Asko WL6511XXL User manual 20 200 25 Asko WL6511 XXL FR - Page 23
Dépannage
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Dépannage La plupart des problèmes se règlent facilement si vous comprenez la cause. Si l'appareil affiche un code d'erreur à l'écran, consultez les descriptions des codes d'erreurs ci-dessous pour une solution possible. Lorsque vous aurez essayé les suggestions suivantes, éteignez la laveuse. Puis, remettez la laveuse en marche et recommencez le cycle de lavage. Si vous êtes incapables de résoudre le problème, appelez notre Centre d'assistance aux clients au numéro indiqué au bas de la page. La laveuse ne fonctionne pas du tout • Y a-t-il une panne de courant ? • Le cordon d'alimentation est-il bien branché à une prise électrique ? • L'appareil est-il sous tension ? • Avez-vous appuyé sur le bouton Marche/ Arrêt ? • La quantité de linge dans la laveuse est-elle adéquate ? • La porte est-elle ouverte ? (Le voyant « » s'allumera si c'est le cas.) L'alimentation en eau ne se fait pas Affichage d'erreur • Les tuyaux d'alimentation sont-ils branchés et les robinets de prise d'eau sont-ils ouverts ? • Les tuyaux d'alimentation et les robinets de prise d'eau sont-ils gelés ? • L'alimentation en eau est-elle fermée ? • Des débris bouchent-ils les filtres des tuyaux d'alimentation ? La laveuse ne se vide pas Affichage d'erreur • Le tuyau d'évacuation est-il gelé ou bouché par des débris ? • Le boyau de drainage est-il tordu ou déformé ? • Le bout du boyau de drainage est-il entré de plus de 3 ou 4 pouces dans le tuyau de drainage ? • Assurez-vous que le filtre de drainage est propre. La laveuse n'essore pas Affichage d'erreur • Les vêtements dans le tambour sont-ils tous du même côté ? • La laveuse est-elle installée sur un plancher non uniforme ou la vibration est-elle exagérée ? L'essorage est insuffisant Affichage d'erreur • Le filtre de la pompe de drainage est-il bouché ? • Semble-t-il y avoir un résidu d'eau dans le tambour ? • Avez-vous utilisé la quantité appropriée de détergent ? • Le tuyau d'évacuation est-il à plus d'un mètre (39 po) au dessus du plancher ? Vibration et bruit excessifs • La laveuse est-elle installée sur un plancher non uniforme ? • Les boulons d'expédition ont-ils tous été enlevés ? Remarque ! Si les erreurs et sont affichées sur le panneau DEL, appelez notre Centre d'assistance aux clients au numéro indiqué au bas de la page. 23 Customer Care Center 1-800-898-1879 www.askousa.com