HP 9110 HP Officejet 9100 (Digital Send Authentication Solution) - Getting Sta - Page 29

A Assistance clientèle et garantie Français Contacter le service d'assistance clientèle Visitez le site http://www.hp.com/support/officejet9100 pour obtenir des informations sur le tout-en-un. Vous y trouverez des informations sur la configuration et l'utilisation du tout-en-un, le téléchargement des pilotes d'imprimante, la résolution des problèmes, la commande de consommables et d'accessoires ou encore la consultation de la garantie du tout-en-un. Garantie limitée Hewlett-Packard Produit HP Logiciell Accessoires Durée de la garantie limitée 1 an 1 an Etendue de la garantie limitée 1. Hewlett-Packard garantit les produits HP au client final contre tout défaut de fabrication et de main d'œuvre pendant la période désignée prenant effet à compter de la date d'achat par le client. 2. Concernant les produits logiciels, cette garantie HP ne s'applique qu'aux instructions de programmation enregistrées sur le support. HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits. 3. La garantie limitée de HP ne couvre que les défauts découlant d'un usage normal du produit. Par conséquent, cette garantie ne couvre pas les suites : a. D'un mauvais entretien ou d'un entretien incorrect ; b. De l'utilisation de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou pris en charge par HP ; c. D'une utilisation en dehors des spécifications du produit ; d. D'une modification non autorisée ou d'une utilisation abusive. 4. En ce qui concerne les imprimantes HP, l'utilisation de cartouches d'impression d'un autre fabricant que HP ou de cartouches reconditionnées n'affecte ni la garantie au client, ni les contrats de maintenance HP conclus avec le client. Cependant, si la défectuosité présentée par l'imprimante ou son endommagement est la conséquence de l'utilisation de telles cartouches, HP facturera le coût de la main d'œuvre et des pièces détachées à la réparation. 5. Si le client signale à HP, pendant la période de garantie applicable, la défectuosité d'un produit couvert par la garantie, HP réparera ou, à son choix, remplacera le produit défectueux. 6. Si HP n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit défectueux dans un délai raisonnable, HP remboursera le produit sous garantie au prix d'achat payé par le client. 7. HP ne s'engage nullement à réparer, à remplacer ou à rembourser tout produit défectueux tant que celui-ci ne lui aura pas été renvoyé. FRWW