LG GGC-H20LK Owner's Manual (Español) - Page 11
Localización y Corrección de Fallos
UPC - 048231299329
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Localización y Corrección de Fallos Antes de Avisar al Servicio Técnico Antes de avisar para que reparen la unidad, compruebe lo siguiente: • No llega corriente a la unidad • Está enchufado el cable de alimentación procedente del ordenador? • ¿Está fijado firmemente el conector de alimentación en la unidad? • El sistema no arranca • Están el cable de corriente y el SATA correctamente conectados al ordenador? • Tiene el cable SATA una longitud de 20 pulgadas o menos? • ¿Están todos los conectores perfectamente fijados? El movimiento del PC puede aflojar las conexiones. • No se puede leer o escribir en los discos • ¿Está bien todo lo demás en el sistema (CPU, disco duro, y otros componentes)? (Consulte el capítulo Entorno del Sistema). • ¿Está sucio o rayado el disco CD, DVD o BD? • ¿Operaba un economizador de pantalla u otra aplicación mientras se estaba escribiendo en el disco? • ¿Hay suficiente espacio libre en el disco CD y DVD? • ¿Falla la escritura incluso usando el test de simulación para CD o DVD? • ¿Está cargado el disco en la unidad con la superficie de lectura/escritura orientada correctamente (etiqueta hacia arriba)? • ¿Está instalada la unidad en la orientación correcta? • ¿Ha trasladado rápidamente la unidad o el disco, pasando de un entorno frío a otro de alta temperatura? (Es posible que se haya producido condensación en la lente de la unidad o sobre la superficie del disco). Cuando avise al servicio técnico, tenga preparada la máxima información posible sobre su sistema, el entorno y el problema específico (¿Que ocurrió? ¿Cuándo? ¿Durante cuánto tiempo? ¿Qué es lo que estaba haciendo? ¿Se visualizó algún mensaje de error?, etc.). * Nota: Dado que este producto soporta Control Regional de Reproduccion Phase II para DVD-Video con CSS, alguna tarjeta decodificadora MPEG o Software sin ajuste de codigo regional puede causar que esta unidad no lea DVD-Video con discos CSS Esta unidad le permite cambiar el codigo regional hasta en 5 ocasiones. 9