KitchenAid KOSE507EBL Owners Manual - Page 39

GARANTIE LIMITÉE DU FOUR/FOUR ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE. Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à disposition les renseignements suivants : À MICRO‑ONDES ■■ Nom, adresse et numéro de téléphone ■■ Numéros de modèle et de série ENCASTRÉ KITCHENAID® ■■ Une description claire et détaillée du problème rencontré ■■ Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE : 1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, ou rendez-vous sur le site http://www.kitchenaid.ca. 2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au Centre d'eXpérience de la clientèle KitchenAid Aux É.-U., composer le 1-800-422-1230. Au Canada, composer le 1-800-807-6777. Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre garantie s'applique. GARANTIE LIMITÉE DE DIX ANS CE QUI EST COUVERT CE QUI N'EST PAS COUVERT GARANTIE LIMITÉE DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE (PIÈCES ET 1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou MAIN-D'ŒUVRE) non-respect des instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou des Pendant un an à compter de la date d'achat, lorsque ce gros instructions d'installation. appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément 2. Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur comment aux instructions jointes au produit ou fournies avec, la marque utiliser l'appareil. KitchenAid de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci- 3. Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs après désignées "KitchenAid") paiera pour les pièces de rechange du produit, une installation non conforme aux codes d'électricité ou spécifiées par l'usine et pour la main-d'œuvre pour corriger les vices de plomberie, ou la rectification de l'installation électrique ou de la de matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros plomberie du domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou tuyaux appareil ménager a été acheté. S'il est remplacé, l'appareil sera d'arrivée d'eau du domicile). couvert pour la période restant à courir de la garantie limitée d'un an du produit d'origine. 4. Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions de conservation, etc.). GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA CINQUIÈME ANNÉE (CERTAINS COMPOSANTS UNIQUEMENT MAIN-D­ 'ŒUVRE NON COMPRISE) 5. 6. Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou accessoires KitchenAid non authentiques. Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz propane. De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date d'achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, KitchenAid paiera pour les pièces de rechange 7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits non approuvés par KitchenAid. spécifiées par l'usine concernant les composants suivants pour 8. Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un corriger les défauts non esthétiques de matériau ou de fabrication dommage ou des défauts résultant d'une réparation, altération ou desdites pièces qui empêchent le gros appareil de fonctionner et modification non autorisée faite à l'appareil. qui étaient déjà présentes lorsque ce gros appareil ménager a été 9. Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures acheté. La présente garantie est une garantie limitée de 5 ans sur ou tout autre dommage subi par le fini de l'appareil ménager, à moins les pièces énumérées ci-dessous et elle ne comprend pas la main- que ces dommages ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication d'œuvre de réparation. et ne soient signalés à KitchenAid dans les 30 jours suivant la date ■■ Éléments électriques d'achat. ■■ Pièces du système de commande à semi-conducteurs GARANTIE LIMITÉE DE LA DEUXIÈME À LA DIXIÈME ANNÉE (FOURS À MICRO-ONDES UNIQUEMENT) 10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs). De la deuxième à la dixième année inclusivement à compter de la date d'achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, KitchenAid paiera les pièces spécifiées par le fabricant pour 11. Perte d'aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit. 12. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l'intérieur du domicile. la cavité du four et la porte intérieure en acier inoxydable si la pièce 13. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation rouille de part en part du fait de vices de matériaux et de fabrication. dans une région éloignée où une compagnie de service KitchenAid LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE autorisée n'est pas disponible. LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION 14. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de dispositifs PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE. Le service doit être fourni par une préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, compagnie de service désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse, etc.) qui entravent est valide uniquement aux États-Unis ou au Canada et s'applique le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit. exclusivement lorsque le gros appareil ménager est utilisé dans le 15. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de pays où il a été acheté. La présente garantie limitée est valable à modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être compter de la date d'achat initial par le consommateur. Une preuve facilement identifiés. de la date d'achat initial est exigée pour obtenir un dépannage dans Le coût d'une réparation ou d'un remplacement dans le cadre de ces le cadre de la présente garantie limitée. circonstances exclues est à la charge du client. 39