Dynex DX-46L262A12 Important Information (Spanish) - Page 6

4 DX-46L262A12 Localización y corrección de fallas Localización y corrección de fallas Advertencia No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase en contacto con el personal de servicio autorizado. Video y audio Problema Solución La imagen no llena la pantalla Alrededor de la imagen hay barras negras. • Cambie la relación de aspecto. Una creciente cantidad de TV digital y películas son presentadas en pantalla panorámica (16:9). Refiérase a "Ajuste de la imagen del televisor" en la Guía del usuario en línea. No hay imagen (la pantalla no se ilumina) ni sonido • Presione en el televisor o en el control remoto. • Asegúrese de que la opción de sólo audio (Audio Only) esté desactivada (Off). Refiérase a "Reproducción de sólo audio de TV" en la Guía del usuario en línea. • Verifique que los cables de video estén conectados firmemente en la parte posterior de su televisor. • Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a "Ajuste de la imagen del televisor" en la Guía del usuario en línea. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado. • Verifique que se seleccionó la entrada de video correcta. Refiérase a "Selección de la fuente de entrada de video" en la Guía del usuario en línea. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Verifique que la señal de entrada es compatible. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a "Conexión de una caja de cable o satélite" o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja de cable)" en la Guía del usuario en línea. • Verifique la configuración de los subtítulos optativos. Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la pantalla. La calidad de imagen es buena en ciertos canales y deficiente en otros. El sonido funciona. • El problema puede resultar de una señal deficiente o débil suministrada por la estación transmisora o el proveedor de TV por cable. • En caso de conexión a la TV por cable o satélite sin caja decodificadora, si la calidad de la imagen es deficiente, puede ser necesario instalar una caja decodificadora para mejorar la recepción de la señal y la calidad de la imagen. Contacte su proveedor de TV por cable o satélite para obtener una caja decodificadora. Imagen oscura, insatisfactoria o sin imagen (la pantalla está iluminada) pero el sonido está bien. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a "Conexión de una caja de cable o satélite" o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja de cable)" en la Guía del usuario en línea. • Ajuste el brillo. Refiérase a "Ajuste de la imagen del televisor" en la Guía del usuario en línea. • Verifique que se seleccionó el modo de imagen correcto. Refiérase a "Ajuste de la imagen del televisor" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad del canal digital, refiérase a "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. • Verifique que los cables de video estén conectados firmemente en la parte posterior de su televisor. • El cable de video que está usando puede estar defectuoso. Use un nuevo juego. Problema Solución No hay color, la imagen es oscura o el color no es el correcto. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Ajusta la saturación del color. Refiérase a "Ajuste de la imagen del televisor" en la Guía del usuario en línea. • Verifique que los cables de video estén conectados correctamente y seguramente a la parte posterior de su televisor. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a "Conexión de una caja de cable o satélite" o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja de cable)" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad del canal digital, refiérase a "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. Sólo nieve (ruido) aparece en la pantalla. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a "Conexión de una caja de cable o satélite" o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja de cable)" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad del canal digital, refiérase a "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. Aparecen líneas de puntos o bandas en la pantalla. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a "Conexión de una caja de cable o satélite" o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja de cable)" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad del canal digital, refiérase a "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la Guía del usuario en línea. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. • Verifique que los cables de video estén conectados firmemente en la parte posterior de su televisor. • El cable de video que está usando puede estar defectuoso. Use un nuevo juego. • Otros dispositivos (por ejemplo, receptor de sonido envolvente, altavoces externos, ventiladores, o secadores de pelo) podrían interferir con su televisor. Intente apagar un dispositivo a la vez para determinar que dispositivo está causando la interferencia. Una vez que se haya determinado cual dispositivo está causando interferencia, aléjelo del televisor para eliminar la interferencia. Imágenes dobles. • Utilice una antena exterior altamente direccional, TV por cable o satélite. La imagen tiene unos puntos brillantes u oscuros. • Unos cuantos puntos brillantes u oscuros es algo normal en una pantalla LCD. Esto no afecta el funcionamiento de este televisor.