LG LFX28979SB Owner's Manual - Page 39

Smart Diagnosis

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SMART DIAGNOSIS En caso de experimentar algún problema con su refrigerador, podrá transmitir datos a través de su teléfono al centro de servicios de LG. Éste le otorgará la posibilidad de hablar directamente con nuestros técnicos especialistas. El técnico graba los datos transmitidos desde su máquina y los utiliza para ana¬lizar el problema, ofreciendo un diagnóstico rápido y eficaz. Si experimenta problemas con su refrigerador, llame al 1-800-243-0000. Únicamente utilice la función Diagnóstico Inteligente cuando el representante del centro de atención al cliente de LG le indique hacerlo. Los sonidos¬ de transmisión que oirá son normales y suenan de forma parecida a un equipo de fax. 22 La función de Diagnóstico Inteligente no puede ser activada a menos que el refrigerador esté conectado a la energía eléctrica. Si el refrigerador no se puede encender, la solución del problema deberá llevarse a cabo sin utilizar el Diagnóstico Inteligente. 5 ICE PLUS/EN 3 SMART DIAGNOSIS 39Press this butt increase icema OR, Press and Cómo usar la función de activate or dea Sma4rt Diagnosis 6 LIGHT/FILTER Primero, comuníquese al 1-800-243-0000. Únicamente utilice la función Diagnóstico Inteligente cuando el representante The LIGHT/FIL del cent5ro de atención al cliente de LG le indique hacerlo. dispenser. 1 Bloquee la pantalla. Para bloquear la pantalla, mantenga Press and hold than 3 second pulsado el botón Lock por tres segundos. (Si la pantalla hathe water lte sido bloqueada por más de cinco minutos, debe desacti- var e6l bloqueo y luego volver a activarlo). 7 ALARM/LOC Press this butt 7 Press and hold unlock all the including ope 2 Abra la puerta derecha del refrigerador. ESPAÑOL 3 Mantenga el micrófono de su teléfono en frente del al- tavoz que se encuentra ubicado en la bisagra derecha de la puerta del refrigerador. Siga este paso cuando así se lo indique el centro de atención al cliente. 4 Mantenga pulsado el botón Freezer Temperature (Tem- peratura del congelador) por tres segundos, mientras con- tinúa manteniendo su teléfono frente al altavoz. 5 Tras escuchar tres pitidos, suelte el botón Freezer Tempera¬ture (Temperatura del congelador). 6 Mantenga el teléfono en su sitio hasta que haya termina- do la transmisión de tonos. Esto tarda unos 15 segundos, y en la pantalla aparecerá el recuento de tiempo. Una vez que haya finalizado el recuento del tiempo y que los tonos se hayan detenido, reanude su conversación con el técnico. Éste le podrá ayudar a utilizar la información transmitida para el análisis. Nota yy Para obtener mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se estén trasmitiendo los tonos yy Si el técnico del centro de atención al cliente no puede grabar con precisión los datos, probablemente le pida que lo intente de nuevo.

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SMART DIAGNOSIS
En caso de experimentar algún problema con su refrigera-
dor, podrá transmitir datos a través de su teléfono al centro
de servicios de LG. Éste le otorgará la posibilidad de hablar
directamente con nuestros técnicos especialistas. El técnico
graba los datos transmitidos desde su máquina y los utiliza
para ana¬lizar el problema, ofreciendo un diagnóstico rápido
y eficaz.
Si experimenta problemas con su refrigerador, llame al
1-800-243-0000. Únicamente utilice la función Diagnóstico
Inteligente cuando el representante del centro de atención
al cliente de LG le indique hacerlo. Los sonidos¬ de trans-
misión que oirá son normales y suenan de forma parecida a
un equipo de fax.
La función de Diagnóstico Inteligente no puede ser activada
a menos que el refrigerador esté conectado a la energía
eléctrica. Si el refrigerador no se puede encender, la solución
del problema deberá llevarse a cabo sin utilizar el Diagnóstico
Inteligente.
SMART DIAGNOSIS
Cómo usar la función de
Smart Diagnosis
Primero, comuníquese al 1-800-243-0000. Únicamente utilice
la función Diagnóstico Inteligente cuando el representante
del centro de atención al cliente de LG le indique hacerlo.
1
Bloquee la pantalla. Para bloquear la pantalla, mantenga
pulsado el botón Lock por tres segundos. (Si la pantalla ha
sido bloqueada por más de cinco minutos, debe desacti-
var el bloqueo y luego volver a activarlo).
2
Abra la puerta derecha del refrigerador.
3
Mantenga el micrófono de su teléfono en frente del al-
tavoz que se encuentra ubicado en la bisagra derecha de
la puerta del refrigerador. Siga este paso cuando así se lo
indique el centro de atención al cliente.
4
Mantenga pulsado el botón Freezer Temperature (Tem-
peratura del congelador) por tres segundos, mientras con-
tinúa manteniendo su teléfono frente al altavoz.
5
Tras escuchar tres pitidos, suelte el botón Freezer
Tempera¬ture (Temperatura del congelador).
6
Mantenga el teléfono en su sitio hasta que haya termina-
do la transmisión de tonos. Esto tarda unos 15 segundos,
y en la pantalla aparecerá el recuento de tiempo. Una
vez que haya finalizado el recuento del tiempo y que los
tonos se hayan detenido, reanude su conversación con
el técnico. Éste le podrá ayudar a utilizar la información
transmitida para el análisis.
NOTA
Para obtener mejores resultados, no mueva el telé-
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fono mientras se estén trasmitiendo los tonos
Si el técnico del centro de atención al cliente no
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puede grabar con precisión los datos, probablemente
le pida que lo intente de nuevo.