Gateway T-6821c 8512615 - Gateway Notebook Reference Guide (CH) R1 - Page 119
时出现一, 般故障错误消息, 您无法连接到, 帮助
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www.cn.gateway.com C 98 Internet Internet 9 -或者- DSL 7 第 116 Internet ISP) 提供的 ISP 帮助 Internet ENTER。 Internet • 在 URL Internet ISP URL URL ISP ISP 111
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www.cn.gateway.com
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无法访问硬盘驱动器，或者看到“读取驱动器
C
时出现一
般故障”错误消息
•
如果磁盘驱动器内有磁盘，请弹出磁盘，然后重新
启动笔记本。
•
确保硬盘驱动器正确安装。卸下硬盘驱动器，重新
稳固地插入，然后重新启动笔记本。如需与卸下硬
盘驱动器有关的详细信息，请参阅
第
98
页上的“更
换硬盘驱动器套件”
。
•
如果笔记本曾经受静电影响或物理撞击，您可能需
要重新安装操作系统。
Internet
您无法连接到
Internet
•
如要使用拨号调制解调器，请确保调制解调器电缆
插入可选调制解调器插孔，而不是以太网插孔。如
需了解调制解调器插孔的位置，请参阅
第
9
页上的
“背面”
。
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或者
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如果您使用的是电缆或
DSL
调制解调器，请确保将调
制解调器电缆插入到以太网插孔中，而不是插入到
可选调制解调器插孔中。如需了解网络插孔的位置，
请参阅
第
7
页上的“左侧”
。
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确保调制解调器工作正常。如需详细信息，请参阅
第
116
页上的“调制解调器（拨号）”
。
•
确保正确设置您的
Internet
服务提供商
(ISP)
提供的
帐户。与您的
ISP
技术支持联系，寻求帮助。
您看到“无法找到主机”消息，而且无法浏览
Internet
•
在
URL
（网址）键入不正确、
Internet
连接中断或
ISP
遇到技术故障时，就会出现这种问题。
仔细检查
URL
或换一个
URL
试试。如果错误消息仍
然出现，请断开与
ISP
的连接并关闭浏览器，然后重
新连接并打开浏览器。如果仍然出现错误，则说明
您的
ISP
可能正在遇到技术故障。
帮助
如需与排除
Internet
连接故障有关的详细信息，请单击
开
始
，然后单击
帮助和支持
。在
搜索帮助
框中键入关键字
排除连接
故障
，然后按
E
NTER
。