HP 3015 HP LaserJet 3015, 3030, and 3380 All-in-One - (English/French) Fax Gui - Page 190
Problème, Cause, Solution, Manuel, L'appareil ne répond pas aux appels, de télécopie entrants.
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Problème L'appareil ne répond pas aux appels de télécopie entrants. Cause Le mode de réponse est configuré sur Manuel. Le nombre de sonneries avant réponse n'est pas correctement configuré. La fonction des motifs de sonnerie de réponse est activée, mais vous ne disposez pas du service correspondant, ou vous disposez de ce service, mais la fonction n'est pas correctement configurée. Le cordon du télécopieur n'est pas correctement branché ou ne fonctionne pas. Il se peut que l'appareil ne soit pas en mesure de détecter les tonalités de télécopies entrantes parce que le répondeur émet un message vocal. Le nombre d'appareils connectés à la ligne téléphonique est trop élevé. La ligne téléphonique ne fonctionne pas. Solution Si le mode de réponse est configuré sur Manuel, l'appareil ne répond pas aux appels. Vous devez démarrer la procédure de réception de télécopies manuellement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Paramétrage du mode réponse. Vérifiez le nombre de sonneries avant réponse de votre configuration. Pour déterminer le paramètre requis, reportez-vous à la section Modification du paramètre du nombre de sonneries avant réponse. Vérifiez la configuration de la fonction de motifs de sonnerie de réponse. Reportez-vous à la section Modification des motifs de sonnerie d'appel. Pour vérifier l'installation, reportezvous à la section Raccordement du périphérique à une ligne téléphonique. Vérifiez que vous utilisez le cordon de télécopieur fourni avec l'appareil. Enregistrez à nouveau le message du répondeur, en laissant au minimum deux secondes de silence au début du message. Vous ne devez pas installer plus de trois appareils sur la ligne. Débranchez le dernier appareil connecté et assurezvous que l'appareil fonctionne. Si ce n'est pas le cas, continuez à retirer les appareils un à un et réessayez après chaque retrait. Procédez de l'une des manières suivantes : ● Augmentez le volume de l'appareil et appuyez sur FAX/ENVOI sur le panneau de commande. Si vous entendez une tonalité, cela signifie que la ligne téléphonique fonctionne. ● Débranchez l'appareil de la prise téléphonique et connectez un téléphone. Essayez d'effectuer un appel téléphonique pour vérifier que la ligne téléphonique fonctionne. 90 Chapitre 5 Dépannage FRWW