HP Pavilion E h8-1000 Limited Warranty and Support Guide 2 - Page 18

HP Pavilion E h8-1000 Manual

Page 18 highlights

HP HP HP‬‬ HP HP HP HP http://www.hp.com/support :‬‬ HP HP HP HP HP HP HP HP http://www.hp.com/support :‬‬ HP HP HP HP HP HP HP HP HP HP

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24

٦
اﺣﺘﻴ
ﻋﻨﺪ
اﻟﻬﺎﺗﻒ
ﻋﺒﺮ
ﲟﺴﺎﻋﺪﺗﻚ
ﺘﺺ
°
ا
اﻟﻔﻨﻲ
ﻳﻘﻮم
وﺳﻮف
اﳌﺴﺎﻋﺪة،
ﻣﻦ
ﳌﺰﻳﺪ
ﺎﺟﻚ
.
ﻳﺠﺐ
إﻟﻰ
أﺧﺮى
ﻣﺮة
اﳌﻌﻴﺒﺔ
اﻷﺟﺰاء
إرﺳﺎل
ﻋﻠﻴﻚ
HP
ﺑﺨﻤﺴﺔ
ﲢﺪد
ﻣﺎ
ﻏﺎﻟﺒﺎ
اﻟﻮﻗﺖ
ﻣﻦ
ﻓﺘﺮة
ﺧﻼل
وذﻟﻚ
ُ
ً
ﻟﺸﺮﻛﺔ
اﻻﺳﺘﺒﺪال
أﺟﺰاء
إرﺟﺎع
ﻓﻴﻬﺎ
ﻳﺠﺐ
اﻟﺘﻲ
اﳊﺎﻻت
ﻓﻲ
وذﻟﻚ
ﻳﻮﻣﺎ،
ﻋﺸﺮ
ً
HP
.
اﳉﺰء
إرﺟﺎع
ﻳﺠﺐ
اﳌﻌﻴﺐ
ﻓﻴﻬﺎ
اﺳﺘﻠﻤﺘﻪ
اﻟﺘﻲ
اﻟﺸﺤﻦ
ﻋﺒﻮة
ﻧﻔﺲ
وﻓﻲ
ﻣﻌﻪ،
وردت
اﻟﺘﻲ
اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ
ﻣﻊ
.
ﺗﻘﻮم
ﺳﻮف
HP
إﻟﻰ
اﳌﻌﻴﺐ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ
إﻋﺎدﺗﻚ
ﻋﺪم
ﺣﺎﻟﺔ
ﻓﻲ
وذﻟﻚ
اﳌﺴﺘﺒﺪل،
اﳉﺰء
ﺑﻘﻴﻤﺔ
ﲟﻄﺎﻟﺒﺘﻚ
HP
.
ﺳﻮف
ﺗﻘﻮم
HP
ﻃﺮﻳﻘﺔ
وﲢﺪﻳﺪ
اﳌﺴﺘﺒﺪل
اﳉﺰء
إﻋﺎدة
وﺗﻜﺎﻟﻴﻒ
اﻟﺸﺤﻦ
ﻣﺼﺎرﻳﻒ
ﻛﺎﻓﺔ
ﺑﺪﻓﻊ
اﻟﻨﻘﻞ
/
ﺳﻴﺘ
اﻟﺘﻲ
اﻟﺸﺤﻦ
ﺷﺮﻛﺔ
اﻟﻌﻤﻴﻞ
إﺻﻼح
ﺧﺪﻣﺔ
اﺳﺘﺨﺪام
ﻋﻨﺪ
وذﻟﻚ
ﺑﻬﺎ،
اﻻﺳﺘﻌﺎﻧﺔ
ﺑﻨﻔﺴﻪ
ﻟﻸﺟﻬﺰة
.
اﻟﺮﺟﺎء
ﺣﺎﻟﺘﻚ،
ﻋﻠﻰ
ﺑﻨﻔﺴﻪ
ﻟﻸﺟﻬﺰة
اﻟﻌﻤﻴﻞ
إﺻﻼح
ﺧﺪﻣﺔ
اﻧﻄﺒﺎق
ﻋﻨﺪ
ﻣﻦ
اﳌﻨﺘﺞ
ﺑﺠﻬﺎزك
اﳋﺎص
اﻹﻋﻼن
ﻣﺮاﺟﻌﺔ
HP
.
ﺧﺪﻣﺔ
ﺑﺸﺄن
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻋﻠﻰ
اﳊﺼﻮل
ﳝﻜﻨﻚ
ﻣﻮﻗﻊ
ﻣﻦ
اﻟﻀﻤﺎن
HP
اﻟﻌﻨﻮان
ﻋﻠﻰ
اﻟﻮﻳﺐ
ﻋﻠﻰ
:
اﻟﺒﺮﻳﺪ
ﻋﺒﺮ
اﳌﻘﺪﻣﺔ
اﻟﻀﻤﺎن
ﺧﺪﻣﺔ
ﺿﻤﺎن
ﻳﺸﻤﻞ
أن
ﻳﺠﻮز
HP
اﻟﺒﺮﻳﺪ
ﻋﺒﺮ
ﻣﻘﺪﻣﺔ
ﺿﻤﺎن
ﺧﺪﻣﺔ
اﶈﺪود
.
ﻣﻨﺘﺞ
ﺷﺤﻦ
ﻋﻠﻴﻚ
وﻳﺘﻌﲔ
ﺟﻬﺎز
HP
وذﻟﻚ
اﻟﻀﻤﺎن،
أﺛﻨﺎء
اﻹﺻﻼح
ﺧﺪﻣﺔ
ﻋﻠﻰ
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻣﻌﺘﻤﺪ
ﺧﺪﻣﺔ
ﻣﺮﻛﺰ
إﻟﻰ
ﺑﻚ
اﳋﺎص
اﻟﺒﺮﻳﺪ،
ﺧﺪﻣﺔ
ﻟﺸﺮوط
وﻓﻘﺎ
ً
ﺗﺘﺼﻞ
ﺷﺤﻦ
رﺳﻮم
أو
ﺿﺮاﺋﺐ
أو
ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ
أﻳﺔ
ﻣﺴﺒﻘﺎ
ﺗﺪﻓﻊ
أن
وﻳﺠﺐ
ً
اﻹﺻﻼح
ﻣﺮﻛﺰ
إﻟﻰ
اﳌﻨﺘﺞ
ﺑﻨﻘﻞ
.
ﳊﻤﺎﻳﺘﻬﺎ
ﻣﻼﺋﻢ
ﺑﺸﻜﻞ
اﻟﻮﺣﺪة
ﺗﻐﻠﻴﻒ
ﻋﻦ
ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ
ﻣﺴﺆول
أﻧﺖ
اﳋﺪﻣﺔ
ﻣﻜﺎن
إﻟﻰ
اﻟﻨﻘﻞ
أﺛﻨﺎء
اﻟﺘﻠﻒ
ﻣﻦ
.
ﺷﺄ
ﻣﻦ
ﻣﺨﺎﻃﺮة
أي
وﺗﺘﺤﻤﻞ
ﺑﺸﺤﻨﻪ،
ﺗﻘﻮم
ﻣﻨﺘﺞ
أي
ﺗﺄﻣﲔ
ﻋﻦ
ﻣﺴﺆول
أﻧﺖ
ذﻟﻚ،
ﻋﻠﻰ
ﻋﻼوة
ﻧﻬﺎ
اﻟﺸﺤﻦ
أﺛﻨﺎء
ﻓﻘﺪاﻧﻪ
.
ﺳﺘﻘﻮم
HP
اﻟﻨﻔﻘﺎت
ﻛﻞ
وﺳﺘﺘﺤﻤﻞ
إﻟﻴﻚ
إﺻﻼﺣﻪ
اﻟﺬي
اﳌﻨﺘﺞ
ﺑﺈرﺟﺎع
إﻟﻴﻚ
اﳌﻨﺘﺞ
ﻹرﺟﺎع
واﻟﺘﺄﻣﻴﻨﻴﺔ
اﻟﻠﻮﺟﻴﺴﺘﻴﺔ
.
وﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ
اﻷﺟﻬﺰة
اﺳﺘﻼم
ﺿﻤﺎن
ﺧﺪﻣﺔ
ﺿﻤﺎن
ﻳﺸﻤﻞ
أن
ﻳﺠﻮز
HP
وﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ
اﻷﺟﻬﺰة
اﺳﺘﻼم
ﺿﻤﺎن
ﺧﺪﻣﺔ
اﶈﺪود
.
ﺗﻘﻮم
ﺳﻮف
HP
ﺑﺎﺳﺘﻼم
اﳌ
اﻟﻮﺣﺪة
وذﻟﻚ
ﺗﻮاﺟﺪك،
ﻣﺤﻞ
ﻓﻲ
أﺧﺮى
ﻣﺮة
إﻟﻴﻚ
إﻋﺎدﺗﻬﺎ
ﺛﻢ
وإﺻﻼﺣﻬﺎ
ﺗﻮاﺟﺪك،
ﻣﺤﻞ
ﻣﻦ
ﻌﻴﺒﺔ
ّ
ّ
وﺗﺴﻠﻴﻤﻬﺎ
اﻷﺟﻬﺰة
اﺳﺘﻼم
ﺧﺪﻣﺔ
ﻟﺸﺮوط
ﻃﺒﻘﺎ
ً
.
ﺗﺘﺤﻤﻞ
وﺳﻮف
HP
اﻹﺻﻼح،
ﻣﺼﺎرﻳﻒ
ﻛﺎﻓﺔ
واﳌﺼﺎرﻳﻒ
اﻟﻠﻮﺟﻴﺴﺘﻴﺔ
اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ
ﻫﺬه
ﻓﻲ
اﳌﺘﻀﻤﻨﺔ
اﻟﺘﺄﻣﲔ
وﻣﺼﺎرﻳﻒ
،
.
ﻋﻦ
ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ
ﻣﺴﺆول
أﻧﺖ
ﺑﺸﻜﻞ
اﻷﺟﻬﺰة
ﺗﻐﻠﻴﻒ
اﳋﺪﻣﺔ
ﻣﻜﺎن
إﻟﻰ
اﻟﻨﻘﻞ
أﺛﻨﺎء
اﻟﺘﻠﻒ
ﻣﻦ
ﳊﻤﺎﻳﺘﻬﺎ
ﻣﻼﺋﻢ
.
اﳋﺪﻣﺔ
ﺗﺮﻗﻴﺎت
ﺗﻮﻓﺮ
HP
ﺷﺮاء
وﳝﻜﻦ
ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت،
واﻟﺪﻋﻢ
ﻟﻠﺨﺪﻣﺔ
اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ
اﻟﺘﻐﻄﻴﺎت
اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت
ﻣﻦ
ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ
ﺑﻠﺪك
ﻓﻲ
ﻫﺬه
اﻟﺘﻐﻄﻴﺎت
اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت
.
اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ
واﳌﻨﺘﺠﺎت
اﻟﺪﻋﻢ
أﻧﻮاع
ﻓﺒﻌﺾ
ذﻟﻚ،
ﻣﻦ
اﻟﺮﻏﻢ
وﻋﻠﻰ
ا
ﻛﻞ
ﻓﻲ
ﻣﺘﻮاﻓﺮة
ﺗﻜﻮن
ﻟﻦ
ﻟﺒﻠﺪان
/
اﳌﻨﺎﻃﻖ
.
وﺗﻜﻠﻔﺘﻬﺎ،
اﳋﺪﻣﺔ
ﺗﺮﻗﻴﺎت
ﺣﻮل
اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻣﻦ
ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ
ﻣﻮﻗﻊ
إﻟﻰ
ارﺟﻊ
HP
اﻟﻌﻨﻮان
ﻋﻠﻰ
اﻟﻮﻳﺐ
ﻋﻠﻰ
:
واﻟﺒﺮاﻣﺞ
ﻟﻠﺨﻴﺎرات
اﶈﺪودة
اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت
اﻟﺒﺮاﻣﺞ
ﻣﻌﻈﻢ
ﻋﻠﻰ
اﶈﺪود
اﻟﻀﻤﺎن
اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ
وﺷﺮوط
ﺑﻨﻮد
ﺗﻨﻄﺒﻖ
أﻋﻼه
ﻣﻮﺟﻮد
ﻫﻮ
ﻛﻤﺎ
اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ
ﺎرﻛﺎت
HP
)
ﻟـ
اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ
اﻟﺒﺮاﻣﺞ
HP
.(
اﻻﺧﺘﻴﺎري
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ
ﻏﻼف
ﻋﻠﻰ
ﻣﻮﺟﻮدة
وﻫﻲ
.
ﻗﺒﻞ
ﻣﻦ
ﻣﻨﺘﺞ
ﺟﻬﺎز
ﻋﻠﻰ
اﻻﺧﺘﻴﺎري
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ
ﺗﺜﺒﻴﺖ
ﻋﻨﺪ
HP
ﺗﻘﻮم
ﻗﺪ
،
HP
اﻟﻀﻤﺎن؛
ﺧﺪﻣﺔ
ﺑﻘﺪﱘ
اﻟﻀﻤﺎن
وﺛﺎﺋﻖ
ﻓﻲ
اﶈﺪدة
اﻟﻔﺘﺮة
ﻣﻦ
إﻣﺎ
)
ﺿﻤﺎن
ﻓﺘﺮة
HP
اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ
ﻟﻠﺒﺮاﻣﺞ
اﶈﺪود
(
ﻣﻊ
واﳌﻮﺟﻮد
ﺑﺮا
ﻣﺞ
HP
ﻣﻦ
ﺑﺠﻬﺎزك
اﳋﺎص
اﻟﻀﻤﺎن
ﻣﻦ
اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ
ﻟﻠﻔﺘﺮة
أو
اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ،
HP
اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ
ﻋﻠﻴﻪ
واﳌﺜﺒﺖ
ﻣﻦ
اﻻﺧﺘﻴﺎري
ﻟﻠﺒﺮﻧﺎﻣﺞ
ﺷﺮاﺋﻚ
ﺗﺎرﻳﺦ
ﻣﻦ
اﻟﻔﺘﺮة
ﺗﺰﻳﺪ
أﻻ
ﺑﺸﺮط
أﻃﻮل،
أﻳﻬﻤﺎ
اﻻﺧﺘﻴﺎري،
HP
ﻋﻠﻰ
ﺳﻨﻮات
ﺛﻼث
.
ﳋﻴﺎر
اﶈﺪود
اﻟﻀﻤﺎن
ﻓﺘﺮة
ﺗﺒﺪأ
HP
ﻣﻦ
اﻟﺸﺮاء
ﺗﺎرﻳﺦ
ﻣﻦ
HP
اﳌﻮزع
ﻣﻦ
أو
اﳌﻌﺘﻤﺪ