HP MS214 Getting Started Guide - Page 41
硬體安裝 （續上頁）, 裝置管理員
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UPC - 884962290279
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疑難排解與維護
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安裝新的裝置後，
裝置無法運作。
若要解決裝置衝突，您可能需要停用其中一項裝置，或解
除安裝舊的裝置驅動程式：
1
按一下
[
開始
]
按鈕。
2
在
[
開始搜尋
]
方塊輸入
裝置管理員
，然後按一下
[
裝置管理員
]
以開啟
[
裝置管理員
]
視窗。
3
按一下問題裝置旁的加號
(
+
)
，檢查裝置圖示旁是否有
一個以黃色圓圈為底的驚嘆號。如果有驚嘆號，表示
發生裝置衝突或是該裝置發生問題。裝置無法正常運
作時，不一定會出現驚嘆號。
4
如果您已移除硬體裝置，但
[
裝置管理員
]
中仍列出該
裝置驅動程式，這可能會造成裝置衝突。若要解除安
裝舊的驅動程式，讓新的裝置驅動程式可正常運作，
請在該裝置上按一下滑鼠右鍵，按一下
[
解除安裝
]
，
接著按一下
[
確定
]
。
5
在裝置名稱上按一下滑鼠右鍵，接著選取
[
內容
]
。
6
按一下
[
一般
]
標籤，查看您的裝置是否已啟用且正常
運作。如果有
[
疑難排解
]
按鈕，請按一下此按鈕，然
後按照裝置疑難排解精靈中的螢幕指示進行操作。
7
重新開機。按一下
[
開始
]
按鈕，按一下
[
關機
]
旁的
箭號
按鈕，然後按一下
[
重新啟動
]
。
硬體安裝 （續上頁）
徵兆
可能的解決方法