HP DF1000A3 HP df1000a3, df770, df810c2, df820a3, df710 Digital Picture Frame

DIESES PRO¬DUKT ODER DIE NICHTER¬BRINGUNG DER

LEISTUNG DURCH DAS PRODUKT VERUR¬SACHT WERDEN,

EINSCHLIESSLICH DIREKTER, INDI¬REKTER, SPEZIELLER,

ZUFÄLLIGER ODER FOLGE¬SCHÄDEN UNABHÄNGIG VON

DER JEWEILIGEN HAFTUNGSTHEORIE (VERTRAG, BETRUG

ODER SONSTIGES). DIES GILT AUCH DANN, WENN HP ÜBER

DIE MÖGLICHKEIT DERARTIGER SCHÄDEN INFORMIERT

WURDE. HP HAFTET NICHT FÜR ANSPRÜCHE, DIE DURCH

DRITTE ODER DURCH SIE FÜR DRITTE GELTEND GEMACHT

WERDEN.

Kontaktaufnahme mit HP

Wenn Sie während der Garantiefrist Support benötigen, suchen

Sie unter folgender Adresse nach dem nächsten Standort, an

dem Support für HP Produkte angeboten wird:

http://www.hp.com/de/support

Halten Sie für die Kontaktaufnahme mit HP oder einem

autori¬sierten HP Servicepartner den Modellnamen des

Produkts, die Seriennummer, den Typ des Betriebs¬systems Ihres

Produkts sowie die angezeigten Fehlermeldungen bereit.

Vorgehensweise bei Garantieansprüchen:

Sollte Ihr HP Markenprodukt während der Garantiefrist

Servicemaßnahmen erfordern, wenden Sie sich an den

Händler, bei dem das Produkt erworben wurde, oder an einen

autorisierten HP Händler in Ihrem Land. Sollte der Service

von diesen Stellen nicht angeboten werden, wenden Sie sich

unter [email protected] an einen Garantieagenten für

HP Markenprodukte. Sie können Ihre E-Mails in folgenden

Sprachen senden: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

und Spanisch. Ein Garantieagent unterstützt Sie bei der

Fehlerbehebung, und erteilt Ihnen bei Bedarf eine RMA-

Nummer (Return Material Authorization), damit Sie Ihr HP

Markenprodukt ersetzt bekommen. Zur Geltendmachung von

Garantie¬ansprüchen müssen Sie eine Kopie des Kaufbelegs mit

dem Originaldatum als Kaufnachweis sowie die Ihnen erteilte

RMA-Nummer vorlegen. Die Versandkosten für die Einsendung

an das Servicecenter gehen zu Lasten des Endkunden.

Der Serviceagent teilt Ihnen eine Adresse mit, und die

Versandkosten für die Einsendung an das Garantieservicecenter

gehen ebenfalls zu Ihren Lasten. Sobald Ihr Produkt in diesem

Servicecenter eintrifft, wird innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen

ein Ersatzprodukt an Sie gesendet.

Europäischer Wirtschaftsraum

Den Namen und die Adresse der in Ihrem Land zuständigen

Stelle für die Erbringung der Leistungen im Rahmen dieser

begrenzten Garantie von HP finden Sie auf folgender Website:

http://www.hp.com/de/support.

Über die Herstellergarantie hinaus haben Sie gegebenen¬falls

weitere gesetzlich verankerte Rechte gegenüber Ihrem Verkäufer

aus dem Kaufvertrag, die durch diese begrenzte Garantie von

HP nicht eingeschränkt werden.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA Y SOPORTE TÉCNICO

GARANTÍA LIMITADA DE HARDWARE

Esta Garantía Limitada se aplica sólo a productos de la marca

HP vendidos, junto con esta Garantía Limitada por Hewlett-

Packard Company, sus filiales, distribuidores autorizados

o distribuidores autorizados en todo el mundo o por los

distribuidores (HP) en cada país.

El término “Producto de la

marca HP” está limitado a los componentes de hardware y el

firmware requerido.

El término “Producto de la marca HP” NO

incluye aplicaciones o programas de software; ni periféricos

que no sean productos HP o no sean de la marca HP.

HP garantiza que el Producto de la marca HP estará libre de

defectos en materiales o fabricación en condiciones normales

de uso por un periodo de garantía de 2 año a partir de la

fecha de compra. Su factura de compra con fecha constituye la

prueba de la fecha de compra. Puede que necesite presentar la

prueba de compra como condición para recibir el servicio de

garantía.

En la medida permitida por la ley aplicable, los Productos

de la marca HP, y cualquier producto o pieza de repuesto,

pueden contener materiales nuevos y usados equivalentes a

material nuevo en rendimiento y fiabilidad.

La funcionalidad

del producto o la pieza de repuesto será como mínimo igual a

la del producto o pieza objeto de la sustitución.

Los productos

y las piezas de repuesto tienen garantía de estar libres de

defectos en material o fabricación por un periodo de 90 días

o, por el resto del periodo de garantía aplicable del producto

de la marca HP al que sustituyen o en el que están instalados,

cualquiera que sea el de mayor duración.

Si, durante el periodo de garantía, HP recibe notificación de

un defecto en cualquier Producto de la marca HP cubierto por

esta Garantía Limitada, HP, a su total discreción, reparará o

sustituirá el producto. HP no tendrá obligación de reparar,

sustituir o reembolsar hasta que usted devuelva el producto

defectuoso a HP. Si el Producto de la marca HP tiene fallos

recurrentes, HP puede optar por proporcionar una sustitución

que será el mismo producto o uno equivalente en rendimiento,

o bien, por un reembolso del precio de compra en vez de una

sustitución.

HP PUEDE, A SU TOTAL DISCRECIÓN, SUBCONTRATAR

O CONTRATAR A UN TERCERO CON EL FIN DE

PROPORCIONAR LOS SERVICIOS DE GARANTÍA AQUÍ

ESTABLECIDOS.

Exclusiones

Esta Garantía Limitada no se aplica a piezas fungibles o

consumibles ni a productos con el número de serie borrado

o que estén dañados o defectuosos por: (a) accidente, mal

uso, abuso, contaminación, infección de virus, mantenimiento

o calibrado impropio o inadecuado u otras causas externas;

(b) software, interfaces, piezas o materiales no suministrados

por HP; (c) preparación o mantenimiento inadecuado del

sitio ; (d) pérdida o daño sufrido durante el transporte; o (e)

modificaciones o servicios ofrecidos por terceros, no por HP o

un proveedor de servicio autorizado de HP.

Limitaciones de Garantía/Normativas Locales

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTA

GARANTÍA LIMITADA, HP NO OTORGA OTRAS GARANTÍAS

O CONDICIONES, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA

CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD

Y ADAPTACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO.

HP NIEGA

EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES

NO INCLUIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA. CUALQUIER

GARANTÍA IMPLÍCITA REQUERIDA POR LEY ESTÁ LIMITADA A

LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA APLICABLE.

Algunas regiones o algunos países no permiten una limitación

de la duración de la garantía implícita o la exclusión o

limitación de daños incidentales o consecuentes para productos

ni de los derechos estatutarios del consumidor. En estas

regiones o estos países, algunas exclusiones o limitaciones de

esta Garantía Limitada pueden ser irrelevantes para usted.

Esta Garantía Limitada es aplicable en todos los países y

puede ser impuesta en cualquier país o región donde HP o

sus distribuidores autorizados ofrezcan servicio de garantía.

La disponibilidad del servicio de Garantía y los tiempos de

respuesta pueden variar de un país a otro y puede estar

sujeta a requerimientos de registro en el país de compra. Su

distribuidor autorizado de HP puede proporcionarle los detalles

correspondientes.

Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales específicos.

Es posible que tenga además otros derechos que pueden

variar según la región o el país.

Se aconseja que consulte las

leyes aplicables de la región o el país para una determinación

completa de sus derechos.

LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA CONTENIDOS EN ESTA

DECLARACIÓN, EXCEPTO EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA

LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN O MODIFICAN, SINO QUE

SE SUMAN A LOS DERECHOS OBLIGATORIOS APLICABLES A

LA VENTA DE ESTE PRODUCTO A USTED.

Limitaciones de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, las soluciones

aportadas en esta declaración son soluciones únicas y

exclusivas. Estos términos y estas condiciones sustituyen a los

demás acuerdos o representaciones anteriores, incluyendo los

realizados en las ventas de HP, ya sea de forma oral o escrita,

otorgados por HP, o en su nombre, en relación a una compra.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SALVO

POR LAS OBLIGACIONES ESTABLECIDAS ESPECÍFICAMENTE

EN ESTA DECLARACIÓN, EN NINGÚN CASO HP SERÁ

RESPONSABLE DE LOS DAÑOS OCASIONADOS POR EL

PRODUCTO O POR FALLO EN EL USO DEL PRODUCTO,

INCLUIDOS LOS DAÑOS INDIRECTOS, DIRECTOS,

ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, YA SEAN

BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER

OTRA TEORÍA LEGAL E INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO

DE LAS POSIBILIDADES DE TALES DAÑOS. HP NO SE

RESPONSABILIZA DE RECLAMACIONES REALIZADAS POR

TERCEROS O POR USTED EN NOMBRE DE UN TERCERO.

Contactar con HP

Si necesita soporte técnico durante el periodo de garantía,

encuentre la ubicación de soporte HP más cercana a usted en:

http://www.hp.com/es/support.

Cuando se ponga en contacto con HP o un distribuidor

autorizado, tenga a mano el nombre del modelo del producto,

el número de pieza, el tipo de sistema operativo y los mensajes

de error aplicables.

Proceso para reclamaciones de garantía:

Si su producto de la marca HP requiere servicio durante el

periodo de garantía, póngase en contacto con el punto original

de compra o con un distribuidor de HP autorizado en su país.

Si el servicio no está disponible, póngase en contacto con el

agente de garantías del Producto de la marca HP en espanol@

hpodd.com. Los idiomas de asistencia a través de correo

electrónico son: inglés, francés, alemán, italiano y español.

Un agente de garantías trabajará con usted para resolver

el problema y, si es necesario, enviará un número de RMA

(Return Material Authorization - Autorización para devolución

de material) para sustituir su Producto de la marca HP.

Para las

reclamaciones de garantía, necesitará suministrar una copia de

la factura original como prueba de compra, así como el número

de RMA emitido.

El cliente del Usuario final será responsable

de los gastos de envío del producto al centro de servicio.

El

agente de servicio técnico le facilitará una dirección y usted se

responsabilizará de los gastos de envío al centro de servicio

de garantías en el Reino Unido.

Una vez que el centro de

servicio técnico reciba el producto, se le enviará una unidad de

repuesto en el plazo de 5 días laborales.

Área económica europea

Encontrará el nombre y la dirección de la entidad responsable

de la ejecución de la Garantía Limitada de HP en su país en el

sitio Web siguiente: http://www.hp.com/es/support.

Es posible que tenga directorios estatutarios adicionales

frente al vendedor de acuerdo con su acuerdo de compra.

Estos derechos no se ven afectados en modo alguno por esta

Garantía Limitada de HP.

GARANTIA LIMITADA E DECLARAÇÃO DE SUPORTE TÉCNICO

GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE

Esta Garantia Limitada aplica-se apenas a produtos da marca

HP vendidos pela Hewlett-Packard Company, respectivas filiais

mundiais, afiliadas, revendedores autorizados ou distribuidores

de país (HP) com esta Garantia Limitada.

O termo “Produto de

marca HP” é limitado aos componentes de hardware e firmware

necessário.

O termo “Produto de marca HP” NÃO inclui

quaisquer aplicações de software ou programas; produtos de

marca não HP ou periféricos de uma marca diferente da HP.

A HP garante que o Produto de marca HP não terá defeitos de

material ou de fabrico sob utilização normal durante o período

de garantia de 2 ano que tem início na data da compra. O

comprovativo de venda ou de entrega é a prova da data de

compra. Pode ser necessário apresentar o comprovativo como

condição de receber o serviço de garantia.

Até ao permitido pela legislação local, os Produtos de marca

HP, e qualquer produto ou peça de substituição, podem conter

materiais novos e usados equivalentes a novos em termos de

desempenho e fiabilidade.

Qualquer produto ou peça de

substituição terá uma funcionalidade, pelo menos, igual à

do produto ou parte que substitui.

Os produtos e peças de

substituição possuem a garantia de não terem defeitos de

material ou fabrico durante 90 dias ou pelo período restante

do período de garantia do Produto de marca HP que estão a

substituir ou em que estão instalados, o que for maior.

Se a HP receber, durante o período de garantia, comunicação

de um defeito em qualquer Produto de marca HP coberto

por esta Garantia limitada, a HP reparará ou substituirá

o produto, conforme decidir. A HP não terá obrigação de

reparar, substituir ou reembolsar até que o produto defeituoso

seja devolvido à

HP. Se o Produto de marca HP tiver falhas

recorrentes, de acordo com a opinião da HP, a HP pode

fornecer uma substituição à

escolha da HP que seja a mesma

ou equivalente em desempenho ou um reembolso do preço de

compra em vez de uma substituição.

A HP, COMO ENTENDER MELHOR, PODE SUBCONTRATAR

TERCEIROS PARA PRESTAR O SERVIÇO DE GARANTIA AQUI

DESCRITOS.

Exclusões

Esta Garantia limitada não se aplica a partes de substituição

ou de consumo ou a qualquer produto com o número de série

removido ou danificado ou defeituoso (a) devido a acidente,

utilização indevida, abuso, infecção por vírus, manutenção ou

calibração indevida ou incorrecta ou outras causas externas; (b)

por software, interfaces, partes ou mercadorias não fornecidas

pela HP; (c) preparação ou manutenção inadequada do local;

(d) perda ou danos em transporte; ou (f) por alteração ou

assistência que não da HP ou prestador de serviços autorizado

pela HP.

Limitações de garantia/Legislação local

EXCEPTO COMO EXPRESSAMENTE DEFINIDO A SEGUIR

NESTA GARANTIA LIMITADA, A HP NÃO CONCEDE

QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA

OU IMPLÍCITA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA

DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE

PARTICULAR.

A HP RENUNCIA EXPRESSAMENTE A TODAS

AS GARANTIAS E CONDIÇÕES NÃO INDICADAS NESTA

GARANTIA LIMITADA. QUAISQUER GARANTIA IMPLÍCITAS

QUE POSSAM SER IMPOSTAS POR LEI SÃO LIMITADAS NA

DURAÇÃO DO PERÍODO APLICÁVEL DA GARANTIA.

Alguns estados/países não permitem uma limitação da duração

da garantia implícita nem a exclusão ou limitação de danos

acidentais ou consequentes de produtos de consumo de

direitos

legais do consumidor. Nesses estados/países, algumas

exclusões ou limitações desta Garantia limitada podem não se

aplicar.

Esta Garantia limitada é aplicável em todos os países e pode

ser aplicada em qualquer país ou região em que a HP ou

fornecedores de assistência autorizados oferecem o serviço

de garantia. A disponibilidade do serviço de garantia e os

tempos de resposta podem variar de país para país e podem

ser sujeitos a requisitos de restrição no país de compra.

O fornecedor de assistência autorizado HP pode fornecer

informações.

Esta Garantia limitada concede direitos legais específicos.

Pode, também, possuir outros direitos que podem variar

de estado para estado/país para país.

Aconselha-se que

consulte a legislação aplicável do estado/país para determinar

completamente os seus direitos.

OS TERMOS DA GARANTIA CONTIDOS NESTA

DECLARAÇÃO, EXCEPTO NA EXTENSÃO LEGALMENTE

PERMITIDA, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM NEM ALTERAM,

MAS SÃO ADICIONADOS AOS DIREITOS OBRIGATÓRIOS

APLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO.

Limitações à

responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação local, as soluções

indicadas nesta declaração são as únicas e exclusivas soluções.

Estes termos e condições substituem quaisquer contratos ou

representações anteriores, incluindo as que se encontram em

literatura de vendas da HP ou conselhos dados pela, ou em

nome da, HP relacionados com a sua compra.

NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO LOCAL,

EXCEPTO AS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE DEFINIDAS

NESTA DECLARAÇÃO, EM CASO ALGUM SERÁ A HP

RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS CAUSADOS

PELO PRODUTO OU PELA FALHA DO DESEMPENHO DO

PRODUTO, INCLUINDO QUALQUER DANO DIRECTO,

INDIRECTO, ESPECIAL, ACIDENTAL OU CONSEQUENCIAL,

QUER BASEADO NO CONTRATO, DANO OU QUALQUER

OUTRA TEORIA LEGAL QUER ACONSELHADA DAS

© Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

The information contained herein is subject to change without notice. The

only warranties for HP products and services are set forth in the express

warranty statements accompanying such products and services. Nothing

herein should be construed as constituting an additional warranty. HP shal

not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.

Global Limited Warranty

and Technical Support for

Options Products

LIMITED WARRANTY AND TECHNICAL SUPPORT STATEMENT

HARDWARE LIMITED WARRANTY

This Limited Warranty applies only to HP Branded Products

sold by Hewlett-Packard Company, its worldwide subsidiaries,

affiliates, authorized resellers, or country distributors (HP) with

this Limited Warranty.

The term “HP Branded Product” is limited

to the hardware components and required firmware.

The

term “HP Branded Product” DOES NOT includ e any software

applications or programs; non-HP Branded products or non-HP

branded peripherals.

HP warrants to you that the HP Branded Product will be free

from defects in materials or workmanship under normal use for

the 2 year warranty period starting on your date of purchase.

Your dated sales or delivery receipt is your proof of purchase

date. You may be required to provide proof of purchase as a

condition of receiving warranty service.

To the extent permitted by local law, HP Branded Products,

and any replacement products or parts, may contain new and

used materials equivalent to new in performance and reliability.

Any replacement product or part will also have functionality

at least equal to that of the product or part being replaced.

Replacement products and parts are warranted to be free from

defects in material or workmanship for 90 days or, for the

remainder of the applicable warranty period of the HP Branded

Product they are replacing or in which they are installed,

whichever is longer.

If HP receives, during the warranty period, notice of a defect

in any HP Branded Product covered by this Limited Warranty,

HP will repair or replace the product, at HP’s option. HP shall

have no obligation to repair, replace, or refund until you

return the defective product to HP. If your HP Branded Product

has recurring failures, at HP’s option, HP may provide you a

replacement of HP’s choosing that is the same or equivalent in

performance or a refund of your purchase price instead of a

replacement.

HP, AT ITS SOLE DISCRETION, MAY SUBCONTRACT TO OR

ENGAGE A THIRD PARTY TO PROVIDE THE WARRANTY

SERVICES PROVIDED FOR HEREIN.

Exclusions

This Limited Warranty does not apply to expendable or

consumable parts or to any product with a serial number

removed or if damaged or defective (a) due to accident, misuse,

abuse, contamination, virus infection, improper or inadequate

maintenance or calibration or other external causes; (b) by

software, interfacing, parts or supplies not supplied by HP; (c)

improper site preparation or maintenance; (d) loss or damage

in transit; or (f) by modification or service by other than HP or

an HP authorized service provider.

Limitations of Warranty/Local Laws

EXCEPT AS EXPRESSLY SET FORTH IN THIS LIMITED

WARRANTY, HP MAKES NO OTHER WARRANTIES OR

CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ANY

IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS

FOR A PARTICULAR PURPOSE.

HP EXPRESSLY DISCLAIMS

ALL WARRANTIES AND CONDITIONS NOT STATED IN THIS

LIMITED WARRANTY. ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY

BE IMPOSED BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO THE

APPLICABLE WARRANTY PERIOD.

Some states/countries do not allow a limitation on how long

an implied warranty lasts or the exclusion or limitation of

incidental or consequential damages for consumer products or

of a consumer’s statutory rights. In such states/countries, some

exclusions or limitations of this Limited Warranty may not apply

to you.

This Limited Warranty is applicable in all countries and may be

enforced in any country or region where HP or its authorized

service providers offer warranty service. Warranty service

availability and response times may vary from country to

country and may be subject to registration requirements in the

country of purchase. Your HP authorized service provider can

provide details.

This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may

also have other rights that may vary from state to state/country

to country.

You are advised to consult applicable state/country

laws for a full determination of your rights.

THE WARRANTY TERMS CONTAINED IN THIS STATEMENT,

EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT

EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY BUT ARE IN ADDITION TO

THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE

SALE OF THIS PRODUCT TO YOU.

Limitations of Liability

To the extent allowed by local law, the remedies provided in this

statement are your sole and exclusive remedies. These terms and

conditions supersede any prior agreements or representations,

including those made in HP sales literature or advice given to

you by or on behalf of HP in connection with your purchase.

TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE

OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS STATEMENT,

IN NO EVENT SHALL HP BE LIABLE FOR ANY DAMAGES

CAUSED BY THE PRODUCT OR THE FAILURE OF THE PRODUCT

TO PERFORM, INCLUDING ANY DIRECT, INDIRECT, SPECIAL,

INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER

BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL

THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITIES OF

SUCH DAMAGES. HP IS NOT LIABLE FOR ANY CLAIM MADE

BY A THIRD PARTY OR MADE BY YOU FOR A THIRD PARTY.

Contacting HP

If you need support during the warranty period, locate the HP

support location nearest you at:

http://www.hp.com/support for North America http://www.

hp.com/uk/support for the United Kingdom

When contacting HP or an authorized HP service provider, have

your product model name, number, type of operating system

and any applicable error messages.

Warranty Claims Process:

Should your HP Branded Product require service within the

Warranty period, please contact the original point of purchase

or an authorized HP reseller in your country.

If service is not

available at those locations, please contact an HP Branded

Product warranty agent from the support contact list provided

on this document. Supported languages are: English, French,

German, Italian, Portuguese and Spanish. A warranty agent

will work with you to troubleshoot your issue and if necessary,

issue a Return Material Authorization (RMA) number in order

to replace your HP Branded Product.

For warranty claims,

you will be required to provide a copy of your original dated

sales receipt as proof of purchase and the issued RMA number.

End User customer shall be responsible for shipping charges

when shipping the product to the service center.

The service

agent will provide you with an address and you will also be

responsible for any shipping charges to the warranty service

center.

Once your product is received by this service center, a

replacement unit will be shipped back to you within 5 business

days.

GARANTIE LIMITÉE ET DÉCLARATION D'ASSISTANCE

TECHNIQUE

GARANTIE LIMITÉE DU MATÉRIEL

Cette Garantie Limitée s’applique uniquement aux produits de

marque HP vendus par Hewlett-Packard Company, ses filiales,

sociétés affiliées et Revendeurs Agréés dans le monde, ou par

ses distributeurs nationaux (HP). La désignation “Produit HP”

est limitée aux composants matériels et aux microprogrammes

requis. Elle n’inclut PAS les applications ou programmes

logiciels, les périphériques non HP ou de marque autre que HP.

HP vous garantit que pendant l’un (2) l’année à compter de sa

date d’achat, votre Produit HP sera exempt de tout défaut de

matériau ou de fabrication dans des conditions normales d’

utilisation. Le ticket de caisse ou le bon de livraison daté justifie

de votre date d’achat. Une preuve d’achat pourra être exigée

pour bénéficier de la garantie.

Dans les limites autorisées par la législation locale, les

Produits HP, ainsi que les pièces ou produits de remplacement,

peuvent être fabriqués à partir de matériaux neufs ou usagés

présentant des performances et une fiabilité identiques. Les

pièces ou produits de remplacement présenteront également

des fonctionnalités au moins égales à celles de la pièce ou

du produit remplacé. Les pièces ou produits de remplacement

sont garantis contre tout défaut de matériau ou de fabrication

pendant quatre-vingt-dix (90) jours, ou pour le reste de la

période de garantie applicable au Produit HP qu’ils remplacent

ou dans lequel ils sont installés, selon la période la plus longue

des deux.

Si, pendant la période de garantie, HP est informé d’un défaut

dans un Produit HP couvert par cette Garantie Limitée, HP

choisira, à sa seule discrétion, de le réparer ou de le remplacer.

HP n’a aucune obligation de réparation, de remplacement ou

de remboursement tant que vous ne lui avez pas retourné le

produit défectueux. Si votre Produit HP présente des pannes

répétées, HP pourra, à sa seule discrétion, vous fournir un

produit de remplacement de son choix identique ou équivalent

en termes de performances, ou vous le rembourser à hauteur de

son prix d’achat.

HP POURRA, À SA SEULE DISCRÉTION, SOUS-TRAITER

OU ENGAGER UNE SOCIÉTÉ TIERCE POUR FOURNIR LES

SERVICES PROPOSÉS DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE

GARANTIE.

Exclusions

Cette Garantie Limitée ne s’applique pas aux consommables ou

fournitures, ou aux produits dont le numéro de série a été retiré

ou qui ont été endommagés ou sont devenus défectueux (a)

suite à un accident, une utilisation incorrecte, un usage abusif,

une contamination, un virus, un entretien ou un étalonnage

inapproprié ou inadéquat, ou tout autre cause externe ; (b) à

cause d’un logiciel, un interfaçage, des pièces ou fournitures

non fournies par HP ; (c) suite à une maintenance ou à une

préparation inappropriée du site ; (d) suite à une perte ou

à des dommages subis lors du transport ; ou (f) suite à une

modification ou à une intervention effectuée par du personnel

autre que HP ou qu’un Mainteneur Agréé HP.

Limitations de la Garantie/Législation locale

SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPRESSÉMENT STIPULÉE

DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, HP NE FOURNIT

AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE

OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE

VALEUR MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE

PARTICULIER. HP DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE

ET CONDITION NON STIPULÉE DANS LA PRÉSENTE

GARANTIE LIMITÉE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE IMPOSÉE

PAR LA LOI SERA LIMITÉE EN DURÉE À LA PÉRIODE DE

GARANTIE APPLICABLE.

Certains états ou pays n’autorisent pas les restrictions quant à la

durée d’une garantie implicite, ou ne permettent pas l’exclusion

ou la limitation des dommages fortuits ou consécutifs ou des

droits légaux d’un consommateur. Dans un tel cas, certaines

exclusions ou limitations stipulées dans la présente Garantie

Limitée peuvent ne pas s’appliquer à vous.

La présente Garantie Limitée est applicable dans tous les pays

et peut être mise en oeuvre dans tout pays ou région où HP et

ses Mainteneurs Agréés proposent un service de garantie. La

disponibilité d’un tel service et les délais de réponse peuvent

varier d’un pays à l’autre, et peuvent nécessiter certaines

formalités d’enregistrement dans le pays d’achat. Votre

Mainteneur Agréé HP sera à même de vous fournir toutes les

informations à ce sujet.

Cette Garantie Limitée vous accorde des droits juridiques

spécifiques. Vous pouvez également avoir d’autres droits,

variables suivant les pays. Nous vous conseillons de vous

informer sur la législation locale afin de déterminer vos droits

de manière précise.

LES CONDITIONS DE GARANTIE STIPULÉES DANS LA

PRÉSENTE DÉCLARATION, À L’EXCEPTION DES LIMITES

AUTORISÉES PAR LA LOI, S’AJOUTENT À, MAIS N’EXCLUENT,

NE RESTREIGNENT NI NE MODIFIENT LES DROITS

IMPÉRATIVEMENT CONFÉRÉS PAR LA LOI, APPLICABLES À LA

VENTE DE CE PRODUIT.

Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation locale, les recours

stipulés dans la présente déclaration constituent vos seuls

et uniques recours. Ces termes et conditions remplacent les

déclarations ou accords précédents, y compris ceux inclus dans

la documentation commerciale HP, ou les avis donnés par ou

pour le compte de HP concernant votre achat.

DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LÉGISLATION LOCALE,

ET À L’EXCEPTION DES OBLIGATIONS EXPRESSÉMENT

STIPULÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION, HP NE

POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU POUR RESPONSABLE

DE LA NON-EXÉCUTION DU PRODUIT OU DES DOMMAGES

QU’IL AURA PROVOQUÉS, Y COMPRIS LES DOMMAGES

DIRECTS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCIDENTELS OU

CONSÉCUTIFS, QUE CE SOIT EN VERTU D’UN CONTRAT, D’

UN PRÉJUDICE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE,

ET CE MÊME SI HP AVAIT ÉTÉ INFORMÉ DE L’ÉVENTUALITÉ

DE TELS DOMMAGES. HP N’EST ÉGALEMENT NULLEMENT

RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS EFFECTUÉES PAR UN

TIERS, OU PAR VOUS- MÊME POUR LE COMPTE D’UN TIERS.

CONTACTER HP

Pour obtenir une assistance pendant la période de garantie,

localisez le centre d’assistance HP le plus proche sur :

http://www.hp.com/fr/support

Lorsque vous contactez HP ou un Mainteneur Agréé HP, ayez à

portée de main le nom et le numéro de modèle du produit, sa

référence, le type de système d’exploitation utilisé, ainsi que les

messages d’erreurs éventuels.

Réclamations au titre de la garantie :

Si votre Produit HP doit être réparé pendant la Période de

garantie, contactez le site d’achat initial ou un Revendeur

Agréé HP dans votre pays. Si ces sites n’effectuent pas de

réparation, contactez un agent de garantie habilité à l’adresse

[email protected] . Les langues disponibles sont l’anglais,

le français, l’allemand, l’italien et l’espagnol. Un agent vous

aidera à résoudre votre problème et, si nécessaire, émettra un

numéro d’autorisation de retour (ou RMA pour Return Material

Authorization) afin de remplacer votre Produit HP. Pour les

réclamations au titre de la garantie, vous devrez fournir une

copie de votre bon de caisse daté comme preuve d’achat,

ainsi que le numéro RMA qui vous aura été indiqué. Les frais d’

expédition du produit au centre de garantie sont à la charge de

l’utilisateur final. L’agent vous communiquera une adresse, et les

frais d’expédition vers le centre de garantie situé seront à votre

charge. Une fois que le centre aura reçu votre produit, une unité

de remplacement vous sera renvoyée dans un délai de cinq (5)

jours ouvrables.

Espace économique européen

• Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l’entité HP

responsable de l’exécution de la garantie fabricant relative à

votre matériel HP dans votre pays.

• En vertu de votre contrat d’achat, il se peut que vous disposiez

de droits légaux supplémentaires à l’encontre de votre

vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente

garantie du fabricant HP.

• En particulier, si vous êtes un consommateur domicilié en

France (départements et territoires d’outre-mer (DOM-TOM)

inclus dans la limite des textes qui leur sont applicables), le

vendeur reste tenu à votre égard des défauts de conformité du

bien au contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions

prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil.

Code de la consommation :

• “ Art. L. 211-4. - Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme

au contrat et répond des défauts de conformité existant lors

de la délivrance.

Il répond également des défauts de conformité résultant de l’

emballage, des instructions de montage ou de l’installation

lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été

réalisée sous sa responsabilité.”

“ Art. L. 211-5. - Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien

semblable et, le cas échéant correspondre à la description

donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-

ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de

modèle ;

- présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement

attendre eu égard aux déclarations publiques faites par

le vendeur, par le producteur ou par son représentant,

notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun

accord par les parties ou être propre à tout usage spécial

recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du

vendeur et que ce dernier a accepté. “

Code civil:

• “Code civil Article 1641 : Le vendeur est tenu de la garantie à

raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent

impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent

tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou

n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

• “Code civil Article 1648 : L’action résultant des vices

rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur dans un délai

de deux ans à compter de la découverte du vice.”

DICHIARAZIONE DI GARANZIA LIMITATA E ASSISTENZA

TECNICA

GARANZIA LIMITATA HARDWARE

La presente Garanzia Limitata copre solo i prodotti con

marchio HP venduti, con la presente garanzia, da Hewlett-

Packard Company, dalle sue filali, consociate e dai rivenditori

autorizzati e distributori locali in tutto il mondo (HP).

Il termine

“Prodotto con marchio HP” è limitato ai componenti hardware e

relativo firmware

e NON comprende applicativi e programmi

software, prodotti e periferiche di terzi o con altri marchi.

HP garantisce che il Prodotto con marchio HP sarà consegnato

privo di difetti di materiali o di utilizzo, entro i limiti dell’uso

normale per i 2 anno coperti dalla garanzia, che iniziano dalla

data del vostro acquisto. Come prova di acquisto farà fede lo

scontrino o la fattura datati.— Potrà essere richiesto di esibire la

prova d'acquisto per ricevere assistenza in garanzia.

Salvo diversa disposizione, e nella misura consentita dalle

leggi, i Prodotti con marchio HP, nonché qualsiasi parte o

prodotto sostitutivo, possono contenere materiali nuovi ed usati

di prestazioni ed affidabilità equivalenti.

Qualsiasi prodotto o

componente sostitutivo avrà funzionalità almeno equivalenti a

quelle del prodotto o del componente da sostituire.

I prodotti

o i componenti di ricambio sono garantiti esenti da difetti di

materiali e di lavorazione per 90 giorni o, se maggiore, per il

residuo del periodo della garanzia applicabile del prodotto con

marchio HP in cui vengono installati.

Se HP riceve, durante il periodo di garanzia, una notifica di

difetto in qualsiasi prodotto con marchio HP coperto dalla

presente Garanzia Limitata, HP provvederà, a sua scelta, a

riparare o a sostituire il prodotto. HP non sarà obbligata a

riparare sostituire o rimborsare il prodotto fino al momento

in cui farete pervenire ad HP il prodotto difettato. Se il vostro

prodotto con marchio HP presenta guasti frequenti, a sua scelta,

HP può provvedere alla sostituzione del prodotto con un altro

prodotto uguale o equivalente in prestazioni, o rimborsarvi il

prezzo di acquisto.

HP, A PROPRIA DISCREZIONE, PUÒ CONTRATTARE O

INCARICARE TERZE PARTI PER FORNIRE I SERVIZI OFFERTI

DALLA PRESENTE GARANZIA.

Esclusioni

La presente Garanzia Limitata non è valida per le parti esposte

ad usura e a qualsiasi prodotto il cui numero di serie sia stato

danneggiato, sia stato rimosso o qualsiasi prodotto difettoso a

causa di (a) incidente, uso improprio, contaminazione, infezione

da virus, manutenzione o calibratura scorrette o inadeguate o

qualsiasi causa esterna; (b) software, interfacce, componenti o

strumenti non forniti da HP, (c) preparazione o manutenzione

scorretta della postazione; (d) perdita o danneggiamento

durante il trasporto; (e) modifiche o riparazioni eseguite da un

fornitore di assistenza diverso da HP o non autorizzato da HP.

Limiti della Garanzia/Legislazione locale

SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE STABILITO NELLA

PRESENTE GARANZIA LIMITATA, HP NON RILASCIA ULTERIORI

GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE,

COMPRESE GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ

A SCOPI PARTICOLARI

HP DISCONOSCE ESPRESSAMENTE

EVENTUALI GARANZIE E CONDIZIONI NON INDICATE

NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE. LE EVENTUALI GARANZIE

IMPLICITE IMPOSTE PER LEGGE SARANNO LIMITATE ALLA

DURATA DEL PERIODO DELLA GARANZIA APPLICABILE.

Alcuni stati o paesi non consentono la limitazione di durata

delle garanzie implicite, né l’esclusione o la limitazione dei

danni indiretti o consequenziali per i prodotti di consumo o dei

diritti legali del consumatore. In tali stati o paesi alcune delle

esclusioni o delle limitazioni contenute nella presente garanzia

limitata potrebbero non essere valide per l’acquirente.

La presente garanzia limitata è valida in tutti i Paesi e può

essere applicata in tutti i paesi e in tutte le regioni dove HP o i

fornitori autorizzati di assistenza offrano assistenza in garanzia,

fermo restando, comunque, che la disponibilità del servizio e i

tempi d'intervento potranno variare da paese a paese ed essere

soggetti anche a registrazione nel paese d'acquisto. Rivolgersi

al centro assistenza autorizzato HP locale per conoscere i

dettagli.

La presente Garanzia Limitata conferisce all’acquirente

speciali diritti legali, che possono variare da stato a stato.

Per

conoscere esattamente i suoi diritti l'acquirente o il conduttore

sono tenuti ad informarsi personalmente sulla legislazione in

vigore nello stato o nel paese d'appartenenza.

I TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI NELLA PRESENTE

DICHIARAZIONE, TRANNE QUANTO CONSENTITO DALLE

LEGGI, NON ESCLUDONO, LIMITANO NÉ MODIFICANO E

INTEGRANO I DIRITTI OBBLIGATORI DI LEGGE APPLICABILI

ALLA VENDITA DEL PRODOTTO ALL'ACQUIRENTE/UTENTE

FINALE.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalle leggi locali, i rimedi previsti dalla

presente garanzia sono i soli ed unici rimedi cui l'acquirente/

utente finale abbia diritto. I presenti termini e condizioni

sostituiscono ogni eventuale accordo o dichiarazione

precedente, comprese quelle riportate nella documentazione di

vendita HP e nella consulenza fornita da o per conto di HP in

relazione al suo acquisto.

NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, E FATTA ECCEZIONE

PER GLI OBBLIGHI STABILITI NEL PRESENTE DOCUMENTO,

IN NESSUN CASO HP SARÀ RESPONSABILE PER

DANNI CAUSATI DAL PRODOTTO O PER IL MANCATO

FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO, IVI INCLUSI DANNI

DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O DOLOSI, SIANO

ESSI STABILITI DA CONTRATTO, RESPONSABILITÀ CIVILE O

QUALSIASI ALTRO MOTIVO LEGALE E ANCHE LADDOVE HP

FOSSE STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

HP NON È RESPONSABILE PER ALCUNA RICHIESTA DI

RISARCIMENTO EFFETTUATA DA UNA TERZA PARTE O DALL’

UTENTE PER CONTO DI UNA TERZA PARTE.

Come contattare HP

Se avete bisogno di assistenza durante il periodo di garanzia,

siete pregati di localizzare il centro di assistenza nelle vostre

vicinanze consultando:

http://www.hp.com/it/support

Al momento di contattare HP o un fornitore di assistenza

autorizzato, si prega di tenere a portata di mano il nome

del modello e il numero del vostro prodotto, il tipo di sistema

operativo e qualsiasi messaggio di errore valido.

Procedimento di reclamo durante la garanzia

Nel caso in cui il prodotto con marchio HP necessitasse

di riparazione durante il periodo di garanzia, si prega di

rivolgersi presso il punto vendita in cui è stato acquistato il

prodotto o presso un rivenditore HP autorizzato nel vostro

paese.

Se l’assistenza non fosse disponibile presso tali sedi,

si prega di contattare un addetto responsabile alla garanzia

dei prodotti con marchio HP presso [email protected].

È possibile scrivere le proprie e-mail nelle seguenti lingue:

Inglese, Francese, Tedesco, Italiano e Spagnolo. Un agente

di garanzia collaborerà con voi per risolvere il problema e,

se necessario, emetterà un’Autorizzazione di Restituzione del

prodotto (Return Material Authorization) con il relativo numero

per poter sostituire il vostro prodotto con marchio HP.

Per i

reclami avanzati durante la garanzia, vi sarà richiesto di fornire

una copia della fattura originale riportante la data quale prova

di acquisto ed il numero RMA.

Le spese di spedizione del

prodotto al centro di assistenza saranno a carico del cliente

finale.

L’addetto all’assistenza vi fornirà un indirizzo, e le

tutte le spese di spedizione al centro di assistenza nel Regno

Unito saranno a vostro carico.

Una volta che il prodotto sia

pervenuto presso tale centro di assistenza, vi sarà spedita un’

unità sostitutiva entro 5 giorni lavorativi.

Area Economica Europea

Potrete trovare il nome e l’indirizzo dell’entità responsabile dell’

adempimento della Garanzia Limitata HP nel vostro paese al

sito Web seguente: http://www.hp.com/it/support.

Il cliente può avere altri diritti legali nei confronti del rivenditore

in base al contratto d’acquisto. Tali diritti non vengono in alcun

modo intaccati dalla presente Garanzia Limitata HP.

ERKLÄRUNG ZUR BEGRENZTEN GARANTIE UND ZUR

KUNDENUNTERSTÜTZUNG

EINGESCHRÄNKTE GARANTIE AUF HARDWARE

Diese begrenzte Garantie gilt nur für die HP Marken¬produkte,

die von der Hewlett-Packard Company, deren welt¬weiten

Niederlassungen, assoziierten Firmen, autorisierten

Händ¬lern oder Vertriebspartnern (HP) in den jeweiligen

Ländern mit dieser begrenzten Garantie vertrieben werden.

Der Begriff „HP Markenprodukt“ beschränkt sich dabei

auf die Hardwarekomponenten und die erforderliche

Firmware. Der Begriff „HP Markenprodukt“ umfasst KEINE

Softwareanwendungen oder Programme. Außerdem bezieht er

sich nicht auf Produkte oder Peripheriegeräte anderer Marken

als HP.

HP garantiert, dass das HP Markenprodukt während das

einjährige Garantielaufzeit ab dem Kaufdatum bei normaler

Nutzung frei von Material- und Verarbeitungs¬fehlern ist. Der

Nachweis des Kaufdatums erfolgt durch die mit dem Kaufdatum

versehene Quittung oder den mit dem Kaufdatum versehenen

Lieferschein. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den

Kaufbeleg als Berech¬tigungsnachweis für den Garantieservice

vorzulegen.

Im Rahmen der länderspezifischen Gesetze können HP

Markenprodukte sowie Austauschprodukte oder -teile neue oder

neuwertige Materialien enthalten, die in Bezug auf Leistung und

Zuverläs¬sigkeit Neuteilen entsprechen. Alle Austauschprodukte

oder -teile weisen mindestens dieselbe Funktionalität wie das

zu ersetzende Produkt oder Teil auf. Für Austauschprodukte

und -teile wird garantiert, dass sie für eine Dauer von 90 Tagen

oder für die restliche Garantielaufzeit für das zu ersetzende

HP Markenpro¬dukt bzw. das Produkt, in das Sie eingesetzt

werden, je nachdem welche Frist länger ist, frei von Material-

und Verarbeitungs¬fehlern sind.

Wenn HP während der Garantiefrist von einem Schaden

an einem unter die begrenzte Garantie fallenden HP

Markenprodukt in Kenntnis gesetzt wird, wird das Produkt nach

Ermessen von HP entweder repariert oder ersetzt. HP ist nicht

zum Ersatz, zur Repa¬ratur oder Erstattung verpflichtet, solange

der Kunde das fehlerhafte Produkt nicht an HP zurückgibt.

Wenn bei einem HP Markenprodukt wiederholt Fehler

auftreten, stellt Ihnen HP nach Ermessen von HP ein von HP

ausgewähltes Ersatzprodukt zur Verfügung, das dasselbe oder

ein gleichwertiges Leistungs¬spektrum wie das ersetzte Produkt

aufweist, oder es wird stattdessen der Kaufpreis erstattet.

HP KANN NACH EIGENEM ERMESSEN EINEN

DRITTEN BEAUFTRAGEN, DIE HIERIN AUFGEFÜHRTEN

GARANATIESERVICES ZU ERBRINGEN.

Garantieausschlüsse

Diese begrenzte Garantie gilt nicht für Verbrauchsteile,

Pro¬dukte, deren Seriennummer entfernt wurde, oder wenn die

Fehler oder Schäden auf Folgendes zurückzuführen sind:

(a) Unfall, Missbrauch, Verunreinigung, Virusinfektion, nicht

sachgemäße oder unzureichende Wartung oder Kalibrierung

oder andere externe Ursachen; (b) Software, Schnittstellen,

Teile, Zubehör oder Verbrauchsmaterialien, die nicht von HP

bereitgestellt wurden; (c) unsachgemäße Vorbereitung oder

Pflege des Aufstellungsorts; (d) Verlust und Schäden wäh¬rend

des Transports; (e) Änderungen oder Wartungs¬maßnahmen,

die nicht durch HP oder autorisierte HP Servicepartner

vorgenommen werden.

Einschränkungen der Garantie/Landesspezifische Gesetzgebung

ÜBER DIE IN DIESER GARANTIEERKLÄRUNG

AUS¬DRÜCK¬LICH AUFGEFÜHRTEN GARANTIEN

HINAUS LEISTET HP KEINE WEITEREN GARAN¬TIEN,

WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILL¬SCHWEIGEND,

EIN¬SCHLIESSLICH JEDWEDER STILLSCHWEIGENDER

GARANTIEN BEZÜGLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT UND

DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. HP

LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE NICHT IN DIESER GARAN¬TIE

ENTHALTENEN GARANTIE¬LEIS¬TUNGEN AB. ALLE

STILLSCHWEIGENDEN, GESETZLICH VOR¬GESCHRIE¬BENEN

GARANTIEN SIND AUF DIE DAUER DER GELTENDEN

GARANTIEFRIST BESCHRÄNKT.

Einige Staaten und Länder gestatten keine Beschränkung

im Hinblick auf die Dauer einer stillschweigenden Garantie

bzw. keinen Ausschluss/keine Beschränkung von indirekten

Schäden oder Folgeschäden für Endverbraucherprodukte oder

der gesetz¬lich vorgeschriebenen Rechte von End¬kunden. In

diesen Staaten oder Ländern treffen einige Ausschlüsse oder

Beschränkungen dieser Garantieerklärung möglicherweise auf

Sie nicht zu.

Die begrenzte Garantie gilt für alle Länder und kann in

denjeni¬gen Ländern in Kraft treten, in denen HP oder

ein autorisierter Servicepartner Garantieleistungen

bietet. Die Verfügbarkeit der Garantieleistungen sowie

die Bearbei¬tungszeiten können sich von Land zu

Land unterscheiden. Außerdem setzt der Anspruch auf

Garantieleistungen unter Umständen die Registrierung in dem

Land voraus, in dem das Produkt erworben wurde. Weitere

Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem autorisierten HP

Servicepartner.

Aus dieser Garantie ergeben sich für Sie bestimmte Rechte.

Möglicherweise haben Sie weitere Rechte, die von Staat zu

Staat und von Land zu Land unterschiedlich sein können. Zur

genauen Ermittlung Ihrer Rechte bedarf es der Einsicht¬nahme

in die entsprechenden Gesetze des jeweiligen Staates/Landes.

FÜR DIE GARANTIEBEDINGUNGEN IN DIESER ERKLÄ¬RUNG

GILT: DURCH DIE HIERIN ENTHAL¬TENEN BEDINGUNGEN

WERDEN, AUSSER IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN,

DIE GESETZLICH VERAN¬KERTEN RECHTE, DIE FÜR DEN

VERKAUF EINES PRODUKTS AN DIE BETREFFENDEN KUNDEN

GELTEN, IN KEINER WEISE GEÄNDERT, BESCHRÄNKT ODER

AUSGESCHLOSSEN, SONDERN GELTEN ZUSÄTZLICH ZU

DIESEN RECHTEN..

Haftungsbeschränkungen

Im Rahmen der landesspezifischen Gesetzgebung sind die

in dieser Erklärung zur begrenzten Garantie enthal¬tenen

Rechts¬mittel die einzigen und ausschließlichen Rechtsmittel

des Kunden. Diese allgemeinen Garantie¬bedingungen setzen

alle früheren Vereinbarungen oder Zusagen außer Kraft,

einschließ¬lich derjenigen, die in HP Vertriebsbroschüren

oder in Empfeh¬lungsgesprächen mit HP Mitarbeitern oder

im Auftrag von HP in Verbindung mit Ihrem Kauf des Produkts

getroffen wurden.

IM RAHMEN DER LANDESSPEZIFISCHEN GESETZE UND

MIT AUSNAHME DER IN DIESER ERKLÄRUNG EXPLIZIT

GENANNTEN VERPFLICH¬TUNGEN HAFTET HP UNTER

KEINEN UMSTÄN¬DEN FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH

POSSIBILIDADES DESSES DANOS. A HP NÃO É RESPONSÃ

VEL POR QUAISQUER RECLAMAÇÕES APRESENTADAS POR

TERCEIROS OU APRESENTADA POR SI POR TERCEIROS.

Contactar a HP

Se necessitar de suporte durante o período de garantia,

localize o local de suporte HP mais próximo em:

http://www.hp.com/pt/support.

Ao contactar a HP ou um prestador de serviços autorizado HP,

tenha disponível o nome e número de modelo, tipo de sistema

operativo e qualquer mensagem de erro aplicável.

Processo de reclamações de garantia:

Caso o Produto de marca HP necessite de assistência durante

o período de Garantia, contacte o ponto original de compra

ou um vendedor HP autorizado no seu país.

Se o serviço

não estiver disponível nesses locais, contacte o agente da

garantia do Produto de marca HP em portugues@hpodd.

com. Os idiomas suportados de email são: Inglês, francês,

alemão, italiano, portuguese e espanhol. Um agente de

garantia trabalhará consigo para resolver

o seu problema e,

se necessário, emitir um número de Autorização de devolução

de material (RMA) de forma a substituir o Produto de marca

HP.

Para reclamações de garantia, terá de fornecer uma cópia

do recibo de vendas original datado como comprovativo de

compra e o número

RMA.

O utilizador final será responsável

pelos custos de envio ao enviar o produto para o centro de

assistência.

O agente de serviço fornecerá um endereço e será

responsável por quaisquer encargos de envio para o centro

serviço de garantia no Reino Unido.

Assim que o produto for

recebido no centro de assistência, será enviada uma unidade

de substituição no prazo de 5 dias úteis.

Área Económica Europeia

Encontra o nome e morada da entidade responsável pelo

desempenho da Garantia Limitada HP no seu país no seguinte

website: http://www.hp.com/pt/support

Pode estar abrangido por direitos legais adicionais em relação

ao vendedor com base no contrato de compra. Esses direitos

não são afectados, sob qualquer forma, por esta Garantia

Limitada.

GARANTI OCH TEKNISK SUPPORT

MASKINVARUGARANTI

Denna garanti omfattar endast HP-märkta produkter som

sålts av Hewlett Packard Company, dess internationella

underleverantörer, närstående bolag, auktoriserade

återförsäljare eller nationella distributörer (hädanefter

benämnda ”HP”). Med termen ”HP-märkt produkt” avses

endast maskinvarukomponenter och den fasta programvara

som krävs. Termen ”HP-märkt produkt” omfattar INTE några

programvarutillämpningar eller program, icke HP-märkta

produkter eller icke HP-märkt kringutrustning.

HP garanterar att den HP-märkta produkten kommer att vara fri

från defekter i material eller utförande vid normal användning

under den 2-år garantiperioden som börjar på inköpsdatumet.

Det daterade försäljnings- eller leveranskvittot är ägarens bevis

på inköpsdatum. Det kan hända att inköpsbeviset måste visas

upp som ett villkor för att få garantiservice.

I den utsträckning detta tillåts av gällande lagstiftning

kan det hända att HP-märkta produkter eller eventuella

ersättningsprodukter eller reservdelar innehåller nytt eller

begagnat material som är likvärdigt med nytt i fråga om

prestanda och tillförlitlighet. Alla ersättningsprodukter eller

reservdelar kommer också att ha funktioner som är minst lika bra

som hos den ersatta produkten eller delen. Ersättningsprodukter

och reservdelar är garanterade att vara fria från defekter i

material och utförande i 90 dagar eller för återstoden av den

tillämpliga garantiperioden för den HP-märkta produkten som

ersätts eller i vilken de installeras, beroende på vilken tidsrymd

som är längst.

Om HP under garantiperioden får kännedom om defekter i HP-

märkta produkter som omfattas av denna garanti kommer HP

efter eget gottfinnande att reparera eller ersätta produkten. HP

har inte någon förpliktelse att reparera, ersätta eller återbetala

köpeskillingen förrän den defekta är HP till handa. Om den

HP-märkta produkten uppvisar återkommande fel kan HP efter

eget gottfinnande tillhandahålla en identisk eller likvärdig

(ifråga om prestanda) ersättningsprodukt alternativt återbetala

köpeskillingen.

HP KAN EFTER EGET GOTTFINNANDE GENOM

UNDERENTREPRENAD ELLER ANLITANDE AV TREDJE MAN

TILLHANDAHÅLLA DEN GARANTISERVICE SOM BESKRIVS

HÄR.

Undantag

Denna garanti omfattar inte förbrukningsdelar eller

förbrukningsartiklar eller produkter med ett serienummer som

tagits bort eller blivit skadat eller defekt a) på grund av olycka,

felaktig användning, missbruk, kontaminering, virusinfektion,

olämpliga eller otillräckliga underhålls- eller kalibreringsåtgärder

eller andra yttre orsaker; b) av programvara, gränssnitt,

delar eller varor som inte tillhandahållits av HP; c) olämpliga

förberedelse- eller underhållsåtgärder av anläggningen; d)

förlust eller skada vid transport eller f) av modifiering eller

service av annan än HP:s eller av HP auktoriserad servicegivare.

Begränsningar av garanti och gällande lagstiftning

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I DENNA

GARANTI GER HP INGA ANDRA UTTRYCKLIGA ELLER

UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER FÖRPLIKTELSER,

SÅSOM UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR KURANS ELLER

ÄNDAMÅLSENLIGHET. HP AVSÄGER SIG UTTRYCKLIGEN

ALLA GARANTIER OCH FÖRPLIKTELSER SOM INTE GES I

DENNA GARANTI. UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER SOM

KAN PÅTVINGAS GENOM LAG ÄR BEGRÄNSADE TILL DEN

TILLÄMPLIGA GARANTIPERIODEN.

En del stater/länder tillåter inte begränsningar i underförstådda

garantiers varaktighet, uteslutande eller begränsning av

tillfälliga skador eller följdskador för konsumentprodukter

eller av en konsuments lagstadgade rättigheter. I sådana

stater/länder kan det därför hända att somliga undantag eller

inskränkningar i denna garanti inte gäller.

Denna garanti gäller i alla länder och kan hävdas i samtliga

länder eller regioner där HP eller dess auktoriserade

serviceleverantörer erbjuder garantiservice. Garantiservicens

tillgänglighet och svarstider kan variera från land till land och

kan vara föremål för registreringskrav i inköpslandet. Kontakta

HP:s auktoriserade serviceleverantörer för vidare information.

Denna garanti ger användaren specifika juridiska rättigheter.

Det kan även hända att användaren har andra rättigheter

som varierar mellan olika stater/länder. Kontrollera gällande

lagstiftning i ifrågavarande stat/land för fullständig information

om dessa rättigheter.

UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN ANGES I GÄLLANDE

LAGSTIFTNING UTESLUTER, INSKRÄNKER OCH MODIFIERAR

INTE GARANTIVILLKOREN I DETTA MEDDELANDE

DE LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM OMFATTAR

FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT, UTAN UTGÖR ETT

TILLÄGG TILL DEM.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som gällande lagstiftning tillåter det är

den ersättning som erbjuds i enlighet med detta meddelande

användarens enda gottgörelse. Dessa villkor och förpliktelser

ersätter alla tidigare överenskommelser eller framställningar

inklusive de som gjorts i HP:s försäljningslitteratur eller vid

rådgivning av HP eller på HP:s vägnar i samband med köpet.

I DEN UTSTRÄCKNING DET TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE

LAGSTIFTNING SKA HP, UTÖVER DE UTTRYCKLIGA

FÖRPLIKTELSER SOM UTSTÄLLS I DETTA MEDDELANDE,

INTE HÅLLAS ANSVARIGT FÖR EVENTUELLA SKADOR SOM

ORSAKATS AV PRODUKTEN ELLER AV ATT PRODUKTEN

INTE FUNGERAR, INKLUSIVE ALLA DIREKTA, INDIREKTA,

SPECIELLA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJSKADOR,

OAVSETT OM EVENTUELLA YRKANDEN GRUNDAR SIG

PÅ AVTALSRÄTT, SKADESTÅNDSRÄTT ELLER ANNAN

RÄTTSGRUND OCH OAKTAT HP UNDERRÄTTATS OM RISKEN

FÖR SÅDANA SKADOR. HP KAN INTE HÅLLAS ANSVARIGT

FÖR EVENTUELLA KRAV SOM FRAMSTÄLLS AV TREDJE MAN

ELLER AV ANVÄNDAREN PÅ EN TREDJE MANS VÄGNAR.

Kontaktinformation HP

Vid behov av support under garantiperioden kan närmaste HP-

supportavdelning lokaliseras på följande webbplats:

http://www.hp.com/se/support.

Vid kontakt med HP eller auktoriserad HP-serviceleverantör ska

produktens modellnamn, nummer, operativsystem och eventuella

felmeddelanden uppges.

Förfarande vid garantikrav

Om den HP-märkta produkten kräver service under

garantiperioden ska det ursprungliga ursprungliga inköpsstället

eller en auktoriserad återförsäljare i det aktuella landet

kontaktas i första hand. Om service inte är tillgänglig på dessa

ställen, kontakta en garantiagent för HP-märkta produkter på

[email protected]

E-postsupporten kan kontaktas på följande

språk: engelska, franska, tyska, italienska och spanska. En

garantiagent bistår användaren vid felsökningen och utfärdar

vid behov ett RMA-nummer (Return Material Authorization)

så att den HP-märkta produkten kan ersättas. Vid garantikrav

måste en kopia av det ursprungliga daterade försäljningskvittot

som köpebevis och det utfärdade RMA-numret anges.

Slutanvändarkunder bestrider själva fraktkostnaderna vid

överskickning av produkten till servicecentret. Serviceagenten

tillhandahåller tillämplig adress. Användaren ansvarar

också för eventuella fraktkostnader till garantiservicecentret

i Storbritannien. När produkten är servicecentret till handa

skickas en ersättningsenhet ut inom 5 affärsdagar.

EES-området

Namn och adress på de juridiska personer som ansvarar för

HP-garantin i de olika EES-länderna på följande webbplats:

http://www.hp.com/se/support.

Köparen kan åtnjuta ytterligare lagstadgade rättigheter i

förhållande till säljaren enligt köpeavtalet. Dessa rättigheter

påverkas inte på något sätt av denna HP-garanti.

PAREIŠKIMAS DĖL RIBOTOS GARANTIJOS IR TECHNINIO

PALAIKYMO

RIBOTA TECHNINĖS ĮRANGOS GARANTIJA

Ši ribota garantija galioja tik HP prekių ženklais pažymėtiems

produktams, kuriuos parduoda įmonė „Hewlett-Packard“,

jos pavaldžiosios įmonės, filialai, įgalioti perpardavėjai ar

šalies platintojai visame pasaulyje (šioje ribotoje garantijoje

kartu vadinami „HP“).

Termino „HP prekių ženklu pažymėtas

produktas“ reikšmė yra apribota iki techninės įrangos

komponentų ir reikiamos programinės aparatinės įrangos.

Terminas „HP prekių ženklu pažymėtas produktas“ NEREIŠKIA

jokios programinės įrangos ar programų, ne HP produktų ar ne

HP prekių ženklu žymimų išorinių įrenginių.

HP garantuoja, kad įprastai naudojamas HP prekių ženklu

pažymėtas produktas bus be medžiagų arba gamybos defektų

dvejus garantinio laikotarpio metus, pradedant nuo produkto

pardavimo datos. Jūsų pirkimo datos įrodymas yra pardavimo

arba pristatymo kvitas su nurodyta data. Jums gali reikėti

pateikti pirkimo įrodymą, kai norėsite naudotis garantinėmis

paslaugomis.

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, HP prekių

ženklu pažymėtuose produktuose ir visuose keičiamuosiuose

produktuose arba dalyse gali būti naujų ir naudotų medžiagų,

lygiaverčių naujoms pagal kokybės ir patikimumo reikalavimus.

Kiekvienas keičiamasis produktas arba dalis taip pat pagal

savo funkcionalumą bus bent jau lygiavertis produktui arba

daliai, kurie yra keičiami.

Keičiamiesiems produktams ir dalims

suteikiama 90 dienų trukmės kokybės ir veikimo garantija arba

garantija galioja iki HP prekių ženklu pažymėtam produktui,

kurio dalys keičiamos ar į kurį jos yra įtaisomos, taikomos

garantijos galiojimo laikotarpio pabaigos, atsižvelgiant į tai,

kuris laikotarpis yra ilgesnis.

Jeigu HP garantiniu laikotarpiu gauna pranešimą apie bet

kokio HP prekių ženklu pažymėto produkto, kuriam galioja ši

HP ribota garantija, defektą, HP savo nuožiūra pataisys arba

pakeis produktą. HP neprisiima įsipareigojimo sutaisyti, pakeisti

produkto arba grąžinti už produktą sumokėtus pinigus tol, kol

HP negrąžinamas defektų turintis produktas. Jeigu jūsų HP

prekių ženklu pažymėto produkto gedimas kartojasi, HP savo

nuožiūra gali jums pateikti pakaitinį HP produktą, kuris bus toks

pat ar lygiavertis veikimo požiūriu, arba grąžinti už produktą

sumokėtus pinigus.

HP, IŠSKIRTINE SAVO NUOŽIŪRA, GALI PASITELKTI

RANGOVUS ARBA TREČIĄSIAS ŠALIS ŠIAME DOKUMENTE

NUSTATYTOMS GARANTINĖMS PASLAUGOMS SUTEIKTI.

Išskirtiniai atvejai

Ši ribota garantija negalioja išmestinoms ar naudotinoms dalims

ir produktams, kurių serijos numeris buvo pašalintas, kurie

buvo sugadinti ar tapo netinkami naudoti: (a) dėl nelaimingo

atsitikimo, netinkamo naudojimo, piktnaudžiavimo, sugadinimo

teršalais, užkrėtimo virusu, netinkamos ar neteisingos priežiūros

ir derinimo ar dėl kitų išorinių priežasčių; (b) dėl ne HP

programinės įrangos, sąsajų, dalių ar priedų naudojimo;

(c) dėl netinkamo tinklapio parengimo arba priežiūros; (d)

sugadinimo ar praradimo transportuojant arba (f) modifikacijos

arba paslaugų, atliktos (suteiktų) ne HP arba ne HP įgaliotųjų

paslaugų teikėjų.

Garantijos apribojimas / Vietiniai įstatymai

HP NESUTEIKIA JOKIŲ KITŲ IŠREIKŠTŲ AR NUMANOMŲ

GARANTIJŲ AR SĄLYGŲ, ĮSKAITANT NUMANOMAS PIRKIMO

AR TINKAMUMO KONKREČIAM TIKSLUI GARANTIJAS,

NEBENT TAI BŪTŲ AIŠKIAI NURODYTA ŠIOJE RIBOTOJE

GARANTIJOJE.

HP NESUTEIKIA JOKIŲ AIŠKIAI APIBRĖŽTŲ

GARANTIJŲ IR NEGARANTUOJA SĄLYGŲ, NENURODYTŲ

ŠIOJE RIBOTOJE GARANTIJOJE. VISŲ NUMANOMŲ PAGAL

ĮSTATYMUS GALIOJANČIŲ GARANTIJŲ TRUKMĖ APRIBOJAMA

IKI TAIKOMOS GARANTIJOS GALIOJIMO LAIKOTARPIO.

Kai kuriose valstijose ar šalyse neleidžiama riboti numanomos

garantijos galiojimo trukmės ar atsitiktinės arba dėl tam tikrų

pasekmių atsiradusios žalos, padarytos klientų produktams, ir

vartotojų įstatyminių teisių. Tokiose valstijose ar šalyse kai kurios

šios ribotos garantijos išimtys arba apribojimai jums nebus

taikomi.

Ši ribota garantija galioja visose šalyse, ji gali įsigalioti bet

kurioje šalyje ar regione, kur HP ar jos įgalioti paslaugų

teikėjai suteikia garantines paslaugas. Garantinis aptarnavimas

ir paslaugos gavimo laikas skiriasi įvairiose šalyse ir gali

priklausyti nuo registracijos reikalavimų, galiojančių pirkimo

šalyje. Daugiau informacijos galite gauti iš savo HP įgaliotojo

paslaugų teikėjo.

Ši ribota garantija suteikia ypatingas teises. Jūs galite turėti

ir kitų teisių, kurios skiriasi įvairiose valstijose ir šalyse.

Rekomenduojame skaityti galiojančius valstijos ar šalies

įstatymus, jei norite sužinoti apie visas savo teises.

ŠIAME PAREIŠKIME IŠDĖSTYTOS GARANTIJOS SĄLYGOS

PAGAL ĮSTATYMŲ NUSTATYTAS RIBAS NEANULIUOJA,

NERIBOJA IR NEKEIČIA PRIVALOMŲ ĮSTATYMINIŲ TEISIŲ,

TAIKOMŲ PARDUODANT ŠĮ GAMINĮ JUMS, O YRA JŲ

PRIEDAS.

Atsakomybės apribojimas

Tiek, kiek leidžiama pagal vietinius įstatymus, šiame pareiškime

minimos teisės yra jūsų išskirtinės ir išimtinės teisės. Šios

nuostatos ir sąlygos anuliuoja visus ankstesnius susitarimus ir su

jūsų pirkiniu susijusią informaciją, įskaitant informaciją, pateiktą

HP pardavimų leidiniuose ar patarimuose, gautuose iš HP arba

pagal HP įgaliojimą.

TIEK, KIEK LEIDŽIAMA PAGAL VIETINIUS ĮSTATYMUS,

IŠSKYRUS ATSKIRAI ŠIAME PAREIŠKIME NURODYTUS

ĮSIPAREIGOJIMUS, JOKIU ATVEJU HP NEBUS ATSAKINGA UŽ

BET KOKIĄ PRODUKTO PADARYTĄ ŽALĄ ARBA PRODUKTO

NEPAJĖGUMĄ TINKAMAI VEIKTI, ĮSKAITANT VISUS

TIESIOGINIUS, NETIESIOGINIUS, SPECIALIUS, ATSITIKTINIUS

ARBA PASEKMINIUS GEDIMUS, NEPRIKLAUSOMAI NUO TO,

AR JIE YRA DELIKTAI, NUSTATYTI SUTARTYJE AR KOKIOJE

NORS TEISINĖJE TEORIJOJE, IR NUO TO, AR APIE TOKIŲ

GEDIMŲ PASEKMES BUVO PRANEŠTA. HP NĖRA ATSAKINGA

UŽ TREČIOSIOS ŠALIES AR JŪSŲ SKUNDUS TREČIAJAI ŠALIAI.

HP kontaktinė informacija

Jeigu garantiniu laikotarpiu jums reikalinga pagalba, kreipkitės

į artimiausią HP palaikymo skyrių, kurį rasite tinklalapyje:

http://www.hp.com/lt/support

Kreipdamiesi į HP arba į HP įgaliotąjį paslaugų teikėją,

nurodykite savo produkto modelio pavadinimą, numerį,

operacinės sistemos tipą ir visus matytus klaidų pranešimus.

Garantinių pareiškimų apdorojimas:

Jeigu garantiniu laikotarpiu jūsų HP prekių ženklu pažymėtą

produktą reikėtų taisyti, kreipkitės į pardavėją, iš kurio jį

įsigijote, arba į įgaliotąjį HP pardavėją savo šalyje.

Jeigu

pirmiau nurodytose vietose paslauga neteikiama, kreipkitės į HP

prekių ženklu pažymėtų produktų garantinę agentūrą adresu

[email protected]. Kalbos, kuriomis galite rašyti elektroninius

laiškus: anglų, prancūzų, vokiečių, italų ir ispanų. Agentas padės

jums nustatyti gedimą ir, jeigu reikės, išduos Oficialaus leidimo

grąžinti (Return Material Authorization – RMA) numerį, kuris leis

jums pakeisti savo HP prekių ženklu pažymėtą produktą.

Su

garantiniu pareiškimu jums reikės kaip pirkimo įrodymą pateikti

savo originalaus pirkimo kvito su data kopiją ir suteiktą RMA

numerį.

Produkto siuntimo į priežiūros centrą išlaidas turės

apmokėti galutinis vartotojas (klientas).

Agentas taip pat jums

nurodys adresą, tačiau jūs pats būsite atsakingas už pristatymo

į garantinio aptarnavimo centrą Jungtinėje Karalystėje išlaidas.

Kai jūsų produktas bus pristatytas į priežiūros centrą, jums per 5

darbo dienas bus išsiųstas kitas produktas.

Europos ekonominė erdvė

Institucijos, atsakingos už HP ribotos garantijos vykdymą jūsų

šalyje, pavadinimą ir adresą rasite šioje interneto svetainėje:

http://www.hp.com/lt/support.

Pagal jūsų pirkimo sutartį, pardavėjo atžvilgiu galite turėti

papildomų įstatyminių teisių. Ši HP ribota garantija jokiu būdu

nepaveikia šių teisių.

OŚWIADCZENIE O OGRANICZONEJ GWARANCJI I POMOCY

TECHNICZNEJ

OGRANICZONA GWARANCJA NA SPRZĘT

Niniejsza Ograniczona gwarancja ma zastosowanie jedynie

do Produktów marki HP sprzedawanych przez firmę Hewlett-

Packard Company, jej podmioty zależne i powiązane,

autoryzowanych sprzedawców na całym świecie oraz

dystrybutorów krajowych firmy HP z niniejszą Ograniczoną

gwarancją. Termin „Produkt marki HP” odnosi się wyłącznie

do składników sprzętu oraz wymaganego oprogramowania

układowego. Termin „Produkt marki HP” NIE obejmuje

aplikacji i programów ani produktów i urządzeń peryferyjnych

sprzedawanych pod marką inną niż HP.

Firma HP gwarantuje, że w Produkcie marki HP używanym

zgodnie z przeznaczeniem nie będą występować usterki

materiałowe i produkcyjne w trakcie dwuletniego okresu

gwarancyjnego liczonego od dnia zakupu. Dowód daty zakupu

stanowi datowane potwierdzenie sprzedaży lub dostawy.

Okazanie dowodu zakupu może być warunkiem świadczenia

usług serwisowych określonych w gwarancji.

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne

Produkty marki HP i wszystkie zamienne produkty i części mogą

zawierać nowe i używane materiały odpowiadające nowym

pod względem działania i niezawodności. Wszystkie zamienne

produkty i części charakteryzują się ponadto przynajmniej taką

samą funkcjonalnością jak zastępowane przez nie produkty

lub części. Gwarantuje się, że w zamiennych produktach i

częściach nie wystąpią usterki materiałowe i produkcyjne w

ciągu 90 dni lub przez pozostały okres gwarancji dla Produktu

marki HP, w którym zostały one wymienione lub zainstalowane,

w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy.

Firma HP zobowiązuje się, według własnego uznania,

naprawić lub wymienić wadliwy Produkt marki HP, jeśli zostanie

poinformowana w trakcie okresu gwarancyjnego o jego

usterce objętej niniejszą Ograniczoną gwarancją. Firma HP nie

ma obowiązku naprawy, wymiany bądź zwrotu kosztów do

momentu otrzymania wadliwego produktu. Jeżeli w Produkcie

marki HP występują powtarzające się usterki, firma HP może,

według własnego uznania, dostarczyć wybrany przez siebie

taki sam lub równoważny w działaniu produkt zastępczy lub

zwrócić kwotę zakupu.

FIRMA HP, WEDŁUG WŁASNEGO UZNANIA, MOŻE ZLECIĆ

ŚWIADCZENIE USŁUG GWARANCYJNYCH WYNIKAJĄCYCH

Z NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI OSOBOM

TRZECIM LUB ZAANGAŻOWAĆ W WYKONANIE TYCH

USŁUG OSOBY TRZECIE.

Wyłączenia

Niniejsza Ograniczona gwarancja nie dotyczy części

przeznaczonych do jednorazowego użytku lub zużywających

się, jak również wszystkich produktów z usuniętymi numerami

seryjnymi, zniszczonych lub uszkodzonych (a) w wyniku

wypadku, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem,

niewłaściwego użytkowania, zanieczyszczenia, zainfekowania

wirusem, nieprawidłowej lub niewystarczającej konserwacji lub

kalibracji, a także innych czynników zewnętrznych; (b) przez

oprogramowanie, sprzęganie, części lub materiały, które nie

zostały zakupione od firmy HP; (c) z powodu niewłaściwego

przygotowania miejsca instalacji lub niewłaściwej konserwacji;

(d) w związku z utratą lub uszkodzeniem przesyłki; (e) wskutek

modyfikacji wprowadzonych przez usługodawcę innego niż

firma HP lub jej autoryzowany usługodawca bądź wskutek

korzystania z usług takiego usługodawcy.

Ograniczenia gwarancji/Przepisy lokalne

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE STWIERDZONYCH

W NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI, FIRMA HP NIE

UDZIELA INNYCH GWARANCJI ANI NIE OKREŚLA INNYCH

WARUNKÓW, WYRAŹNYCH BĄDŹ DOROZUMIANYCH,

W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI

HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

FIRMA HP WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE GWARANCJE

I WARUNKI, KTÓRE NIE ZOSTAŁY PRZEWIDZIANE W

NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI. WSZELKIE

DOROZUMIANE GWARANCJE MOGĄCE WYNIKAĆ Z

PRZEPISÓW PRAWA POZOSTAJĄ W MOCY TYLKO W

TRAKCIE STOSOWNEGO OKRESU GWARANCYJNEGO.

Niektóre stany lub kraje nie zezwalają na ograniczenie czasu

trwania dorozumianych gwarancji lub na wyłączenie bądź

ograniczenie odpowiedzialności za szkody przypadkowe

lub wtórne powstałe wskutek użytkowania produktów

konsumenckich, jak również na wyłączenie z gwarancji

ustawowych praw konsumenta. W takich stanach lub krajach

niektóre wyłączenia lub ograniczenia wynikające z niniejszej

Ograniczonej gwarancji mogą nie mieć zastosowania.

Niniejsza Ograniczona gwarancja obowiązuje na całym

świecie i może być egzekwowana we wszystkich krajach

i regionach, w których firma HP lub jej autoryzowani

usługodawcy świadczą usługi gwarancyjne. Dostępność

serwisu gwarancyjnego oraz czas oczekiwania na wykonanie

usługi mogą różnić się w zależności od kraju i mogą podlegać

wymogom rejestracyjnym kraju zakupu. Szczegółowe

informacje na ten temat można uzyskać od autoryzowanego

usługodawcy firmy HP.

Niniejsza Ograniczona gwarancja daje określone uprawnienia.

Klientowi mogą również przysługiwać inne prawa, różne w

poszczególnych stanach lub krajach. Zalecane jest zapoznanie

się ze stosownymi regulacjami prawnymi obowiązującymi w

danym stanie lub kraju w celu dokładnego określenia zakresu

uprawnień.

Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW DOPUSZCZONYCH PRZEPISAMI

PRAWA, WARUNKI GWARANCJI ZAWARTE W NINIEJSZYM

OŚWIADCZENIU NIE WYŁĄCZAJĄ, NIE OGRANICZAJĄ

ANI NIE ZMIENIAJĄ OBOWIĄZUJĄCYCH UPRAWNIEŃ

USTAWOWYCH ZWIĄZANYCH Z NABYCIEM TEGO

PRODUKTU, A JEDYNIE JE UZUPEŁNIAJĄ.

Ograniczenia odpowiedzialności

W stopniu dopuszczalnym przez ustawodawstwo lokalne,

zadośćuczynienia wynikające z niniejszego oświadczenia są

jedynymi i wyłącznymi zadośćuczynieniami. Niniejsze warunki

zastępują wszelkie wcześniejsze porozumienia i oświadczenia,

w tym oświadczenia zawarte w dokumentacji firmy HP

dotyczącej sprzedaży, oraz porady udzielane przez firmę HP

lub w jej imieniu w związku z dokonaniem zakupu.

W STOPNIU DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE

PRZEPISY LOKALNE, Z WYŁĄCZENIEM ZOBOWIĄZAŃ

WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W NINIEJSZYM

OŚWIADCZENIU, FIRMA HP NIE PONOSI ŻADNEJ

ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY SPOWODOWANE PRZEZ

TEN PRODUKT LUB NIEPRAWIDŁOWE JEGO DZIAŁANIE,

WŁĄCZAJĄC W TO SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE,

SZCZEGÓLNE, PRZYPADKOWE I WYNIKOWE, BEZ WZGLĘDU

NA TO, CZY EWENTUALNE ROSZCZENIA OPARTE SĄ NA

ODPOWIEDZIALNOŚCI KONTRAKTOWEJ, DELIKTOWEJ, CZY

NA INNYCH ZASADACH PRAWNYCH, ORAZ NIEZALEŻNIE

OD TEGO, CZY FIRMA HP ZOSTAŁA POWIADOMIONA O

MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. FIRMA HP NIE

ODPOWIADA ZA ROSZCZENIA SKIEROWANE PRZEZ OSOBY

TRZECIE LUB PRZEZ KLIENTÓW WOBEC OSÓB TRZECICH.

Kontakt z firmą HP

Jeśli w trakcie okresu gwarancyjnego zaistnieje konieczność

skorzystania z pomocy technicznej, najbliższy dział pomocy

technicznej można znaleźć w witrynie internetowej firmy HP

pod adresem:

http://www.hp.com/pl/support.

Kontaktując się z firmą HP lub autoryzowanym usługodawcą

firmy HP, należy podać nazwę produktu, model, numer, typ

systemu operacyjnego oraz informacje dotyczące stosownych

komunikatów o błędach.

Procedura realizacji gwarancji:

W przypadku, gdy Produkt marki HP wymaga serwisu w

trakcie okresu gwarancyjnego, prosimy o kontakt z punktem

zakupu lub autoryzowanym sprzedawcą firmy HP w danym

kraju. Jeśli uzyskanie dostępu do usług serwisowych tą drogą

jest niemożliwe, należy skontaktować się z przedstawicielem

ds. gwarancji Produktu marki HP, który jest dostępny

pod adresem: [email protected]. Języki stosowane w

korespondencji elektronicznej: angielski, francuski, niemiecki,

włoski i hiszpański. Przedstawiciel ds. gwarancji służy

pomocą w rozwiązywaniu problemów i w razie potrzeby

przydziela numer autoryzacji zwrotu materiału (Return Material

Authorization, RMA) niezbędny do wymiany Produktu marki HP.

W celu realizacji gwarancji będzie wymagane przedstawienie

kopii oryginalnego datowanego potwierdzenia sprzedaży jako

dowodu dokonania zakupu oraz numeru RMA. Użytkownik

końcowy odpowiada za przesłanie wadliwego sprzętu przy

przesyłaniu produktu do centrum usług. Przedstawiciel ds.

serwisu poda adres centrum usług gwarancyjnych w Wielkiej

Brytanii, na który należy przesłać wadliwy sprzęt. Wszelkie

koszty związane z doręczeniem przesyłki ponosi klient. W

ciągu 5 dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki do

centrum zostanie wysłany egzemplarz zamienny.

Europejski Obszar Gospodarczy

Nazwę i adres firmy odpowiedzialnej za realizację

Ograniczonej gwarancji firmy HP w danym państwie można

znaleźć w witrynie internetowej pod adresem: http://www.

hp.com/pl/support.

Na podstawie umowy zakupu klientowi mogą przysługiwać

dodatkowe ustawowe uprawnienia wobec sprzedawcy.

Niniejsza Ograniczona gwarancja firmy HP w żaden sposób

nie wpływa na te uprawnienia.

SINIRLI GARANTİ VE TEKNİK DESTEK BİLDİRİMİ

DONANIMLA SINIRLI GARANTİ

Söz konusu Sınırlı Garanti, bu Sınırlı Garanti ile birlikte

Hewlett-Packard Company, dünya çapında bağlı kuruluşları,

bağlı şirketleri, yetkili satıcıları ya da bölgesel distribütörleri

(HP) tarafından satılan HP Markalı Ürünleri kapsamaktadır.

“HP Markalı Ürün” terimi, donanım parçaları ve gerekli

donanım yazılımları ile sınırlıdır. “HP Markalı Ürün” terimi

yazılım uygulamalarını ya da programları; HP markalı olmayan

ürünleri ya da HP markalı olmayan çevresel donanımları

KAPSAMAMAKTADIR.

HP, HP Markalı Ürünün satın alınma tarihinden itibaren 2 yıllık

garanti süresi boyunca normal kullanım şartları altında malzeme

ya da işçilik açısından kusursuz olacağını garanti etmektedir.

Üzerinde tarih bulunan satış ya da teslimat makbuzunuz satın

alım tarihinin kanıtıdır. Garanti hizmetini alabilme şartı olarak

satın alımınızı kanıtlamanız gerekebilir.

Yerel kanunların izin verdiği ölçüde HP Markalı Ürünler ve ikame

ürünler ya da parçaları performans ve güvenilirlik açısından

kullanılan malzemeye denk yeni ya da kullanılan parçalar

içerebilir. İkame ürün ya da parçalar en azından değiştirilen

ürün ya da parçanın performansına denk olacaktır. İkame ürün

ve parçaların, hangisi daha uzun ise 90 gün boyunca ya da

değiştirilen veya takılan HP Markalı Ürünün uygulanabilen

garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik açısından kusursuz

olacağı garanti edilir.

Şayet HP, garanti süresi boyunca söz konusu Sınırlı Garanti

kapsamında bulunan herhangi bir HP Markalı Üründe

kusur olduğu konusunda bilgilendirilirse HP, kendi tercihi

doğrultusunda ürünü tamir edecek ya da değiştirecektir.

Kusurlu

ürün HP’ye iade edilmez ise HP söz konusu kusurlu ürünün

tamirinden, değiştirilmesinden ya da ücretinin iade edilmesinden

yükümlü tutulamaz. HP Markalı Ürününüz devamlı olarak sorun

yaşamanıza neden oluyorsa HP, kendi tercihi doğrultusunda

sizin için performansı aynı ya da denk ikame bir ürün temin

edebilir ya da ikame ürün temin etmek yerine satın alım ücretini

iade edebilir.

HP KARARI KENDİSİNE AİT OLMAK ÜZERE İŞBU BELGEDE

TANIMLANAN GARANTİ HİZMETLERİNİ VERMESİ İÇİN

ÜÇÜNCÜ BİR KİŞİYİ GÖREVLENDİREBİLİR YA DA TAŞERON

OLARAK İŞE ALABİLİR.

•

Garanti Kapsamı Haricindeki Durumlar

Bu Sınırlı Garanti tüketilebilir ya da sarf malzeme ve parçalarını,

seri numarası kazınmış ürünleri, (a) kaza, yanlış kullanım, kötü

kullanım, kirlenme, virüs bulaşması, yetersiz ya da yanlış bakım,

yapılandırma veya diğer dış etmenlere bağlı olarak zarar gören

ürünleri; (b) HP tarafından temin edilmeyen yazılım, arabirim,

parça ya da sarf malzemelerine bağlı olarak zarar gören

ürünleri; (c) yerinde yanlış kurulan ya da bakımı yanlış yapılan

ürünleri; (d) taşıma sırasında gerçekleşen kayıp ve zararları; ya

da (f) HP ya da HP yetkili servis sağlayıcılarından farklı bir kişi

tarafından gerçekleştirilen değişiklik ya da servis hizmetlerini

kapsamamaktadır.

•

Garanti Kısıtlamaları/Yerel Kanunlar

AKSİ BU SINIRLI GARANTİDE BELİRTİLMEDİĞİ TAKDİRDE HP,

BELİRLİ BİR NEDENE UYGUNLUK YA DA SATIN ALINABİLİRLİK

GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE DOĞRUDAN YA DA

DOLAYLI HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEMEKTEDİR YA DA

KOŞUL ÖNE SÜRMEMEKTEDİR. HP, BU SINIRLI GARANTİDE

BELİRTİLMEYEN TÜM GARANTİ VE KOŞULLARI AÇIKÇA

REDDETMEKTEDİR. KANUN GEREĞİNCE ORTAYA KONULAN

DOLAYLI GARANTİLER

UYGULANABİLİR GARANTİ SÜRESİ İLE KISITLIDIR.

Bazı eyaletler/ülkeler tüketici ürünleri ya da tüketicilerin yasal

hakları açısından kazalara ya da dolaylı olaylara bağlı

zararların hariç tutulmasına ya da sınırlandırılmasına ya da

dolaylı garanti sürelerinin sınırlandırılmasına izin vermemektedir.

Söz konusu eyaletlerde/ülkelerde bu Sınırlı Garantiden hariç

tutulan hususlar ya da sınırlandırmalar sizin için geçerli

olmayabilir.

Bu Sınırlı Garanti, tüm ülkelerde uygulanabilir ve HP’nin ya

da yetkili servis sağlayıcılarının garanti hizmeti sunduğu

ülke ve bölgelerde zorunlu kılınabilir. Garanti hizmetinin

kullanılabilir olma durumu ve yanıt süreleri ülkeden ülkeye

değişiklik gösterebilir ve satın alımın yapıldığı ülkenin yasal

gereksinimlerine tabii olabilir. HP yetkili servis sağlayıcı size bu

konudaki ayrıntıları verebilir.

Bu Sınırlı Garanti size belirli yasal haklar vermektedir. Eyaletten

eyalete ya da ülkeden ülkeye farklılık gösterebilecek başka

haklarınız da olabilir. Haklarınızı tam olarak öğrenmek

için yürürlülükte olan eyalet/ülke kanunlarına başvurmanız

önerilmektedir.

BU BİLDİRİDE VERİLEN GARANTİ ŞART VE KOŞULLARI KANUNİ

AÇIDAN İZİN VERİLENLER HARİÇ TUTULMAK ÜZERE SÖZ

KONUSU ÜRÜNÜN SİZE SATIŞINA BAĞLI OLARAK SAHİP

OLDUĞUNUZ ZORUNLU YASAL HAKLARINIZI KAPSAM

DIŞINDA BIRAKMAMAKTA, KISITLAMAMAKTA YA DA

DEĞİŞTİRMEMEKTEDİR.

•

Yükümlülük Kısıtlamaları

Yerel kanunlar tarafından izin verilenler doğrultusunda bu

bildiride belirtilen çözümler, kararı size ait münhasır çözümlerdir.

Bu şart ve koşullar satın alımınıza ilişkin olarak HP tarafından ya

da HP adına size verilen tavsiyeleri ve HP satış literatürü dahil

olmak üzere önceki sözleşme ya da temsillerin yerini almaktadır.

YEREL KANUNLAR TARAFINDAN İZİN VERİLDİĞİ SÜRECE

BU BİLDİRDE AÇIKÇA ORTAYA KONULAN ZORUNLULUKLAR

DIŞINDA HER NE ŞART ALTINDA OLURSA OLSUN HP,

MUHTEMEL ZARARLARIN ORTAYA ÇIKMASI İHTİMALİ

KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSANIZ BİLE YA DA

HERHANGİ BİR SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA DİĞER YASAL

TEORİLERE DAYANAN DOLAYLI, DOĞRUDAN, ÖZEL YA

DA KAZALARA BAĞLI ZARARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE

ÜRÜN KUSURLARI YA DA ÜRÜN NEDENİYLE KARŞILAŞILAN

ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HP, ÜÇÜNCÜ

ŞAHISLAR TARAFINDAN ORTAYA KONULAN İDDİALARDAN

YA DA ÜÇÜNCÜ BİR ŞAHIS HUSUSUNDA SİZİN

TARAFINIZDAN ORTAYA KONULAN İDDİALARDAN SORUMLU

TUTULAMAZ.

•

İletişim Kurulacak HP

Garanti süresi boyunca desteğe ihtiyacınız olursa size en yakın

HP desteğini şu adreslerden bulabilirsiniz:

Kuzey Amerika için http://www.hp.com/support

Birleşmiş Krallık için http://www.hp.com/uk/support

HP ile ya da yetkili HP servis sağlayıcısı ile temas kurarken

ürününüzün model adını, sayısını, işletim sistemi türünü ve

mevcut hata mesajlarını hazırlayın.

Garanti İddiaları Süreci:

HP Markalı Ürününüzün Garanti süresi kapsamında servis

gerektirmesi halinde lütfen ürününüzü satın aldığınız nokta ile

ya da ülkenizdeki yetkili HP satıcısı ile temas kurun. Söz konusu

konumlarda servis verilemiyor ise lütfen bu belgede verilen

destek irtibat listesinden HP Markalı Ürün garanti acentesi ile

temas kurun.

Desteklenen diller şunlardır: İngilizce, Fransızca,

Almanca, İtalyanca, Portekizce ve İspanyolca. Sorununuzu

çözmek için bir garanti acentesi sizinle birlikte çalışacak ve

gerekirse HP Markalı Ürününüzü değiştirmek için size bir İade

Malzeme Yetki (RMA) numarası verecektir.

Garanti iddiaları

için satın alım işlemini kanıtlamak üzere orijinal tarihli satış

makbuzunuzun bir kopyasını ve düzenlenen RMA numarasını

temin etmeniz gerekecektir. Son Kullanıcı tüketici, ürünün servis

merkezine nakliyesine ilişkin masraflardan sorumlu olacaktır.

Servis acentesi size bir adres verecektir ve ürününüzün garanti

servis merkezine nakliyesine ilişkin masraflardan sorumlu

olacaksınız. Ürününüz servis merkezi tarafından teslim alındıktan

sonra 5 iş günü içinde size bir ikame ürün gönderilecektir.

Email Support:

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Email Address

Deutsch

[email protected]

English

[email protected]

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Nederlandsk/ Deutsch

+ 32 2700 1724

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Ireland

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+ 353 1850882016

Italia

Italiano

+ 39 269682189

Nederland

Nederlandsk

+ 31 202015093

Schweiz

Deutsch/ Français/

Italiano

+ 41 18009686

UK

English

+ 44 2073652400

Mailing Address:

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Hoevenweg,13

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The Netherlands

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HP DF1000A3 HP df1000a3, df770, df810c2, df820a3, df710 Digital Picture Frame

HP DF1000A3 Manual

HP DF1000A3 manual content summary: