Dell W3201C Owners Manual - Page 184

UBICACIÓN DE ARCHIVO: D:\manual\W3201C manual\ch5s.fm |support.dell.com Problema Ausencia de audio .dell.com w w w Solución posible 1 Asegúrese de que el cable de audio verde esté conectado al conector de audio del televisor y de la computadora. Para conocer la ubicación del conector del televisor, consulte "Uso del conector VGA" en la página 158. Consulte la documentación de la computadora para conocer la ubicación de sus conectores. No conecte el cable de audio al enchufe de los audífonos. 2 Asegúrese de que el volumen de la computadora no esté en silencio. 3 Verifique que el sonido de la computadora esté activado mediante la comprobación de los altavoces. Consulte la documentación de la computadora para obtener información acerca de la solución de problemas. 4 Desconecte el televisor de la computadora y compruebe que el volumen del televisor funcione. PIP/POP/PBP no funciona 1 Asegúrese de que los ajustes del menú del televisor estén establecidos correctamente. Presione Menu (Menú) para ingresar al menú del televisor y seleccione PIP/POP/PBP. 2 Cambie la fuente de vídeo y de audio. Ausencia de vídeo NOTA: Si observa una autoprueba, significa que hay un problema relacionado con la tarjeta de vídeo o que está utilizando una fuente de entrada incorrecta. 1 Asegúrese de que el televisor esté encendido. 2 Verifique que todos los cables estén conectados correctamente al televisor, incluido el cable de alimentación. 3 Verifique si hay una luz azul o ámbar en la esquina inferior derecha del televisor. Una luz azul indica que el televisor está encendido. Una luz ámbar significa que el televisor está en el modo de ahorro de energía. 4 Asegúrese de que esté seleccionada la fuente correcta. Consulte "Introducir selección" en la página 168 para obtener más información. 5 Vuelva a conectar la computadora. 6 Conecte otro dispositivo que sepa que funciona correctamente. 7 Restablezca los valores predeterminados originales de fábrica. Presione Menu (Menú) en el control remoto, seleccione Configure y luego Valores de fábrica. CONFIDENCIAL DE DELL - PRELIMINAR 12/30/05 - SÓLO PARA CORRECCIÓN 184 Solución de problemas relacionados con el televisor