Hoover F5915100 Manual - Page 34

Centre de vente et de service Hoover ou de l'atelier de service garanti autorisé Hoover (dépôt) près de chez vous. Pour ce faire, vous pouvez : •Consulter les pages jaunes sous la rubrique "Aspirateurs domestiques vente & service", OU •Composer le 1-800-944-9200 pour écouter un message vous indiquant les adresses des centres de service autorisés (É.-U. seulement). Prière de ne pas envoyer votre appareil à l'adresse de Glenwillow, Ohio pour qu'il soit réparé. Il n'en résulterait que des délais supplémentaires. Si d'autres renseignements sont requis, communiquer avec le centre d'aide à la clientèle Hoover, Téléphone : 1-800-2636376 lundi-venderdi, 8 h - 19 h HNE. Au Canada, s'adresser à Hoover Canada, Carson Building, 100 Carson Street, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9, Téléphone: 1-800-263-6376 lundivenderdi, 8 h - 19 h HNE. Au moment de demander des renseignements ou de commander des pièces, toujours identifier l'appareil par son numéro de modèle complet. (Le numéro se trouve au bas de l'aspirateur.) 5. Dépannage Si un problème d'ordre mineur survient, il peut habituellement être résolu très facilement. Il suffit de consulter la liste cidessous pour en trouver la cause. Problème: L'aspirateur refuse de fonctionner Cause possible Solution possible • L'appareil est mal branché • Bien enfoncer la prise mâle dans la prise d'alimentation • La prise d'alimentation ne fournit aucune tension • Vérifier le fusible ou le disjoncteur • Fusible grillé/disjoncteur déclenché • Remplacer le fusible/réenclencher le disjoncteur • Le couvercle du réservoir de récupération est mal fixé • S'assurer que le couvercle est bien en place • Le panneau avant du réservoir de récupération n'a pas été remis en place après nettoyage d'escaliers ou de tapisserie • Remettez en place le panneau avant du réservoir de récupération (page 32) Problème: L'appareil refuse d'appliquer la solution propre Cause possible Solution possible • Le réservoir à solution propre est mal fixé • S'assurer que le réservoir est bien fixé en place • Le réservoir à solution propre est vide • Remplir le réservoir selon les instructions relatives à la surface à nettoyer • Le couvercle du réservoir de récupération est mal fixé • S'assurer que le couvercle est bien en place • La pompe doit être amorcée (pendant l'utilisation de l'accessoire) • Consulter la section "Avant d'utiliser l'accessoire", p. 32. Probléme:Les brosses/l'indicateur de rotation des brosses ne tournent pas lorsque l'appareil est en marche Cause possible Solution possible • L'écran de l'indicateur est sale • Enlever le couvercle au-dessus de l'indicateur et nettoyer l'écran • Le sélecteur de vitesse est à la position OFF • Régler le sélecteur à LO ou à HI Problème: L'appareil aspire mal Cause possible Solution possible • Le dispositif de fermeture automatique s'est déclenché • Enlever puis vider le réservoir de récupération • Il y a obstruction dans l'accessoire ou le tuyau • Retirer l'accessoire et enlever l'obstruction 34 Garantie d'un an (Utilisation domestique) Votre appareil HOOVER® est garanti, en cas d'utilisation domestique normale selon le mode d'emploi, contre tout défaut de matériaux et de fabrication pendant une periode d'un an à partir de la date d'achat. La présente garantie couvre gratuitement la main-d'oeuvre et les pièces nécessaires pour remettre I'aspirateur en état de bon fonctionnement durant toute la periode de garantie. Cette garantie est valide si I'appareil est acheté aux États-Unis, dans ses territoires ou possessions, au Canada ou dans un magasin situé, sur une base militaire. Les appareils achetés ailleurs bénéficient d'une garantie d'un an limitée aux pieces. Cette garantie s'avère invalide si I'appareil est employé dans le commerce ou en location. Cette garantie ne s'applique que si l'appaeil est utilisé dans le pays ou le territoire où il a été acheté. La réparation sous garantie ne peut être obtenue qu'en présentant I'appareil à I'un des centres agréés pour de telles réparations. La preuve de I'achat doit être présentée avant que le service ne soit effectué. 1. Les centres de vente et de service Hoover. 2. Les réparateurs agréés Hoover pour les aspirateurs sous garantie. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, ni la visite à domicile. Cependant, si vous envoyez votre appareil à un centre de vente et de service Hoover pour un service de garantie, le prix du transport sera payé sur un aller. Bien que la présente garantie vous donne des droits spécifiques légaux, vous pouvez aussi faire valoir d'autres droits qui peuvent varier d'un état à I'autre ou d'une province à I'autre. Au cas où une aide supplémentaire serait nécessaire, pour toute question concernant la présente garantie, ou pour obtenir I'adresse des centres et réparateurs agréés, téléphoner au Service d'assistance du consommateur, Hoover, Inc., Téléphone : 1-800-2636376 lundi-venderdi, 8 h - 19 h HNE. Au Canada, contactez Hoover Canada, Carson Building, 100 Carson Street, Etobicoke, Ontario, M8W 3R9, Téléphone: 1-800-263-6376 lundivenderdi, 8 h - 19 h HNE.