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La unidad de disquete no puede acceder al disquete

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Español 63 La unidad de disquete no puede acceder al disquete Compruebe lo siguiente: • Asegúrese de que el disquete esté bien insertado dentro de la unidad. • Asegúrese de que el disquete esté formateado. • Si el problema no radica en el disquete, puede ser que la unidad de disquete esté sucia. Siga las instrucciones incluídas en su paquete. La unidad CD o DVD no puede acceder el disco compacto Compruebe lo siguiente: • Asegúrese de que la unidad soporte su tipo de disco compacto. Si la unidad es del tipo CD-ROM, podrá leer discos compactos pero no podrá leer DVD. La unidad DVD puede leer ambos tipos de discos compactos. • Cuando inserte el disco compacto o DVD dentro de la unidad, asegúrese de que quede bien insertado en la bandeja. • Asegúrese de que el disco compacto o DVD no estén rasguñados o sucios. Adquiera un paquete de limpieza especial para limpiarlos y siga las instrucciones del paquete. • Si el problema no radica en el disco compacto ni en el DVD, puede ser que la unidad esté sucia. Use un paquete de limpieza especial y siga las instrucciones. El teclado no responde Intente conectar un teclado externo al puerto USB trasero de la computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a un centro de servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno puede estar flojo. El ratón serial no funciona Compruebe lo siguiente: • Asegúrese de que el cable serial esté bien enchufado al puerto serial. • Durante las autopruebas de encendido POST, presione F2 para acceder a la utilidad BIOS y verifique que el parámetro Serial Port esté activado. Vea la sección "Utilidad BIOS" en la página 46 para más detalles.

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La unidad de disquete no puede acceder al disquete
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que el disquete esté bien insertado dentro de la
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Asegúrese de que el disquete esté formateado.
Si el problema no radica en el disquete, puede ser que la unidad de
disquete esté sucia. Siga las instrucciones incluídas en su paquete.
La unidad CD o DVD no puede acceder el disco compacto
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la unidad soporte su tipo de disco compacto. Si
la unidad es del tipo CD-ROM, podrá leer discos compactos pero no
podrá leer DVD. La unidad DVD puede leer ambos tipos de discos
compactos.
Cuando inserte el disco compacto o DVD dentro de la unidad,
asegúrese de que quede bien insertado en la bandeja.
Asegúrese de que el disco compacto o DVD no estén rasguñados o
sucios. Adquiera un paquete de limpieza especial para limpiarlos y
siga las instrucciones del paquete.
Si el problema no radica en el disco compacto ni en el DVD, puede
ser que la unidad esté sucia. Use un paquete de limpieza especial y
siga las instrucciones.
El teclado no responde
Intente conectar un teclado externo al puerto USB trasero de la
computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno puede estar
flojo.
El ratón serial no funciona
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que el cable serial esté bien enchufado al puerto
serial.
Durante las autopruebas de encendido POST, presione
F2
para
acceder a la utilidad BIOS y verifique que el parámetro Serial Port
esté activado. Vea la sección “Utilidad BIOS” en la página 46 para
más detalles.