Gateway T-1605m 8512931 - Gateway Notebook Reference Guide (MX) R2 - Page 131

Resolución de problemas, Administración de archivos, Precaución, Ayuda

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www.gateway.com • Si la computadora portátil no enciende, primero intente encenderla mientras está conectada y sin batería; si de esta manera no funciona, intente encenderla mientras está desconectada y con la batería incluida. • Si un dispositivo periférico (como, por ejemplo, el teclado o el ratón) no funciona, asegúrese de que todas las conexiones estén firmes. • Asegúrese de que no se haya excedido la capacidad de la unidad de disco duro. • Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anótelo tal como aparece. El mensaje puede resultarle útil al Servicio de atención al cliente de Gateway en el diagnóstico y resolución del problema. • Si agregó o extrajo dispositivos periféricos, revise los procedimientos de instalación para asegurarse de que ha seguido correctamente las instrucciones. • Si se produce un error en un programa, consulte la documentación impresa o la ayuda en línea del programa. Resolución de problemas Los temas de resolución de problemas se muestran en orden alfabético. Administración de archivos Se ha eliminado un archivo involuntariamente • Para recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje, siga las instrucciones que se encuentran en "Cómo eliminar archivos y carpetas" en la Guía del usuario en línea. Precaución Si eliminó un archivo mientras mantenía presionada la tecla MAYÚS o vació la Papelera de reciclaje, no podrá recuperarlo. Ayuda Para obtener más información acerca de la recuperación de archivos eliminados, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia técnica. Escriba la frase Restaurar sistema en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO. 123

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esta manera no funciona, intente encenderla mientras
está desconectada y con la batería incluida.
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Si un dispositivo periférico (como, por ejemplo, el
teclado o el ratón) no funciona, asegúrese de que todas
las conexiones estén firmes.
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Asegúrese de que no se haya excedido la capacidad de
la unidad de disco duro.
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Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anótelo
tal como aparece. El mensaje puede resultarle útil al
Servicio de atención al cliente de Gateway en el
diagnóstico y resolución del problema.
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Si agregó o extrajo dispositivos periféricos, revise los
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Si se produce un error en un programa, consulte la
documentación impresa o la ayuda en línea del
programa.
Resolución de problemas
Los temas de resolución de problemas se muestran en orden
alfabético.
Administración de archivos
Se ha eliminado un archivo involuntariamente
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Para recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje,
siga las instrucciones que se encuentran en “Cómo
eliminar archivos y carpetas” en la
Guía del usuario
en línea.
Precaución
Si eliminó un archivo mientras mantenía presionada la tecla
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o vació la Papelera de reciclaje, no podrá recuperarlo.
Ayuda
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