Asus ROG-THOR-1600T-GAMING Power Supply Unit Warranty Card - Page 158
Métodos de RMA
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de almacenamiento extraíbles, a menos que el daño sea el resultado de una acción deliberada o de una negligencia por parte de ASUS. - Si es aplicable a su producto, elimine, o proporcione, todas las contraseñas que haya establecido en el Producto. Si el acceso al Producto está bloqueado por una contraseña, y ésta no se proporciona, es posible que ASUS no pueda reparar todos los fallos del Producto. - Si el Producto está equipado con la función TPM (Trusted Platform Module), asegúrese de incluir el chip de seguridad integrado con la contraseña de prearranque dentro del paquete. 4. Métodos de RMA Si necesita un RMA, deberá enviar el Producto al centro de reparación ASUS más cercano. La garantía comercial de ASUS puede, para algunos modelos específicos y durante un periodo de tiempo limitado, prever la devolución del Producto directamente a la tienda donde lo compró permitiendo al vendedor proceder a la sustitución directa. El proceso estándar prevé uno o más de los siguientes modelos de soporte, dependiendo de la disponibilidad local y del modelo o tipo de su Producto. Para comprobar el tipo de soporte disponible para el Producto que ha adquirido, consulte (1) las indicaciones del manual que describe el modelo, (2) a su vendedor o (3) poniéndose en contacto con el soporte técnico tal y como se indica en el apartado de "Responsabilidad del cliente". Mail-In El producto defectuoso debe enviarse al centro de reparación de ASUS para su reparación. El centro de reparación de ASUS enviará el producto reparado al cliente sin coste adicional. Recogida y devolución El servicio de mensajería contratado por ASUS recogerá el producto defectuoso en el lugar indicado por el cliente y lo entregará al centro de reparación de ASUS, que lo reparará y lo entregará al cliente mediante el servicio de mensajería contratado por ASUS. ASUS correrá con los gastos de logística y seguro del servicio. Drop-In El producto defectuoso debe ser entregado en un punto de recogida disponible en el territorio, el producto será recogido en el punto Drop-in, y reparado y devuelto al mismo lugar al que el cliente debe ir a recogerlo. 158