Dyson DC21 User Guide - Page 6

GARANTIA Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 15676_DC21_US_OP_MAN 30.11.06 3:18 PM Page 10 Servicio de atención al cliente Dyson Gracias por elegir comprar una aspiradora Dyson. Si tiene alguna pregunta que hacer sobre su aspiradora Dyson, llame a la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson por el 1-866-693-9766 facilitando el número de serie y el nombre del establecimiento y fecha de compra de la aspiradora. Puede encontrar el número de serie en la placa de calificación que está detrás del cubo transparente. La mayoría de las consultas se pueden resolver por teléfono gracias a nuestros técnicos especializados en asistencia al cliente Si su máquina está bajo garantía y es una reparación cubierta, la reparación de su máquina se realizará sin costo alguno para usted. Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson: Llame al 1-866-693-9766, gratis, los 7 días de la semana. Por favor regístrese como propietario de una aspiradora Dyson Gracias por elegir comprar una aspiradora Dyson. Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz, por favor regístrese como propietario de una aspiradora Dyson. Hay dos maneras de hacerlo: • completando y enviándonos por correo el formulario que se adjunta • en línea en www.dyson.com Esto confirmará que la aspiradora Dyson es de su propiedad en caso de que ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarlo si fuese necesario. Términos y condiciones de la garantía limitada de 5 años de Dyson Qué está cubierto Su aspiradora Dyson está garantizada contra defectos originales de material o mano de obra por un período de cinco años a partir de la fecha de compra, cuando se utiliza para fines domésticos privados y de acuerdo con el Manual de instrucciones de Dyson. Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda la mano de obra y piezas para poner su aspiradora en perfectas condiciones de funcionamiento durante el plazo de garantía. Esta garantía está sujeta a los siguientes términos: Qué no está cubierto Dyson, Inc. no será responsable de los costos incurridos como resultado de: • Máquinas compradas a proveedores no autorizados. • Eliminar obstrucciones de su máquina. • El uso de piezas montadas de forma contraria al Manual de instrucciones. • El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de mantenimiento o el uso de forma contraria al Manual de instrucciones. • Fuentes externas, como por ejemplo el clima. • Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes no autorizados. • El uso de la aspiradora contrario a los usos domésticos normales dentro de los Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler. • El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados por Dyson, Inc. Servicio de garantía • Por favor complete y devuelva el Formulario de registro del producto, o regístrese en línea en www.dyson.com • Antes de poder realizar el servicio, los términos de la garantía exigen que se ponga en contacto con la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson y que proporcione el nombre/número del modelo, número de serie, fecha y sitio de compra. Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para asegurarse de tener esta información. El número de serie se encuentra en la placa de calificación de la aspiradora, detrás del cubo transparente. • Todo el trabajo lo llevará a cabo Dyson, Inc. o sus agentes autorizados. • El cambio de cualquier pieza defectuosa no extenderá el período de esta garantía. • El servicio según esta garantía no extenderá el período de esta garantía. • Si su máquina no funciona correctamente, por favor llame a la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson por el 1-866-693-9766. La mayoría de los problemas pueden solucionarse por teléfono a través de nuestro personal capacitado en atención al cliente. Si esto no es posible, Dyson, Inc. hará que se repare y se le devuelva su aspiradora en perfectas condiciones sin costo adicional para usted. Limitaciones y exclusiones de la garantía • Cualquier garantía implícita relacionada con su aspiradora, incluyendo pero sin limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un propósito en particular, se limita a la duración de esta garantía. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted. • El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio de garantía descrito anteriormente. Dyson, Inc. no será responsable de ningún daño consecuente o incidental en el que se pueda incurrir en conexión con la compra y uso de su aspiradora. Esta limitación no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no aplicarse a usted. • Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Puede tener además otros derechos que varían según el estado. • Esta garantía no se puede transferir. No tire del cable No use cerca de una llama No use la aspiradora cerca de fuentes de calor No pase por encima del cable No recoja agua ni líquidos No recoja objetos encendidos No coloque la aspiradora en escaleras por encima de usted No ponga las manos cerca del cepillo rotatorio cuando la aspiradora esté en uso Este producto está protegido por los siguientes derechos de propiedad intelectual: Números de patentes/solicitudes: US 2004/0128789; US 7,018,439; US 6,835,222; US 6,974,488; US 5,078,761; US 5,893,936; US 6,989,039; US 2006-0162119; US 2006-162119; US 2004-0078925; US 2004-0111828; US 10/494,294; US 10/494,297. Por favor tome nota: algunos pequeños detalles pueden ser distintos a los de estas ilustraciones. JN.15676 PN.12585-01-01 13.11.06 GARANTIA Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE