores de cables (x3) de la puerta izquierda. La posición de los conectores varía entre modelos. NOTA La posición de los conectores varía entre modelos. PRECAUCIÓN • No retire ambas puertas simultáneamente. Asegúrese de retirar una puerta por vez. De lo contrario, - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 107
Puerta derecha Untitled-2 23 5. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra superior. Tenga cuidado de no dañar los cables de los conectores al retirar la bisagra. 6. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 108
Instalación 2. Levante suavemente la abrazadera en varios pasos. A fin de evitar lesiones en los dedos, no aplique fuerza repentinamente sobre la abrazadera. 3. Jale la abrazadera hacia arriba para retirarla. 4. Abra la puerta a 90 grados. Mientras sostiene la puerta, levante y retire la bisagra - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 109
5. Suavemente levante la puerta en sentido vertical para retirarla. No use fuerza excesiva. La puerta puede caerse y provocarle lesiones. 6. Coloque la puerta en una superficie plana. Para colocar nuevamente las puertas del refrigerador Una vez que el refrigerador esté instalado en su ubicación - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 110
Instalación Para retirar el cajón del congelador 1. Abra el cajón del congelador y retire la cesta superior. 2. Levante la cesta inferior para retirarla del conjunto de riel. 3. Retire los tornillos (x4) de cada lado del conjunto de riel. 4. Luego, separe el frente del cajón con las dos manos. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 111
PRECAUCIÓN • Tenga cuidado de no rayar ni abollar el conjunto de riel. • Asegúrese de instalar las cestas del congelador en la posición correcta. De lo contrario, la puerta no se podrá abrir ni cerrar correctamente, lo que provocará la acumulación de escarcha. • No almacene demasiados alimentos en - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 112
Instalación PASO 4 Ajuste de las patas de nivelación PRECAUCIÓN • Una vez instalado, el refrigerador debe estar nivelado sobre un piso plano y sólido. No nivelar el refrigerador puede provocar daños al refrigerador o lesiones personales. • La nivelación debe realizarse con el refrigerador vacío. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 113
PASO 5 Ajuste la altura de la puerta La altura de la puerta puede corregirse mediante el tornillo de regulación de altura de la bisagra del medio del refrigerador. 1. Abra el cajón del congelador para dejar al descubierto la bisagra del medio. Instalación 2. Inserte un destornillador Phillips en - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 114
Instalación PASO 6 Instalación de las manijas PRECAUCIÓN Las manijas del refrigerador deben estar orientadas en la dirección correcta. • Las manijas del refrigerador deben instalarse de manera tal que los orificios queden frente a frente. • La manija del congelador debe instalarse de manera tal que - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 115
Untitled-2 31 4. Inserte la llave provista en el orificio de la manija y gírela en el sentido de las agujas del reloj para ajustarla. 5. Repita los pasos 2 a 4 con la manija de la segunda puerta del refrigerador. 6. Para fijar la manija del congelador en el refrigerador, primero coloque la parte - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 116
Instalación Instalación PASO 7 Desconecte la tubería del dispensador de agua (solo para los modelos correspondientes) El dispensador de agua con filtro es una de las funciones útiles de su nuevo refrigerador. Con el fin de promover la buena salud, el filtro de agua elimina las partículas no - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 117
Instalación Conecte la tubería de suministro de agua al refrigerador Para llevar a cabo la conexión, necesita adquirir varios elementos. Posiblemente su ferretería local los venda todos juntos en un equipo. Tubería de cobre Tubería de plástico • Tubería de cobre de 1/4" • Tuerca de compresión de - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 118
Instalación PRECAUCIÓN • La tubería de agua debe instalarse fuera del refrigerador. • No use tuberías de cobre. • En caso de cortar la tubería para adaptar el tamaño, asegúrese de realizar un corte vertical limpio a los extremos de la tubería. PRECAUCIÓN No instale el filtro de agua en ninguna - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 119
NOTA Conecte solamente la tubería de agua a una fuente de agua potable. • Si debe reparar o desensamblar la tubería de agua, recorte 1/4" de la tubería de plástico para asegurarse de que la conexión sea perfecta y libre de pérdidas. • Puede probar rápidamente la tubería del agua con un vaso de papel - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 120
Interfaz del usuario NOTA • Para obtener más información acerca de otros menús y aplicaciones disponibles en la aplicación del refrigerador, consulte el manual en línea del refrigerador. • El contenido de aplicaciones y widgets, y su diseño, está sujeto a cambios y el soporte puede interrumpirse sin - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 121
01 Pantalla de Inicio 02 01 01 Aplicaciones y widgets • Toque la aplicación o el widget deseado para iniciarlo. • Mantenga presionada la aplicación o el widget para ingresar al modo de edición. Aparece una cuadrícula. En el modo Editar, puede arrastrar y soltar una aplicación o un widget en una - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 122
Funcionamiento Notificación ( ) Sincronización de nube () Ahorro de Energía ( ) Indica que hay un mensaje de notificación. Indica que Family Hub está recibiendo datos del servidor de nube. Indica que el ahorro de energía está activado. 02 Botones programables 01 02 03 04 05 06 01 Bixby - - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 123
Administrador del refrigerador Para acceder al Administrador del refrigerador, deslice el dedo por la pantalla de Inicio hacia la izquierda y, luego, toque el widget Administrador del refrigerador. • Toque < o > en la parte inferior del widget para desplazarse entre las páginas. • En la primera pá - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 124
Funcionamiento Funcionamiento 04 01 02 El Administrador del refrigerador es una representación gráfica de su refrigerador. La mitad superior representa el compartimiento del refrigerador, la parte inferior izquierda el compartimiento del congelador y la parte inferior derecha la FlexZone. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 125
Funcionamiento NOTA Las condiciones mostradas pueden diferir de la temperatura y la humedad reales. NOTA También se muestra el indicador Fábrica de hielo desactivada (fabricación de hielo desactivada) en el centro de la parte superior. Cuando el indicador muestra Fábrica de hielo desactivada, la - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 126
energía de Smart Grid. Toque para abrir. Toque y arrastre el botón para activar o desactivar. Consulte la sección Smart Grid de este manual para obtener más información. El modo Enfriamiento desactivado (también llamado modo Tienda), está diseñado para que lo usen los distribuidores cuando exhiben - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 127
disponibles son audífonos, auriculares y altavoces compatibles con Bluetooth. • Conexión fácil se puede utilizar con las aplicaciones de los teléfonos inteligentes Samsung y le permite conectar su dispositivo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el teléfono. • Permite ajustar el brillo de - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 128
Funcionamiento Bixby Seguridad Almacenamiento Idioma Idioma y zona horaria Fecha y hora • Permite configurar la función relacionada con el reconocimiento de voz. • Idioma y estilo de voz : Permite configurar el idioma para comunicarse con Bixby y el estilo de retroalimentación de voz. El idioma - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 129
, fotos y ajustes del usuario. PRECAUCIÓN Una vez finalizado el restablecimiento de fábrica, no se podrán recuperar los datos de usuario. • El manual en línea le guía por distintos menús y aplicaciones que el refrigerador proporciona directamente en el visor. • Utilice Gestión remota para permitir - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 130
Funcionamiento Restablecimiento del visor (solo para los modelos correspondientes) Si el visor no funciona correctamente, restablézcalo. Esto podría resolver el problema. 1. Abra la puerta derecha del refrigerador y localice la cubierta del interruptor en la esquina superior derecha de la puerta. 2. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 131
local o el minorista. • Para configurar el punto de acceso (PA) inalámbrico, consulte el manual de usuario del PA (enrutador). • Los refrigeradores Samsung Smart son compatibles con los protocolos IEEE 802.11 b/g/n (2.4GHz) y 802.11a/n/ac (5GHz). (Se recomiendan los protocolos IEEE 802.11 n y 802 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 132
instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. Cómo comenzar Encienda el dispositivo que desea conectar, no se encuentra en la lista de dispositivos disponibles, toque Supported Devices (Dispositivos admitidos), seleccione el tipo de dispositivo (Refrigerador) - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 133
Categoría Supervisión Elemento Temperatura del refrigerador Temperatura del congelador Ajustes de Pantry Room Diagnóstico Monitoreo de energía Fabricación de hielo Funciones Refrigeración rápida Congelación rápida Temperatura del refrigerador Temperatura del congelador FlexZone Temperatura - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 134
ás, para usar la función Smart Grid (Respuesta a la demanda), debe registrar el servicio en su compañía de electricidad. La compañía debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con SEP (perfil de energía inteligente). Uso de la función SMART GRID (Respuesta a la demanda) Esta funci - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 135
Para verificar la dirección MAC 1. Toque el icono Ajustes en la pantalla de Inicio. 2. Desplácese hacia abajo hasta Acerca de Family Hub y ábralo. 3. La pantalla muestra (entre otras cosas) la dirección MAC de Wi-Fi. Modo de anulación Cuando desee que el refrigerador ignore la señal SMART GRID ( - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 136
Funcionamiento Uso de la función de gestión de energía La función de gestión de energía permite controlar y supervisar con mayor comodidad el refrigerador Energy Management mediante la aplicación SmartThings. NOTA • Para usar las funciones del refrigerador Energy Management, en primer lugar debe - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 137
Facilitación de acceso abierto a los requisitos del producto conectado 1. SGIP Open Standards (Smart Energy Profile 2.0 http://www.csep.org/) - Informe del consumo de energía - Respuesta a la demanda 2. OPEN API - Estado de funcionamiento, ajustes del usuario y mensajes - Estado de la fábrica de - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 138
nimo de 2GB de RAM) - Compatible con sistema operativo [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o superior. • Para obtener un desempeño mejorado, la aplicación Samsung Family Hub estará sujeta a cambios sin previo aviso. El soporte puede interrumpirse según la política del fabricante. • Las redes inalámbricas - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 139
las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una cuenta Samsung gratuita. NOTA Para conectar el teléfono inteligente y el refrigerador, registre su cuenta Samsung en Ajustes Perfil. Elemento Calendario Tarea pendiente Memo Pizarrón blanco Foto View Inside Shopping List Descripci - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 140
Funcionamiento Funcionamiento Funciones especiales Fábrica de hielo (solo para los modelos correspondientes) El refrigerador cuenta con una fábrica de hielo incorporada que dispensa hielo automáticamente para que pueda disfrutar de agua filtrada con hielo en cubos o triturado. Fabricación de hielo - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 141
• Cuando inserte nuevamente la charola de la fábrica de hielo, asegúrese de que esté bien centrada. De lo contrario, se podría trabar. Fábrica de hielo desactivada Para desactivar la fábrica de hielo, toque Administrador del refrigerador > Ajustes del refrigerador > Fabricación de hielo en la - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 142
Funcionamiento Cajón Cool Select Pantry El cajón Cool Select Pantry es un cajón de ancho completo con control de temperatura regulable. Cuenta con un sensor de temperatura que regula la cantidad de aire frío permitido en este cajón. Barra de control Para seleccionar un modo, presione Temp. ( - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 143
Mantenimiento Manipulación y cuidado Estantes de vidrio templado (refrigerador) • Para retirar un estante, abra la puerta correspondiente por completo. Sostenga la parte delantera del estante y luego levántelo suavemente y deslícelo hacia afuera. • Para insertarlo nuevamente, sostenga el estante - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 144
Mantenimiento Compartimientos de las puertas La sección del compartimiento superior de la puerta cuenta con una línea marcada para garantizar el retiro y la reinserción adecuados. Levante el compartimiento de la puerta y luego jale en línea recta. PRECAUCIÓN No permita que los niños jueguen con los - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 145
Estante para vegetales 1. Deslice hacia afuera el cajón de vegetales izquierdo. 2. Deslice hacia adentro el estante plegable derecho. 3. Mientras sujeta con una mano el estante de vegetales, deslícelo hacia afuera con la otra mano. NOTA Para utilizar el espacio que queda después de retirar el - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 146
Mantenimiento Separador de la cesta del congelador Afloje y retire el tornillo de la parte inferior del separador. Jale en línea recta para extraer el separador. Cajón Cool Select Pantry • Para retirar el cajón, ábralo completamente. Levante el frente del cajón y retírelo. • Para volver a - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 147
Separador del cajón Cubeta de hielo • Para retirar el separador, abra el cajón completamente. Levante primero la parte anterior del separador y luego la posterior hasta destrabarlo. Levántelo y extráigalo. • Para volver a colocar el separador, inserte primero la parte posterior del separador y - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 148
Mantenimiento Limpieza Interior y exterior ADVERTENCIA • No utilice benceno, solvente ni detergente para automóviles/hogar como Clorox™ para limpiar. Pueden dañar la superficie del refrigerador o provocar un incendio. • No rocíe agua sobre el refrigerador. Puede provocar una descarga eléctrica. • No - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 149
) ADVERTENCIA • No utilice filtros de agua de terceros. Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador y descargas eléctricas. Samsung no se hace responsable por los daños que puedan generarse a partir del uso - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 150
mantenimiento, comuníquese con un plomero profesional. Pedir un filtro nuevo. Para comprar un nuevo filtro de agua, comuníquese con un centro de servicios Samsung local o visite www.samsungparts.com en Internet. Mantenimiento 66 Español Untitled-2 66 2020-02-17 4:52:51 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 151
Luces LED Para reemplazar las lámparas LED del refrigerador, comuníquese con un centro de servicios Samsung local. ADVERTENCIA El usuario no debe cambiar las luces LED. No intente reemplazar la luz LED usted mismo. Puede provocar una descarga eléctrica. Mantenimiento - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 152
Solución de problemas Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), se exigirá un cargo a los usuarios. General Temperatura Síntoma El refrigerador/ congelador no - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 153
Síntoma La pared interna está caliente. Causas posibles • El refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en la pared interna. Solución • A fin de evitar que se forme condensación, el refrigerador cuenta con tuberías a prueba de calor en los ángulos frontales. Si la temperatura aumenta, es - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 154
Solución de problemas Escarcha Síntoma Causas posibles Escarcha alrededor de las • Los alimentos bloquean las rejillas de ventilación. rejillas de ventilación. Escarcha en las paredes internas. • La puerta está mal cerrada. Las frutas o los vegetales se congelan. • Las frutas o los - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 155
Agua/hielo (solo para modelos con dispensador) Síntoma Sale menos agua de lo normal. La fábrica de hielo emite un zumbido. La fábrica de hielo no hace hielo. No se dispensa hielo. Causas posibles Solución • La presión del agua es demasiado baja. • Asegúrese de que la presión del agua esté entre - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 156
indicador de filtro de agua se enciende o parpadea. • Desactive el bloqueo del dispensador. • Utilice únicamente filtros provistos o aprobados por Samsung. • Los filtros no aprobados pueden provocar pérdidas y daños al refrigerador. • Reemplace el filtro de agua. Luego de reemplazarlo, restablezca - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 157
¿Se oyen ruidos anómalos procedentes del refrigerador? Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. En el caso de solicitudes de servicio relacionado con ruidos normales se exigirá un cargo al usuario. Dichos ruidos son normales. • Cuando se inicia o finaliza una - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 158
Solución de problemas • Cuando el refrigerador enfría o congela, el gas refrigerante circula por las tuberías selladas y produce ruidos de burbujas. Burbujeo • Cuando la temperatura del refrigerador aumenta o disminuye, las partes plásticas se contraen y se expanden y producen ruidos de golpeteo. - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 159
la aplicación. No se puede iniciar una sesión en la aplicación. • Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Cuando trato de registrar mi refrigerador aparece un - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 160
de RAM) - Compatible con sistema operativo [iOS] 10.0 o superior/iPhone 6 o superior. • Debe iniciar una sesión con su cuenta Samsung para utilizar la aplicación. • Si no tiene una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Solución de problemas 76 Español - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 161
electricidad. Su compañía eléctrica debe tener un EMS (sistema de gestión de energía) compatible con SEP (perfil de energía inteligente). Aplicación • Descargue la aplicación SmartThings desde Google Play Store, Apple App Store o Samsung Galaxy Apps. • Instale y ejecute la aplicación SmartThings en - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 162
La medición que se muestra en el Administrador del refrigerador no es correcta. Acción • Este refrigerador solo puede conectarse con Smart TV Samsung lanzados en 2015~17: Serie J/K/MU6400 o superior. Lanzado en 2018: Serie NU7400 o superior, lanzado en 2018: Serie Q60R o superior. Revise primero el - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 163
transporte del producto de ida y vuelta al centro de servicio. Si el producto se encuentra en un área sin prestadores de servicio técnico autorizado de SAMSUNG, es posible que se cobre el costo del viaje o se solicite que el cliente lleve el producto a un centro de servicio técnico autorizado de - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 164
, NO OBTENCIÓN DE AHORROS U OTROS BENEFICIOS SIN IMPORTAR LA TEORÍA JURÍDICA EN LA QUE SE BASA EL RECLAMO, INCLUSO SI SE HA NOTIFICADO A SAMSUNG QUE TALES DAÑOS ERAN POSIBLES. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o derivados, por lo tanto las limitaciones o las - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 165
producto revestirá carácter vinculante para SAMSUNG. Para obtener el servicio de garantía, pónganse en contacto con SAMSUNG en: Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road Ridgefield Park, NJ 07660 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support Untitled-2 81 Español 81 2020 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 166
Parte responsable - Información de contacto en EE. UU. RF262BEAESR RF262BEAE** (El símbolo "*" puede ser cualquier carácter alfanumérico). Samsung Electronics America, Inc. 85 Challenger Road. Ridgefield Park. NJ 07660 Teléfono: 1-800-SAMSUNG (726-7864) Declaración de cumplimiento con las normas - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 167
Notas Untitled-2 83 2020-02-17 4:52:53 - Samsung RF262BEAESR | User Manual - Page 168
preguntas o comentarios relacionados con los productos Samsung, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de SAMSUNG. País Centro de contacto U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) 1-844-SAM-PAYS (726-7297) Sitio web www.samsung.com/us/support DA68-02601P-00 Untitled-2 84 2020-02
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