Gateway T-6842h 8512932 - Gateway Notebook Reference Guide R2 (English/French) - Page 321

Vidéo, Support par téléphone, Avant d’appeler le service d’assistance clientèle Gateway

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www.gateway.com Le stylet se déplace de façon inattendue • Nettoyez le pavé tactile avec un chiffon humide (eau uniquement) et essuyez-le. • Réglez les paramètres du pavé tactile. Pour obtenir des instructions sur le réglage des paramètres du pavé tactile, consultez « Changement des paramètres de souris, du pavé tactile ou du pointeur » dans votre Manuel de l'utilisateur en ligne. Vidéo Le projecteur, moniteur ou téléviseur ne fonctionne pas • Assurez-vous d'avoir appuyé sur FN+F4 pour activer l'option de moniteur externe. • Assurez-vous que le moniteur est activé et que le câble vidéo est bien connecté. Support par téléphone Avant d'appeler le service d'assistance clientèle Gateway Si vous avez un problème technique avec votre ordinateur portable, suivez ces recommandations avant de contacter le service d'assistance clientèle Gateway : • Assurez-vous que votre ordinateur portable est branché convenablement à une sortie c.a. mise à la masse fournissant l'alimentation. Si vous utilisez un limiteur de surtension, assurez-vous qu'il est activé. • Si un périphérique, tel un clavier ou une souris, ne semble pas fonctionner, assurez-vous que tous les câbles sont branchés en toute sécurité. • Si vous avez installé récemment des périphériques ou des logiciels, assurez-vous d'avoir effectué l'installation conformément aux instructions fournies. Si vous n'avez pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway, consultez la documentation du fabricant et les ressources du support technique. 147

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Si vous avez installé récemment des périphériques ou
des logiciels, assurez-vous d’avoir effectué l’installation
conformément aux instructions fournies. Si vous n’avez
pas acheté les périphériques ou logiciels chez Gateway,
consultez la documentation du fabricant et les
ressources du support technique.