Acer TravelMate 660 TravelMate 660 User's Guide PT - Page 76
Pedir assistência, Garantia Internacional de Viagem (ITW), Antes de telefonar
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68 3 Resolução de problemas do computador Pedir assistência Português Garantia Internacional de Viagem (ITW) O seu computador está protegido pela International Traveler's Warranty (ITW) que proporciona segurança e tranquilidade ao viajar. A nossa rede de centros de assistência técnica em todo o mundo existe para o ajudar a resolver problemas. O computador vem acompanhado de um passaporte ITW. Esse passaporte contém todas as informações necessárias acerca do programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os centros de assistência técnica autorizados. Leia atentamente este passaporte. Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar, para poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de assistência. Coloque a prova de compra do equipamento no bolso localizado na cobertura frontal do passaporte ITW. Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas agências em todo o mundo. Existem três formas de ter acesso à Acer para obter assistência técnica e informações: • Serviço mundial de Internet (www.acersupport.com) • Números de assistência técnica em vários países Pode visualizar uma lista de números de assistência técnica, seguindo as etapas seguintes: 1 Clique em Iniciar, Configurações, Painel de Controlo. 2 Clique duas vezes em System (sistema). 3 Clique sobre o botão Informações de Suporte. Antes de telefonar Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver os problemas de uma forma eficaz.