Gateway MT6709h 8511933 - Gateway Notebook Reference Guide for Windows Vista ( - Page 106
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CHAPITRE 9 : Dépannage Internet Vous ne pouvez pas vous connecter à Internet • Si vous utilisez un modem commuté, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie modem et non dans la sortie réseau Ethernet. -OU- Si vous utilisez un modem câble ou DSL, assurez-vous que le câble de modem est branché dans la sortie réseau Ethernet et non dans la sortie modem. Astuce Pour connaître l'emplacement de la prise de modem, consultez « Droit » à la page 8. Pour connaître l'emplacement de la prise de modem, consultez « Droit » à la page 8. • Assurez-vous qu'il n'y a pas de problème de modem. Pour obtenir de plus amples informations, consultez « Modem (commuté) » à la page 105. • Assurez-vous que votre compte auprès du fournisseur de services Internet (FSI) est bien configuré. Pour obtenir de l'aide, contactez le service d'assistance technique du FSI. Aide Pour obtenir plus d'informations sur le dépannage des connexions Internet, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support. Tapez les mots clés connexions Internet dans le champ Rechercher et appuyez ensuite sur ENTRÉE. Vous voyez apparaître un message « Impossible de trouver l'hôte » et vous ne pouvez pas naviguer sur Internet. Ce problème peut se produire lorsque vous avez tapé une URL (adresse Web) inexact, avez perdu votre connexion Internet ou si votre FSI éprouve des difficultés techniques. Revérifiez l'URL ou essayez-en une autre. Si le message d'erreur apparaît toujours, débranchez la connexion du fournisseur de services Internet (FSI) et fermez votre navigateur puis reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. Si le message d'erreur reste affiché, votre FSI éprouve peut-être des difficultés techniques. 98
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