LG WM5000HVA Owners Manual - English Spanish - Page 90

Antes de llamar al servicio técnico

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42 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de llamar al servicio técnico Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico. Problema Sonido de clic Sonido de silbido Zumbido o sonido de borbotones Sonido de salpicaduras Sonido de traqueteo Sonido de golpes Ruido de vibración Fugas de agua alrededor de la lavadora Espuma excesiva o falta de enjuague Causas posibles Solución yy ¿Oye un sonido cuando cierra y bloquea o yy Este sonido es normal cuando se cierra, se desbloquea la puerta? bloquea o desbloquea la puerta. yy ¿Se está rociando agua en el tambor? yy Este sonido es normal cuando el agua se está rociando o circulando durante el ciclo. yy ¿Está vaciando agua la lavadora? yy Este sonido es normal y se produce cuando la bomba de desagüe vacía el agua de la lavadora tras el ciclo. yy ¿Esta lavando una carga la lavadora? yy Este sonido es normal cuando la carga se mueve arriba y abajo durante los ciclos de lavado y enjuague. yy ¿Hay algún objeto, como llaves, monedas, yy Compruebe si hay objetos extraños en el o alfileres en el tambor o el filtro de tambor y el filtro de desagüe tras detener el desagüe? ciclo. yy Desconecte el enchufe y póngase en contacto con el servicio técnico de LG más cercano. yy ¿Está sobrecargada la lavadora? yy Este sonido es normal y se produce cuando yy ¿Está equilibrada la carga? se ha desequilibrado la carga. Detenga el ciclo y reorganice la carga para equilibrarla. yy ¿Se han quitado los tornillos de transporte? yy Consulte la página 15, Desembalaje y retiro de los pernos de embalaje, para más información sobre la retirada de los tornillos de transporte. yy ¿Está la carga distribuida uniformemente yy Detenga el ciclo y reorganice la carga para en el tambor? yy ¿Está bien nivelada la lavadora? equilibrarla. yy Consulte la página 18, Nivelación de la yy ¿Se ha instalado la lavadora sobre una lavadora, para nivelar la lavadora. yy Compruebe si el suelo es resistente y está superficie resistente y lisa? nivelado. yy ¿Hay fugas de agua de una llave de paso o yy Revise las llaves de paso o las tuberías de una tubería? agua. - Si las tuberías de agua se han dejado sueltas, consulte la página 16, Conexión de las tuberías de agua, para conectarlas correctamente. yy ¿Hay una manguera o tubo de desagüe yy Desatasque el tubo de desagüe o la obstruido? manguera de desagüe. Si es necesario, póngase en contacto con un fontanero. yy ¿Ha utilizado una cantidad de detergente yy Utilice la cantidad de detergente superior a la recomendada? recomendada para la carga. yy ¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño yy Si el nivel de contaminación es bajo, de la carga? reduzca la cantidad de detergente y utilice menos detergente del recomendado. Utilice sólo detergente con el logotipo HE (Alta Eficacia). Manchas yy ¿Ha añadido el detergente directamente al tambor? yy ¿Ha retirado la carga inmediatamente después que se acabó el ciclo? yy ¿Ha separado la ropa por colores o suciedad? yy Asegúrese de cargar el detergente en el cajón dispensador. yy Retire la ropa inmediatamente cuando haya acabado el ciclo. yy Separe los colores oscuros de los claros y prendas blancas, y la ropa muy sucia de las prendas poco sucias. Consulte la página 21, Clasificación de la carga de ropa, para más información.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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desbloquea la puerta?
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bloquea o desbloquea la puerta.
Sonido de silbido
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¿Se está rociando agua en el tambor?
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está rociando o circulando durante el ciclo.
Zumbido o sonido de
borbotones
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¿Está vaciando agua la lavadora?
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Este sonido es normal y se produce cuando
la bomba de desagüe vacía el agua de la
lavadora tras el ciclo.
Sonido de salpicaduras
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¿Esta lavando una carga la lavadora?
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Este sonido es normal cuando la carga se
mueve arriba y abajo durante los ciclos de
lavado y enjuague.
Sonido de traqueteo
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¿Hay algún objeto, como llaves, monedas,
o alfileres en el tambor o el filtro de
desagüe?
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Compruebe si hay objetos extraños en el
tambor y el filtro de desagüe tras detener el
ciclo.
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Desconecte el enchufe y póngase en
contacto con el servicio técnico de LG más
cercano.
Sonido de golpes
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¿Está sobrecargada la lavadora?
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¿Está equilibrada la carga?
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Este sonido es normal y se produce cuando
se ha desequilibrado la carga. Detenga el
ciclo y reorganice la carga para equilibrarla.
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¿Se han quitado los tornillos de transporte?
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¿Está la carga distribuida uniformemente
en el tambor?
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¿Está bien nivelada la lavadora?
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¿Se ha instalado la lavadora sobre una
superficie resistente y lisa?
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Consulte la página 15,
Desembalaje y
retiro de los pernos de embalaje,
para
más información sobre la retirada de los
tornillos de transporte.
y
Detenga el ciclo y reorganice la carga para
equilibrarla.
y
Consulte la página 18,
Nivelación de la
lavadora,
para nivelar la lavadora.
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Compruebe si el suelo es resistente y está
nivelado.
Fugas de agua alrededor de
la lavadora
y
¿Hay fugas de agua de una llave de paso o
una tubería?
y
¿Hay una manguera o tubo de desagüe
obstruido?
y
Revise las llaves de paso o las tuberías de
agua.
- Si las tuberías de agua se han dejado
sueltas, consulte la página 16,
Conexión
de las tuberías de agua
, para conectarlas
correctamente.
y
Desatasque el tubo de desagüe o la
manguera de desagüe. Si es necesario,
póngase en contacto con un fontanero.
Espuma excesiva o falta de
enjuague
y
¿Ha utilizado una cantidad de detergente
superior a la recomendada?
y
¿Es el nivel de suciedad superior al tamaño
de la carga?
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Utilice la cantidad de detergente
recomendada para la carga.
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Si el nivel de contaminación es bajo,
reduzca la cantidad de detergente y utilice
menos detergente del recomendado.
Utilice sólo detergente con el logotipo
HE (Alta Eficacia).
Manchas
y
¿Ha añadido el detergente directamente al
tambor?
y
¿Ha retirado la carga inmediatamente
después que se acabó el ciclo?
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¿Ha separado la ropa por colores o
suciedad?
y
Asegúrese de cargar el detergente en el
cajón dispensador.
y
Retire la ropa inmediatamente cuando haya
acabado el ciclo.
y
Separe los colores oscuros de los claros y
prendas blancas, y la ropa muy sucia de las
prendas poco sucias. Consulte la página 21,
Clasificación de la carga de ropa,
para más
información.
Antes de llamar al servicio técnico
Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.