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Brother International MFC 795CW Network Users Manual - Spanish - Page 136

Solución de problemas, Visión general

UPC - 012502623311

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10 Solución de problemas 10 Visión general 10 Este capítulo explica cómo resolver los problemas de red comunes que pueden presentarse al utilizar la máquina. Si después de leer este capítulo, no puede solucionar su problema, visite el Brother Solutions Center en: http://solutions.brother.com. Este capítulo está dividido en las siguientes secciones: „ Problemas generales „ Problemas de instalación del software de impresión de red „ Problemas de impresión „ Problemas de escaneado y PC-FAX „ Solución de problemas específicos de protocolos „ Solución de problemas específicos de redes inalámbricas 10 128

Section	Page
GUÍA DEL USUARIO EN RED	1
Tabla de contenido	5
1 Introducción	9
Visión general	9
Funciones de red	11
Impresión en red	11
Escaneado en red	11
PC-FAX en red (no disponible para modelos DCP)	11
Network PhotoCapture Center™	11
Utilidades de administración	12
Tipos de conexión de red	13
Ejemplo de conexión de red cableada	13
Impresión punto a punto utilizando TCP/IP	13
Impresión en red de uso compartido	14
Ejemplos de conexión de red inalámbrica	15
Con conexión a un equipo con un punto de acceso en la red (modo Infraestructura)	15
Con conexión a un equipo con capacidad de red inalámbrica sin punto de acceso en la red (modo Ad-hoc)	15
Protocolos	16
Protocolos TCP/IP y funciones	16
DHCP/BOOTP/RARP	16
APIPA	16
ARP	16
Cliente DNS	16
Resolución de nombres NetBIOS	16
WINS	16
LPR/LPD	17
Custom Raw Port (valor predeterminado de puerto 9100)	17
mDNS	17
TELNET	17
SNMP	17
LLMNR	17
Servicio web	17
Otro protocolo	17
LLTD	17
2 Configuración de la máquina para una red con una conexión de cable Ethernet (no disponible para MFC-253CW, MFC-255CW y MFC-257CW)	18
Visión general	18
Direcciones IP, máscaras de subred y puertas de acceso	19
Dirección IP	19
Máscara de subred	20
Puerta de acceso (y enrutador)	20
Cuadro detallado paso a paso	21
Configuración de la dirección IP y de la máscara de subred	22
Uso de la utilidad BRAdmin Light para configurar la máquina como impresora de red	22
BRAdmin Light	22
Cómo configurar su máquina utilizando la utilidad BRAdmin Light	22
Uso del panel de control para configurar su máquina para una red	24
Uso de otros métodos para configurar su máquina para una red	24
Cambio de la configuración del servidor de impresión	25
Uso de la utilidad BRAdmin Light para cambiar los parámetros del servidor de impresión	25
Uso de la utilidad BRAdmin Professional 3 para cambiar los ajustes inalámbricos (Windows®)	26
Uso de Configuración remota para cambiar los ajustes del servidor de impresión (no disponible para Windows Server® 2003/2008) (no disponible para modelos DCP, MFC-253CW, MFC-255CW, MFC-257CW y MFC-295CN)	27
Configuración remota para Windows®	27
Configuración remota para Macintosh	27
Uso del panel de control para cambiar la configuración del servidor de impresión	27
3 Configuración de la máquina para una red inalámbrica (no disponible para DCP-365CN, DCP-395CN y MFC-295CN)	28
Visión general	28
Términos y conceptos de redes inalámbricas	29
SSID (Identificador de conjunto de servicios) y canales	29
Autenticación y encriptación	29
Métodos de autenticación	29
Métodos de encriptación	30
Clave de red	30
Cuadro detallado paso a paso para la configuración de red inalámbrica	31
Para el modo Infraestructura	31
Para el modo Ad-hoc	32
Confirme su entorno de red	33
Con conexión a un equipo con un punto de acceso en la red (modo Infraestructura)	33
Con conexión a un equipo con capacidad de red inalámbrica sin punto de acceso en la red (modo Ad-hoc)	33
Confirmación del método de configuración de red inalámbrica	34
Configuración de la máquina para redes inalámbricas mediante la función Conf.Asistente del panel de control de la máquina	34
Configuración con el menú del panel de control SES/WPS/AOSS (solamente modo Infraestructura)	34
Configuración con el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (solamente modo Infraestructura)	35
Configuración a través de la aplicación de instalación de Brother, que está en el CD-ROM, para configurar la máquina de red inalámbrica	36
Configuración temporal por medio de un cable de red	36
Configuración de su máquina para una red inalámbrica	37
Uso de la función Conf.Asistente desde el panel de control	37
Para modelos de pantalla táctil	42
Uso del menú del panel de control SES, WPS o AOSS para configurar la máquina para una red inalámbrica	47
Para modelos de pantalla táctil	50
Uso del método PIN Wi-Fi Protected Setup™	52
Para modelos de pantalla táctil	54
Uso de la aplicación de instalación automática de Brother, que se encuentra en el CD-ROM, para configurar la máquina para una red inalámbrica	55
4 Configuración inalámbrica para Windows® mediante la aplicación de instalación de Brother (para DCP-373CW, DCP-375CW, DCP-377CW, DCP-593CW, DCP-595CW, DCP-597CW, MFC-495CW y MFC-795CW)	56
Configuración en el modo Infraestructura	57
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	57
Configuración de ajustes inalámbricos	58
Configuración mediante el menú del panel de control SES, WPS o AOSS (método inalámbrico automático)	65
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	65
Configuración de ajustes inalámbricos	65
Configuración en el modo Ad-hoc	70
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	70
Configuración de ajustes inalámbricos	70
5 Configuración inalámbrica para Macintosh mediante la aplicación de instalación de Brother (para DCP-373CW, DCP-375CW, DCP-377CW, DCP-593CW, DCP-595CW, DCP-597CW, MFC-495CW y MFC-795CW)	80
Configuración en el modo Infraestructura	81
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	81
Configuración de ajustes inalámbricos	82
Configuración mediante el menú del panel de control SES, WPS o AOSS (método inalámbrico automático)	89
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	89
Configuración de ajustes inalámbricos	89
Configuración en el modo Ad-hoc	94
Antes de configurar los ajustes inalámbricos	94
Configuración de ajustes inalámbricos	94
6 Configuración del panel de control	103
Menú Red	103
TCP/IP	103
Método de arranque	103
Dirección IP	105
Máscara de subred	106
Puerta de acceso	107
Nombre de nodo	109
WINS config	110
WINS Server	111
Servidor DNS	112
APIPA	114
Asistente de configuración (para modelos inalámbricos)	115
SES/WPS/AOSS (para modelos inalámbricos)	115
Código WPS con PIN (para modelos inalámbricos)	115
Estado WLAN (para modelos inalámbricos)	115
Estado	115
Señal	116
SSID	117
Modo de com.	118
Ethernet (no disponible para MFC-253CW, MFC-255CW y MFC-257CW)	119
Dirección MAC	120
Interfaz de red (para modelos inalámbricos, no disponible para MFC-253CW, MFC-255CW y MFC-257CW)	121
Activar WLAN (para MFC-253CW, MFC-255CW y MFC-257CW)	121
Restauración de los ajustes de red a los valores de fábrica	122
Impresión de la lista de configuración de red	123
7 Asistente de despliegue del controlador (solamente en Windows®)	124
Visión general	124
Métodos de conexión	124
Punto a punto	124
Entorno compartido de red	125
Cómo utilizar el software Asistente de despliegue del controlador	126
Uso del software Asistente de despliegue del controlador	126
8 Impresión de red básica punto a punto con TCP/IP en Windows®	129
Visión general	129
Configuración del puerto TCP/IP estándar	130
Sin el controlador de impresora instalado	130
Con el controlador de impresora instalado	131
Otras fuentes de información	131
9 Impresión en red desde Macintosh	132
Visión general	132
Cómo seleccionar el servidor de impresión (TCP/IP)	132
Cambio de los ajustes del servidor de impresión	135
Cambio de la configuración mediante la Configuración remota (no disponible para modelos DCP, MFC-253CW, MFC-255CW, MFC-257CW y MFC-295CN)	135
Uso de la utilidad BRAdmin Light para cambiar los ajustes del servidor de impresión	135
Otras fuentes de información	135
10 Solución de problemas	136
Visión general	136
Problemas generales	137
Problemas de instalación del software de impresión de red	139
Problemas de impresión	141
Problemas de escaneado y PC FAX	142
Solución de problemas de redes inalámbricas	145
Problemas de configuración inalámbrica	145
Problema de conexión inalámbrica	146
Apéndice A	147
Utilización de servicios	147
Otras formas de establecer la dirección IP (para usuarios avanzados y administradores)	148
Uso de DHCP para configurar la dirección IP	148
Uso de BOOTP para configurar la dirección IP	148
Uso de RARP para configurar la dirección IP	149
Uso de APIPA para configurar la dirección IP	149
Uso de ARP para configurar la dirección IP	150
Uso de la consola TELNET para configurar la dirección IP	151
Instalación al utilizar una cola de impresión de red o a una impresora compartida (solamente controlador de impresora)	152
Instalación al utilizar el Servicio Web (Windows Vista®)	153
Apéndice B	154
Especificaciones del servidor de impresión	154
Red cableada (no disponible para MFC-253CW, MFC-255CW y MFC-257CW)	154
Red inalámbrica (no disponible para DCP-365CN, DCP-395CN y MFC-295CN)	155
Tabla de funciones y configuración predeterminada de fábrica	157
Introducción de texto	164
Para modelos de pantalla táctil	164
Inserción de espacios	164
Para realizar correcciones	164
Repetición de letras	164
Para modelos MFC	165
Para modelos DCP	166
Apéndice C	167
Observaciones acerca de la licencia de código abierto	167
Parte del software incluido con este producto es software gSOAP.	167
Este producto incluye el software SNMP de WestHawk Ltd.	168
Declaraciones de OpenSSL	168
OpenSSL License	168
Licencia OpenSSL	169
Original SSLeay License	170
Licencia original de SSLeay	171