Dell OptiPlex GX280 Quick Reference Guide - Page 61

Séquence des voyants YYGG YGYY Description du problème Solution proposée Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue. Panne possible de carte d'extension. • Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la réinstallation des modules de mémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. • Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez-les, réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur. • Le cas échéant, installez des modules de mémoire (en bonne condition) du même type sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. • Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur. • Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur. • Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportez-vous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 64). • Déplacez les cartes une par une vers un autre connecteur PCI et redémarrez l'ordinateur après chaque déplacement. • Si le problème persiste, contactez Dell. Pour contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Guide de référence rapide 61