Asko WL6511XXL User manual WL6511XXL Use & Care Guide ES (Spanish UCG 2+1 - Page 23
Solución de problemas
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Solución de problemas La mayoría de los problemas se pueden resolver fácilmente si se determina su origen. Si aparece un código de error en la ventana de visualización, consulte las descripciones de los códigos de error que se explican a continuación para intentar encontrar alguna solución posible. Una vez que haya intentado con las sugerencias que se explican a continuación, desconecte la lavadora. Luego, vuelva a encenderla y reinicie el ciclo de lavado. Si no puede resolver el problema, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente llamando al número que aparece al pie de la página. La lavadora no funciona • ¿Hay algún problema con la electricidad? • ¿El cable está conectado apropiadamente a una toma de corriente? • ¿Encendió la lavadora? • ¿Presionó el botón de encendido/apagado? • ¿La cantidad de ropa para lavar dentro de la lavadora es apropiada? • ¿La puerta de la lavadora está abierta? (En ese caso, se encenderá la luz " "). No ingresa agua a la lavadora Código de error • ¿Conectó las mangueras de suministro y abrió los grifos? • ¿Las mangueras de suministro o los grifos están bloqueados con hielo a causa del frío excesivo? • ¿El suministro de agua está desconectado? • ¿Hay algo que esté bloqueando los filtros de entrada? La lavadora no desagua Código de error • ¿La manguera de drenaje está bloqueada con hielo o algún tipo de desecho? • ¿La manguera de drenaje está enroscada o deformada? • ¿El extremo de la manguera de drenaje está colocado a más de 3 o 4 pulgadas dentro de la tubería de drenaje? • Verifique el filtro de drenaje para asegurarse de que esté limpio. La lavadora no centrifuga Código de error • ¿Las prendas están amontonadas en un costado del tambor? • ¿Se instaló la lavadora sobre una superficie que no está a nivel o la vibración es excesiva? El centrifugado es insuficiente Código de error • ¿El filtro de la bomba de desagüe está obstruido? • ¿Es posible que haya quedado agua dentro del tambor de la lavadora? • ¿Utilizó la cantidad adecuada de detergente? • ¿La manguera de drenaje está ubicada a más de un metro (39 pulg.) por encima del suelo? Vibración y demasiado ruido • ¿Se instaló la lavadora sobre una superficie que no está a nivel? • ¿Quitó todos los pernos de seguridad para el transporte? Nota Si en el panel LED aparecen los códigos de error y , comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente llamando al número que aparece al pie de la página. 23 Centro de atención al cliente 1-800-898-1879 www.askousa.com