Epson LX-350 Warranty Statement - Page 5

En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto, además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de compra). En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad, por favor comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique dónde obtener servicio calificado. 5. Responsabilidades del cliente El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático. Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo. 6. Cobertura de garantía limitada Epson Producto Modelo Impresora matricial LX Duración Un año Condiciones Centro de servicio Servicio de asistencia técnica Epson ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Internet de Epson: http:// www.global.latin.epson.com. Centros de asistencia técnica País Argentina Bolivia* Chile Colombia Costa Rica Ecuador* El Salvador* Guatemala* Honduras** Número de teléfono (54 11) 5167-0300 800-100-116 (56 2) 484-3400 (57 1) 523-5000 800-377-6627 1-800-000-044 800-6570 1-800-835-0358 800-0122 Código NIP: 8320 País México México, D.F. Resto del país Nicaragua* Panamá* Perú Lima Resto del país República Dominicana* Uruguay Venezuela Número de teléfono (52 55) 1323-2052 01-800-087-1080 00-1-800-226-0368 00-800-052-1376 (51 1) 418-0210 0800-10126 1-888-760-0068 00040-5210067 (58 212) 240-1111 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. ** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP. Si su país no se encuentra en la lista anterior, comuníquese con la empresa que le vendió el producto. A través de Internet podrá obtener información y ayuda para todos los productos Epson. Registre su equipo Epson en nuestra página de Internet, en www.global.latin.epson.com, haga clic en la opción Soporte técnico y luego seleccione Registre su producto. Soporte y servicio de garantía extendida En algunos países, Epson le ofrece la posibilidad de ampliar la cobertura de la garantía original de sus productos. Pueden obtenerse detalles a través de los Centros de asistencia técnica. 5