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Erreurs Et Guide De DÉpannage

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ERREURS ET GUIDE DE DÉPANNAGE Des perturbations provenant de l'environnement (par exemple de l'installation électrique) peuvent entraîner la signalisation de différentes erreurs (voir le tableau ci-après). Dans ce cas : • Mettez l'appareil à l'arrêt, attendez au moins une minute, remettez l'appareil en marche et relancez le programme de lavage. • Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente agréé. • Vous serez capable de résoudre vous-même la plupart des problèmes survenant lors de l'utilisation de l'appareil (voir le tableau de dépannage ci-après). • Les réparations doivent être réalisées exclusivement par un professionnel qualifié. • Les réparations ou réclamations résultant d'un raccordement ou d'une utilisation non conforme ne sont pas couvertes par la garantie. Dans ce cas, les frais de l'intervention seront à la charge de l'utilisateur. La garantie ne couvre pas les dysfonctionnements dus aux perturbations de l'environnement (foudre, défaillances de l'installation électrique, catastrophes naturelles, etc.). Problème/erreur Cause Que faire ? Le hublot ne s'ouvre pas. • Niveau d'eau trop haut. • Vidangez l'eau en lançant le programme Vidange ou Essorage. Voir "ÉTAPE 5 : Choisissez le programme". • Température de l'eau trop élevée. • Attendez que l'eau refroidisse ou vidangez la machine. Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir la porte, utilisez l'outil pour ouverture d'urgence du hublot (voir le chapitre "Ouverture manuelle du hublot"). La machine ne fonctionne pas. • Panne d'électricité. • Appuyez sur la touche Départ/Pause pour continuer le programme quand l'électricité est rétablie. Le programme de lavage ne démarre pas. • Le hublot n'est pas fermé correctement. • La machine n'est pas raccordée au réseau électrique. • Appuyez fermement sur le hublot jusqu'à ce que vous entendiez 2 clics quand il se ferme. • Vérifiez si la fiche est bien enfoncée dans la prise secteur et si celle-ci est sous tension (alimentée en électricité). • Vous avez sélectionné le Départ différé. • Pour annuler le Départ différé, appuyez 3 secondes sur la touche Départ/Pause. La durée de lavage est plus longue que prévu ; elle est mise à jour régulièrement sur l'afficheur. • L'eau qui pénètre dans la machine est très froide. • La durée du programme peut se prolonger de 60% par rapport au temps initialement prévu dans des conditions normales. • Le contrôle antibalourd UKS* • Le programme dure plus longtemps parce que la (* système antibalourd) s'est machine a besoin de temps pour mieux répartir le activé à cause d'une mauvaise linge. répartition du linge dans le tambour. • Sous-tension du réseau électrique. • Le lave-linge a besoin de plus de temps parce que la tension du réseau électrique est top basse. • Panne d'électricité. • Le temps de lavage est prolongé de la durée de la coupure de courant. L'afficheur ne s'allume pas • L'appareil n'est pas raccordé • Vérifiez si la fiche est bien enfoncée dans la prise au réseau électrique. secteur et si celle-ci est sous tension (alimentée en électricité). Le texte sur • Vous n'avez pas encore l'afficheur n'est pas sélectionné votre langue dans votre langue. préférée. • Sélectionnez votre langue préférée (voir "ÉTAPE 5 / Réglages système / Langue"). Customer Care Center, 1-800-898-1879, www.askona.com 41

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Customer Care Center, 1-800-898-1879, www.askona.com
ERREURS ET GUIDE DE DÉPANNAGE
Des perturbations provenant de l'environnement (par exemple de l’installation électrique) peuvent entraîner la
signalisation de di
érentes erreurs (voir le tableau ci-après). Dans ce cas :
Mettez l'appareil à l'arrêt, attendez au moins une minute, remettez l'appareil en marche et relancez le
programme de lavage.
Si l'erreur persiste, contactez le service après-vente agréé.
Vous serez capable de résoudre vous-même la plupart des
problèmes
survenant lors de l'utilisation de
l'appareil (voir le tableau de dépannage ci-après).
Les
réparations
doivent être réalisées exclusivement par un professionnel quali
é.
Les réparations ou réclamations résultant d'un raccordement ou d'une utilisation non conforme ne sont pas
couvertes par la garantie. Dans ce cas, les frais de l'intervention seront à la charge de l'utilisateur.
La garantie ne couvre pas les dysfonctionnements dus aux perturbations de l’environnement (foudre,
défaillances de l'installation électrique, catastrophes naturelles, etc.).
Problème/erreur
Cause
Que faire ?
Le hublot ne
s'ouvre pas.
• Niveau d'eau trop haut.
• Vidangez l'eau en lançant le programme Vidange
ou Essorage. Voir "ÉTAPE 5 : Choisissez le
programme".
• Température de l'eau trop
élevée.
• Attendez que l'eau refroidisse ou vidangez la
machine. Si vous ne parvenez toujours pas
à ouvrir la porte, utilisez l'outil pour ouverture
d'urgence du hublot (voir le chapitre "Ouverture
manuelle du hublot").
La machine ne
fonctionne pas.
• Panne d'électricité.
• Appuyez sur la touche
Départ
/Pause pour
continuer le programme quand l'électricité est
rétablie.
Le programme de
lavage ne démarre
pas.
• Le hublot n'est pas fermé
correctement.
• Appuyez fermement sur le hublot jusqu'à ce que
vous entendiez 2 clics quand il se ferme.
• La machine n'est pas
raccordée au réseau
électrique.
• Vérifiez si la fiche est bien enfoncée dans la prise
secteur et si celle-ci est sous tension (alimentée
en électricité).
• Vous avez sélectionné le
Départ différé.
• Pour annuler le Départ différé, appuyez 3
secondes sur la touche
Départ
/Pause.
La durée de lavage
est plus longue
que prévu ; elle
est mise à jour
régulièrement sur
l'afficheur.
• L'eau qui pénètre dans la
machine est très froide.
• La durée du programme peut se prolonger de
60% par rapport au temps initialement prévu dans
des conditions normales.
• Le contrôle antibalourd UKS*
(* système antibalourd) s'est
activé à cause d'une mauvaise
répartition du linge dans le
tambour.
• Le programme dure plus longtemps parce que la
machine a besoin de temps pour mieux répartir le
linge.
• Sous-tension du réseau
électrique.
• Le lave-linge a besoin de plus de temps parce que
la tension du réseau électrique est top basse.
• Panne d'électricité.
• Le temps de lavage est prolongé de la durée de la
coupure de courant.
L'afficheur ne
s'allume pas
• L'appareil n'est pas raccordé
au réseau électrique.
• Vérifiez si la fiche est bien enfoncée dans la prise
secteur et si celle-ci est sous tension (alimentée
en électricité).
Le texte sur
l'afficheur n'est pas
dans votre langue.
• Vous n'avez pas encore
sélectionné votre langue
préférée.
• Sélectionnez votre langue préférée (voir "ÉTAPE 5
/ Réglages système / Langue").