Lenovo J205 (Spanish) User guide - Page 37

PC-Doctor, Windows

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v PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE, según el tipo y el modelo de la máquina (se utilizan cuando el sistema operativo Windows no se inicia) Notas: 1. Puede descargar la última versión de los programas de diagnóstico PC-Doctor para Windows o PC-Doctor para DOS de http://www.lenovo.com/support/. Escriba el tipo de máquina en el campo Use Quick Path (Utilizar ruta rápida) y pulse Go (Ir) para buscar los archivos específicos de su sistema. 2. Si no puede aislar y reparar el problema usted mismo ejecutando la versión aplicable de PC-Doctor, pulse el botón Guardar de la visualización del archivo de registro de PC-Doctor. Necesitará tener todos los archivos de registro relacionados con el problema a mano cuando hable con el representante del soporte técnico de Lenovo. PC-Doctor para Windows PC-Doctor para Windows es un programa de diagnóstico que funciona en el sistema operativo Windows. El programa de diagnóstico permite ver los síntomas y soluciones de los problemas del sistema, acceder al centro de resolución de problemas de Lenovo, actualizar los controladores del sistema y revisar información del sistema. Para ejecutar PC-Doctor para Windows, abra el menú Inicio en el escritorio de Windows, seleccione Todos los programas, seleccione PC-Doctor para Windows y luego pulse PC-Doctor para Windows. Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla. Si desea información adicional sobre la ejecución del programa de diagnóstico, consulte el sistema de ayuda de PC-Doctor para Windows. Si sospecha que un problema sigue sin resolverse después de ejecutar con éxito PC-Doctor para Windows, ejecute PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE para intentar diagnosticarlo. PC-Doctor para DOS En función del tipo y el modelo de la máquina, dispondrá de PC-Doctor para DOS o PC-Doctor para Windows PE en el sistema Lenovo. El programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS forma parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery y se ejecuta de modo independiente del sistema operativo Windows. Utilice PC-Doctor para DOS cuando no pueda arrancar el sistema operativo de Windows o cuando PC-Doctor para Windows no haya conseguido aislar el posible problema. Puede ejecutar PC-Doctor para DOS desde una imagen del CD de diagnóstico o desde los disquetes de diagnóstico que usted mismo cree. También puede ejecutar PC-Doctor para DOS desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Nota: No olvide crear una imagen del CD de diagnóstico, pues le servirá en el caso de que no pueda ejecutar PC-Doctor para DOS desde el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Creación de una imagen del CD de diagnóstico Para crear una imagen del CD de diagnóstico, deberá bajar una imagen autoarrancable del CD (llamada también imagen .iso) del programa de diagnóstico de http://www.lenovo.com/support/. Una vez que haya bajado la imagen, podrá crear el CD con un programa de grabación de CD. Capítulo 7. Resolución de problemas y programas de diagnóstico 29

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PC-Doctor
para
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para
Windows
PE,
según
el
tipo
y
el
modelo
de
la
máquina
(se
utilizan
cuando
el
sistema
operativo
Windows
no
se
inicia)
Notas:
1.
Puede
descargar
la
última
versión
de
los
programas
de
diagnóstico
PC-Doctor
para
Windows
o
PC-Doctor
para
DOS
de
Escriba
el
tipo
de
máquina
en
el
campo
Use
Quick
Path
(Utilizar
ruta
rápida)
y
pulse
Go
(Ir)
para
buscar
los
archivos
específicos
de
su
sistema.
2.
Si
no
puede
aislar
y
reparar
el
problema
usted
mismo
ejecutando
la
versión
aplicable
de
PC-Doctor,
pulse
el
botón
Guardar
de
la
visualización
del
archivo
de
registro
de
PC-Doctor.
Necesitará
tener
todos
los
archivos
de
registro
relacionados
con
el
problema
a
mano
cuando
hable
con
el
representante
del
soporte
técnico
de
Lenovo.
PC-Doctor
para
Windows
PC-Doctor
para
Windows
es
un
programa
de
diagnóstico
que
funciona
en
el
sistema
operativo
Windows.
El
programa
de
diagnóstico
permite
ver
los
síntomas
y
soluciones
de
los
problemas
del
sistema,
acceder
al
centro
de
resolución
de
problemas
de
Lenovo,
actualizar
los
controladores
del
sistema
y
revisar
información
del
sistema.
Para
ejecutar
PC-Doctor
para
Windows,
abra
el
menú
Inicio
en
el
escritorio
de
Windows,
seleccione
Todos
los
programas
,
seleccione
PC-Doctor
para
Windows
y
luego
pulse
PC-Doctor
para
Windows
.
Siga
las
instrucciones
que
aparezcan
en
la
pantalla.
Si
desea
información
adicional
sobre
la
ejecución
del
programa
de
diagnóstico,
consulte
el
sistema
de
ayuda
de
PC-Doctor
para
Windows.
Si
sospecha
que
un
problema
sigue
sin
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después
de
ejecutar
con
éxito
PC-Doctor
para
Windows,
ejecute
PC-Doctor
para
DOS
o
PC-Doctor
para
Windows
PE
para
intentar
diagnosticarlo.
PC-Doctor
para
DOS
En
función
del
tipo
y
el
modelo
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la
máquina,
dispondrá
de
PC-Doctor
para
DOS
o
PC-Doctor
para
Windows
PE
en
el
sistema
Lenovo.
El
programa
de
diagnóstico
PC-Doctor
para
DOS
forma
parte
del
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery
y
se
ejecuta
de
modo
independiente
del
sistema
operativo
Windows.
Utilice
PC-Doctor
para
DOS
cuando
no
pueda
arrancar
el
sistema
operativo
de
Windows
o
cuando
PC-Doctor
para
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no
haya
conseguido
aislar
el
posible
problema.
Puede
ejecutar
PC-Doctor
para
DOS
desde
una
imagen
del
CD
de
diagnóstico
o
desde
los
disquetes
de
diagnóstico
que
usted
mismo
cree.
También
puede
ejecutar
PC-Doctor
para
DOS
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
Nota:
No
olvide
crear
una
imagen
del
CD
de
diagnóstico,
pues
le
servirá
en
el
caso
de
que
no
pueda
ejecutar
PC-Doctor
para
DOS
desde
el
espacio
de
trabajo
de
Rescue
and
Recovery.
Creación
de
una
imagen
del
CD
de
diagnóstico
Para
crear
una
imagen
del
CD
de
diagnóstico,
deberá
bajar
una
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autoarrancable
del
CD
(llamada
también
imagen
.iso)
del
programa
de
diagnóstico
de
Una
vez
que
haya
bajado
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imagen,
podrá
crear
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CD
con
un
programa
de
grabación
de
CD.
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7.
Resolución
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problemas
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programas
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