Lenovo IdeaPad S405 (Dannish) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Hvad Serviceudbyderen vil gøre for at afhjælpe problemet, Udskiftning af produkter og dele

Page 3 highlights

Lenovo Begrænset garanti „ Hvad Serviceudbyderen vil gøre for at afhjælpe problemet Når De kontakter en Serviceudbyder, skal De følge de specificerede procedurer for fejlfinding og problemløsning. Serviceudbyderen vil forsøge at identificere og løse Deres problem over telefonen, via e-mail eller via fjernassistance. Serviceudbyderen kan give Dem anvisninger om at downloade og installere bestemte softwareopdateringer. Nogle problemer kan løses ved, at De selv udskifter en del. En sådan del kaldes en "Customer Replaceable Unit" eller "CRU". Hvis det er tilfældet, sender Serviceudbyderen CRU'en til Dem, så De kan installere den. Hvis problemet ikke kan løses over telefonen, ved at De installerer softwareopdateringerne eller installerer en CRU, vil Serviceudbyderen yde service i henhold til den type garantiservice, der er angivet for produktet under nedenstående "Del 3 - Garantioplysninger". Hvis Serviceudbyderen konstaterer, at Deres produkt ikke kan repareres, udskifter Serviceudbyderen produktet med et produkt med mindst tilsvarende funktionalitet. Hvis Serviceudbyderen konstaterer, at Deres produkt hverken kan repareres eller udskiftes, har De i henhold til denne Begrænsede Garanti alene ret til at returnere produktet til det sted, De har købt det, eller til Lenovo for at få refunderet købsprisen. „ Udskiftning af produkter og dele Når der som led i den service, der ydes i henhold til garantien, sker udskiftning af et produkt eller en del, bliver det produkt eller den del, der udskiftes, Lenovos ejendom, og det nye produkt eller den nye del, der installeres, bliver Deres ejendom. Kun uændrede Lenovo-produkter og -dele er kvalificerede til udskiftning. Det produkt eller den del fra Lenovo, der installeres i stedet, er ikke nødvendigvis ny, men vil være i god og funktionsdygtig stand og med mindst tilsvarende funktionalitet som det udskiftede produkt eller element. Det nye produkt eller den nye del får samme garantistatus som det udskiftede produkt. 3

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22

Lenovo Begrænset garanti
3
Hvad Serviceudbyderen vil gøre for at afhjælpe problemet
Når De kontakter en Serviceudbyder, skal De følge de specificerede procedurer
for fejlfinding og problemløsning.
Serviceudbyderen vil forsøge at identificere og løse Deres problem over
telefonen, via e-mail eller via fjernassistance. Serviceudbyderen kan give Dem
anvisninger om at downloade og installere bestemte softwareopdateringer.
Nogle problemer kan løses ved, at De selv udskifter en del. En sådan del kaldes
en "Customer Replaceable Unit" eller "CRU". Hvis det er tilfældet, sender
Serviceudbyderen CRU'en til Dem, så De kan installere den.
Hvis problemet ikke kan løses over telefonen, ved at De installerer
softwareopdateringerne eller installerer en CRU, vil Serviceudbyderen yde
service i henhold til den type garantiservice, der er angivet for produktet under
nedenstående "
Del 3 - Garantioplysninger
".
Hvis Serviceudbyderen konstaterer, at Deres produkt ikke kan repareres,
udskifter Serviceudbyderen produktet med et produkt med mindst tilsvarende
funktionalitet.
Hvis Serviceudbyderen konstaterer, at Deres produkt hverken kan repareres
eller udskiftes, har De i henhold til denne Begrænsede Garanti alene ret til at
returnere produktet til det sted, De har købt det, eller til Lenovo for at få
refunderet købsprisen.
Udskiftning af produkter og dele
Når der som led i den service, der ydes i henhold til garantien, sker udskiftning
af et produkt eller en del, bliver det produkt eller den del, der udskiftes,
Lenovos ejendom, og det nye produkt eller den nye del, der installeres, bliver
Deres ejendom. Kun uændrede Lenovo-produkter og -dele er kvalificerede til
udskiftning. Det produkt eller den del fra Lenovo, der installeres i stedet, er
ikke nødvendigvis ny, men vil være i god og funktionsdygtig stand og med
mindst tilsvarende funktionalitet som det udskiftede produkt eller element.
Det nye produkt eller den nye del får samme garantistatus som det udskiftede
produkt.